باز هم سرور گرامی لطف کرد و دیشب قطع بود؛ امروز هم جلسه بودم کلا.

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم.
  3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  4. وبلاگ‌ها و سایت‌های‌ خودتان یا مورد علاقه‌تان را به من معرفی کنید تا فهرست خواندنی‌های من (و البته خود شما!) کامل‌تر شود. :)
  5. من مسئولیتی در مورد دزدی محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

ترس، ریشه‌ی واقعی تمام مشکلات ما! (فرانک مجیدی؛ یک پزشک) (عااااااااااااالی! به‌ترین مطلب هفته.)

نگاهی به اولین نقطه عطف در زندگی میلیاردرهای معروف

مدیریت کسب و کار:

پست مهمان ـ شبکه‌های درون سازمانی (علی‌اکبر اکبری‌تبار در وبلاگ رفتار سازمانی)

چگونه با سوال پرسیدن مدیریت کنید

مطمئن‌ترین راه برای ثروتمند شدن

تفریح کنید و گول بخورید و خرید کنید!

تفاوت بازاریابی و روابط عمومی درچیست؟

تجاری‌سازی:

حقایقی که باید در مورد شروع یک کسب‌وکار بدانیم (استاد پرویز درگی)

چگونه بفهمیم که ایده‌ی احمقانه‌ی ما موجب تغییر دنیا خواهد شد!؟ (زومیت)

۱۰ نکته‌ای که هر کارآفرین جوان باید بداند (دیجیتائو)

انتقاد از تزریق پول بلاعوض به شرکت‌های فناوری

دفاتر تجاری‌سازی فناوری در واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی تاسیس می‌شود

اقتصاد:

مجادله سعید لیلاز و عسگراولادی در مورد توسعه / محسن رنانی: جرائم سیاه فضای اقتصاد را تیره کرده اند

کاهش نرخ تورم تا کجا ادامه پیدا می‌کند؟ کسری بودجه خانوارهای ایرانی جبران می‌شود

بازارهای مالی ایران به چه سمتی می‌روند؟ جایگاه بازار مالی ایران از نظر مجمع جهانی اقتصاد کجاست؟

فرمول جدید تعیین نرخ سود بانکی

فرصت‌ها و ریسک‌های صندوق زمین وساختمان؟

آمار و اطلاعات کسب و کار و اقتصاد:

نتایج جدیدترین نظرسنجی از جوانان اعلام شد (بسیار مهم و خواندنی!)

۴۷ درصد شاغلین در بخش خدمات

تمرکز یک‌چهارم اقتصاد دریک صدم کشور (تهران!)

اشتغال ناقص به نرخ بیکاری نزدیک شد: کدام استان‌ها بیشترین شاغلان نیمه وقت را دارند؟

بازار ۱۶ هزار میلیاردی حجاب در ایران

فاوا در جهان:

۱۸ شهریور زادروز دنیس ریچی خالق زبان C (زومیت) (خدای‌ش بیامرزد.)

دادگاهی در اروپا اعلام کرد کتابخانه‌ها می‌توانند بدون اجازه از ناشران، کتاب‌ها را دیجیتال کنند (دیجیتائو)

بازگشت MSN تغییر نام اپلیکیشن‌های Bing مایکروسافت

گوگل نام خدمات سازمانی خود را تغییر داد

فاوا در ایران:

حجم بازار IT ایران ۲۵ برابر می‌شود

ابلاغ ضوابط اجرایی دولت الکترونیکی

دکتر سید احمد معتمدی: ریالی برای تولید محتوای مجازی سرمایه‌گذاری نکرده‌ایم

مهندس جهانگرد: کاربران بی‌شناسه در شبکه ملی اطلاعات سرویس نمی‌گیرند

مدیرکل نظام های پرداخت بانک مرکزی شبکه بانکی گرفتار ترافیک شارژ هزارتومانی تلفن است

فناوری همراه:

۱۰ سؤالی که اپل دیشب از پاسخ به آنها طفره رفت (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

اپ‌استور اپل حالا بیش از ۱٫۳ میلیارد اپلیکیشن دارد (فارنت)

گزارش مایکروسافت به زودی برندهای نوکیا و ویندوزفون را خواهد کشت!

رسانه‌های اجتماعی:

آشنایی با بازاریابی رسانه‌های اجتماعی (جواد افتاده‌)

۱۰ سوالی که باید هنگام تدوین برنامه بازاریابی رسانه‌های اجتماعی به آن‌ها پاسخ دهید (بیزینس ترند)

وقتی اینستاگرام یک آیفون گمشده را در تهران به صاحبش باز می‌گرداند! (فارنت)

توییتر دکمه «خرید» را آزمایش می‌کند

فیس‌بوک هر دقیقه که از دسترس خارج شود ۲۲ هزار دلار ضرر می‌کند

آمار و اطلاعات فاوا:

گزارش بیزنس مانیتور از بازار موبایل ایران

ایجاد ۲ میلیون پرونده الکترونیکی سلامت از ابتدای سال

دوست داشتم!
۴

باز هم سرور گرامی لطف کرد و دیشب قطع بود؛ امروز هم جلسه بودم کلا. پیش از شروع: برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند،

کسب و کار نسبتی مستقیم با کسب درآمد دارد. کسب و کارها با “آب حیات عشق”شان یعنی درآمد است که مفهوم وجودی خاص خود را می‌یابند. بدون درآمد کسب و کار مفهومی ندارد و احتمالا چیزی جز سرگرمی یا کار خیریه نخواهد بود. البته بدیهی است که کسب درآمد و سودآوری تنها یک جنبه از جنبه‌های متعدد کسب و کار است و در واقع این “خلق ارزش” برای مشتریان، سهام‌داران و ذی‌نفعان است که کسب و کار را معنادار می‌سازد؛ اما بخش مهمی از این ارزش ـ اگر نگوییم اصلی‌ترین بخش آن ـ ارزش پولی کسب و کار است.

در دوران رکود اقتصادی چند سال اخیر، بسیاری از کسب و کارها در کسب درآمد دچار مشکلات مختلفی شده‌اند. مشکل کاهش تقاضای مؤثر از جانب مشتریان است؛ چرا که مشتریان پول کافی برای خرید در اختیار ندارند و حتی اگر پولی هم داشته باشند، اولویت‌های بسیار مهمی چون: مسکن، خورد و خوراک و سلامت پیش روی‌شان است که هزینه‌های آن‌ها در سال‌های اخیر افزایش سرسام‌آوری داشته‌اند (گزارش هزینه‌های خانوار مربوط به سال ۱۳۹۲ را ببینید.)

بسیاری از کسب و کارها با کاهش تولید و هزینه‌ها و نیروی انسانی خود به‌دنبال جبران ضررهای ناشی از این کاهش تقاضا و درآمد هستند. اما آیا این تنها راه‌حل پیش روی کسب و کارهاست؟ آیا با خلق ارزش بیش‌تر نمی‌توان به افزایش درآمد پرداخت؟ مشکل همین‌جاست که معمولا خلق ارزش معادل طراحی و تولید و عرضه‌ی محصولات و خدمات جدید یا به‌بود یافته فرض می‌شود و کسب و کارها، از فرصت‌های دیگر کسب درآمد (البته با رعایت دو محدودیت بسیار مهم قانون و اخلاق) غفلت می‌ورزند. اما مگر راه دیگری هم وجود دارد؟ بله. علم مدیریت استراتژیک راه‌کار این مشکل را به ما نشان داده است.

بیایید با یک مثال شروع کنیم. اپ‌استور اپل سالانه بخش مهمی از درآمد سالانه‌ی اپل را تأمین می‌کند. آیا اپ‌استور یک محصول یا خدمت ذاتی در کسب و کار سنتی اپل ـ طراحی و فروش دستگاه‌های دیجیتالی ـ است؟ خیر. اما امروزه در چارچوب یک مدل کسب و کار جامع‌نگر به‌نام اکوسیستم اپلی به‌عنوان یک خدمت مکمل تبدیل به یک مدل کسب و کار جذاب برای اپل شده است. این کسب و کار، خدمت مکملی را برای دستگاه‌های اپلی فراهم می‌آورد که آن‌ها را در عمل قابل استفاده می‌کند: نرم‌افزار و محتوا. هیچ دستگاه دیجیتالی بدون این دو عامل مهم، کاربرد چندانی نخواهد داشت! جالب است بدانید که این مثالی از کاربرد استراتژی اصلی کلاسیک توسعه‌ی محصول است. این مدل کسب و کار هنوز یک کسب و کار اصلی برای اپل نشده؛ اما درآمدزایی بیش‌تری از کسب و کار موجود اپل ـ فروش دستگاه‌های دیجیتال ـ برای اپل ایجاد می‌کند.

اما آیا می‌شود از همین الگو در کسب و کارمان استفاده کنیم؟ بله. مقاله‌ی این هفته به بررسی این موضوع می‌پردازد و پیشنهادی جذاب دارد: چطور می‌شود از کسب و کار موجود پول بیش‌تری درآورد؟ مقاله به بررسی یک مطالعه‌‌ی موردی می‌پردازد که روی شرکت‌های هواپیمایی انجام شده است. اما قبل از پرداختن به ایده‌ی اصلی مقاله بیایید به یک موضوع مهم دقت کنیم. اغلب، وقتی از ایجاد کسب درآمد بیش‌تر برای کسب و کار سخن گفته می‌شود، همه به‌یاد تولید و عرضه و فروش تعداد بیش‌تری واحدهای محصولات یا خدمات می‌افتند و در نتیجه سراغ ابزارهای بازاریابی و فروش می‌روند. اما آیا این تنها راه ممکن است؟ حالا بیایید به‌سراغ ایده‌ی مقاله‌ی هفته برویم.

مقاله به یک رویکرد ساده اما بسیار مهم در بازار شرکت‌های هواپیمایی اشاره می‌کند که کلید حل معما است. شرکت‌های هواپیمایی به‌صورت معمول همراه بلیط یک بسته‌ی خدماتی استاندارد را در اختیار مشتری قرار می‌دهند: بلیط هواپیما، وزن بار تا میزان مشخص، وعده‌ی غذایی و چیزهایی شبیه این‌ها. این بسته‌ی استاندارد در این بازار مورد پذیرش مشتریان قرار گرفته است. اما همه‌ی ماجرا این نیست. خدمات مشتریان در شرکت‌های هواپیمایی به این بسته‌ی استاندارد محدود نیست. شما می‌توانید از خدماتی دیگر ـ مثل بار اضافه، وعده‌ی غذایی جداگانه (البته نه در پروازهای داخلی!) و … ـ هم استفاده کنید؛ البته به‌شرط این‌که هزینه‌شان را بپردازید! در مقاله به آمارهای درآمدهای قابل توجه شرکت‌های هواپیمایی از این خدمات اشاره شده است.

اصل قصه همین‌جا است. شرکت‌های هواپیمایی با ارائه‌ی “ارزشی” فراتر از ارزش معمول کسب و کار خود، به کسب درآمد بیش‌تر می‌پردازند. کمی دقت کنید: این‌جا با یک مدل کسب و کار جذاب مواجهیم که به‌کمک آن از پایگاه مشتریان کنونی می‌توانیم درآمد بیش‌تری داشته باشیم! در ادبیات طراحی کسب و کار به این مدل کسب و کار “خدمات ارزش افزوده (Value Added Services)” گفته می‌شود. جدا از تجربه‌ی موفق شرکت‌های هواپیمایی، یک دلیل ساده‌ی فلسفی (!) هم می‌توان برای آن ارائه کرد: طبق تحقیقات انجام شده احتمال فروش به مشتری قدیمی بیش از سه تا ۱۲ برابر احتمال فروش به مشتری جدید است!

برای خدمات ارزش افزوده می‌توان مثال‌های دیگری هم زد. مثلا:

۱- در کسب و کار: هر خدمتی غیر از مکالمه ی صوتی روی شبکه‌های تلفن ثابت و همراه، یک خدمت ارزش افزوده است. بنابراین مثلا پیامکی که جزئی از زندگی روزمره‌ی ماست در واقع یک خدمت ارزش افزوده است. حالا به این فکر کنید که شرکت‌های فعال در این حوزه، چه درآمدهایی از ارسال پیامک‌های حاوی محتوای درخواستی و مورد علاقه‌ی شما دارند!

۲- در زندگی روزمره: اگر سری به قهوه‌خانه‌ها زده باشید، قهوه‌چی با سینی چای در دست همواره در حال سر زدن به مشتریان است. این استکان‌های خوش‌طعم و کمرباریک چای، در اغلب موارد رایگان یا خیلی ارزان هستند. حالا اگر بخواهید غذا یا قلیان صرف کنید … به درآمد آقای قهوه‌چی از این دو محصول با ارزش افزوده و مقایسه با ضرر چای رایگان فکر کنید!

با این اوصاف خدمات ارزش افزوده یکی از گزینه‌های کلیدی پیش روی کسب و کارها برای افزایش درآمد خود در این روزهای رکود اقتصادی هستند. اما پیش از تصمیم‌گیری برای استفاده از این مدل کسب و کار لطفا به نکات زیر دقت کنید:

۱- خدمات ارزش افزوده روی ارزش افزوده برای مشتری تعریف می‌شوند نه محصول / خدمت خاص. بنابراین هم کسب و کارهای تولیدی می‌توانند به مشتری کنونی خدمت‌رسانی کنند و هم کسب و کارهای خدماتی می‌توانند محصول بفروشند!

۲- لازم است حتما مشتری درک مناسبی از تفاوت میان ارزش اصلی کسب و کار و ارزش افزوده‌ی آن داشته باشد. مشتری باید بداند که چرا باید پول بیش‌تری را پرداخت کند و چه چیزی به‌دست می‌آورد!

۳- مدیریت تجربه‌ی مشتریان در استفاده از مدل کسب و کار خدمات ارزش افزوده اهمیت بسیاری دارد. مشتریان خیلی سریع تجربیات بد خود را با دیگران به‌اشتراک می‌گذارند؛ اما تجربیات مثبت باید این‌قدر تکرار شوند و آن‌قدر عالی باشند تا مشتری در جمع دیگران از آن‌ها سخن بگوید.

پ.ن. از این پس بیش‌تر درباره‌ی مدل‌های کسب و کار مربوط به به‌دست آوردن درآمد بیش‌تر از پایگاه مشتریان کنونی کسب و کار خواهم نوشت.

دوست داشتم!
۱۳

کسب و کار نسبتی مستقیم با کسب درآمد دارد. کسب و کارها با “آب حیات عشق”شان یعنی درآمد است که مفهوم وجودی خاص خود را می‌یابند. بدون درآمد کسب و کار مفهومی ندارد و احتمالا چیزی جز سرگرمی یا کار خیریه نخواهد بود. البته بدیهی است که کسب درآمد و سودآوری تنها یک جنبه از جنبه‌های متعدد کسب و کار

” *فکر می‌کنی که آنچلوتی در رئال چطور کار خواهد کرد؟

ـ خیلی خوب. چون کارلو همیشه درهمه‌جا موفق بود. با احترامی که برای پاریسن‌ژرمن قائلم باید بگویم که او حالا مجبور نیست که ذهنیت یک تیم را عوض کند و برای حکم‌فرما کردن فلسفه‌اش کار را از صفر شروع کند. در رئال همه‌ی این‌ها وجود دارد و تنها کاری که باید انجام دهد، رسیدن به موفقیت است.

* ویژگی اصلی او به عنوان یک سرمربی چیست؟

انتقال آرامش به بازیکنان‌ش و به مجموعه‌ی تیم. ما در مورد فردی صحبت می‌کنیم که دانش زیادی از فوتبال و تمام کلیدهای این ورزش دارد.” (مصاحبه‌ی پائولو مالدینی بزرگ در مورد ورود کارلتو به رئال در فصل پیش؛ این‌جا)

کارلو آنچلوتی یکی از بزرگ‌ترین مربیان حاضر فوتبال جهان و یکی از پرافتخارترین مربیان تاریخ است. فتح سه لیگ قهرمانان اروپا شاید بیش از هر چیزی نشان‌گر این موضوع باشد. کارلتو همواره در تیم‌های بزرگ مربی‌گری و همواره نتایج درخشانی گرفته است. سیاهه‌ی افتخارات‌ش رشک بسیاری از مربیان بزرگ فوتبال دنیا را برمی‌انگیزد. اما چه چیزی عامل موفقیت‌های درخشان کارلتو شده است؟ پائولو مالدینی بزرگ توضیح داده است. به جملات پررنگ شده دقت کنید:

۱- کارلتو به‌عنوان یک مربی / مدیر بزرگ، دارای فلسفه‌ی فوتبالی خاص خود است. تیم‌های کارلتو دارای ویژگی‌هایی شبیه هم هستند. استراتژی تیم‌های کارلتو ـ از میلان گرفته تا رئال ـ بازی فیزیکی و پرسینگ شدید و تکیه بر ضدحملات کوبنده است (البته این با سبک دفاعی مورینیو کاملا متفاوت است!) به‌همین شکل هر مدیری برای موفقیت در کسب و کار / سازمان / واحد تحت مدیریت خود، نیازمند داشتن فلسفه‌ای مشخص، ساده و متمایز است. این فلسفه‌ی مدیریتی در قالب استراتژی‌های کسب و کاری / سازمانی / بخشی نمود می‌یابند و اجرا می‌شوند.

۲- کارلتو همواره در تیم‌هایی بزرگ، محترم و با سابقه‌ی درخشان مربی‌گری می‌کند؛ تیم‌هایی که با فلسفه‌ی مربی‌گری / مدیریتی او سازگارند! بنابراین تناسب فلسفه‌ی مدیریتی با هویت، سوابق و شایستگی‌های کسب و کاری / سازمانی نکته‌ی بسیار کلیدی در موفقیت یک مدیر است. فراموش نکنید تحولات بزرگ در کسب و کار و سازمان‌ شما از تحول درونی خود شما آغاز می‌شوند.

۳- فلسفه‌ی مدیریتی کارلتو با عمل‌کرد او هم‌خوانی دارد. کارلو هر جا پا گذاشته یک تیم پر از بحران را تحویل گرفته و آن را تا ساحل آرامش موفقیت پیش برده است.

مدیران بزرگ همگی دارای فلسفه‌ی مدیریتی خاص خود هستند که آن‌ها را در مقام سخن و عمل خود آن‌ها و سازمان‌شان را از دیگران متمایز می‌سازد. این فسلفه از درون آن‌ها، از رؤیاها و آرزوهای‌شان، از نگرش‌شان به دنیا و از ارزش‌های درونی‌شان نشأت می‌گیرد. فلسفه‌ی مدیریتی شما چیست؟

دوست داشتم!
۲

” *فکر می‌کنی که آنچلوتی در رئال چطور کار خواهد کرد؟ ـ خیلی خوب. چون کارلو همیشه درهمه‌جا موفق بود. با احترامی که برای پاریسن‌ژرمن قائلم باید بگویم که او حالا مجبور نیست که ذهنیت یک تیم را عوض کند و برای حکم‌فرما کردن فلسفه‌اش کار را از صفر شروع کند. در رئال همه‌ی این‌ها وجود دارد و تنها کاری

این هفته خبرهای خوشی در گزاره‌ها در پیش است. 🙂

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم.
  3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  4. وبلاگ‌ها و سایت‌های‌ خودتان یا مورد علاقه‌تان را به من معرفی کنید تا فهرست خواندنی‌های من (و البته خود شما!) کامل‌تر شود. :)
  5. من مسئولیتی در مورد دزدی محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

یافتن هدفی برای زندگی گریختن از حبابی که در اطراف‌مان ساختیم! (فرانک مجیدی؛ یک پزشک) (عااااااااالی!)

زندگی «شاد» یا زندگی «پرمعنا»؟! (بسیار تفکر‌برانگیز!)

تصاویر مردی که با سری وارونه زندگی می‌کند (و موفق است!)

راهنمای مدیریت زمان برای فری لنسرها (دیجیتائو)

۱۳ ایده برای اینکه در کمتر از ۵ دقیقه تاثیر ماندگاری از خود برجای بگذاریم (استاد پرویز درگی)

مدیریت کسب و کار:

شرکت‌های موفق جهان چگونه استخدام می‌کنند؟ شرکت‌های بزرگ ایران چگونه استخدام می‌کنند (شهرام کریمی؛ یاداشت‌های صنایعی)

انتظار کارفرما (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی) (درد دل مشترک تمام مشاوران!)

چگونه می‌توان فرهنگ یک سازمان را ارزیابی کرد؟ (محسن احمدی؛ یک مشاور)

ABCD؛ ابزار ایجاد اعتماد (سید محمد اعظمی‌نژاد؛ مدیریت و منابع انسانی)

چگونه یک داستان فوق‌العاده بگویید (بیزینس ترندز)

تجاری‌سازی:

آداب مذاکره با سرمایه‌گذار

چگونه کارآفرینان موفق تربیت کنیم؟

برندسازی در محصولات دانش‌بنیان ایرانی ضروری است

بسته حمایتی کسب و کار بین‌الملل فناورانه تدوین شد

حمایت ستاد فناوری نرم معاونت علمی ریاست جمهوری از صنایع فرهنگی

اقتصاد:

داستان ما و جهانی شدن (این مقاله‌ی دکتر محسن رنانی جا داره روزی صد بار توسط تمامی ایرانی‌ها خونده بشه)

افتتاح مرکز جذب و خدمات سرمایه‌گذاری استان تهران

ستاری: اقتصاد دانش‌بنیان در برنامه ششم توسعه باید محور اصلی باشد

جزئیات طرح تحول بانکی دولت یازدهم

عوامل موثر برچشم انداز اقتصادی جهان؟

آمار و اطلاعات کسب و کار و اقتصاد:

رتبه ۸۳ ایران در شاخص رقابت‌پذیری و رتبه ششم پس‌اندازهای ملی ایران در جهان

رشد مثبت اقتصاد پس از ۲۷ ماه

سهم حمل ونقل عمومی ازکل سفرها؟ و چقدر کالا در سال ۹۳ ترانزیت کردیم؟

هزینه ایجاد هر شغل ۳۰۰ میلیون تومان است!

سهم ۵۱ درصدی بانک‌ها در بنگاه‌داری

فاوا در جهان:

نقشه‌ای از همه دستگاه‌ها و گجت‌های متصل به اینترنت دنیا (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

استیو بالمر نویسنده متن صفحه مرگ آبی ویندوز است (دیجیاتو)

فاوا در ایران:

امضای تفاهم‌نامه همکاری‌های بین وزارتخانه‌های ارتباطات، فرهنگ و صنعت (خبر بسیار مهم!)

پنج برنامه کلیدی دولت در حوزه ICT

۵۰ میلیارد دلار سرمایه‌گذاری در حوزه ICT ایران نیاز است

برنامه جامع دولت الکترونیکی تا ۲ هفته دیگر ابلاغ می‌شود

نظام فضای مجازی براساس الگوی اسلامی ایرانی تدوین می‌شود

فناوری همراه:

نوکیا شبکه‌ی آزمایشی ۵G راه‌اندازی می‌کند (زومیت)

اپل دلایل رایج عدم صلاحیت اپلیکیشن ها جهت حضور در اپ استور را منتشر کرد (دیجیاتو)

رسانه‌های اجتماعی:

بایدها و نبایدهای بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی (جواد افتاده؛ رسانه‌های اجتماعی)

هفت نکته روانشناختی در شبکه های اجتماعی برای هوشمندتر شدن کسب و کار – بخش اول و هفت نکته روانشناختی در شبکه های اجتماعی برای هوشمندتر شدن کسب و کار – بخش دوم (دیجیاتو) (بخش دوم مهم‌تر است؛ اگر اولی را هم نخواندید، دومی را بخوانید!)

اجتماعی‌ترین دانشگاه دنیا کجاست؟

زن هلندی که بدون ترک آمستردام به کمک فیس‌بوک، خانواده و دوستانش را فریب داد تا باور کنند او به مسافرت جنوب شرق آسیا رفته (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

آمار و اطلاعات فاوا:

چشم‌انداز مثبت صنعت موبایل در ایران

کشورهای بابیش‌ترین کاربران ویدئوهای آنلاین؟

براساس پیش‌بینی IDC امسال ۱.۲ میلیارد گوشی فروخته می‌شود

دوست داشتم!
۳

این هفته خبرهای خوشی در گزاره‌ها در پیش است. 🙂 پیش از شروع: برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم.

بالاخره پست را به‌موقع منتشر کردم!

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم.
  3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  4. وبلاگ‌ها و سایت‌های‌ خودتان یا مورد علاقه‌تان را به من معرفی کنید تا فهرست خواندنی‌های من (و البته خود شما!) کامل‌تر شود. :)
  5. من مسئولیتی در مورد دزدی محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

۲۳ عادت روزانه که شما را باهوش‌تر می‌کند (دیجیتائو)

۴ روش برای شروع هفته‌ای بهتر

با چه صورتی، چه قضاوتی می‌شویم؟

چگونه می‌توان در یک مشاجره پیروز شد؟

چرا بچه‌ها زبان دوم را راحت‌تر یاد می‌گیرند؟

مدیریت کسب و کار:

ابزار و استفاده از آن (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

ایده من مشتری دارد؟ (عطا خلیقی سیگارودی)

شیوه اختصاصی‌سازی استاندارد (نادر خرمی راد)

رفتار سازمانی و بازاریاب‌ها (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

تجاری‌سازی:

کریدور خدمات صادرات محصولات دانش‌بنیان راه‌اندازی شد

افزایش سهم صادرات محصولات دانش‌بنیان برای دستیابی به رتبه اول در منطقه

۶ وزارتخانه درگیر اجرای طرح‌های کلان ملی می‌شوند: مناطق ویژه فناوری در دولت تصویب شد

اعطای ۳۰ میلیارد تومان اعتبار به ۳۱ شرکت دانش‌بنیان تاکنون

ایجاد ۲۰ هزار شرکت دانش بنیان تا پایان برنامه پنج ساله توسعه

اقتصاد:

کجای دنیا نرخ بی‌کاری صفر درصد است؟ بی‌کاری صفر درصد خطرناک‌تر از بی‌کاری ۱۰ درصدی

تحلیل مسعود نیلی از موانع پیش روی اقتصاد ایران

بانک‌دارها در مورد فروش اموالشان چه می‌گویند: بانک‌ها اموال‌شان را نمی‌فروشند

رشد هزینه‌ مسکن ۲۸۴ درصد؛ درآمد ۱۹۹درصد!

۸ نکته خواندنی درباره «ریال»

آمار و اطلاعات کسب و کار و اقتصاد:

بانک های ایرانی چقدر پول دارند؟

هزینه تولید هر لیتر آب چقدر است؟

۴۰ میلیون ایرانی در اقتصاد مشارکت ندارند: ۵۲ درصد جمعیت ایران کار نمی‌کنند

معاون وزیر صنعت رشد صنعت کشور از منفی ۱۰ به منفی ۲ درصد رسیده است

تجارت خارجی ۴۱٫۶ میلیارد دلاری ایران

فاوا در جهان:

آی‌بی‌ام، واتسون را برای کمک به تسریع تحقیقات علمی در اختیار محققان می‌گذارد (دیجیتائو)

رقابت آمازون با گوگل برای شبکه تبلیغاتی

چرا آمازون به جای گوگل، سرویس توییچ را خرید (دیجیتائو)

آیا کتاب‌‌های الکترونیک ما را کندذهن می‌کنند؟ (دیجیتائو)

معرفی پردرآمدترین وبلاگ‌نویس‌های جهان

فاوا در ایران:

وزیر ارتباطات نظر دولت استفاده درست از شبکه‌های اجتماعی است

وزیر ارتباطات برنامه ما این است که متقاضیان بتوانند به اینترنت دسترسی داشته باشند

پروانه ارتقاء شبکه به نسل‌های بالاتر به ایرانسل اعطا شد

کمیسیون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات تشکیل شد

فناوری همراه:

گزارش ۲۰۱۴ comScore از بازار اپلیکیشن های موبایل در آمریکا به همراه لیست ۲۵ اپلیکیشن پرکاربر (دیجیتائو)

چرا آی‌پد بزرگی که اپل در پی ساخت آن است، یک وسیله رؤیایی خواهد بود؟ (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

نکسوس ایکس، پرچم‌دارهای فعلی اندرویدی را به چالش خواهد کشید (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

اکثر کاربران علاقه زیادی به دانلود اپلیکیشن‌ها ندارند!

رسانه‌های اجتماعی:

از این پس نام نویسنده‌ها دیگر در نتایج جستجوی گوگل دیده نمی‌شود (دیجیتائو)

خبررسانی در شبکه‌های اجتماعی

جنگ غزه، توییتر و تغییر معنای عینی‌گرایی در روزنامه‌نگاری

آمار فاوا در ایران و جهان:

براساس گزارش یاهو، کاربران اندروید بطور متوسط ۹۵ اپلیکیشن در تلفن‌هوشمند خود نصب می‌کنند (زومیت)

تولید ناخالص ایران از ICT تنها ۴٫۷ هزار دلار است

درآمد ۲۶۴ میلیارد دلاری از اینترنت موبایلی

خسارت ۴۰۰ میلیارد دلاری هکرها به اقتصاد جهان

گستره شبکه فیبر نوری کشور در سال آینده به ۶۲ هزار کیلومتر می‌رسد

دوست داشتم!
۲

بالاخره پست را به‌موقع منتشر کردم! پیش از شروع: برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب

معمولا یکی از سؤالاتی که در هنگام تدوین استراتژی‌های سازمان‌ها پیش می‌آید این است که چه استراتژی‌هایی را باید برای سازمان در نظر گرفت. برای پاسخ‌گویی به در ادبیات مدیریت استراتژیک گروهی استراتژی عمومی وجود دارند که سازمان‌ها می‌توانند از آن‌ها بهره بگیرند. البته وجود این استراتژی‌های عمومی به‌معنای این نیست که سازمان نباید استراتژی‌های خاص خود را تدوین کند؛ بلکه این استراتژی‌ها راه‌نمایی برای سرعت‌بخشی به انتخاب استراتژی‌های معمول کسب و کاری هستند.

فرد آر. دیوید در کتاب معروف مدیریت استراتژیک‌اش به ۴ دسته استراتژی و ۱۳ استراتژی عمومی زیرمجموعه‌ی آن‌ها برای سازمان‌ها اشاره می‌کند که عبارتند از:

الف ـ استراتژی‌های یکپارچگی:

  1. یکپارچگی عمودی به بالا: به‌دست آوردن مالکیت یا افزایش کنترل بر سیستم توزیع یا خرده‌فروشی (مانند: تأسیس فروشگاه‌های زنجیره‌ای شیرین‌عسل در ایران)؛
  2. یکپارچگی عمودی به پایین: به‌دست آوردن مالکیت یا افزایش کنترل بر عرضه‌کنندگان مواد اولیه (خرید پیکسار توسط والت‌دیزنی)؛
  3. یکپارچگی افقی: به‌دست آوردن مالکیت یا افزایش کنترل بر شرکت‌های رقیب (مانند: خرید شرکت سان مایکروسیستمز توسط شرکت اوراکل)؛

ب ـ استراتژی‌های تمرکز:

  1. نفوذ در بازار: بالا بردن سهم بازار برای محصولات یا خدمات کنونی از مجرای افزایش تلاش‌هایی که در زمینه‌ی بازاریابی انجام می‌شود (موتور جستجوی بینگ برای شکستن انحصار گوگل در بازار جستجوی اینترنتی توسط مایکروسافت به‌وجود آمد)؛
  2. توسعه‌ی بازار: عرضه‌ی خدمات و محصولات کنونی به مناطق جغرافیایی جدید (ورود MTN به‌عنوان اپراتور دوم موبایل به بازار ایران)؛
  3. توسعه‌ی محصول: بالا بردن فروش از طریق بهبود بخشیدن به محصولات / خدمات کنونی یا عرضه‌ی نوع جدیدی از محصولات / خدمات (ایجاد فروشگاه اینترنتی اپ‌استور توسط اپل)؛

ج ـ استراتژی‌های تنوع:

  1. تنوع همگون: افزودن محصولات و خدمات جدید ولی مرتبط‌ (عرضه‌ی کتابخوان کیندل توسط آمازون)؛
  2. تنوع ناهمگون: افزودن محصولات و خدمات جدید و غیرمرتبط (عرضه‌ی کنسول بازی Xbox توسط مایکروسافت)؛
  3. تنوع افقی: افزودن محصولات و خدمات جدید و غیرمرتبط برای مشتریان کنونی (عرضه‌ی خدمات پرداخت کوچک با خرید شرکت پی‌پل توسط گوگل)؛

د ـ استراتژی‌های تدافعی:

  1. مشارکت: یک یا دو شرکت تشکیل یک سازمان جداگانه می‌دهند تا به هدف‌های مشترک خاصی دست یابند (مشارکت دو شرکت سونی و اریکسون در تولید گوشی‌های موبایل)؛
  2. کاهش: گروه‌بندی جدید در هزینه‌ها و دارایی‌ها برای معکوس کردن سیر نزولی فروش و سود (تعدیل نیروی انسانی در بسیاری از شرکت‌ها در دوران رکود اقتصادی اخیر)؛
  3. واگذاری: فروش یک واحد مستقل یا بخشی از یک سازمان (فروش شبکه‌ی اجتماعی مای‌اسپیس توسط گروه رسانه‌ای نیوزکورپ)؛
  4. انحلال: با توجه به ارزش دارایی‌های شرکت، فروش تمامی آن‌ها (انحلال بانک لیمن برادرز آمریکا در پی ورشکستگی ناشی از بحران مالی سال ۲۰۰۸ میلادی.)

پ.ن. این مقاله قبلا یکی دو جا منتشر شده که البته حضور ذهن ندارم کجا بوده‌اند. شاید پیش‌پا افتاده و زیادی تئوریک به‌نظر بیاید؛ اما متأسفانه با وجود جستجوی بسیار زیاد منبع قابل اطمینان و معتبری که بشود همین چند خط محتوا از آن را مبنای نوشتن پست‌های مرتبط با استراتژی قرار داد پیدا نشد. در هر حال این مقاله‌ی ساده را داشته باشید تا مقالات پیشرفته‌تری براساس آن!

دوست داشتم!
۱۴

معمولا یکی از سؤالاتی که در هنگام تدوین استراتژی‌های سازمان‌ها پیش می‌آید این است که چه استراتژی‌هایی را باید برای سازمان در نظر گرفت. برای پاسخ‌گویی به در ادبیات مدیریت استراتژیک گروهی استراتژی عمومی وجود دارند که سازمان‌ها می‌توانند از آن‌ها بهره بگیرند. البته وجود این استراتژی‌های عمومی به‌معنای این نیست که سازمان نباید استراتژی‌های خاص خود را تدوین کند؛

باز هم یک هفته نبودیم و باز آمدیم. 🙂

هفته‌ی بسیار پرمحتوایی بود؛ واقعا شاید به‌همین اندازه مطلب خوب دیگر هم وجود داشت. 🙂

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم.
  3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  4. وبلاگ‌ها و سایت‌های‌ خودتان یا مورد علاقه‌تان را به من معرفی کنید تا فهرست خواندنی‌های من (و البته خود شما!) کامل‌تر شود. :)
  5. من مسئولیتی در مورد دزدی محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

چرا انسان‌ها در زندگی خودشون نیاز شدیدی به درام احساس می‌کنند (آرش میلانی)

زندگی ما بسیار بهتر و زیباتر می‌شد اگر در مدارس و دانشگاه‌ها این مهارت‌ها را به صورت اصولی به ما می‌آموختند (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

راهکارهای غلبه بر استرس و افزایش شادی [اینفوگرافیک] (دیجیتائو)

در قلب و فکر یک درون‌گرا چه می‌گذرد؟ (دیجیتائو)

اسرار تفکر خلاق نیکلا تسلا

مدیریت کسب و کار:

مدل کسب و کار برای قرن بیست و یکم (محمد سلاری)

شاخصه‌های طراحی سازمانی در عصر جدید

گزارش دیجیاتو از اولین دوره «کنفرانس شکست» در تهران (دیجیتائو)

کدام‌ مدیران بهتری هستند، زنان یا مردان

چالش‌‌های جدید شرکت‌های بین‌المللی کدامند؟

تجاری‌سازی:

ایده من چقدر خوب است؟ (عطا خلیقی)

۱۰ تفاوت کارآفرینان واقعی و غیرواقعی (دیجیتائو)

تصویب سند دستیابی ایران به رتبه اول اقتصاد دانش‌بنیان در منطقه

آغاز اجرای طرح لیزینگ محصولات شرکت‌های دانش‌بنیان با اعتبار ۱۰۰ میلیارد تومان

زمینه ضمانت صادرات و فروش محصولات دانش‌بنیان به صورت اعتباری فراهم شد

اقتصاد:

پرسودترین بخش‌ اقتصادی کشورهای‌ پیشرفته؟

توضیحات وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی درباره بازار کار ـ ربیعی:  ۹۰درصد قراردادهای کارگران موقت است

معاون وزیر اقتصاد: قرار نیست در بسته خروج از رکود، پول به جامعه تزریق کنیم این بسته اثر تورمی ندارد

میزگردی با حضور رضا کیانیان و موسی غنی نژاد درباره بیگانگی هنرمندان با مسائل اقتصادی

نیلی دولت بدهکار بزرگ و بدحسابی است

آمار و اطلاعات کسب و کار و اقتصاد:

عجیب‌ترین آمار رسمی ریزش شغل در ۸ سال اخیر ۱۲ میلیون شغلی که ایرانی‌ها از دست دادند

ریز قیمت اقلام مصرفی خانوار اعلام شد. بانک مرکزی: بهداشت و درمان ۳۲ درصد گران شد

برندهای خارجی چطور به پوشاک ایرانی می‌چسبند؟ پوشاکی که به مرزها می‌روند و بازهم به تهران می‌آیند

نقدینگی ۶۱۸ هزار میلیاردی کجاست؟

موجودی صندوق توسعه ملی چقدر است؟

فاوا در جهان:

انتشار آنلاین ترجمه کتاب زندگی خالق لینوکس «فقط برای تفریح؛ داستان یک انقلابی اتفاقی» (جادی)

ارزش سهام اپل به بالاترین میزان خود در تاریخ این شرکت رسید! (فارنت)

مخترع تبلیغات پاپ‌آپ به خاطر اختراعش عذرخواهی کرد!

فاوا در ایران:

تفاهم مرکز ملی فضای مجازی و فرهنگستان زبان و ادب

پروانه تلویزیون اینترنتی تصویب شد

سید مرتضی موسویان رئیس مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال ارشاد شد

رسانه‌های اجتماعی:

کمبود بازتاب برداشت‌ها و باورها و دریافت‌های شخصی در شبکه‌های اجتماعی (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

از این پس دنبال‌کنندگان شما از توئیت‌های مورد علاقه و دوستان جدیدتان آگاه خواهند شد (زومیت)

سرویس اشتراک موسیقی Music Key یوتیوب به زودی از راه می‌رسد (فارنت)

نسخه زیر ۱۳ سال گوگل و فیس‌بوک می‌آید

فناوری همراه:

آیا می‌توانید تنوع وسایل اندرویدی فعال را حدس بزنید؟ (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

اشتیاق دارندگان گوشی‌های هوشمند به دانلود نرم‌افزارهای همراه کاهش یافته است

بازار چند تریلیون دلاری در انتظار فناوری «اینترنت برای همه چیز»

آمار می‌گوید اپل از سهم‌ش در بازار تلفن‌های هوشمند راضی است (دیجیتائو)

گوگل مپ تمام جابجایی‌های ما را دنبال و ثبت می‌کند (دیجیتائو)

آمار و اطلاعات فاوا:

پهنای باند اینترنت کشور به ۱۹۰ گیگابیت بر ثانیه می‌رسد و  وزیر ارتباطات پهنای باند تا ۳ سال دیگر ۳۰ برابر می‌شود

پسرفت رتبه ایران در دولت الکترونیکی و نزول رتبه جهانی ایران در شاخص آمادگی شبکه هم ردیفی با کشورهای آفریقایی

تا پایان امسال تعداد مشترکان LTE و LTE-A از ۴۳۰ میلیون مشترک عبور می‌کند

فورستر در پیش‏‌بینی خود درباره بازار IT تجدیدنظر کرد

دوست داشتم!
۳

باز هم یک هفته نبودیم و باز آمدیم. 🙂 هفته‌ی بسیار پرمحتوایی بود؛ واقعا شاید به‌همین اندازه مطلب خوب دیگر هم وجود داشت. 🙂 پیش از شروع: برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را

پروژه‌ی “لینک‌های هفته” در گزاره‌ها، به‌همین سرعت چهار ساله شد. از اولین پست لینک‌های هفته روز جمعه ۲۷ مرداد ۱۳۸۹ منتشر شد تا به‌امروز جز چند مورد استثنایی در تمامی هفته‌ها با انتشار این پست تلاش کرده‌ام تا ضمن به‌اشتراک گذاشتن نتایج مطالعات تخصصی خودم به زبان فارسی، کمکی هم به دیده شدن و انتشار مطالب باکیفیت و اثرگذار در وب فارسی در حوزه‌های مدیریت و فناوری به‌قدر وسع خودم بکنم. امیدوارم مفید بوده باشد!

تصور می‌کنم این تعهدی که برای خودم ایجاد کرده‌ام، باثبات‌ترین و ادامه‌دارترین کاری بوده که در سراسر عمرم انجام داده‌ام! نتیجه‌ی این تعهد به‌روز بودن همیشگی است که بناب بازخوردهایی که از همکاران و کارفرماهای‌م گرفته‌ام، این در کارم به‌عنوان متخصص تحلیل و توسعه‌ی کسب و کار همیشه یکی از مزیت‌های رقابتی‌ام محسوب شده است. 🙂

با این توضیحات پنجمین سال را آغاز می‌کنیم.

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم.
  3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  4. وبلاگ‌ها و سایت‌های‌ خودتان یا مورد علاقه‌تان را به من معرفی کنید تا فهرست خواندنی‌های من (و البته خود شما!) کامل‌تر شود. :)
  5. من مسئولیتی در مورد دزدی محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

رزومه، مصاحبه و چند پند حکیمانه – آزمایشگاه نرم‌افزار

برای خودت احترام قائل شو (ابوالفضل فتاحی)

چگونه عادت می‌کنیم؟

فرمول جادویی شادی کشف شد

گزارشی از مشاغل عجیب در ایران: سگ‌گردان‌ها، آدم جمع‌کن‌ها و قلیان موتوری‌ها چقدر درآمد دارند؟

مدیریت کسب و کار:

مدیران جوان خود را محک بزنید: آزمون مدیریت و رهبری کسب و کار (استاد پرویز درگی) (عااااااااااااااااالی!)

تفاوت enterprise و organization در PMBOK (نادر خرمی راد)

مصائب کار در حوزه منابع انسانی- روایت شخصی- ۱ (شهرام کریمی؛ یادداشت‌های صنایعی)

چرا باید شیوه تفکر مشتریان را عوض کنید؟ (ابراهیم حیدری؛ در )

سه پرسشی که مدیران اجرائی بایستی از بخش عملیاتی بپرسند (محمد سالاری)

تجاری‌سازی:

وضعیت ایران در کارآفرینی چگونه است؟

۷ روش برای تحت تاثیر قرار دادن سرمایه‌گذاران

جزئیات حمایت ستاد فناوری‌های نرم از طرح‌های فرهنگ و هنر تولید اسباب‌بازی با شاخص بومی

آیین‌نامه حمایت از ایجاد مراکز نوآوری تصویب شد

افزایش تعداد دانش‌بنیان‌ها به ۱۵۰۰ شرکت تاپایان سال و فعال شدن شبکه فن‌بازار در هفته جاری

اقتصاد:

تئوریسین خروج از رکود اقتصاد ایران چه می‌گوید؟ اشتغال نیاز امروز ایران (مصاحبه با دکتر مسعود نیلی)

یک سال با اقتصاد روحانی به کجا رسیدیم؟

سیاست‌های بانک مرکزی در مقابل بنگاه‌های زودبازده تشریح شد: متن کامل سخنرانی سیف در همایش

افت رتبه ایران در کسب و کار جهانی

آمار و اطلاعات کسب و کار و اقتصاد:

هر کارگر درماه چنددلار حقوق‌ می‌گیرد؟

صندوق‌های سرمایه‌گذاری چقدر سود دادند؟

نیمی از سپرده‌های بانکی کشور در تهران است: ۵۷ درصد سپرده‌های بانکی در سرمایه‌گذاری بلندمدت

رشد اقتصادی ۹۲ منفی ۱٫۹درصد شد

۸۰ هزار واحد صنایع کوچک در کشور فعال هستند

فاوا در جهان:

هکرها به بهشت نمی‌روند! (آرش میلانی)

ترفندها با افزونه MaskMe در کروم ایمیل های یک بار مصرف بسازید

فاوا در ایران:

انتقاد از رتبه دولت الکترونیکی ایران

ابهام در برنامه زمان‌بندی شبکه ملی اطلاعات: وزارت ارتباطات گزارشی ارائه نکرد

ابررایانه دانشگاه امیرکبیر در بین ۵۰۰ ابررایانه برتر جهان

پروانه شرکت‌های اینترنتی اصلاح می‌شود

امکان میزبانی ۳۰ گیگ محتوا را داریم

فناوری همراه:

سرانجام سامسونگ گوشی‌ای طراحی کرد که تمام‌پلاستیکی نیست: گلکسی آلفا (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

اپل دوست ندارد که از آی‌دیوایس‌هایش اسکرین‌شات‌های ناجور بگیرید! (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

پروژه‌ی تیم تحقیقاتی مایکروسافت، دوربین تلفن هوشمند را به کینکت تبدیل می‌کند

عصر ایمیل پایان می‌یابد؟

آمار و اطلاعات فاوا:

چشم‏‌انداز بهتری در انتظار بازار محصولات IT است

دوست داشتم!
۵

پروژه‌ی “لینک‌های هفته” در گزاره‌ها، به‌همین سرعت چهار ساله شد. از اولین پست لینک‌های هفته روز جمعه ۲۷ مرداد ۱۳۸۹ منتشر شد تا به‌امروز جز چند مورد استثنایی در تمامی هفته‌ها با انتشار این پست تلاش کرده‌ام تا ضمن به‌اشتراک گذاشتن نتایج مطالعات تخصصی خودم به زبان فارسی، کمکی هم به دیده شدن و انتشار مطالب باکیفیت و اثرگذار در

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم.
  3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  4. وبلاگ‌ها و سایت‌های‌ خودتان یا مورد علاقه‌تان را به من معرفی کنید تا فهرست خواندنی‌های من (و البته خود شما!) کامل‌تر شود. :)
  5. من مسئولیتی در مورد دزدی محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

مهندسان درایران چقدر حقوق می‌گیرند؟

گفتگویی با خالق Songza؛ اگر گوگل استارت‌آپ شما را خریداری کند چنین احساسی خواهید داشت (زومیت)

چگونه با تقویت سمت چپ مغز، استرس را کاهش دهیم و باعث بالا رفتن اعتماد به نفس شویم (دیجیتائو)

برنامه‌ریزی مؤثر ۵۲ دقیقه کار، ۱۷ دقیقه استراحت (فارنت)

۱۰ قاتل بزرگ بهره‌وری در محیط کار (اینفوگرافیک) (بیزینس ترند)

مدیریت کسب و کار:

سخنرانی من در PMI BeLux Day 2014 (نادر خرمی راد)

می‌خواهید افراد از ایده‌های شما حمایت کنند؟ بر ترس آن‌ها غلبه کنید (بیزینس ترند)

فدکس و درسهایی از مدیرعامل آن فردریک اسمیت (استاد پرویز درگی)

نسل تازه‌ای از زنان کارآفرین ظهور می‌کند؟

چرا ایران خودرو در جا زد ولی هیوندای میلیاردی سود کرد؟

تجاری‌سازی:

سند راهبرد ملی توسعه صادرات محصولات دانش‌بنیان تدوین می‌شود

طرح‌های ارائه شده از سوی شرکت‌های دانش بنیان، چندان قوی نیستند

عمده راهبردهای معاونت علمی، معطوف به ایجاد تقاضاست

تاسف معاون رئیس جمهور از عدم تاثیر پژوهش‌ها در زندگی مردم کار اصلی بنیاد نخبگان توانمندسازی است

اقتصاد:

برای حذف پردرآمدها عجله نداریم (سخنان مهم وزیر اقتصاد در برنامه‌ی پایش)

تحلیل دکتر نیلی از اقتصاد مقاومتی

دست‌انداز ورود ایران به سازمان تجارت جهانی

آمار و اطلاعات اقتصاد و کسب و کار:

ارایه ۵ میلیون اظهارنامه الکترونیکی

۶۱۸ هزار میلیارد تومان حجم نقدینگی

فناوری در جهان:

۱۱ نمونه موفق از Crowdfunding (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

بزرگ‌ترین هک تاریخ رقم خورد

آغاز پشتیبانی گوگل از کاراکترهای غیرلاتین در جی میل ساخت ایمیل با حروف فارسی

گوگل دکمه Unsubscribe را برای خلاصی از شر ایمیل‌های مزاحم به جی‌میل اضافه کرد

فاوا در ایران:

توافقنامه ارتقاء پروانه شرکت ایرانسل به نسل‌های بالاتر امضاء شد

وضعیت ناگوار خدمات الکترونیک در ایران

اجرای نخستین سرشماری الکترونیکی کشور

استنادپذیری ادله الکترونیکی تصویب شد

رسانه‌های اجتماعی:

ویژگی جدید توییتر برای نمایش معنی هشتگ‌هایی که از آن‌ها سر در نمی‌آورید (فارنت)

فناوری همراه:

برای اولین بار میزان استفاده از اندروید نسبت به iOS پیشی گرفت (فارنت)

رشد فوق‌العاده‌ فروشگاه ویندوز فون ۳۰۰٫۰۰۰ اپلیکیشن، اضافه شدن ۱٫۳۰۰ اپلیکیشن در روز (زومیت)

اپل و سامسونگ به دعواعای حقوقی خود در خارج از آمریکا پایان دادند

آمار و اطلاعات فاوا در ایران و جهان:

بازار نرم‌افزارهای تحلیل‌گر در سال ۲۰۱۳ از مرز ۳۷ میلیارد دلار گذشت

اپل اپ‌استور در اروپا بیش از ۶۰۰ هزار شغل ایجاد کرده است (دیجیتائو)

دوست داشتم!
۵

پیش از شروع: برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار

نویسنده: براد سوگارز / مترجم: علی نعمتی شهاب

زمانی که می‌خواهید وارد دنیای کسب و کار شوید، محدود کردن بازار هدف‌تان می‌تواند مشکل باشد؛ زیرا این ترس وجود دارد که با این کار بخشی از مشتریان بالقوه‌تان را در نظر نگیرید.

اما اگر بتوانید به‌صورت روشن و آینده‌نگرانه یک بازار و نیازهای‌اش را تعریف کنید، در این صورت می‌توانید محصول یا خدمت خود را طوری متناسب سازید که دقیقا به همان تقاضایی که باید، پاسخ دهد و در نتیجه به‌سرعت کیف پول‌تان از رقبای‌تان حجیم‌تر شود.

این دقیقا به چه معناست؟

۱٫ شما می‌توانید مانند یک کارآفرین جوان زن اهل کالیفرنیای شمالی باشید که یک بخش معمولا پنهان یک فروشگاه لوازم دست دوم را کشف کرد: بخش جداگانه مربوط به لباس‌های بچه‌ها و اسباب‌بازی‌ها. او متوجه شد مالکین، فروشگاه را یک کسب و کار از دست رفته و مرده می‌دانند. زن جوان داستان ما بخش مربوط به لباس‌ها و اسباب‌بازی‌های دست دوم را از مالکین فروشگاه اجاره کرد و تمام عملیات آن را بر محصولات مربوط به کودکان متمرکز ساخت. کار او باعث شد تا یک “کسب و کار مرده” ۱۲۰۰ متر مربعی به یک استارت‌آپ ۸۰۰ متر مربعی تبدیل شود که در ۶ ماه به سودآوری رسید و توانست شعبه دومی را هم در یک نقطه پایین شهری دیگر احداث کند.

۲٫ شما می‌توانید مثل مکانیکی باشید که فرایند طولانی و واقعا گران دریافت گواهی‌نامه‌ خرید و فروش خودرو را طی کرد تا بدین ترتیب بتواند با رفتن به بازار محلی خودرو، “بی‌ام‌و”های قدیمی را خریداری کند. او نمی‌خواست خودِ این خودروها را بفروشد. به‌جای آن، او خودروها را اوراق کرد و یک فروشگاه قطعات یدکی را برای مالکان و مکانیک‌های بی‌ام‌و به‌راه انداخت.

۳٫ شما می‌توانید مانند یک متخصص تعمیررایانه باشید که تصمیم گرفت از بازار بسیار رقابتی خدمات فناوری اطلاعات خارج شود تا یک بازار خاص‌تر را کشف کند. بازاری که در آن بتوان نرخ‌های بالاتری ارائه داد، مشتریان وفادارتری به‌دست آورد و کسب و کار درازمدتی را با مشتریان شکل داد. این شرایط، بازار مورد نظر را به رایانه‌های اپل محدود کرد.

این مثال‌ها حقیقت عامی را در مورد فرصت‌های کسب و کار آشکار می‌سازند: فرصت واقعی، احتمالا در ابتدا چندان آشکار نیست. گوشه‌های فراموش‌شده بازار (Niche Market) در هر کجای یک طبقه بازار گسترده می‌توانند وجود داشته باشند. کار شما به‌عنوان کارآفرین، کشف چیستی این گوشه‌ها و تشخیص این‌که آیا یک فرصت کسب و کاری سودآور هستند یا نه، است.

از سوی دیگر نگاه کردن به بازار از این زاویه دید، روش تفکر شما را در مورد واقعیت وجودی یک استارت‌‌آپ تغییر خواهد داد. هیچ قانونی وجود ندارد که به شما بگوید باید ساخت ساختمان کسب و کارتان را از پی‌ریزی آن در گاراژ یا اتاق خواب‌‌تان شروع کنید.

خیلی ساده شروع به قدم زدن یا رانندگی در خیابان‌های شهر بکنید. خیلی زود به کسب و کارهای بسیاری برخورد خواهید کرد که نفس‌های آخر زندگی‌شان را می‌کشند ـ چرا که نمی‌توانند آن‌چه را بازارشان واقعا می‌خواهد یا نیازمند آن است، بفروشند. مانند مالکین آن فروشگاه در حال مرگ لوازم دست دوم، آن‌ها ممکن است حتی ندانند پرفروش‌ترین و سودآورترین محصولات‌شان کدام است یا این‌‌که آن محصولات واقعا خاص در یک بخش فراموش‌شده فروشگاه یا دفترشان قرار دارند.

رهبران هر حوزه کسب و کار تمایل به تمرکز بسیار دارند و در بسیاری اوقات، محدوده تمرکز آن‌ها بسیار کوچک است. این شرکت‌ها به‌دقت محدوده تمرکزشان را بزرگ‌تر می‌کنند؛ زیرا بازار گوشه‌ای آن‌ها بسیار متمایز است. اگر فکر می‌کنید این ایده تنها برای خرده‌فروشی‌ها یا تعمیرکاران مکینتاش کاربرد دارد به فهرست ۱۰ شرکتِ دارای ارزش‌مندترین برندها در جهان ـ که توسط مؤسسه “برندز” تهیه شده است ـ نگاهی بیاندازید:

  1. اپل
  2. آی‌بی‌ام
  3. گوگل
  4. مک‌‌دونالد
  5. مایکروسافت
  6. کوکاکولا
  7. مالبرو
  8. AT&T
  9. ورایزون
  10. چاینا موبایل

این شرکت‌ها کسب و کارشان را تنها براساس یک کلمه بنیان نهاده‌اند: تمرکز. مثلا در مورد اپل ـ شرکت اول این فهرست ـ بخش قابل توجهی از موفقیت شرکت تنها وابسته به یک محصول است: آی‌فون.

بنابراین محدوده جستجوی‌تان را برای یافتن نقطه تمرکز با انجام یک تحلیل دقیق‌تر در مورد بازار هدف‌تان و آن‌چه مردم می‌خواهند یا می‌خرند ـ یا چیزهایی که اگر گزینه‌ای وجود داشته باشد احتمالا می‌خرند ـ گسترش دهید. نگران فروش نباشید؛ زیرا اتفاقا شما با پیشنهاد “خرید هر چیز” به “هر کس” بیش‌تر ضرر می‌کنید. محدود شدن تمرکز شما می‌تواند فرصت‌های کسب و کاری فراتر از توان شما فراهم آورد و جریان نقدینگی با حاشیه سود بالایی ایجاد کند که شما را به اهداف اساسی‌تان از به‌راه انداختن کسب و کار برساند.

دوست داشتم!
۸

نویسنده: براد سوگارز / مترجم: علی نعمتی شهاب زمانی که می‌خواهید وارد دنیای کسب و کار شوید، محدود کردن بازار هدف‌تان می‌تواند مشکل باشد؛ زیرا این ترس وجود دارد که با این کار بخشی از مشتریان بالقوه‌تان را در نظر نگیرید. اما اگر بتوانید به‌صورت روشن و آینده‌نگرانه یک بازار و نیازهای‌اش را تعریف کنید، در این صورت می‌توانید محصول