مقاله‌ی انگلیسی این هفته این مقاله از سایت فوربس است با عنوان: خدمات مشتریان به‌مثابه ابزار جدید بازاریابی.

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

چرا اکثر تصمیمات سال جدید شکست می‌خورند؟

موفقیت تنها با دنبال کردن یک فرآیند مشخص به دست می‌آید (زومیت)

استیو وزنیاک از فرمول ساده خود برای خوشبختی می گوید

آیا باید اشتباهات دوستان‌تان را در محیط کار مخفی کنید؟

آیا رها کردن شغل تصمیم صحیحی است؟

مدیریت کسب‌وکار و کارآفرینی: 

چرا رهبران باید وفاداری خود را به کارمندان ثابت کنند (زومیت)

پایان عصر مهندسان، شروع پادشاهی مدیران

ترس را در تصمیم‌های‌تان شرکت دهید!

چگونه با افرادی که عملکرد مطلوب نداشته‌اند خداحافظی کنیم؟ (امیر مهرانی، مربی)

چگونه می‌توان غرور کاذب مدیریتی را از بین برد؟

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

چه تفاوتی بین یک کسب‌وکار و یک برند وجود دارد (زومیت)

اشتباه استراتژیک بهترین مدیر قرن (جک ولش و راه غلط جنرال الکتریک)

چگونه در برابر قیمت پایین رقبا برنده شویم (زومیت)

کاهش استانداردهای تجربه مشتری در سال گذشته

نت پروموتر و رضایت مشتری (هورموند)

اقتصاد، مدیریت مالی و سرمایه‌گذاری:

جاگیری خطا در سیاست‌گذاری (چرا تصمیم‌های اقتصادی در ایران به هدف اصابت نمی‌کند؟)

دو اشتباه فعالین اقتصادی در سال ۹۷ (دکتر محمدحسین ادیب)

چرا تئوری توطئه جذاب است؟

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

دستیارهای صوتی جایگزین خدمات مشتریان

نگاهی به ۹ تکنولوژی نوآورانه که جهان ما را تغییر خواهند داد (زومیت)

گروه اقدام مالی مسئول تدوین استانداردهای جدید در حوزه رمزارزها

پورشه بلاک‌چین را وارد خودروسازی می‌کند (راه پرداخت)

بازاریابی محتوا فرصتی بی‌نظیر برای کسب‌وکارهای B۲B

مقاله‌ی انگلیسی این هفته این مقاله از سایت آنترپرنر است با عنوان: چرا برنامه‌ی برندسازی شما از برنامه‌ی کسب‌وکارتان مهم‌تر است.

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

رفتار و شخصیت (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

چرا هانس زیمر یک آهنگساز موفق است؟ (عماد سعیدی؛ ویرگول)

افراد دارای اعتمادبه‌نفس از چه لغاتی استفاده نمی‌کنند (زومیت)

زنده باد من!

هیچ رازی برای موفقیت وجود ندارد

مدیریت کسب‌وکار و کارآفرینی: 

چطور چرندیات مدیریتی در فضای کسب‌وکار فراگیر شد؟ (ترجمان) (نگاهی انتقادی به تاریخ علم مدیریت مدرن)

شروع کردن مهم است (دکتر علی دادپی؛ سر خیابان فرصت)

کسب درآمد نباید تنها هدف شما باشد

نقش طراحی ساختار سازمان در بهبود عملکرد

سریع‌ترین راه تبدیل شدن به یک مدیر پیشتاز

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

روش‌های رام کردن استراتژی (عالی)

۷ اشتباه کشنده استارت‌آپ‌ها در سال جدید

تمایز خود را فدای تغییرات محیطی نکنید

پنج ویژگی یک فرهنگ برای ایجاد ایده‌های نوآورانه

شکست‌ها و پیروزی‌های استراتژی بازاریابی برندهای بزرگ جهان (زومیت)

اقتصاد، مدیریت مالی و سرمایه‌گذاری:

باید از پس اصلاحات سخت برآییم (سخنرانی خواندنی دکتر علوی‌تبار)

مصائب یک انگاره غلط (تحلیلی خواندنی از دکتر مشایخی درباره‌ی این‌که چرا نرخ ارز باید افزایش پیدا کند.)

سمت‌وسوی اقتصاد ۹۷

زورآزمایی رشد نقدینگی و تنگنای مالی

چرخش تجاری به یورو

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

استراتژی‌های اعتمادساز در محیط دیجیتال

از جنون گل لاله‌ی بیت‌کوین تا جانِ جوانیِ هوش مصنوعی / ۱۰ جریان تاثیر‎گذار بانکداری در سال ۲۰۱۸ (راه پرداخت)

آلترناتیو جذاب بیت‌کوین (تحلیل آینده‌ی ارزهای رمزنگاری شده)

مایکروسافت پیش‌بینی می‌کند هر فردی در آینده‌ای نزدیک یک «خود دوم» هوشمند خواهد داشت (یک پزشک)

سیم کارت «عصر اینترنت اشیا» هم از راه رسید

مقاله‌ی انگلیسی این هفته این مقاله از سایت فوربس است با عنوان: کلید استراتژی بازاریابی ب۲ب شما: آن را تحت مالکیت خود درآورید!

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

شدت‌های بروز رفتار (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

رؤیا از گذشته خبر می‌دهد و شاید از آینده (بررسی نظرات فروید درباره‌ی خواب)

ویژگی افراد خودشیفته: ۱۸ نشانه که آدم‌های خودشیفته را بشناسیم (بازده)

شغلی انتخاب کنید که دیگران آن را نمی‌خواهند!

مدیریت کسب‌وکار و کارآفرینی: 

آماده باشید شما بحران خود را انتخاب نمی‌کنید!

چرا مدیران شوخ‌طبع مدیران بهتری هستند

۱۳ واژه‌ای که هرگز نباید در پاسخ دادن به مشتری به کار ببرید (ایران‌ادز)

معرفی ۴ روندی که می‌تواند یک گروه کاری را فرسوده کند (زومیت)

نگاهی دقیق به درس‌های ایمیل قدیمی خالق اپل / نگارش ایمیل به سبک استیو جابز

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

رفع عادات بد؛ منبع نوآوری در سازمان

نگرانی شرکت‌ها از آینده دیجیتال خود!

بازی در میدان رقابت (آژانس مارکتینگ هورموند)

درس‌های بازاریابی رویداد پرتاب فالکون هوی (زومیت)

طرز تفکر بچه‌گانه چگونه باعث میلیونی شدن این استارتاپ شده است (زومیت)

اقتصاد، مدیریت مالی و سرمایه‌گذاری:

نتایج پیش‌بینی‌هاى مؤسسه‌ی بامداد از اقتصاد ایران در سال ١٣٩٧

معرفی ۵۰۰ غول اقتصاد ایران

با توجه به سود ٢٠ درصدی سپرده، سود کسب‌و‌کارها باید چند درصد باشد؟ (دکتر محمدحسین ادیب)

ارز تنها مؤلفه تصمیمات اقتصادی در ایران

کینز، لنین و نرخ ارز

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

نقش فین‌تک در دیجیتالی کردن روابط سرمایه‌گذاری / گفت‌وگو با پائولو سیرونی (راه پرداخت)

IBM بلاک چین را برای استفاده در سازوکار دولت آمریکا آماده می‌داند (زومیت)

گوگل در حال آموزش روبات‌ها برای نوشتن عناوین ویکی‌پدیا است (یک پزشک)

سرمایه‌گذاری ۶۰۲ میلیارد دلاری سازمان‌های کوچک در زمینه نرم‌افزار

هیچ کدام از ما نیست که برای زندگی‌اش هدفی نداشته باشد و به‌دنبال تحقق آن نباشد. هدف، معنابخش‌ترین عنصر زندگی است! بدون داشتن هدف، زندگی شور و روشنی خود را از دست می‌دهد و به مردابی بدل می‌شود که گذر عمر در آن مساوی است با فرو رفتن هر چه بیش‌تر در آن. چنان‌که دکتر ویکتور فرانکل در کتاب دل‌نشین “انسان در جستجوی معنا” شرح داده، در روزهای تلخ و تاریک زندگی، آن‌چه موجب نجات آدمی می‌شود، ایمان به زیبایی رؤیاها و معنای بزرگی است که وجود هر انسانی را تعریف می‌کنند. قصه‌ی پرغصه‌ی زندگی گویی با درک این معنی است که به آرامش می‌رسد و این معنی، همان هدف والای زندگی است یا به‌عبارت دیگر، همان‌ دستاوردی که انسان دوست دارد بدان دست یابد.

در ادبیات مدیریت، هدف را این چنین تعریف کرده‌اند: نقاط نهایی و پایانی که فعالیت‌های یک فرد یا سازمان به سمت آن‌ها هدف گرفته شده است. هدف عبارت است از بیان نتایج مورد انتظار (شامل کار مشخص و قابل اندازه‌گیری) در محدوده‌ی زمانی خاص و با هزینه‌ای معین. در واقع هدف‌ها می‌گویند که چه چیزی باید به دست آید و نتایج باید چه زمانی حاصل شوند؛ اما نمی‌گویند که چگونه باید به این نتایج دست یافت. تمامی انسان‌ها و سازمان‌ها هدف‌های چند گانه‌ای دارند که در بطن یک سلسله مراتب پیچیده پراکنده‌اند.

این نگاه به هدف، نگاهی مکانیکی است. هدف، ثمره و دستاورد تلاش‌های ما در زندگی است و بدون دست‌یابی به آن، همه‌ی تلاش‌ها و مرارت‌ها بیهوده به‌نظر خواهد رسید. البته اگر که پیرو فلسفه‌ی برخی از ادبا و کارآفرینان بزرگ هم‌روزگارمان باشیم که “مقصد، خود راه می‌تواند باشد” آن‌وقت تلاش و کوشش در جهت دست‌یابی به هدف‌ها آن‌چنان هم بدون مفهوم و معنا به‌نظر نخواهند رسید.

اما یکی از چالش‌های اصلی افراد هدف‌مند این است که هر چقدر که در مورد اهمیت هدف و هدف‌گذاری محتوا وجود دارد، در مرود روش هدف‌گذاری محتوای آن‌چنان اثربخشی در دست نیست. بله، مدل‌های هدف‌گذاری همانند مدل اهداف هوش‌مند (SMART) به ما می‌گویند که اهدافی که برای خود تعیین می‌کنیم باید چه ویژگی‌هایی داشته باشند؛ اما در مورد این‌که چگونه چنان هدف‌هایی را بیابیم سخنی نمی‌گویند. شاید در به‌ترین حالت، ادبیات مربوط به هدف‌گذاری با طرح سؤالاتی درست و نشان دادن تجربیات زندگی سایر افراد و سازمان‌ها به ما در کشف رویکردمان در هدف‌گذاری یاری برسانند؛ اما در نهایت باید پذیرفت که هدف‌گذاری منطقی تجربی دارد که باید در طول زندگی و کار، با اندیشیدن و تلاش کردن و توأمان و تحمل پستی‌ها و بلندی‌های بسیار به گوهر آن دست یافت.

از اطاله‌ی کلام بیش از این می‌پرهیزم و به‌سراغ بحث اصلی این نوشته می‌روم. یکی از جذاب‌ترین ایده‌هایی که برای کشف روش‌مند هدف‌های ذهنی (که لزوما بر ما مکشوف نیستند؛ اما زندگی ما به‌سوی آن‌ها نشانه رفته است) که با آن مواجه شده‌ام این است: “هدف آن چیزی است که برای رسیدن به آن حاضر به دادن هزینه هستیم!” یا “هدف چیزی است که برای رسیدن آن حاضر به تخصیص منابع محدود زندگی‌مان ـ اعم از وقت، پول و … ـ هستیم.” زیبایی این تعریف این‌جا است که ما را در برابر آیینه‌ی تمام‌نمای زندگی‌مان می‌نشاند، آینه‌ای که به ما دروغ نمی‌گوید و واقعیت هستی‌مان را بازتاب می‌دهد. اگر همین الان از خودمان بپرسیم که در طول سالیان اخیر فارغ از نتایج به‌دست آمده برای چه چیزهایی هزینه داده‌ایم و آیا از این هزینه‌ها راضی هستیم یا نه و اگر مجددا همین سؤال را با در نظر داشتن این‌که به چه نتایجی دست یافتیم از خود بپرسیم، آن‌وقت به معیار مناسبی برای تحلیل “آن‌چه گذشت” و “آن‌چه با ادامه‌ی رویکرد کنونی در راه است” خواهیم رسید. حال وقت افتادن به وادی “شک و حیرت” است که گذر از آن، هنر انسان‌های بزرگ روزگار است، پاک‌بازانی که عشق را جوهره‌ی هستی می‌دانند؛ همان‌گونه که حسین منزوی بزرگ زمانی سروده بود:

میان “هستم” و “شک می‌کنم” پلی است،
و گر به عشق شک نکنی، بی‌یقینی‌ت زیبا است!

و امیدوارم در نهایت، سرنوشت ما آنی نباشد که منزوی در شعری دیگر سروده بود:

چه سرنوشت غم‌انگیزی که کرم کوچک ابریشم
تمام عمر قفس می‌بافت ولی به فکر پریدن بود …

شاید بشود این‌گونه گفت که: هدف زندگی ما آن چیزی که گنج زندگی‌‌مان را به‌‌پای آن می‌ریزیم. آیا ارزش‌ش را دارد؟ پاسخ این سؤال، تعیین‌کننده‌ی مسیر روزهای باقی‌مانده‌ی زندگی ما است.

“در اواخر فصل گذشته، من شرایط خوبی نداشتم و فرصت‌های زیادی برای بازی به دست نمی‌آوردم. من با افراد زیادی صحبت کردم و حالا کاملاً بازیکن متفاوتی نسبت به قبل هستم. حالا پس از اعتمادی که همه به من داشتند، زمان آن رسیده که بهتر و بهتر شوم. شاید قبلا به‌جای آن که ذهن‌م مشغول به خودم باشد، بیش‌ از حد به بقیه فکر می‌کردم. باید تعادل مناسبی در این زمینه برقرار باشد. همیشه شرایط خوب و بد وجود خواهد داشت اما فعلاً اوضاع خوبی برقرار است و شرایط خوبی دارم.” (تئو ولکات؛ این‌جا)

شاید هم بعضی وقت‌ها برای به‌تر شدن اوضاع به‌ترین کار عوض کردن محیط کار و زندگی‌ات باشد: همان کاری که ولکات در زمستان امسال انجام داد و به اورتون پیوست. اما گذشته از این، آن تک‌جمله‌ی ولکات که پررنگ کرده‌ام نکته‌ی جالبی دارد: نقطه‌ی تعادل میان پرداختن به خود و مشغولیت با خواسته‌های دیگران کجاست؟

ما در زندگی به دیگران نیاز داریم. چون انسان هستیم! اما مشکل از آن‌جایی که آغاز می‌شود که هر یک از ما انسان‌ها بنا بر آن‌چه در ذات‌مان نهفته است، خود را مرکز جهان می‌انگاریم. این‌جا است که روابط انسانی از تعادل خارج می‌شود. نیاز ما به دیگران به‌جای آن‌که مبتنی بر اخلاق و انسانیت باشد، بر خودخواهی‌های‌مان تکیه می‌کند. بنابراین دنیا و مافیها (و بالتبع، انسان‌های این دنیا) همه‌گی جزوی از از ابزارهای ما برای رسیدن به خواسته‌های‌مان می‌شوند (و این همان مشکلی است که از همان روز اول تاریخ، اساس ظلم را ساخته و همواره آن را مستحکم‌تر کرده است …)

دنیای واقعی و زندگی روزمره البته ظاهرا به این شدت، تلخ نیست. اما در همین دنیا هم ما با خواسته‌های بسیاری از دیگران مواجه هستیم که دوست دارند زندگی‌‌مان را آن‌طوری که آن‌ها می‌خواهند بسازیم و پیش ببریم؛ نه آن‌گونه که می‌خواهیم! و این همان جایی است که حرف‌های تئو ولکات به کارمان می‌آید. ولکات می‌گوید کلید آرامش و موفقیت، تمرکز روی خود و خواسته‌ها در عین گرفتن بازخورد از دیگران است. زندگی هر یک از ما در نهایت زندگی خودمان است و اگر چه می‌توانیم با برآورده کردن خواسته‌های به‌حق دیگران، آن‌ها را خوش‌حال کنیم؛ اما نباید فراموش کنیم که همیشه باید تعادلی بین دو کفه‌ی بین آن‌چه از ما می‌خواهند و آن‌چه می‌خواهیم وجود داشته باشد. اگر چه هیچ دلیلی وجود ندارد که این تعادل به‌معنی برابر بودن وزن دو کفه باشد؛ اما سنگین‌تر بودن بیش از اندازه‌ی هر کفه، ما را میان خودخواهی و ایثار جابه‌جا می‌کند (و البته اگر چه خودخواهی صفت مضمومی است؛ ایثارِ‌ زیاده از حد نیز تبعات خاص خودش را دارد!)

به حرف‌های ولکات از زاویه‌ی دید دیگری هم می‌شود نگاه کرد. این‌که کلید پیش‌رفت در زندگی، تمرکز روی به‌تر کردن خودمان است، به‌جای آن‌که به فکر این باشیم که چرا آن دیگری از ما جلوتر افتاده، چطور می‌شود از او سبقت گرفت یا بدتر از آن، زمین‌ش زد، چرا چرخ دنیا همیشه لنگ می‌زند و بسیاری از سؤالات بی‌پاسخ این چنینی در زندگی. این‌که همیشه بخواهی از دیروزت به‌تر باشی یعنی پیش‌رفت و تجربه نشان می‌دهد که احتمالا تنها راه رسیدن به موفقیت، گام برداشتن آهسته و پیوسته رو به جلو است. همین موضوع را می‌شود از زاویه‌ی دید روابط انسانی به این‌ شکل تعبیر کرد که نیازی نیست به‌تر شدن یا حتی به‌تر بودن‌مان را همیشه به رخ دیگران بکشیم. به‌جای آن می‌توانیم خروجی کارهای‌مان درباره‌ی ما و اهداف و توان‌مندی‌های‌مان حرف بزند. مطمئن باشید کارهای بزرگ، به‌وقتش توسط آن‌هایی که باید، دیده خواهند شد. ترازوی دوم در روابط انسانی میان دو کفه‌ی خودبیش‌نمایی (شوآف) و فروتنی حرکت می‌کند. دوست دارید نقطه‌ی تعادل این ترازو کجا باشد؟

نکته‌ی آخر هم این‌که دو ترازوی بالا هم در روابط با تک‌تک انسان‌ها و هم در روابط با گروه‌های انسانی و جامعه معنادار هستند. شما می‌توانید به‌دنبال تعداد زیادی نقطه‌ی تعادل بگردید یا این‌که به‌سادگی یک نقطه‌ی تعادل کلی را در ترازوی خواسته‌ها و ترازوی خودنمایی بیابید. این‌که کدام را انتخاب کنید یا این‌که ترکیبی از این دو راه را برگزینید، در واقع شکل‌دهنده‌ی یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های زندگی شما خواهد بود: استراتژی روابط میان‌فردی. احتمالا لازم نیست که یادآوری کنم استراتژی برنده با ترکیبی از رؤیاپردازی و واقع‌گرایی در بستر سخت‌کوشی و انعطاف‌پذیری پدید می‌آید. هم‌چنین حتما توجه دارید که این دو ترازو در روابط میان کسب‌وکارها با ذی‌نفعان‌شان هم کاملا معنادارند.

مقاله‌ی انگلیسی این هفته این مقاله از سایت فوربس است با عنوان: چگونه تیم اوشتروندز (تیم سامان قدوس) توانست با انجام دادن متفاوت کارها در لیگ اروپا موفق شود!

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

من سالوادور هستم (وحید حجه‌فروش؛ ویرگول)

پاسخ به ۱۰ سؤال متداول در رابطه با رزومه‌نویسی (مهم‌ترین نکته‌هایی که در رزومه‌نویسی باید رعایت کنید را در این مقاله بخونید. من همیشه روی همین‌ها در کارگاه‌های رزومه‌نویسی‌ام تأکید می‌کنم.)

مسیر سه گانه کلید رشد حرفه‌ای‌گری (عالی‌)

چگونه می‌توان شروعی دوباره داشت؟

۱۵ روش علمی برای این‌که هوشمندانه‌تر کار کنید (شبکه)

مدیریت کسب‌وکار و کارآفرینی: 

چگونه صادرات را آغاز کنیم؟ تلاش برای انتخاب بازار هدف (هادی نیلی) (این بخشی از مجموعه مطالب “پویش ملی صادرات” است که به‌همت جمعی از صادرکنندگان جوان و موفق کشور به‌راه افتاده است. برای دسترسی به مطالب بیش‌تر به کانال تلگرام یا صفحه‌ی اینستاگرام پویش مراجعه کنید.)

رفتار بهینه (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

چرا اغلب مدیران قدرتمند احساس تنهایی می‌کنند؟ (جالب)

شناسایی کارمندان ضعیف و نحوه برخورد با آن‌ها

تفاوت و فرق “تأخیر” با “انحراف” در پروژه‌ها (احمد شریفی؛ برنامه‌ریزی و کنترل و مدیریت پروژه)

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

آیا بازارها به راستی اشباع شده‌اند؟

دستیابی به مفهومی کاربردی‎تر از ارزش‎های بازاریابی

از به‌کار بردن این ۵ کلمه در بیانیه ارزش شرکت‌تان خودداری کنید

کاری را که مردم دوست دارند، ادامه بده

رهبری تحول در سازمان (تحول از سازمان محصول‌محور به سازمان راه‌حل‌محور)

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

درک درستی از رشد اقتصادی نداریم (بخش اول این مصاحبه که به مباحث علمی می‌پردازد، بسیار خواندنی است؛ اما جایی که بحث وارد مصادیق دنیای واقعی می‌شود، بیش‌تر از علمی بودن، احساسی است. در هر حال مطالعه‌اش را توصیه می‌کنم.)

اقتصـاد مدوّر، اقتصـاد آینده

سود سپرده براساس بازدهی بانک‌ها حداکثر ٨ درصد و مازاد بر آن غیرواقعی است (دکتر محمدحسین ادیب)

جدیدترین پیش‌بینی از رشداقتصاد ایران در سال ۹۶

آدرس گره‌های کسب‌وکار

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

عقاب‌ها و گرگ‌های دیجیتال مارکتینگ در ایران (مهدی ناصری ویرگول) (تحلیل جالبی بود.)

معنای متفاوت «باهوش بودن» در عصر هوش مصنوعی

قرارداد هوشمند و لزوم استفاده از آن در بلاک‌چین اتریوم و آینده قراردادهای هوشمند (کوین ایران)

آلت کوین ها چه هستند و چرا به وجود آمده‌اند؟ (زومیت)

مسدودکننده تبلیغات گوگل کروم از فردا کار خود را آغاز می‌کند (دیجیاتو)

مقاله‌ی انگلیسی این هفته این مقاله از سایت اینک است با عنوان: ۱۵ روش آسان برای افزایش سودآوری شرکت‌تان در سال ۲۰۱۸٫

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

موفقیت با دستیابی به تنها یک درصد از هدف‌تان شروع می‌شود (زومیت)

تفاوت‌های خود را به نقطه قوت تبدیل کنید (نامه‌ی الهام‌بخش سر ریچارد برانسون به خود جوان‌ترش)

نامه به کودکی که زاده خواهد شد: سعدی بخوان و بنز سوار شو!

گفت‌وگوی «اعتماد» با علی ناظری آستانه، روان‌پزشک: در جدال با ناامیدی ناامید نباشیم

۲۰ روش ماهرانه برای برخورد با افراد سخت گیر و دشوار (بازده)

مدیریت کسب‌وکار و کارآفرینی: 

چرا بسیاری از مدیران انسان بودن را فراموش می‌کنند؟

کلی عقل کل (وحید حجه‌فروش؛ ویرگول)

چرا برخی کارکنان در موقعیتی که باید اظهار نظر کنند، سکوت می‌کنند؟

مدیران موفق در لحظات بحرانی چه می‌کنند؟

مدیران، کاتالیزورهای شادی در کار

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

دیجیتال چگونه استراتژی نوآوری را متحول می‌کند

آیا ثروتمندتر شدن شرکت‌های بزرگ فناوری به‌معنای مرگ تدریجی استارت‌آپ‌ها است؟ (شبکه)

داستان برند: SAP، از نرم‌افزار برنامه‌‌ریزی منابع سازمان تا تحلیل فوتبال (زومیت)

پرسش‌های ضروری فروشندگان از مشتریان احتمالی / چگونه محصول‌مان را به مشتریان آتی بفروشیم؟

متمایزسازی واقعی به سبک جوراب تا‌به‌تا

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

٨ چالش پیش روى اقتصاد ایران

رشد ۵٫۶ درصدی اقتصاد ایران در سال ۲۰۱۸؛ بخش خدمات در صدر

مقصد پول‌ها در سال ۲۰۱۸

ویژگی‌های مهم «مدیر ارتباط با سرمایه‌گذاران»

آینه عبرتی برای فین‌تک‌های وطنی

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

افزایش سرانه اعتماد به نفس (جلال سمیعی؛ روزنامه‌ی اعتماد)

انقلاب چت‌بات‌ها در راه است

عجیب اما واقعی: آینده را ریسک‌پذیرها و گیمرها می‌سازند!

بزرگ‌ترین نیروگاه مجازی دنیا راه‌اندازی می‌شود

نسل آینده هوش مصنوعی شبیه انسان خواهد بود

مقاله‌ی انگلیسی این هفته این مقاله از سایت اینک است با عنوان: ۶ چالشی که کسب‌وکار شما در راه رشد با آن‌ها مواجه خواهد شد و چگونه بر آن‌ها غلبه کنیم.

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

چهار درس‌ زندگی از سی تا چهل سالگی (حامد قدوسی؛ کانال تلگرامی یک لیوان چای داغ)

چگونه امنیت شغلی خود را تضمین کنیم؟ (نکته‌های این مقاله واقعیت دنیای کاری امروز هستند. برای موفقیت، چاره‌ای جز پذیرفتن آن‌ها نداریم.)

داستان ترک تحصیل من! (مصطفی لامعی؛ ویرگول)

چقدر به خود احترام می‌گذارید؟

دو تمرین ساده برای بازنگری در مسیر شغلی‌تان

مدیریت کسب‌وکار و کارآفرینی: 

توسعه‌ی مدیران در شرکت‌های تِک و چالش‌های آن (امیر مهرانی؛ مربی)

رهبران بزرگ چگونه به بحران‌ها واکنش نشان می‌دهند (زومیت)

مدیریت کارمندان یک هنر است

سازمانی با عملکرد بالای مختص خود بسازید

سرک کشیدن‌ به پشت دیوارهای لینکدین (فرهنگ سازمانی در لینکدین)

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

فن بازاریابی ۱: فعالیت‌های اصلی و ساختار واحد بازاریابی (دکتر محمدرضا حسومیان؛ متخصص بازار)

هنر استراتژی این است که بدانیم چه زمانی باید نه بگوییم (زومیت)

۱۰ اشتباهات نوآوری در آشفتگی اقتصادی ـ آژانس مارکتینگ هورموند

چالش‌های صنعت بازاریابی در ایران (ایران‌ادز)

فضا؛ آخرین خط مقدم سرمایه‌گذاری

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

ماست مختار السلطنه، انتخاب با شما است! (حامد قدوسی؛ کانال تلگرامی یک لیوان چای داغ)

نیلی توضیح داد: چرا افراد تمایل دارند در دولت استخدام شوند؟

با سایه می‌جنگیم ( در مصاحبه با شماره ۲۵۵ مجله تجارت فردا) (گفتگو با دکتر مرتضی ایمانی راد در مورد شرایط اقتصاد ایران)

ارتقای رتبه ریسک اعتباری ایران، حاصل کار تیمی

تغییر چهره نقدینگی

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

دیپلماسی لایک و استیکر (جلال سمیعی؛ روزنامه‌ی اعتماد)

دانشمندان موفق شدند داده‌های مغزی را رمزگشایی کنند (شبکه)

پنج حوزه کلیدی که در آینده نزدیک به قوانین بلاکچین نیاز خواهد داشت (کوین‌ایران)

تا سال ۲۰۳۰ میلادی مغز انسان با هوش مصنوعی پیوند می‌خورد (دیجیاتو)

۴۱ میلیون ایرانی از اینترنت موبایل استفاده می‌کنند

مقاله‌ی انگلیسی این هفته این مقاله از سایت آنترپرنر است با عنوان: ۷ راه اثبات شده برای برنامه‌ریزی مجدد افکارتان.

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

زنده‌باد مردم معمولی

سوالات خوب حال شما را بهتر می‌کنند

فقط شروع کن (میثم زرگرپور؛ ویرگول)

از استرس‌های‌تان به طرز خلاقانه‌ای استفاده کنید

چگونه هنگام مصاحبه بر استرس خود غلبه کنیم؟

مدیریت کسب‌وکار و کارآفرینی: 

از آقای مدیر چه آموختم؟ (مصطفی لامعی؛ ویرگول)

چگونه هنجارهای تیم اجرایی را ایجاد و تثبیت کنیم؟

چه زمانی تصمیم‌گیری بر اساس شفافیت کاربرد ندارد؟

بررسی نقش مدیران در بهبود رفاه نیروی انسانی

درس‌هایی که کارآفرینان برای رسیدن به موفقیت باید بیاموزند (زومیت)

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

مهم‌ترین سندی که تا به حال از سیلیکون‌ولی خارج شده است (مهدی ناصری، ویرگول)

تبدیل پیچیدگی‌‏های استراتژی به راهکاری ساده (این مقاله عالی‌ه؛ هر چند ترجمه‌اش به‌نظر می‌رسه دچار لغزش‌هایی باشه.)

الفبای ریچارد برنسون برای کسب‌وکار (زومیت)

پیروی از اصول شخصی در برندینگ

چگونه کارآفرینان ریسک می‌کنند و تصمیم می‌گیرند؟

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

پیش‌گویی خودمحقق‌کننده و قیمت دلار (یک لیوان چای داغ، کانال تلگرامی حامد قدوسی)

آیا این رشد رفاه می‌آورد؟‌ (دکتر علی دادپی، سر خیابان فرصت)

توسعه بی‌ضابطه صنعت ایران

رتبه غیرسیاسی کسب‌وکار ایران

وجود ١/۵ میلیون چک برگشتی در ماه، گواه پیش‌بینی غلط فعال اقتصادی از فروش و عایدی (دکتر محمد حسین ادیب)

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

هر ایرانی، یک «اینفلوئنسر»

تأثیر بلاک چین بر سودآوری شرکت های B2B (زومیت)

ماشین‌ها عاشق می‌شوند؛ فناوری احساسات و آینده هوش مصنوعی و میخی بر تابوت افسردگی؛ فناوری احساسات و تحقق رویاهای دیرینه

رایانش ابری به انتهای عمر خود نزدیک می‌شود!

سوار بر موج داده‌های بزرگ سازمانی

مصطفی لامعی دوست خوب من این هفته چالش ۳۰ روز وبلاگ‌نویسی را پیشنهاد داد. اگر اهل وبلاگ نوشتن هستید، نوشته‌ی مصطفی را در این زمینه ببینید.

مقاله‌ی انگلیسی این هفته این مقاله از سایت فوربس است با عنوان: چگونه “دوقلوهای دیجیتالی” تجربه‌ی مشتری را غنی می‌کنند.

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

چگونه زندگی خود را بیمارگونه کنیم!؟

باورهای رایج نادرست در مورد افزایش بهره‌وری (زومیت)

چگونه باید با ذهنیت کمال‌گرای خود روبه‌رو شویم (زومیت)

چگونه یک پروژه کاری را با شادی آغاز کنیم

مدیریت کسب‌وکار و کارآفرینی: 

نقطه قوت رهبران سازمانی آسیب‌پذیر

اولویت اول مدیرعامل و اعضای هیئت‌مدیره شرکت‌ها در سال ٩٧ (دکتر محمدحسین ادیب)

بسته جبران خدمت (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

چگونه مذاکره کننده‌ی بهتری باشیم (زومیت)

لینک‌های مفید – برنامه ریزی و کنترل پروژه، مدیریت پروژه – احمد شریفی زمیدانی

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

معیارهای ارزیابی فرصت‌های بازاریابی (عالی)

چه زمانی نوآور نباشیم؟

۷ ثانیه حیاتی در فرآیند خرید

دو رویکرد در برنامه‌های وفاداری کسب‌وکارها

روش‌های اجتناب از مشکلات کسب و کار مشارکتی

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

اغواگری پول

بزرگ‌ترین راز “پول‌دار شدن” 

پنج باور اشتباه در بازار نفت (بخش مربوط به نفت شیل‌ جالب بود.)

روایت دوم از رونق اقتصاد

۶ تجربه برای پشتیبانی مالی بنگاه‌ها (حمایت مالی از بنگاه‌های کوچک و متوسط در سطح ملی)

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

مخترعِ لایک دلتنگ دورانی است که اینترنت وجود نداشت

نگاهی به آینده نبرد پلت‌فرمیِ بعدی، در میدان هوش مصنوعی (دیجیاتو)

مزایای بلاک‌چین برای کسب‌وکارهای کوچک (زومیت)

پیش‌بینی هزینه‌کرد ۳.۷ تریلیون دلاری در بخش آی‌تی در سال ۲۰۱۸

بازار اینترنت اشیاء تا سال ۲۰۲۰، تریلیون دلاری می‌شود (زومیت)