گزارهها (۶۱)
دنیا آنقدر وسیع است که برای همهی مخلوقات جایی هست. پس به جای اینکه جای کسی را بگیرید، تلاش کنید جای واقعی خودتان را بیابید …
چارلی چاپلین
دنیا آنقدر وسیع است که برای همهی مخلوقات جایی هست. پس به جای اینکه جای کسی را بگیرید، تلاش کنید جای واقعی خودتان را بیابید …
چارلی چاپلین
داشتم در کانال پیکسار در یوتیوب دوری میزدم تا ببینم چه خبره که در این ویدئوی جالب که به معرفی استودیوی تازه تأسیس پیکسار در کانادا اختصاص دارد، دیدم که یک آقای تپل بانمک (جان لاستر) دارد بهعنوان مدیر ارشد خلاقیت CCO ـ که مخفف (Chief Creative Officer) است ـ صحبت میکند! برایام این عنوان شغلی جالب بود؛ مخصوصا اینکه همان روز این مقالهی جالب خوانده بودم که حرف اصلیاش این است: نوآوری و خلاقیت در سازمان هم نیازمند رهبری است و هم نیازمند مدیریت! همهی اینها در کنار هم باعث شد تا کمی جستجو کنم و از اطلاعات پراکندهای که در دسترس بود، نکاتی را دربارهی مدیر ارشد خلاقیت جمعآوری کنم:
مدیر ارشد خلاقیت در دنیای بیزینس امروز حتی در کشورهای پیشرفته هم عنوانی جدید است و حسابی جا دارد برای برای کار کردن. فکر میکنم در ایران حداقل شرکتهای مهندسی، شرکتهای تولیدکنندهی محصولات مصرفی و شرکتهای بازاریابی و تبلیغات به چنین پستی در ساحتار سازمانیشان نیاز زیادی داشته باشند.
قبلا مطالبی در مورد رزومهنویسی در این وبلاگ نوشته شده؛ از جمله راهنمای رزومهنویسی چگونه رزومه ننویسیم! روزهای آخر سال است و خیلی از ما ممکن است دنبال عوض کردن شغلمان باشیم. حتی اگر این طور نباشد هم به هر حال آخر سال فرصت خوبی است برای بازنگری و تکمیل رزومهمان، براساس تجربیات و آنچه امسال به دست آوردیم.
امروز یکی از دوستان یک فرمت برای رزومه فرستاده بود که من ببینم و نظر بدهم. این فرمت کلیت خوبی داشت؛ اما نقایصی هم داشت. بنابراین این فرمت را اصلاح کردم و توضیحات لازم را هم برای تکمیل بخشهای مختلف به آن اضافه کردم. این فرمت را در قالب فایل ورد از اینجا یا اینجا دریافت کنید. توضیحات من با رنگ زمینهی زرد در این فایل مشخص شده که باید حتما بعد از نهایی شدن رزومهتان، از فایل حذفشان کنید.
فقط یک نکتهی تکمیلی: این فرمت استاندارد شامل چند تا جدول است که باید اطلاعاتتان را داخلاش تکمیل کنید. غیر از بخشهای اطلاعات فردی، اطلاعات تحصیلی و سوابق شغلی که تکمیلشان واجب است و اصلا حذفشان راه ندارد، سایر جداول اختیاری هستند. بنابراین اگر اطلاعاتی برای تکمیلشان ندارید، در رزومهتان حتی خالیشان هم نگذارید؛ حذفشان کنید!
“بازیهای زیادی باقی مانده و ما باید تحت هر شرایطی در دیدارهای آتی به پیروزی برسیم. هر چه بیشتر پیش میرویم بهتر میشویم و این برتری را داریم که سرنوشتمان به دست خودمان است.” (داوید ویا در مورد بارسلونا) اینجا
در دنیای رقابت، باید تلاش کنید که شما پیروز شوید؛ نه اینکه رقیب ببازد. داشتن توانایی بردن، خود یک مزیت رقابتی است.
“وقتی ۵۰ ساله شدم، اتفاقی برای من افتاد. هیچ. واقعا هیچ. هیچ احساسی در مورد رسیدن به یک نقطهی مهم زندگی نداشتم. نه بیمی و نه لذتی. و این احساس پوچی، من را نگران میکرد …” و اینگونه بود که خانم جوانا بارش مشاور ارشد شرکت معظم مککنزی شروع کرد به گشتن به دنبال قطعهی گمشدهی پازل زندگیاش: “اشتباه من کجا بود؟ من راجع به این موضوع فکر کردم و به این نتیجه رسیدم: احساس نامرئی بودن میکردم. من زندگیام را بهعنوان یک مشاهدهگر گذرانده بودم و این احساس، برای مدتها و مدتها در من رسوب کرده بود.” و به این ترتیب خانم بارش و همکارش سوزی کرانستون ادبیات علمی و آکادمیک موجود را بررسی کردند تا بتوانند شواهدی در جهت تأیید مشاهداتشان در مورد زنان در محل کار بیابند.
“ما کمکم خودمان را در میان معیارهایی محاصره شده دیدیم که فراتر از دیدگاههای سنتی به مدیریت و پیشرفت حرفهای بود: ایدههای جدیدی دربارهی اینکه چگونه خوب بودن از نظر احساسی، روانی و فیزیکی، ارتباط عمیق با کار خود فرد و دیگران و لذت بردن از کار میتوانند شرایط لازم را برای رهبری موفق فراهم کنند.”
“اینجا جایی است که این زنان موفق قرار دارند: رهبرانی که خودشان را برای جنگیدن در سازمان و اعلام اشتیاقشان به کار ـ یعنی احساس لذت از کار و معنادار بودن آن ـ بدون کوچکترین احساس خجالتی مسلح کردهاند. این همه سال تلاش کردن برای پنهان کردن احساساتام، مرا پریشان ساخته بود.”
خوشبینی مطلق ویژگی دیگر رفتاری زنان رهبر است. “بسیاری از این زنان بر موانع جدی و دردناکی غلبه کردهاند؛ اما وقتی اوضاع مساعد نبوده هم روحیهشان را از دست ندادهاند. آنها به کار چسبیدهاند و به پیش رفتن ادامه دادهاند. آنها هم کار را انجام میدهند و هم اصلاح را.”
براساس این یافتهها خانم بارش و خانم کرانستون مدلی سیستمی را برای ارزیابی رفتار رهبری زنان فوقالعاده توسعه دادهاند. با همکاری جوئف لویس “ما دستورالعمل موفقیت را یافتیم؛ بنابراین ما میتوانیم محتوا و شیوهی آمیختن آنها را با دیگران بهاشتراک بگذاریم تا سایر زنان هم بتوانند آن را امتحان کنند.”
یافتههای آنها نشان میدهد که زنان فوقالعاده سه پیشنیاز دارند: استعداد، اشتیاق به رهبری و انعطافپذیری برای تغییر. آنها همچنین ۵ جنبهی رهبری متمرکز را یافتهاند. و بالاخره نتایج که شامل تأثیر، تکرار و لذت هستند. به همین سادگی!
مدل رهبری متمرکز (Centered leadership) خانم بارش و خانم کرانستون را در شکل زیر میبینید:
۵ جنبهی رهبری متمرکز عبارتند از:
خانم بارش و خانم کرانستون نتایج مطالعاتشان را در کتابی با عنوان How Remarkable Women Lead منتشر کردهاند.
پ.ن. خانم بارش یکی از ۱۰۰ زن بینظیر دنیا است که در قالب پروژهی Truly Amazing Women شناسایی شدهاند.
هفتهی پیش پستی داشتم در مورد مهارتهای جذاب بازار کار صنعت آیتی. در این پست در ادامهی همان پست به سؤالی دیگر میپردازد: این روزها کدام حوزههای تکنولوژیکی برای کار کردن جذابترند؟ این هم جواب این سؤال:
آدمهای اندکی میتوانند هوش و ذکاوت را در کسی که عصبانیشان کرده ببینند.
رابرتسون دیویس
هفت ماه تمام و آغازی دیگر در خانهای جدید! لینکهای دو هفتهی اخیر را در این پست مرور میکنیم (ببخشید خیلی زیاده. مال دو هفته است!)
پیش از شروع سه نکته:
با این توضیحات لینکهای هفته را مرور میکنیم:
مدیریت:
امیر مهرانی این دو هفته سه پست مهمان از دکتر مجید تهرانی داشت دربارهی مالیهی فناوری اطلاعات در ایران: پست مهمان:رفتار مالی کارآفرین به زبان خودمانی-مقدمه و پست مهمان: انواع مدلهای کسب و کار IT در ایران و جریان نقدینگی هر کدام – قسمت اول و پست مهمان: سوگیریهای شناختی و معرفی آنها (۲۰ سوگیری منتخب) – قسمت دوم
پست مهمان: معرفی کتاب ۹۷ نکته که هر برنامه نویسی باید بداند و اهداف برای سال جدید (امیر مهرانی)
کی وقت می کنم مدیریت پروژه یاد بگیرم؟ و تغییر باید فرهنگی باشد نه ابزاری و چگونه تغییر را فرهنگی کنیم؟ (مهدی عرب عامری)
اجرای استراتژی (احسان اردستانی)
ابزارهای ارائه (نوشتهی مختصر و مفید علی سرزعیم دربارهی ابزارهای ارایه در دنیای مدرنتر!) و برخی مشکلات ما در روابط جمعی (البته در دنیایی که اینترنت اختراع شده است!؛ باز هم از علی سرزعیم)
پنج روش موثر در خودکشی شغلی در یک شرکت خصوصی! (علی واحد در وبلاگ رادمان؛ تکبیر ویژه بهویژه برای مورد دوماش!)
گواهی Agile از PMI و آیین نامه اخلاق حرفه ای PMI (نادر خرمیراد)
priming (تأثیر احساسات لحظهای بر تصمیمگیری؛ از دکتر نوید عزیز!)
پول نقد بدهیم یا غیرنقد؟ (محمد رضا فرهادیپور در مورد شیوهی پرداخت مزایا در سازمانها. پرداخت نقدی ظاهرا برای سازمانها بهینهتر است.)
مدیریت و نوآوری (مدیریتِ نوآوری عنوان دقیقتری است برای این مقالهی خواندنی!)
تجزیه و تحلیل مشتری به عنوان یک مزیت رقابتی پدیدار شده است
طراحی مجدد سازمان از طرح تا عمل (خلاصهای از نتایج پژوهش مککنزی در مورد بازطراحی سازمان)
سوء استفاده از دسترسی بهاینترنت در محل کار (پیشنهاداتی به مدیران در این زمینه. حرف اصلی مقاله این است: اگر استفادهی غیرمرتبط از اینترنت بهرهوری آن آدم را پایین نیاورد یا آن آدم حجم کارش کم است و یا کارش درست است!)
شیوه تفکر پیتر دراکر (زیر سؤال بردن پیشفرضها!)
تبلیغات بیثمر (اشتباهات تبلیغاتی)
گفتوگوی رودر رو با فیلیپ کاتلر، پدر بازاریابی نوین هر آنچه میخواهید درباره بازاریابی بدانید بخش اول و بخش دوم
فناوری اطلاعات:
در همایش معرفی آیپد ۲، چه گذشت؟ و گوگل و کار دشوار بودن بهروز بودن برای یک شهروند ایرانی (دکتر علی رضا مجیدی؛ یک پزشک)
دیگر نمی خواهم برنامه بنویسم! (مشکلات برنامهنویسان گل این ممکلت … :()
انقلابهای بدون رهبر در عصر ارتباطات (آیدین کسایی)
عوامل موثر بر خریدهای اینترنتی دانشجویان دانشگاه علامه طباطبایی (وبلاگ همینا)
موبایل، فراتر از موبایل (خدمات ارزش افزودهی موبایل چیستند!؟) و آیپد یعنی حس برتر! (رضا قربانی؛ مدیر رسانه)
بازهم فن آوری اطلاعات سبز (علی مرجائی)
نگاهی به کسبوکارهای اینترنتی در ایران هنوز در ابتدای راه (نکتهی جالب و عجیب: “۵۰ درصد از هزینه کالا در کشور به خاطر هزینه توزیع است!!!” ببینید تجارت الکترونیک میتواند چقدر خرید را ارزانتر بکند.)
اتصال دائم به اینترنت با تلفنهای هوشمند/ کاهش چشمگیر شکاف دیجیتالی
سرعت اینترنت هر ایرانی تا ۵ سال دیگر/ سوییچهای نسل سوم موبایل روشن شد و جزئیات شبکه ملی دیتا / ارائه سرویس صوت و تصویر بلادرنگ و سند جامع دولت الکترونیک نهایی شد/ جزئیات اجرای دولت الکترونیک (باور کنیم!؟)
IPv6 گامی بزرگ به سوی اینترنت آزاد
آیا شیوه نوشتن تغییر خواهد کرد؟ صنعت نشر در اقتصاد مدرن
سبیت ۲۰۱۱؛ نمایشگاهی برای نوآوریهای دیجیتال در جهان (“نقش خریداران در سالهای اخیر به دلیل گسترش اینترنت تحول بزرگی پیدا کرده است. خریدار دیگر در انتهای چرخه تولید قرار ندارد و خود به بخشی از زنجیره تولید تبدیل شده است.”)
فوربس معرفی کرد سریعترین و موفقترین شرکتهای تکنولوژی جهان
بهترین بازیگران دیجیتال در بازار سهام شش غول (مقایسهی تغییرات قیمت سهام شش شرکت بزرگ فناوری؛ از جمله اپل و گوگل و مایکروسافت در سال ۲۰۱۰)
سکان اپل، پر افتخارترین شرکت رایانه ای جهان به دست یک ایرانی می افتد؟ (سینا تمدن!؟ بحث جالبی است: تمدن در زمینهی بازاریابی و بیزینسمنی میراثدار جابز است و جاناتان ایو در زمینهی فنی. جابز هر دو ویژگی را خودش به تنهایی دارد!)
با کنار کشیدن مجلس سرعت اینترنت خانگی همچنان ۱۲۸ کیلوبیت باقی میماند!
تبلت های اندرویدی، کابوسی برای اپل
۵ دلیل برای آنکه تبلت بخرید!
نگاهی به زندگی استیو جابز (بازگشت غیرتمندانهی استیو را تبریک عرض میکنم به عاشقاناش!)
جدول محبوب ترین شرکتهای دنیا / اپل اول شد؛ گوگل در تعقیب اپل
آیتی و درآمد ۲٫۴ تریلیون دلاری
ارزش فیسبوک ۶۵ میلیارد دلار ارزیابی شد و ورود ۲۰۰ میلیون کاربر به فیسبوک از طریق تلفن همراه
علاقه ۷۲ درصدی مردم انگلیس به خرید اینترنتی
آمارهای استفاده از ابزارهای فناوری توسط آمریکاییها
کارشناسان پیشبینی کردهاند رونق بازار جهانی تبلتها در نیمه دوم سال ۲۰۱۱
رشد ۱۳ درصدی دولت الکترونیک در اروپا/ ارائه آنلاین ۸۲ درصد از خدمات عمومی
پرسرعتترین مرورگر اینترنتی تلفن همراه مشخص شد (مرورگر آیفون و آیپد!)
افزایش ۶۰ برابری سرعت ذخیره اطلاعات (با نرمافزار طراحی شده توسط مایکروسافت!)
آیا صرف پرداخت پول برای مالکیت ابزارهای الکترونیکی کافی است؟ (بحثی بسیار جالب!)
یک سوم کاربران موبایل بازی میکنند
اینترنت یک گیگابیت بر ثانیهای برای کرهایها (کشوره دارند!؟ اینترنته دارند!؟)
اقتصاد:
تحلیل فضای کسب و کار ایران (براساس شاخص «انجام کار» بانک جهانی. خواندن این گزارش بسیار واجب است!)
بهبود وضعیت تحصیلی و کاری بانوان (پویان مشایخ)
لیبی و بازار نفت (حامد قدوسی که این روزها کمتر فعال است در نوشتن!؟)
اقتصاددان جوان ایرانی در گفتوگو با «دنیای اقتصاد» کارآمدترین روش، پرداخت نقدی به خانوارها است (گفتگو با حجت قندی در مورد هدفمندی یارانهها؛ منطق اقتصادی حرفهایاش را میپذیرم، اما منطق اجرایی پیشنهاداتاش را نه!)
منافع دانشگاهها و دانشجویان دکترا همراستا نیست آیا گرفتن دکترا وقت تلف کردن است؟ (نظر من بله بود؛ این تحلیل اقتصادی بهم ثابت کرد نظرم درست بوده!)
هشدار: ترجیحات ذهنی هستند (بسیار بسیار خواندنی!)
گزینههای زیادی پیش روی افراد است نقش محرکها در خلق پیامدهای ناخواسته (مثل بالایی!)
رونمایی اولیه از بسته پولی ۹۰ نرخ سود عقود مبادلهای تثبیت میشود (بانک مرکزی مستقلی که داریم …)
اجرای طرح مدیریت ارتباط با واحدهای صنعتی (مرکز اطلاعات صنعتی ایران؛ رؤیا یا واقعیت!؟)
جامعهشناسی، روانشناسی و کار حرفهای:
چرا زاویه دید مهم است؟! (دکتر علی رضا مجیدی؛ یک پزشک)
تسکین از راه مقایسه مشکلات خود با دیگران
لبخند تصنعی در محیط کار بهره وری را کاهش میدهد
شوخی کردن نشانه قدرتطلبی است (“تحقیقات نشان میدهد معمولاً زنان از شوخی کردن برای افزایش و بهبود ارتباطات اجتماعی خود استفاده میکنند در حالی که مردان از شوخی کردن برای پوشاندن ناکامیها و ضعفهای خود استفاده میکنند. اما بررسیها نشان میدهد هر دو جنس از این ابزار برای کنترل کردن دیگران و تحکیم قدرت مدیریت و رهبری خود بهره میگیرند.”)
مهارتهای مذاکره زبان بدن در مصاحبههای شغلی ـ ۱ و مهارتهای مذاکره زبان بدن در مصاحبههای شغلی ـ ۲
وقتی سر آدم شلوغ است، زمان واقعا کش میآید!
چگونه بفهمیم شخصی به حرفهای ما گوش میدهد؟
توصیه به آقایان: مرموز باشید تا جذابتر بهنظر برسید!
پ.ن. ۱. لطفا اگر وبلاگی، پستی یا مطلبی را من ندیده بودم یا نمیشناسم، کامنت بگذارید و معرفی بفرمایید برای یادگیری بیشتر.
پ.ن.۲٫ اگر دوست داشتید توئیتر گزارهها را برای دیدن ایدهها و حال و احوال روزانهی من و گودر گزارهها را برای دیدن متن کامل این مطالب و سایر مقالات و اخبار مربوط به مدیریت، مشاوره، فناوری اطلاعات و البته اقتصاد، روانشناسی و جامعهشناسی (و گاهی هم که خیلی هیجانزده میشوم، علم!) دنبال کنید.
“لینکلن الکتریک شرکتی است که موفقیت زیادی را در استفاده از پرداخت به ازای هر قطعه تولیدشده (به جای پرداخت به ازای هر ساعت کار) جهت تحریک کارگرانی که دستگاههای جوش قوس الکتریکی میساختند، تجربه کرده بود. پرداخت انگیزشی به کارگران خط تولید حقیقتا آن قدر خوب جواب داد که بنگاه دامنه این سیاست را با پرداخت به منشیها بر پایه تعداد دفعات فشار دادن صفحه کلید کامپیوتر گستردهتر کرد. دست آخر مدیران بنگاه متوجه شدند که یکی از منشیها ساعت ناهار خود را به فشار دادن پیوسته یک کلید میگذرانده است!!!” اینجا
متأسفانه نه میشود موفقیت را کپی پیست کرد و نه راه رسیدن به آن را! اما خوب اغلب ما چه در زندگی شخصیمان و چه در محل کارمان بهویژه وقتی در جایگاه مدیریت قرار میگیریم، این اصل ساده را فراموش میکنیم.
این خودش هنری است: پیدا کردن راه خاص موفقیت در هر موقعیت!
برای من، بیان منظور واقعیام سختتر است تا آن چیزهایی که منظورم نیست!
سامرست موام