با کمی تأخیر. 🙂

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

روابط مبتنی بر خودشیفتگی و یا اصالت (دکتر بابک علوی)

لبخند حکیمانه (گیتی صفرزاده)

۹ ویژگی شخصیتی افراد وابسته را بشناسید (بازده)

۱۰ راهکار موثر برای بهبود بهره‌وری و کارآمدی شما (بازده)

۶ اصل در «ارتباطات»، که دانستن آن‌ها قبل از یادگیری مذاکره لازم است (مدیر تی.وی)

مدیریت کسب‌وکار:

رفتار یا عملکرد (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

۱۰ بهترین درس کسب و کار ۲۰۱۶ (بازده)

۱۰ ویژگی مدیران بزرگ آینده

توصیه هایی کاربردی برای مدیران (۷۷): شفاف‌سازی کنید

درس‌هایی که از شیوه بازاریابی و مدیریت کسب‌و‌کار مک‌دونالد خواهید آموخت

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

روش‌های کاربردی برای عملی‌ کردن تفکر استراتژیک

ارزیابی ایده و اطمینان از کارآمد بودن آن (۱۰۰۱ بوم)

ترکیب استراتژی بازاریابی و گیمیفیکیشن (دکتر حمیدرضا اسماعیل‌خو)

۳ استراتژی برای توسعه محصول قبل از ورود به بازار (زومیت)

استراتژی‌های رونمایی محصول (بخش پنجم) و استراتژی‌های رونمایی محصول (بخش ششم)

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

رشد اقتصادی گروگان اصلاحات ساختاری (مصاحبه با دکتر مسعود نیلی)

دست نامرئی وجود ندارد (ترجمان)

اثر «جاده ابریشم‌‌‌‌‌‌‌ ۲» بر اقتصاد ایران

۵ مانع اصلی در برابر رشد اقتصادی جهان 

خداحافظی با مالیات علی‌الرأس

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

۱۰ فناوری برتر آینده جهان بررسی شد

یک توضیح مفهومی از بلاک‌چین (راه پرداخت)

پیش‌بینی‌های فناورانه گارتنر در سال‌های آینده

۵ مرحله توسعه استراتژی بازاریابی محتوا

آیا TrueNorth جایگزین مغز انسان می‌شود؟ (شبکه)

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

با این دو قدم ساده استعداد خود را کشف کنید (دیجیاتو)

عادت‌های محوری چگونه وضعیت زندگی شما را بهبود می‌بخشند؟ (دیجیاتو)

یک چیزی درباره خودمان (علی دادپی؛ سر خیابان فرصت)

درس‌هایی که می‌توان از خاقانی آموخت

۸ توقع غیرمنطقی که برای موفقیت شما واقعا ضرر دارند (بازده)

مدیریت کسب‌وکار:

توصیه‌های کاربردی از جمع‌بندی ایده‌های مدیران منتخب

۱۲ ویژگی یک مدیر عامل موفق (بازده)

چرا«ایر‌بی‌ان‌‌بی» بخش منابع انسانی خود را حذف کرد؟

بزرگ‌ترین مدیران اهمیت «درک شدن» را می‌دانند

ثروت سهام‌داران و ایجاد ارزش در سازمان

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

مهم‌ترین رویدادهای خدمات به مشتری در سال ۲۰۱۶

۶ سؤالی که طرح کسب‌وکار شما باید به آن پاسخ دهد

بازاریابی تلویحی: چگونه غیرمستقیم در اعماق ذهن مشتری نفوذ کنیم؟

استراتژی‌های رونمایی محصول، بخش سوم و استراتژی‌های رونمایی محصول، بخش چهارم

داستان برند ردبول، داستان‌سرایی که نوشابه انرژی‌زا می‌فروشد (زومیت)

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

مهم‌ترین مسائل اقتصادی سال ۲۰۱۷ از نگاه فوربس

۴ بحران فوری اقتصاد ایران در گفتگو با سعید لیلاز

سه سناریو برای فتح بازارهای منطقه

اقتصاد توجه چیست؟ (بازده)

افسون پول

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

آینده، پس‌نگری، تحلیل محتوا و تکینگی فناوری 

به نظر می‌رسد روند جایگزینی مدیران با سیستم‌های کامپیوتری آغاز شده باشد (دیجیاتو)

۵ راهبرد بازاریابی دیجیتال که بسیار اثربخش است

۱۰ فناوری جدیدی که شما را شگفت‌زده خواهد کرد (زومیت)

اظهارات جالب ایلان ماسک درباره آینده مشاغل

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

نشانه‌های خستگی ناشی از کار زیاد

جملات منفی :۱۳ جمله منفی که هرگز نباید بگویید (بازده)

۱۳ کار که افراد دارای ذهن قوی هرگز انجام نمی‌دهند (بازده)

۱۰ دلیل که آدم‌های باهوش درباره خودشان تردید دارند (بازده)

۶ روش غلبه بر ترس از مواجهه با دیگران (بازده)

مدیریت کسب‌وکار:

چالش‌های ارزش‌آفرینی در شرکت‌های چندکسب‌وکاره – سید حسین جلالی – روایت من از استراتژی

پیاز نباشید – پرتقال باشید 

پنج توصیه طلایی برای مدیران جوان پرمشغله

چگونه یادگیری و توسعه در سازمان چابک‌تر می‌شود؟

۱۰ درس موفقیت از جف بزوس موسس آمازون برای کارآفرینان (بازده)

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

محصول خود را تقلیدناپذیر کنید

چگونه شکستی موفقیت‌آمیز بخوریم

حقیقتی ترسناک در مورد بقای شرکت‌ها

نشانه‌های وجود روحیه نوآوری در سازمان‌ها

استراتژی‌های رونمایی محصول بخش اول و استراتژی‌های رونمایی از محصول – بخش دوم

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

اختیار خرید: ابزار جدیدی برای پوشش ریسک در بازار سرمایه

صرفه‌جویی در مقیاس، سودآوری در کسب‌وکار

سرمایه‌گذاری پر رونق در بورس

سهم ۲۵درصدی خدمات از تجارت جهانی

درس کره برای تجارت ایران

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

اقتصاد ۱۴۷میلیارد دلاری اپلیکیشن‌ها

اگر شما گوگل داک را متوجه شوید، بلاک‌چین را هم خواهید فهمید (کوین‌ایران)

کاربرد بیگ دیتا در شرکت‌های تلکام

تولد بازاری میلیارد دلاری در تکنولوژی

“گالیلئو” رقیب جی.پی.اس شد – ایستنا

“صدرنشین سری آ هستیم و در آستانه‌ی صعود به دور حذفی لیگ قهرمانان قرار داریم. فکر نمی‌کنم می‌توانستیم شروع بهتری متصور شویم. ما از قبل می‌دانستیم کارهای زیادی برای انجام دادن داریم و تنها با تلاش زیاد است که به اهداف‌مان خواهیم رسید. بزرگ‌ترین نقطه قوت ما در فصول اخیر، توانایی حفظ تمرکز در شرایط مختلف بوده است.” (جورجو کیلینی درباره‌ی وضیت تیم یوونتوس؛ این‌جا)

تمرکز یکی از ستاره‌های درخشانی است که برای طی طریق مسیر موفقیت به آن‌ها نیاز داریم. تمرکز به‌ ما کمک می‌کند تا همان کاری را انجام دهیم که باید. انتخاب کار درست برای انجام دادن یا همان اثربخشی یکی از نتایج مهم داشتن تمرکز است. اما از آن مهم‌تر نکته‌ای دیگر نیز وجود دارد: این‌که تمرکز به ما کمک می‌کند تا منابع‌ محدود در دسترس‌مان از جمله قدرت ذهنی، مهارتی و فیزیکی‌مان را تا حد امکان به مجموعه فعالیت‌های لازم برای رسیدن به اهداف‌مان اختصاص دهیم و از هدر رفت منابع جلوگیری کنیم. در عین حال دقت و کیفیت انجام هر کاری نیز وابستگی کاملی به میزان تمرکز ما دارد.

همه‌ی ما می‌دانیم که به‌دست آوردن تمرکز چقدر کار سختی است! در هر زمانی ده‌ها گزینه‌ی جذاب‌تر نسبت به کاری که داریم انجام می‌دهیم پیش روی ما است که می‌توانیم با انتخاب آن‌ها لذت بیش‌تری ببریم: وب‌گردی، تلگرام‌بازی، گشت‌وگذار در توییتر و اینستاگرام، سر زدن به مراکز خرید، تماشا کردن فیلم و سریال و بسیاری کارهای دیگری که همه‌ی ما با آن‌ها آشناییم، اگر چه لذت بیش‌تری نسبت به کار کردن به ما می‌رسانند؛ اما متأسفانه در اغلب موارد تأثیر خاصی روی دست‌یابی ما به اهداف‌مان ندارند! همین است که امروزه انواع و اقسام روش‌های کسب‌ تمرکز، اولویت‌بندی کارها، غلبه بر تنبلی و به‌تعویق انداختن کارها و … در دسترس ما قرار دارند که می‌خواهند به ما یاد بدهند چطور بر غولِ جذابِ “بازیگوشی” غلبه کنیم! 🙂 با این حال واقعیت این است که تا خودمان نخواهیم، هیچ روشی نمی‌تواند به ما در به‌دست آوردن تمرکز یاری برساند.

اما کیلینی ـ یکی از معدود ستاره‌های این روزهای فوتبال ایتالیا ـ به نکته‌ی جالبی در حرف‌های‌ش اشاره کرده است: این‌که کسب تمرکز به‌تنهایی کافی نیست و حفظ آن در شرایط مختلف نیز مهم است! داستان اصلا پیچیده نیست. همه‌ی ما تجربیات فراوانی داشتیم که در آن‌ها با هزار و یک زحمت روی کارمان متمرکز شده‌ایم اما ناگهان با یک اتفاق ناگهانی دوباره تمرکزمان از بین رفته است! چند بار شده در حال درس خواندن یا وسط جلسه روی گوشی هوشمندتان یک نوتیفیکیشن بیاید و با این ایده که “یک دقیقه ببینم ماجرا چیه” برای مدت زیادی سرگرم بازی با گوشی‌تان شده باشید؟ شبیه همین ماجرا را می‌توان برای تیم‌ها و شرکت‌ها نیز پیدا کرد. مثلا شرکتی را در نظر بگیرید که بین چندین پروژه‌ی مهم و استراتژیک، خود را درگیر پروژه‌ای کوچک و با ارزش افزوده‌ی پایین می‌کند، فقط برای این‌که نباید سودِ ناچیز آن پروژه را از دست داد!

این دقیقا همان چیزی است که انسان‌ها، تیم‌ها و شرکت‌های موفق را از دیگران متمایز می‌کند و در حقیقت یک مزیت رقابتی پنهان برای آن‌ها است: آن‌ها وقتی روی یک کار، ایده، محصول، پروژه و … متمرکز می‌شوند، اجازه نمی‌دهند هیچ عامل انحرافی یا موقعیت اضطراری تمرکز آن‌ها را از کار اصلی‌شان به خود جلب کند. البته طبیعی است که نمی‌شود این تمرکز را دائما حفظ کرد؛ اما در هر حال در یک بازه‌ی زمانی خاص باید بخش مهمی از زمان و انرژی روی انجام سخت‌کوشانه‌ی آن کار مورد نظر صرف شود تا بتوان از حرکت در مسیر اهداف اطمینان حاصل کرد. فراموش نکنید که رسیدن به هر هدفی نیازمند پی‌جویی مستمر مسیرِ رفتن تا رسیدن است و در نهایت، آن‌هایی به مقصد می‌رسند که بتوانند آهسته و پیوسته حرکت کنند. داستان مسابقه‌ی خرگوش و لاک‌پشت را یادتان می‌آید؟

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

آیا موفقیت ارزش خطرکردن دارد؟ 

۱۱ چیزی که افراد موفق شاکرند اما افراد عادی غافل‌اند! (شبکه)

ریسک‌فاکتوری به نـام «غم»

خلاقیت به نبوغ فردی ربطی ندارد

بایدها و نبایدهای گذشت کردن

مدیریت کسب‌وکار:

تغییر فرهنگی با رفتار رهبران سازمان شروع می‌شود

چگونه برای کسب‌و‌کارم یک شریک B2B خوب انتخاب کنم؟ (مدیر تی‌وی)

هم‌دلی شرکتی یک ترکیب متضاد نیست

چه کنید تا کارکنان به شما احترام بگذارند؟

ویژگی‌های رهبران جوان و موثر در سازمان‌ها

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

سه درس مهم، برای شکست دادن ‌اخلال‌گران و اخلال‌گر‌ها در راه‌اند، به فکر برنامه جایگزین باشید

چرا نباید بیش از حد روی فواید نوآوری حساب باز کرد؟

ابتکار جالب شرکت آیکیا: تغییر نام محصولات‌اش به مشکلات گوگل‌شده کاربران برای فروش بیشتر! – یک پزشک

آشنایی با سندروم «تکنولوژی درست، زمان غلط»

۷ بخش‌بندی فین‌تک را بشناسید: فین‌تک فقط برای پرداخت آنلاین نیست! (راه پرداخت)

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

سرمایه‌گذاری پر رونق

چرا اقتصاددان‌ها ثروت‌مند نیستند (بازده)

دو اهرم جذب سرمایه

واکاوی نسخه ایرانی اقتصاد (ارانیکو)

عاملان کندی مقررات‌زدایی

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

قراردادهای هوشمند ۱۲ موارد استفاده برای کسب‌و‌کار‌ و فراتر از آن (کوین‌ایران)

موبایل‌های هوشمند نیازی به جایگزین ندارند، مکمل می‌خواهند (دیجیاتو)

۱۰ فناوری نوظهور برتر سال ۲۰۱۶ از نگاه مجمع جهانی اقتصاد

۸ پیش‌بینی برای جهان در سال ۲۰۳۰ – فردانما

با سیستم‌عامل رسمی گوگل برای اینترنت اشیاء آشنا شوید Android Things (دیجیاتو)

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

چگونه می‌توان یک انسان بهینه بود (آکادمی تفکر)

۵ سؤال کلیدی برای پویا نگه داشتن نیروی خلاقیت (۱۰۰۱ بوم)

ویژگی رفتاری انسان‌های موفق

نکاتی در مورد خودشیفتگی

چه کنیم وقتی نمی‌توان با مدیر جدید ارتباط خوب برقرار کرد؟

مدیریت کسب‌وکار:

اجزای اعتماد در سازمان (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

یادگیری‌‏زدایی مشکل اصلی یادگیری سازمانی

هنر رهبری سازمانی: مهارتی که با تسلط بر خویشتن به‌وجود می‌آید

نقش رهبر سازمان (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

۸ اشتباه رایجی که از مدیران تازه‌کار سر می‌زند

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

استراتژی تخصص‌گرایی هوشمند، کلید پیشرفت اقتصادی کسب‌و‌کارها

وارد اتاق جنگ شوید

تولید محصول برای بازارهای بدون امکانات

هنر در صدر ماندن

بازاریاب موفق:۱۰ کار که بازاریاب‌‌های موفق هر روز انجام می‌دهند (بازده)

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

آینده صنایع جهان در سال ۲۰۱۷

تصویری از جهان در سال ۲۰۳۰ (فردانما)

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

چگونه می‌توان به یک مدیر دیجیتالی موفق تبدیل شد

همه چالش‌های اینترنت چیزها

همکاری انقلابی مایکروسافت و کوالکام: اجرای نسخه کامل ویندوز ۱۰ با پردازنده‌های ARM – دیجیاتو

شکست توسعه اتوماسیون و ربات‌ها در صنعت خودروسازی (فردانما)

پیش‌بینی آینده تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی

اغلب مدیران تصور می‌کنند استراتژی جایگاه‌یابی یا جایگاه‌سازی اثربخش نیازمند سرمایه‌گذاری‌های آن‌چنانی و هزینه‌کرد فراوان به‌ویژه در زمینه‌ی تبلیغات است. اما برای این‌که ببینیم راه‌های دیگری هم برای تحقق این هدف وجود دارد، بیایید نگاهی به دنیای جذاب فوتبال داشته باشیم؛ جایی که شاید بیش از هر حوزه‌ی دیگری با موضوع جایگاه‌یابی برندها در ذهن مشتری ـ یعنی هواداران ـ درگیر باشد. باشگاه‌های فوتبال در واقع با فروش برندشان به هواداران و خلق ارزش مشتری در قالب لذت و سرگرمی از یک سو و حس تعلق داشتن به یک جامعه‌ی پرافتخار از سوی دیگر، از آن‌ها به روش مستقیم (فروش بلیط و محصولات باشگاه، دریافت حق عضویت باشگاه و ..) یا غیرمستقیم (حق پخش تلویزیونی، مبالغ پرداختی اسپانسرها، شراکتا در کسب‌وکارهای دیگران و …) درآمدزایی می‌کنند. هر چقدر برند باشگاه بزرگ‌تر باشد (یا به‌عبارت بهتر هر چقدر تعداد مشتریان باشگاه بیش‌تر باشد) باشگاه گزینه‌های متنوع‌تری را برای درآمدزایی هر چه بیش‌تر مقابل خود می‌بیند. اما ساختن یک برند جذاب و پایدار در دنیایی که بزرگ‌ترین باشگاه‌های آن قدمتی بیش از یک قرن دارند، نیازمند داشتن استراتژی جایگاه‌یابی مشخصی است. این استراتژی جایگاه‌یابی یا باید مثل باشگاه‌هایی مثل پاریسن‌ژرمن و منچستر سیتی و حتی چلسی با تزریق مقادیر هنگفتی پول به‌سرعت اجرا شود (که البته ریسک بالایی هم دارد و تجربه‌ نشان داده باز هم به‌راحتی امکان‌پذیر نیست) یا این‌که به‌صورت تدریجی و گام به گام ساخته شود که شاید بهترین مثال در این زمینه تیم اتلتیکو مادرید باشد که اگر چه باشگاه پرسابقه‌ و بزرگی در فوتبال اسپانیا و اروپا است؛ اما بعد از سال‌ها افول با انتخاب روش دوم به جمع غول‌های اروپا برگشت؛ به‌طوری که در سه سال اخیر دو بار به فینال لیگ قهرمانان اروپا رسیده است.

موفقیت تیم‌های مثل اتلتیکو مادرید نشان از آن دارد که برای موفقیت یک کسب‌وکار در جایگاه‌سازی نیازی به ریخت‌وپاش و هزینه‌های آن‌چنانی نیست. این خبر بسیار خوبی برای مدیران کسب‌وکارهای کوچک است که بودجه‌ی چندانی را برای تبلیغات و بازاریابی در اختیار ندارند. به‌جای آن مدیران کسب‌وکارها می‌توانند با یک فرایند ساده و کم‌هزینه (و البته در دنیای واقعی، دشوار) استراتژی جایگاه‌سازی خود را به‌خوبی طراحی و اجرا کنند:

۱– فلسفه‌ی رقابتی یا به‌عبارت بهتر دی‌ان‌ای برند خود را تعریف کنید: در زیست‌شناسی دی‌ان‌ای طرح و نقشه‌ و روش ساخته شدن یک سیستم زنده و پویا است: این‌که این سیستم از چه اجزایی ساخته شده است و چطور باید آن را از ابتدا ساخت و توسعه داد. در حوزه‌ی کسب‌و‌کار، نقش فلسفه‌ی وجودی همین است. فلسفه‌ی وجودی پاسخ همان سؤال “دلیل و هدف زندگی‌ کسب‌و‌کار من جیست؟” است. این‌که کسب‌و‌کار شما “آمدن‌ش از بهر چه بود”، “از کجا آمد، کجاست و به کجا می‌رود” و البته این‌که “داستان‌ش چیست؟”

معمولا فلسفه‌ی وجودی کسب‌و‌کارها را با پاسخ به سه سؤال زیر تدوین می‌کنیم:

۱- چه نیازی در دنیای واقعی و در درون خودتان باعث راه‌اندازی این کسب‌و‌کار شد؟

۲- گروه‌های هدف مشتری اصلی شما چه کسانی هستند؟

۳- مزیت‌های رقابتی یا همان شایستگی‌های اصلی این کسب‌و‌کار کدام‌اند؟ ما چه چیزی داریم که دیگران ندارند؟ یا به بیان دیگر: چرا مشتریان باید من را انتخاب کنند، نه رقیب‌م؟

پاسخ این سه سؤال ظاهرا ساده در کنار هم نشان می‌دهند که هویت اصلی کسب‌وکار شما چیست.

۲– جایگاه برند خود را تعیین کنید: فوتبال به ما نشان می‌دهد که سه انتخاب اصلی برای جایگاه برندها در بازار بیش‌تر وجود ندارد:

الف ـ ره‌بران بازار (سه یا چهار تیم اول در مسابقات لیگ که برای قهرمانی می‌جنگند)؛

ب ـ میانه‌ی بازار (تیم‌های رده‌های سوم تا ششم یا هفتم که برای کسب سهمیه‌ی رقابت‌های آسیایی یا اروپایی تلاش می‌کنند)؛

ج ـ کف بازار (تیم‌هایی که برای بقا در لیگ می‌جنگند!)

دنیای کسب‌وکار هم همین است. یک کسب‌وکار نوپا و کوچک طبیعتا نمی‌تواند در مقایسه با رهبران بازار و با درک این‌که از نظر مالی و توان جذب نیروی انسانی توانمند و همین‌طور بودجه‌های تبلیغاتی حداقل در سال‌های اول خلق برند خود نمی‌تواند جایگاه اول را به‌دست بیاورد، می‌تواند خود را ابتدا در میانه‌ی بازار تعریف کند تا سپس به‌تدریج و هوشمندانه به‌سوی جایگاه غول‌ها حمله کند!

۳– جایگاه برند خود را تثبیت کنید و سپس به جایگاه بالاتر حمله کنید: برنده شدن و ستاره شدن، سخت‌ترین کار دنیا است. کسب‌وکار کوچک مورد نظر ما پس از تریعف فلسفه‌ی وجودی و تعیین جایگاه مورد نظر خود باید پای در مسیر رقابت بگذارد و در این میان توجه داشته باشد که حفظ “برند” از توسعه دادن آن سخت‌تر و مهم‌تر است. در واقع تثبیت برند در اذهان مخاطبان و مشتریان و ذی‌نفعان است که زیربنای مناسبی را برای حرکت به‌سوی توسعه‌ی برند و جایگاه‌های بالاتر به‌ویژه رهبری بازار آماده می‌کند. برای این منظور برندها می‌توانند با به‌کارگیری دو عنصر کلیدی که هر دو در فوتبال به‌خوبی نمایان هستند، برند خود را تثبیت و تقویت کنند:

• عنصر انتظار با پیشنهاد ارزش یک برند در ارتباط است: این‌که این برند چه منفعتی را برای مشتری می‌آفریند. بیایید به فوتبال نگاه کنیم. اغلب “برند”های بزرگ فوتبال دارای سبکی خاص هستند که با آن شناخته می‌شوند و به همین دلیل مورد علاقه‌ی هواداران‌شان هستند: توتال فوتبال بارسلونا، بازی فیزیکی تیم‌های ایتالیایی، بازی فانتزی تیم ملی برزیل و سبک بازی شناور فوتبال هلندی را به‌یاد بیاورید. کونته به‌همین موضوع اشاره می‌کند. یک نکته‌ی مهم در این میان این است که پیشنهاد ارزش باید حداقلی از ویژگی‌ها / انتظارات را محقق کند تا هم‌چنان مورد رضایت هواداران / مشتریان باشد. این یعنی ثبات رفتار و عملکرد که سخت‌ترین کار دنیا است!
• تجربه‌ی احساسی برند اما وجه دیگری از ماجرا را نمایان می‌کند. وجهی که در دنیای فوتبال به‌شدت معنادار است: غرور و شادی پیروزی‌ها و اشک و درد ناشی از شکست‌ها. ما تیم‌های مورد علاقه‌مان را با تجربه‌ی احساسی که با آن‌ها داشته‌ایم به‌یاد می‌سپاریم. خاطره عنصری از ذهن ما انسان‌ها است که با احساس پیوندی ویژه دارد و به‌همین جزوی مهم از مسیر زندگی ما است. ما عاشق تیم‌مان می‌شویم چون احساس خوبی در ما می‌آفریند، به ما غرور و هویت می‌دهد و در ما شادی و شور و هیجان می‌آفریند. و باز همین‌جا است که یک برند لازم است به ساختن و ثبات این تجربه‌ی احساسی فکر کند!

ارزش ویژه‌ی برند فراتر از ارزش ساختمان و دارایی‌های فیزیکی و وجوه نقد کسب‌وکار است: تخمین زده شده که چیزی حدود ۳۰ درصد ارزش شرکت‌های فهرست فورچون ۵۰۰ در بازار سهام توسط برند آن‌ها ایجاد شده باشد. “برند” نه‌فقط در فروش به مشتریان و بازار سهام که در انتخاب و ارزش‌گذاری شرکت‌ها برای خرید و ادغام نیز تأثیر می‌گذارد. یکی از کلیدی‌ترین جنبه‌های برندسازی، ایجاد یک جایگاه مناسب از کسب‌وکارتان در ذهن مشتری است. جایگاه مناسب خود را بسازید!

پ.ن. این مقاله پیش از این در شماره‌ی مرداد ۱۳۹۵ ماه‌نامه‌ی تدبیر به‌چاپ رسیده است.

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

هدفمند بودن یا جستجوگر بودن؟ (امیر مهرانی؛ مربی)

چرا نباید قضاوت کنیم؟

۷ نوع استرس و ۹ روش مقابله با استرس

چگونه انسان‌ها از صد درصد توانایی مغز خود استفاده می‌کنند (شبکه)

۱۰ راهکار آدم‌های موفق برای مدیریت زمان

مدیریت کسب‌وکار:

درس‌هایی از هربرت هاینر مدیر موفق آدیداس

۱۰ عادت رهبران کاریزماتیک و باهوش هیجانی (بازده)

رئیسان نمی‌توانند کار را برای کارکنان معنادار کنند؛ آن‌ها فقط می‌توانند باعث نابودی معنی کار شوند (آکادمی تفکر)

منابع انسانی باید دست راست مدیریت اجرایی باشد

حدود اختیارات مدیرعامل شرکت سهامی خاص

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

چطور همیشه خلاق باشیم؟ (امیر مهرانی؛ مربی)

چطور می‌توان یک طراح کارآفرین شد؟ ۷ نکته برای طراحان صنعتی (۱۰۰۱ بوم)

فرصتی که تبدیل به تهدید شد: نوآوری‌های برانداز

ارکان جهت‌ساز استراتژیک سازمانی چیست؟

موقعیت یابی در بازار

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

جهان در سال ۲۰۵۰ چه شکلی است؟ (بازده)

مقصران تنزل رتبه‌ی کسب‌و‌کار ایران

عوامل سدساز مسیر رقابت

نمای ۱۰ساله تجارت با همسایگان

رشد آهسته نوسازی صنعتی

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

مدیریت سرمایه انسانی در عصر یادگیری ماشینی

تکنولوژی یا انسان! کدام‌یک؟ (ایوب اسماعیلی؛ منابع انسانی)

شبکه‌های اجتماعی همه را قصه‌گوی زندگی خود کرده‌ است! دشواری‌های داستان‌نویسی در عصر شبکه‌های اجتماعی جدید

۵ کاری که هوش مصنوعی بهتر از ما انجام می‌دهد! (شبکه)

شبکه‌های عصبی، یادگیری ماشینی و هوش مصنوعی چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟ (دیجیاتو)

پیش از شروع:

1. می‌توانید فید وب‌سایت گزاره‌ها و هم‌چنین فید لینک‌دونی گزاره‌ها (که مطالب این پست از میان آن‌ها انتخاب می‌شوند) را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب فارسی و انگلیسی مطالعه‌ شده‌ی من را در تمام روزهای هفته در صفحه‌ی پاکت من دنبال کنید!

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

از روان‌شناسی تنبلی چه می‌دانید؟ (بازده)

رزومه‌ی شکست‌ها (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

۱۰ مهارت شغلی برتر که کارفرماها از شما انتظار دارند (بازده)

۷ نکته در مورد رقابت در محل کار که باید بدانید (بازده)

پاسخ سوال «از خودتان بگویید» در یک مصاحبه شغلی چیست؟

مدیریت کسب‌وکار:

سازمان‌های واقعا مجازی کدامند؟

سبک رهبری سازمان خود را بشناسید

انواع مذاکره ۷ نوع مذاکره و استراتژی‌های آن

تشویق برای همه، تنبیه برای یک نفر

درس های کسب و کار از مایکروسافت پرورش مدیران با به کارگیری دیدگاه ذهنی روبه رشد

نوآوری، تجاری‌سازی و تحلیل و توسعه‌ی کسب‌وکار:

طراحی آینده: چرا تسلا می‌تواند از دوران ترامپ جان به در برد (زومیت)

انتخاب رویکرد مناسب برای سلطه‌گری

بهترین شرکت‌های طراحی محصول در آینده چه خصوصیاتی خواهند داشت؟ (۱۰۰۱ بوم)

۱۰ عامل بازدارنده‌ای که کارآفرینان باید بر آن‌ها غلبه کنند! (شبکه)

قبول سازوکارهای جدید بازی به کمک تیم‌های ناب

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

باز شدن نطع ابلیس؛ ترامپ و آینده جهان (مقاله‌ی خواندنی استاد عزیزم دکتر محمد طبیبیان)

پاسخ به دو سؤال درباره‌ی رفتار مصرفی مردم در ایران (نکات مهمی دارد.)

هواشناسی اقتصاد در نیمه دوم ۹۵

آیا اقتصاد ایران می‌تواند به رشد پایدار دست پیدا کند؟

چرا اقتصاد ایران رقابت‌پذیر نیست؟

فناوری، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال:

۱۰ پیش‌بینی گارتنر از دنیای فناوری تا سال ۲۰۲۲ (زومیت)

آیا اینترنت اشیا ما را به ابرانسان تبدیل خواهد کرد؟ 

وضعیت رایانش ابری در ده سال آینده

هم‌زیستی و هم‌افزایی؛ استاد دانشگاه کارنگی ملون از آینده‌ی هوش مصنوعی می‌گوید (دیجیاتو)

پایان عمر قانون مقیاس‌‌گذاری مور تا سال ۲۰۲۱ با آمدن مدارهای مجتمع ۳D (زومیت)