بی‌برگ بودم
درختان از بهار باز آمدند
گفتم:
ای دل
راهی نیست
باید خویش را
بر دستان و آسمان
آویخت.
از صدای تو
از خواب برخاستم
گفتم:
چه کسی است
که آینه را به میل خویش
صیقل می‌دهد
که من صورتم را در آینه‌ی
صورت تو ببینم …

احمد رضا احمدی

“من آرامش بیشتری دارم. در رئال مادرید مسئولیت‌های فراوانی به دوش من بود. الان نباید نگران هیچ چیز دیگری باشم و فقط می‌توانم بر روی تمرینات و بازی‌های تیم تمرکز کنم. زندگی من همیشه روی بازی کردن متمرکز بوده و مسائل دیگر اصلا برایم اهمیتی ندارد. زمانی که کارهای دیگری انجام نمی‌دهی، انرژی‌ات را برای آنچه می خواهی ذخیره می‌کنی که برای من بازی کردن است.” (رائول گونزالس؛ این‌جا در مورد انتقال‌اش از رئال مادرید به شالکه)

روی چیزی که باید، انرژی‌ بگذارید. انرژی‌تان را روی کاری که وظیفه‌ی شما نیست و جایی که انرژی گذاشتن شما چیزی را تغییر نمی‌دهد، هدر ندهید. بچسبید به کاری که باید!

کار اصلی یک مشاور تحلیل سیستمی است که قرار است آن را بهبود دهد یا مشکلات‌اش را حل کند. برای این کار ابزارها و رویکردهای مختلفی عرضه شده‌اند تا به تحلیل‌گر سیستم نشان دهند که باید از کجا کارش را آغاز کند، چه اطلاعاتی را به‌عنوان ورودی تحلیل خود جمع‌آوری کند، چگونه این اطلاعات را تحلیل کند و در نهایت چگونه نتایج نهایی تحلیل خود را سامان‌دهی و ارایه کند. اما شاید بد نباشد فارغ از دیدگاه‌های مبتنی بر ابزارها و رویکردهای تحلیلی، به این هم فکر کنیم که تحلیل سیستم قرار است به چه سؤالاتی پاسخ دهد:

1. پیش‌شرط‌های تحلیل: با چه موجودیتی مواجه هستیم؟ (سازمان، گروه، واحد سازمانی و …) چه سطوحی از این موجودیت لازم است تغییر کنند؟ (سطح استراتژیک و کلان، سطح عملیاتی یا هر دسته‌بندی دیگری.)
2. نتایج مطلوب: نتایج مورد انتظار و مطلوب سیستم کدام‌اند؟
3. نیاز به بازخورد: کجا می‌فهمیم که سیستم به نتایج مطلوب دست یافته است؟
4. تأثیراتی محیطی: چه عواملی محیطی را که باید در نظر بگیریم، تغییر می‌دهند؟
5. کشف روابط: رابطه‌ی X با Y و Z چیست؟
6. چه چیزی و چگونه: آیا با خروجی‌ها (چه چیزی) مواجهیم یا با معانی (چگونه)؟
7. تئوری تغییر کوه یخی: باید از چه فرایندها و ساختارهای جدیدی برای اطمینان پیدا کردن نسبت به موفقیت در ایجاد تغییر استفاده کنیم؟
8. نفوذ و ماندگاری تغییرات: باید چه کار کنیم تا از نفوذ و ماندگاری (ثبات) تغییرات در طول زمان اطمینان حاصل کنیم و در نتیجه از مشکل بی‌نظمی در سیستم جلوگیری کنیم؟
9. متمرکز در برابر غیرمتمرکز: چه چیز‌هایی را باید متمرکز کنیم و چه چیزهایی را غیرمتمرکز؟
10. ریشه‌های گوناگون: چه ریشه‌های گوناگونی می‌توانند منبع ایجاد مشکل یا نگرانی در مورد سیستم باشند؟ (در واقع ریشه‌های اصلی مشکل یا نگرانی کدام‌اند؟)
11. از پیچیدگی تا سادگی: چگونه می‌توانیم از پیچیدگی در سیستم به سمت سادگی و از راه‌حل‌های غیرسازگار به سوی راه‌حل‌های منعطف و متناسب با شرایط سیستم حرکت کنیم؟
12. اهداف کلان: اهداف سطح بالا و کلان سیستم / تحلیل سیستم کدام‌اند؟

سالگرد زنده‌یاد محمد نوری دیروز بود و من اصلا حواس‌ام نبود. دعوت‌تان می‌کنم تا به یاد او ترانه‌ای از او را که عاشقانه دوست‌‌اش دارم بشنوید …

شبی بی‌پروا ز عشق پاک‌ام
به تو بیهوده شکایت کردم

از این شیدایی، غم تنهایی
برای‌ات جانا، حکایت کردم

آن شب غمگین گریه کردم
آن شب سرد مه‌آلود

بی‌تو از دنیا گذشتم
سرنوشت عشق‌ام این بود

بی‌‌تو اکنون دل من ز غم سوزد
از این شعله همه جان‌ام افروزد …

از این‌جا دانلودش کنید. شعله‌ی یادش در دل دوست‌داران‌اش تا همیشه باقی.

یک طنزنویس کسی است که چیزهای ناخوشایندی را که در خودش کشف می‌کند، در وصف دیگران تعریف می‌کند!

پیتر مک‌آرتور

کار مشاوره، کاری است که خستگی و تعطیلات نمی‌شناسد. همیشه کار عقب است یا فرجه‌ی زمانی محدودی وجود دارد که باید هر چه زودتر کار را انجام داد. وقتی در کنار این موضوع روبرو می‌شوم با اتفاقاتی که این‌جا نوشته‌ بودم، باید آدم خیلی قوی باشی که کم نیاری! یک وقت‌هایی هم که درجه‌ی آمپر روحیه بالا می‌رود و به مرزهای انفجار نزدیک می‌شود، با افراطی کار کردن سعی می‌کنم مشکلات را فراموش کنم. خودم می‌دانم که درست نیست؛ ولی خوب خیلی وقت‌ها هم چاره‌ی دیگری وجود ندارد.

خانم کریستین شون‌میکر این‌جا ۴ راه را برای به‌بود تعادل بین کار و زندگی، پیش‌نهاد کرده‌اند. با هم نگاهی بیاندازیم به این راه‌ها:

۱- بخشی از زمان شخصی‌تان را صرف این کنید که بفهمید انتظار شما از زندگی (به‌ویژه در مورد شادی و سلامتی) چیست؟ شاید این‌طوری کشف کردید که کارتان هم جزیی از زندگی‌تان است! (شایدم برعکس!)

۲- اهمیت زندگی شخصی‌تان را در کل زندگی‌تان کشف کنید و سعی کنید مشخص کنید چه منافعی را از احساس خوب بودن، بدون استرس بودن و انرژی بیش‌تر به‌دست می‌آورید.

۳- محدودیت‌های‌تان را شفاف و به شکل مستقیم به همکاران‌تان منتقل کنید: “من این تعطیلات آخر هفته می‌خوام برم مسافرت!” یا “ببخشید. من دارم برای امتحان تافل درس می‌خونم و وقت ندارم شب‌ها اضافه‌کاری کنم.” (دقیقا این، جایی است که اغلب ما ضعف داریم و اسم‌اش را هم می‌گذاریم تعارف، رودربایستی و چیزهایی مثل این. خیلی وقت‌ها باید نه را محکم گفت!)

۴- تلاش کنید که فرهنگ لزوم تعادل بین کار و زندگی را در محل کارتان ایجاد کنید. این‌جوری بقیه هم می‌فهمند که چقدر زندگی شخصی مهم است و در نتیجه به توجه شما به زندگی شخصی‌تان گیر نمی‌دهند!

پیش از شروع سه نکته:

1. لینک‌هایی که به نظرم باید حتما و تحت هر شرایطی خوانده بشوند را با رنگ قرمز از سایر لینک‌ها متمایز می‌کنم. اگر فکر می‌کنید تعداد لینک‌ها زیاد است، با مطالعه‌ی لینک‌های قرمز شده هر آن‌چه را حتما باید بخوانید، خوانده‌اید!
2. برای دیدن لینک‌های کلیه‌ی قسمت‌های قبل، می‌توانید به این‌جا مراجعه بفرمایید.
3. این مجموعه پست‌ها در حکم یک دفترچه‌ی یادداشت مطالب مهم برای من هستند. لینک اخبار را برای این می‌گذارم که به نظرم برخی اخبار حداقل عنوان‌شان باید توسط کسانی که در حوزه مشاور‌ه‌ی مدیریت و آی‌تی فعال هستند، دیده شوند. بنابراین اگر از نظر شما تعداد لینک‌ها بسیار زیاد است، اولا ببخشید و ثانیا این‌که حداقل به تیترها نگاهی بیاندازید؛ وقت زیادی نمی‌گیرد و ضرر هم نمی‌کنید!

جامعه‌شناسی، روان‌شناسی و کار حرفه‌ای:

رزومه نویسی و استخدام- یک تجربه (شهرام کریمی در مورد تجربیات بسیار زیادش در این حوزه)

 مسایلی که باید در تدوین رزومه در نظر داشت (نادر خرمی‌راد نکات خیلی مهمی را نوشته. حتما بخونید.)

خوش‌بینی و واقع‌بینی (محمد سالاری)

مدیریت:

از شرکت در دوره‌های آموزشی چه انتظاری داریم؟ (امیر مهرانی عزیزم که جاش خیلی خالی بود این هفته)

ادغام و تملیک (۲) (مهمه که یک نفر در فضای وب فارسی در این زمینه بنویسد. احسان این هفته سه سالگی وبلاگ‌اش را هم جشن گرفت. تبریک به احسان و با امید این‌که بیش‌تر بنویسد.) (احسان اردستانی؛ ویترین افکار من)

ارتباط خوب داشته باش و گرنه پروژه می‌رود در دیوار و در ادامه‌اش: چگونه رابطه خوب با تیم ایجاد کنیم (مهدی عرب عامری؛ PMPlus)

دوست من خداحافظ (زینب جم؛ وبلاگ همینا)

آیا باید دخالت کرد؟ (سؤال: آیا مدیریت ارشد باید در اختلافات میان نیروهای سازمان دخالت کند؟ کامنت‌ها را هم بخوانید.) (علی واحد؛ وبلاگ رادمان)

انتشارات بازاریابی حامی آثار نویسندگان و مترجمان بازاریابی ایران (آغاز به کار انتشارات بازاریابی را به آقای درگی و همکاران تلاش‌گرشان تبریک می‌گویم.)

اکانت گوگل؛ محبوب هر روابط عمومی/ بخش اول: جی‌میل (کاربردهای سازمانی محصولات گوگل) و کارت تبریک تولد برای همکاران (محمود حق‌وردی؛ حرفه روابط‌ عمومی)

فرهنگ سازمانی (Baseline.ir)

قدرت و کاهش توانایی درک دیگران (حالا این را هم در نظر بگیرید که طرف در حالت واقعی هم هیچی نمی‌فهمه بهش قدرت هم بدی!)

جوان ۲۱ ساله‌ای که کسب و کارش را ۱۰۰ میلیون دلار فروخت (نمونه‌ی خوبیه برای انگیزه داشتن در به ثمر رساندن ایده‌های ساده) (نارنجی)

مرور وبلاگ‌ها:

دکتر مجیدی در یک پزشک این هفته کلی پست عالی داشت:

۱۰ نکته جالب در مورد سایت آمازون، بزرگ‌ترین سایت خرده‌فروشی دنیا (واقعا هم جالبه!!!)

نمودار مقایسه‌ای: زمانی که طول کشید گوگل پلاس، توییتر و فیس‌بوک دارای ده میلیون کاربر شوند

عکس‌های «بینگ» چطور انتخاب می‌شوند؟

همین حالا، چه کسانی در این صفحه وب هستند؟ معرفی سرویس WhoIsLive

تاریخ سیستم عامل‌ها – اینفوگراف (نمودار اطلاعاتی)

همه از دکتر علی رضا مجیدی؛ یک پزشک. 🙂

گوگل پلاس شبکه اجتماعی نیست! (جواد افتاده؛ رسانه‌های اجتماعی)

دیدن همه اتچمنت‌های ایمیل‌تان به صورت یک‌جا با attachments.me! (عجب سرویس جالبیه!!! من چند تا دعوت‌نامه دارم. کسی خواست ای‌میل بزنه.) (روزنوشت میلاد)

کتاب تازه‌ای درباره گوگل؛ «احساس خوشبختی می‌کنم» (مدیر سابق برند گوگل در این کتاب می‌گوید: “کار در گوگل توقع او را از جهان بالا برده است …”)

گوگل استعدادپرورترین شرکت تکنولوژی (شاخص‌اش اینه که چند تا استارت‌آپ توسط کارکنان سابق شرکت‌ها راه افتاده)

دادگاه بنیان‌گذار گوگل را فراخواند (شکایت اوراکل از گوگل به بهانه‌ی نقض کپی رایت جاوا در اندروید)

خداحافظی گوگل با آزمایشگاه ایده‌ها و پروژه‌ها (گوگل لبز تعطیل شد تا تیم‌اش بروند زیرمجموعه‌ی پلاس! گوگله داریم!؟) (نارنجی)

گوگل پلاس ۲۰ میلیون کاربره شد! و البته: کاهش ترافیگ در گوگل پلاس

آمار گوگل پلاس منتشر شد : مهندسان بیشترین اعضای گوگل پلاس

۱٫۱۷ میلیون تبلت در جهان سیستم عامل اندروید دارند

اپل در ۱۲۳ کشور بازی و برنامه عرضه می‌کند! (البته در ایران نه متأسفانه)

وداع اپل با با درایوهای دی‌وی‌دی

فیس‌بوک:

آن‌چه که نباید در فیسبوک به اشتراک بگذارید!!! (این هم نگاهیه!) (مجله‌ی اینترنتی گویا آی‌‌تی)

لقب قدرتمندترین فرد در رسانه‌های انگلیس به بنیانگذار فیس‌بوک رسید

عضویت ۱۵۵ میلیون آمریکایی در فیس‌بوک (این عدد بیش‌تر از تعداد آمریکایی‌هایی هست که پاسپورت دارند!!!)

هزینه‌ی تبلیغات در فیسبوک ۷۵ درصد افزایش یافت

مایکروسافت: 

ویندوز فون ۷ هم ۳ بعدی شد!

آی‌تی ایرانی:

گفت‌وگوی اعتماد با احمد معتمدی: اگر وزیر بودم همراه اول را پس می‌گرفتم

وزیر ارتباطات: سهم ICT در تولید ناخالص ملی حدود ‌۷/۲ است

سایه‌ی تردید بر سر صادرات ۸۰ میلیون دلاری نرم‌افزار (من نمی‌فهمم چرا سر چیزی که وجود نداره دعوا می‌کنیم!؟)

همراه اول در حال تست نسل چهارم موبایل (شما راست می‌گید نسل سوم تأمین تله‌کام را راه بندازید؛ نسل چهارم بخوره تو سرتون!)

خسروی: افزایش ظرفیت اینترنت داخلی به ۲ ترابایت برای تحقق شبکه ملی اطلاعات (حرف‌های رئیس شرکت زیرساخت در مورد این شبکه‌ی مجهول ملّی اطلاعات)

تئوری چیزی است که هیچ کس قبول‌اش ندارد، جز کسی که ابداع‌اش کرده. در حالی که تجربه چیزی است که همه قبول‌اش دارند، جز کسی که تجربه مال اوست!

آلبرت انیشتین

“بارسا فقط مدرسه فوتبال نیست، بلکه مدرسه‌ی زندگی است. به تو ارزش‌ها و مسائل پایه‌ای زندگی را یاد می‌دهند. ما می‌خواهیم با ارائه‌ی بازی‌های خوب به پیروزی برسیم و به تمام دنیا احترام بگذاریم. این موضوعی ساده و انسانی است که وجود دارد.” (ژاوی هرناندز؛ این‌جا)

فلسفه‌ یا رسالت (Mission) سازمان یا گروه شما چیست!؟ ارزش‌های پایه‌ای کسب و کار شما کدام‌اند؟ لطفا اول خودتان این‌ها را بفهمید و بعد، آن‌ها را به کارکنان سازمان‌تان یا اعضای تیم‌تان منتقل کنید.

مهم است که همه‌ی اعضا، رسالت و ارزش‌های پایه‌ای سازمان یا گروهی را که در آن عضویت دارند درک کنند و براساس آن‌ها و در چارچوب آن‌ها فعالیت‌های کاری خود را انجام دهند.

پ.ن. بارسا مدرسه‌ی زندگی است! زیباترین تعبیر در مورد بارسای عصر پپ گواردیولا! ویوا بارسا!!!