گزاره‌ها

هفت ماه تمام و آغازي ديگر در خانه‌اي جديد! لينک‌هاي دو هفته‌ي اخير را در اين پست مرور مي‌کنيم (ببخشيد خيلي زياده. مال دو هفته است!)

پیش از شروع سه نکته:

1. لینک‌هایی که به نظرم باید حتما و تحت هر شرایطی خوانده بشوند را با رنگ قرمز از سایر لینک‌ها متمایز می‌کنم.
2. برای دیدن لینک‌های کلیه‌ی قسمت‌های قبل، می‌توانید به این‌جا مراجعه بفرمایید.
3. این مجموعه پست‌ها در حکم یک دفترچه‌ی یادداشت مطالب مهم برای من هستند. اگر لینک اخبار را هم می‌گذارم، برای این است که به نظرم برخی اخبار حداقل تیترشان باید توسط کسانی که در حوزه مشاور‌ه‌ی مدیریت و آی‌تی فعال هستند، دیده شوند. بنابراین اگر تعداد لینک‌ها زیاد هستند، اولا ببخشید و ثانیا این‌که حداقل به تیترها نگاهی بیاندازید؛ ضرر نمی‌کنید!

با این توضیحات لینک‌های هفته را مرور می‌کنیم:

مديريت:

امير مهراني اين دو هفته سه پست مهمان از دکتر مجيد تهراني داشت درباره‌ي ماليه‌ي فناوري اطلاعات در ايران: پست مهمان:‌رفتار مالی کارآفرین به زبان خودمانی-مقدمه و پست مهمان: انواع مدل‌های کسب و کار IT در ایران و جریان نقدینگی هر کدام – قسمت اول و پست مهمان:‌ سوگیری‌های شناختی و معرفی آنها (۲۰ سوگیری منتخب) – قسمت دوم

پست مهمان: معرفی کتاب ۹۷ نکته که هر برنامه نویسی باید بداند و اهداف برای سال جدید (امير مهراني)

کی وقت می کنم مدیریت پروژه یاد بگیرم؟ و تغییر باید فرهنگی باشد نه ابزاری و چگونه تغییر را فرهنگی کنیم؟ (مهدي عرب عامري)

اجرای استراتژی (احسان اردستاني)

ابزارهای ارائه (نوشته‌ي مختصر و مفيد علي سرزعيم درباره‌ي ابزارهاي ارايه‌ در دنياي مدرن‌تر!) و برخی مشکلات ما در روابط جمعی (البته در دنيايي که اينترنت اختراع شده است!؛ باز هم از علي سرزعيم)

پنج روش موثر در خودکشی شغلی در یک شرکت خصوصی! (علي واحد در وبلاگ رادمان؛ تکبير ويژه به‌ويژه براي مورد دوم‌اش!)

گواهی Agile از PMI و آیین نامه اخلاق حرفه ای PMI (نادر خرمي‌راد)

priming (تأثير احساسات لحظه‌اي بر تصميم‌گيري؛ از دکتر نويد عزيز!)

پول نقد بدهیم یا غیرنقد؟ (محمد رضا فرهادي‌پور در مورد شيوه‌ي پرداخت مزايا در سازمان‌ها. پرداخت نقدي ظاهرا براي سازمان‌ها بهينه‌تر است.)

مدیریت و نوآوری (مديريتِ نوآوري عنوان دقيق‌تري است براي اين مقاله‌ي خواندني!)

تجزیه و تحلیل مشتری به عنوان یک مزیت رقابتی پدیدار شده است

طراحی مجدد سازمان از طرح تا عمل (خلاصه‌اي از نتايج پژوهش مک‌کنزي در مورد بازطراحي سازمان)

سوء استفاده از دسترسی به‌اينترنت در محل کار (پيشنهاداتي به مديران در اين زمينه. حرف اصلي مقاله اين است: اگر استفاده‌ي غيرمرتبط از اينترنت بهره‌وري آن آدم را پايين نياورد يا آن آدم حجم کارش کم است و يا کارش درست است!)

شيوه تفكر پيتر دراكر (زير سؤال بردن پيش‌فرض‌ها!)

تبلیغات بی‌ثمر (اشتباهات تبليغاتي)

گفت‌وگوي رودر رو با فيليپ كاتلر، پدر بازاريابي نوين هر آنچه مي‌خواهيد درباره بازاريابي بدانيد بخش اول و بخش دوم

فناوري اطلاعات:

در همایش معرفی آی‌پد ۲، چه گذشت؟ و گوگل و کار دشوار بودن به‌روز بودن برای یک شهروند ایرانی (دکتر علي رضا مجيدي؛ يک پزشک)

اینترنت و فناوری نوین…بودن یا نبودن (گلايه‌اي از سرعت اينترنت در کشور از آقاي مجيد آواژ عزيز که همين‌جا اعلام موافقت با تک‌تک واژه‌هاي‌اش را مي‌کنم!)

دیگر نمی خواهم برنامه بنویسم! (مشکلات برنامه‌نويسان گل اين ممکلت … :()

انقلاب‌های بدون رهبر در عصر ارتباطات (آيدين کسايي)

عوامل موثر بر خریدهای اینترنتی دانشجویان دانشگاه علامه طباطبایی (وبلاگ همينا)

موبایل، فراتر از موبایل (خدمات ارزش افزوده‌ي موبايل چيستند!؟) و آیپد یعنی حس برتر! (رضا قرباني؛ مدير رسانه)

بازهم فن آوری اطلاعات سبز (علي مرجائي)

نگاهی به کسب‌وکارهاي اینترنتی در ایران هنوز در ابتدای راه (نکته‌ي جالب و عجيب: “50 درصد از هزینه کالا در کشور به خاطر هزینه توزیع است!!!” ببينيد تجارت الکترونيک مي‌تواند چقدر خريد را ارزان‌تر بکند.)

اتصال دائم به اینترنت با تلفنهای هوشمند/ کاهش چشمگیر شکاف دیجیتالی

سرعت اینترنت هر ایرانی تا 5 سال دیگر/ سوییچهای نسل سوم موبایل روشن شد و جزئیات شبکه ملی دیتا / ارائه سرویس صوت و تصویر بلادرنگ و سند جامع دولت الکترونیک نهایی شد/ جزئیات اجرای دولت الکترونیک (باور کنيم!؟)

IPv6 گامی بزرگ به سوی اینترنت آزاد

آیا شیوه نوشتن تغییر خواهد کرد؟ صنعت نشر در اقتصاد مدرن

سبیت ۲۰۱۱؛ نمایشگاهی برای نوآوری‌های دیجیتال در جهان (“نقش خریداران در سال‌های اخیر به دلیل گسترش اینترنت تحول بزرگی پیدا کرده است. خریدار دیگر در انتهای چرخه تولید قرار ندارد و خود به بخشی از زنجیره تولید تبدیل شده است.”)

فوربس معرفی کرد سریع‌ترین و موفق‌ترین شرکت‌هاي تکنولوژی جهان

بهترین بازیگران دیجیتال در بازار سهام شش غول (مقايسه‌ي تغييرات قيمت سهام شش شرکت بزرگ فناوري؛ از جمله اپل و گوگل و مايکروسافت در سال 2010)

سکان اپل، پر افتخارترین شرکت رایانه ای جهان به دست یک ایرانی می افتد؟ (سينا تمدن!؟ بحث جالبي است: تمدن در زمينه‌ي بازاريابي و بيزينس‌مني ميراث‌دار جابز است و جاناتان ايو در زمينه‌ي فني. جابز هر دو ويژگي را خودش به تنهايي دارد!)

با کنار کشیدن مجلس سرعت اینترنت خانگی همچنان 128 کیلوبیت باقی مي‌ماند!

تبلت های اندرویدی، کابوسی برای اپل

5 دلیل برای آن‌که تب‌لت بخرید!

نگاهی به زندگی استیو جابز (بازگشت غيرت‌مندانه‌ي استيو را تبريک عرض مي‌کنم به عاشقان‌اش!)

جدول محبوب ترین شرکتهای دنیا / اپل اول شد؛ گوگل در تعقیب اپل

آی‌تی و درآمد 2.4 تريليون دلاري

ارزش فیس‌بوک ۶۵ میلیارد دلار ارزیابی شد و ورود ۲۰۰ میلیون کاربر به فیس‌بوک از طریق تلفن همراه

علاقه ۷۲ درصدي مردم انگليس به خريد اينترنتي

آمارهاي استفاده از ابزارهاي فناوري توسط آمريکايي‌ها

کارشناسان پیش‌بینی کرده‌اند رونق بازار جهانی تبلت‌ها در نیمه دوم سال 2011

رشد 13 درصدی دولت الکترونیک در اروپا/ ارائه آنلاین 82 درصد از خدمات عمومی

پرسرعت‌ترين مرورگر اينترنتي تلفن همراه مشخص شد (مرورگر آي‌فون و آي‌پد!)

افزایش 60 برابری سرعت ذخیره اطلاعات (با نرم‌افزار طراحي شده توسط مايکروسافت!)

آیا صرف پرداخت پول برای مالکیت ابزارهای الکترونیکی کافی است؟ (بحثي بسيار جالب!)

یک سوم کاربران موبایل بازی می‌کنند

اینترنت یک گیگابیت بر ثانیه‌ای برای کره‌ای‌ها (کشوره دارند!؟ اينترنته دارند!؟)

اقتصاد:

تحليل فضاي كسب و كار ايران (براساس شاخص «انجام کار» بانک جهاني. خواندن اين گزارش بسيار واجب است!)

بهبود وضعیت تحصیلی و کاری بانوان (پويان مشايخ)

لیبی و بازار نفت (حامد قدوسي که اين روزها کم‌تر فعال است در نوشتن!؟)

اقتصاددان جوان ايراني در گفت‌وگو با «دنياي اقتصاد» كارآمدترين روش، پرداخت نقدي به خانوارها است (گفتگو با حجت قندي در مورد هدف‌مندي يارانه‌ها؛ منطق اقتصادي حرف‌هاي‌اش را مي‌پذيرم، اما منطق اجرايي‌ پيشنهادات‌اش را نه!)

منافع دانشگاه‌ها و دانشجويان دكترا همراستا نيست آیا گرفتن دکترا وقت تلف کردن است؟ (نظر من بله بود؛ اين تحليل اقتصادي بهم ثابت کرد نظرم درست بوده!)

هشدار: ترجیحات ذهنی هستند (بسيار بسيار خواندني!)

گزينه‌هاي زيادي پيش روي افراد است نقش محرك‌ها در خلق پيامد‌هاي ناخواسته (مثل بالايي!)

رونمایی اولیه از بسته پولی 90 نرخ سود عقود مبادله‌ای تثبیت مي‌شود (بانک مرکزي مستقلي که داريم …)

اجراي طرح مديريت ارتباط با واحدهاي صنعتي (مرکز اطلاعات صنعتي ايران؛ رؤيا يا واقعيت!؟)

جامعه‌شناسی، روان‌شناسی و کار حرفه‌ای:

چرا زاویه دید مهم است؟! (دکتر علي رضا مجيدي؛ يک پزشک)

تسکین از راه مقایسه مشکلات خود با دیگران

لبخند تصنعی در محیط کار بهره وری را کاهش می‌دهد

شوخی کردن نشانه قدرت‌طلبی است (“تحقیقات نشان می‌دهد معمولاً زنان از شوخی کردن برای افزایش و بهبود ارتباطات اجتماعی خود استفاده می‌کنند در حالی که مردان از شوخی کردن برای پوشاندن ناکامی‌ها و ضعف‌های خود استفاده می‌کنند. اما بررسی‌ها نشان می‌دهد هر دو جنس از این ابزار برای کنترل کردن دیگران و تحکیم قدرت مدیریت و رهبری خود بهره می‌گیرند.”)

مهارت‌هاي مذاكره زبان بدن در مصاحبه‌هاي شغلي ـ 1 و مهارت‌هاي مذاكره زبان بدن در مصاحبه‌هاي شغلي ـ 2

وقتی سر آدم شلوغ است، زمان واقعا کش می‌آید!

چگونه بفهمیم شخصی به حرف‌های ما گوش می‌دهد؟

توصیه به آقایان: مرموز باشید تا جذاب‌تر به‌نظر برسید!

راز هایی برای زندگی شاد

پ.ن. ۱. لطفا اگر وبلاگی، پستی یا مطلبی را من ندیده بودم یا نمی‌شناسم، کامنت بگذارید و معرفی بفرمایید برای یادگیری بیش‌تر.

پ.ن.۲٫ اگر دوست داشتید توئیتر گزاره‌ها را برای دیدن ایده‌ها و حال و احوال روزانه‌ی من و گودر گزاره‌ها را برای دیدن متن کامل این مطالب و سایر مقالات و اخبار مربوط به مدیریت، مشاوره، فناوری اطلاعات و البته اقتصاد، روان‌شناسی و جامعه‌شناسی (و گاهی هم که خیلی هیجان‌زده می‌شوم، علم!) دنبال کنید.

“لينكلن الكتريك شركتي است كه موفقيت زيادي را در استفاده از پرداخت به ازاي هر قطعه توليد‌شده (به جاي پرداخت به ازاي هر ساعت كار) جهت تحريك كار‌گراني كه دستگاه‌هاي جوش قوس الكتريكي مي‌ساختند، تجربه كرده بود. پرداخت انگيزشي به كارگران خط توليد حقيقتا آن قدر خوب جواب داد كه بنگاه دامنه اين سياست را با پرداخت به منشي‌ها بر پايه تعداد دفعات فشار دادن صفحه كليد کامپیوتر گسترده‌تر كرد. دست آخر مديران بنگاه متوجه شدند كه يكي از منشي‌ها ساعت ناهار خود را به فشار دادن پيوسته يك كليد مي‌گذرانده است!!!” اين‌جا

متأسفانه نه مي‌شود موفقيت را کپي پيست کرد و نه راه‌ رسيدن به آن را! اما خوب اغلب ما چه در زندگي شخصي‌مان و چه در محل کارمان به‌ويژه وقتي در جايگاه مديريت قرار مي‌گيريم، اين اصل ساده را فراموش مي‌کنيم.

اين خودش هنري است: پيدا کردن راه خاص موفقيت در هر موقعيت!

خروجي اصلي کار شما به‌عنوان يک مشاور، حل مسئله‌ي کارفرما است. در فرايند حل مسئله قرار است به تغييراتي که سازمان را از آن‌چه هست (As-Is) به آن‌چه بايد باشد (To-Be) دست پيدا کنيم. براي تعيين آن آينده‌ي مطلوب مورد نظر چه بايد کرد؟ آيا بايد آينده‌اي را به صورت انتزاعي و جدا از شرايط و وضعيت واقعي سازمان براي آن تجويز کرد؟ نقش مديران و کارکنان سازمان در تعيين وضعيت مطلوب چيست؟ اين سؤالات به‌ويژه زماني که تيم مشاوره قصد حل مسائل کلاني چون تدوين استراتژي را داشته باشند، بيش‌تر رخ مي‌نمايند. ترديدي نيست که بايد به نوعي از ديدگاه‌ها، دانش‌ها و مهارت‌هاي افراد تأثيرگذار سازمان نيز براي تدوين وضعيت مطلوب سازمان نيز بهره گرفت. چگونه؟ شايد دست يافتن به پاسخ چند سؤال زير بتواند به ما در اين زمينه کمک کند. تلاش کنيد تا بفهميد افراد تأثيرگذار سازمان:

• براي چه فکر يا ايده‌اي بيش‌ترين اهميت را قائل هستند؟
• چه آرزوهايي دارند؟
• چه اميدواري‌هايي دارند؟
• ترس‌هاي آنان چيست؟
• چه اعتقاد و باوري نسبت به آينده دارند؟ در واقع آينده را چطور مي‌بينند؟

براي فهميدن پاسخ اين سؤال‌ها مي‌توانيد از خودشان بپرسيد؛ اما خوب در اين مورد به نظر مي‌رسد روش‌هاي غيرمستقيم و غيررسمي به‌تر جواب مي‌دهند.

 

روزهاي ابتدايي ده‌ي دوم قرن 21 ميلادي را پشت سر مي‌گذاريم. دهه‌اي که گذشت، دهه‌ي شگفتي‌ها در صنعت آي‌تي بود؛ از حباب دات کام‌ها تا استارت‌ ـ آپ‌هاي اينترنتي امروزين، از ياهو تا گوگل، از مايکروسافت تا اپل، از اورکات تا فيس‌بوک. دهه‌اي که هر روز با شگفتي جديدي روبرو بوديم! دهه‌اي که کاربردهاي سازماني آي‌تي را هم براي هميشه تغيير داد و به سازمان‌ها نشان داد که يکي از راه‌کارهاي اصلي‌ پيش روي‌شان براي افزايش کارايي و اثربخشي‌، تکيه بر فناوري اطلاعات است و استفاده از ابزارهاي جديدي است که آي‌تي براي ساده کردن و به‌تر انجام دادن کارها در سازمان‌ها عرضه کرده است: از ورد و اکسل قديمی مايکروسافت گرفته تا Google Docs مبتني بر فناوري ابر گوگل، از نرم‌افزارهاي سازماني عظيم ERP سپ و اوراکل گرفته تا سیستم‌های هوشمند و داشبوردهاي مديريتي، از ديتابيس‌هاي ساده‌ي اوليه‌ تا انباره‌هاي داده‌ي امروزي و بسياري فناوري‌هاي جديد.

ورود آي‌تي به سازمان‌ها موجب گسترده شدن بازار کار در اين حوزه هم شد. حالا ديگر متخصصان آي‌تي ديگر فقط در سازمان‌هاي فناوري محوري مثل آي‌بي‌ام و مايکروسافت امکان کار نداشتند؛ بلکه در هر سازماني بدون توجه به اندازه و گستردگي فعاليت‌ها و حتا ميزان سرمايه‌اش، به آن‌ها نياز بود. همين گسترش بازار کار موجب پديد آمدن شغل‌هاي جديدي شدند که تا پيش از آن سابقه نداشتند و بر همين اساس، مهارت‌هاي جديدي هم در زمينه‌ي تخصص‌هاي مرتبط با فناوري اطلاعات مطرح شدند. اما نياز بازار به همين مهارت‌هاي جديد هم با گذشت زمان و تغييرات در فناوري‌هاي در دسترس و ظهور پديده‌هايي مثل نيروي کار ارزان قيمت و متخصص فناوري در کشورهاي شرق ميانه و شرق دور (نظير هند)، تغيير کرد. باز مهارت‌هاي جديدي پديد آمدند و برخي از مهارت‌ها نيز به دلايل مختلفي از جمله کاهش هزينه‌ها برون‌سپاري شدند.

به‌عنوان يک متخصص آي‌تي اگر بخواهيد اين روزها براي آينده‌ي خود برنامه‌ريزي بکنيد چه مي‌کنيد؟ چه مهارت‌هايي اين روزها در بازار کار از اقبال بيش‌تري برخوردارند؟ چه مهارت‌هايي را بايد ياد بگيريد؟ کدام‌ مهارت‌ها ديگر به درد بازار کار صنعت آي‌تي نمي‌خوردند؟ اين پرسش‌ها باعث شدند تا مؤسسه‌ي گارتنر و چند پژوهش‌گر مستقل دست به تحقيقاتي در اين زمينه بزنند و بر اساس نتايج اين تحقيقات، 10 مهارت زير براي بازار کار آي‌تي در دهه‌ي دوم قرن 21، جذاب شناخته شده‌اند:

1. معماري سازماني: با تمرکز بر يکپارچه‌سازي سيستم‌ها؛ به دليل افزايش روزافزون ادغام شرکت‌ها در يکديگر (M&A) و البته بهبود و مهندسي مجدد فرايندها (BPR).
2. مهارت‌هاي مديريت پروژه: هر گونه تلاش براي نوسازي، يکپارچه‌سازي و گسترش قابليت‌هاي آي‌تي در سازمان بايد در قالب پروژه انجام شود. اما اين روزها صنايع درگير بحران مالي هستند (يعني محدوديت بودجه و لزوم کاهش هزينه‌ها)‌ و آي‌تي نيز براساس تحقيقات انجام شده، يکي از مهم‌ترين ابزارهاي نجات‌بخش سازمان‌ها از رکود است (توليد ارزش افزوده با کيفيت در زماني محدود) بنابراين مديريت پروژه با آن سه حوزه‌ي اصلي و معروف تمرکزش (هزينه، زمان و کيفيت) اين روزها اهميتي روزافزون يافته است.
3. منبع‌يابي، مذاکره و عقد قرارداد: اين روزها برون‌سپاري (Outsourcing) خدمات آي‌تي سازمان‌ها بسيار رايج شده است (حتا در ايران)؛ بنابراين مهارت‌هاي مربوط به آن‌ها در سازمان‌هاي کارفرما اهميت ويژه‌اي يافته است.
4. تحليل و طراحي سيستم: قبل‌تر در پستي با عنوان 6 شغل در حال ناپديد شدن! عنوان شد که شغل برنامه‌نويسي در آمريکاي شمالي در حال ناپديد شدن و برون‌سپاري به کشورهاي ديگر (به‌ويژه هند) است. اما جالب است که مهارت‌هاي تحليل و طراحي سيستم (يعني کار بنده!) هنوز براي بسياري از سازمان‌ها حياتي محسوب مي‌شود! (البته به علت‌اش اشاره‌اي نشده؛ ولي حدس مي‌زنم که به اين دليل باشد که تحليل و طراحي نمي‌تواند از کسب و کار سازمان جدا باشد؛ يعني فردي که اين کار را مي‌کند بايد بيزينس سازمان را دقيق بشناسد و بداند دارد براي چي، چه کار مي‌کند.)
5. مميزي سيستم‌ها: به دليل پديد آمدن استانداردهاي حاکميتي که بايد توسط سيستم‌هاي سازمان‌ها پاس شوند (مثل استاندارد افتا در ايران) مهارت مميزي سيستم‌ها هم بااهميت است.
6. امنيت: مهم‌ترين و باآينده‌ترين مهارت! در سراسر دنيا در سال 2010 بيش از دو ميليون متخصص امنيت مشغول به فعاليت بوده‌اند که نسبت به سال قبل 30 درصد رشد نشان مي‌دهد. بازار آموزش مهارت‌هاي امنيت هم بسيار داغ است و 16.4 درصد نسبت به سال قبل‌اش رشد داشته است.
7. مديريت انباره‌هاي اطلاعاتي: حجم اطلاعات توليدي سازمان‌ها و اهميت آن‌ها امروز آن‌قدر بالاست که مديريت مخازن نگهداري آن‌ها هم براي خودش مهارت مهمي محسوب شود!
8. داده‌کاوي و هوش‌مندي کسب و کار: اين حجم عظيم اطلاعات که در بالا اشاره شد بايد بالاخره به يک دردي بخورد ديگر! چه بسيار اطلاعات به‌درد بخوري مخصوصا در مورد تغييرات روندهاي عملکرد کسب و کار و علايق مشتريان در اين داده‌هاي عظيم نهفته است که کشف آن‌ها نيازمند ابزارهاي نوين آماري و اطلاعاتي و هوش‌مند است.
9. هوش مصنوعي: توضيح اين يکي يک مقدار فني مي‌شود. در سال‌هاي اخير هم‌واره تمرکز صنعت آي‌تي بر خودکارسازي فعاليت‌هاي روتين که عموما نيازي به مغز ندارند (!) بوده است. اما خوب چه مي‌شد براي آزاد کردن مغز آدم‌ها هم آي‌تي کاري مي‌کرد؟ براي همين منظور است که در سال‌هاي اخير توجه بسيار زيادي به عوامل هوش‌مند (Intelligent Agents)، سيستم‌هاي خبره (Intelligent Systems) و سيستم‌هاي پشتيبان تصميم (DSS) و نظاير آن‌ها شده است. زيربناي اصلي اين سيستم‌ها الگوريتم‌هاي هوش مصنوعي هستند.
10. توسعه‌ي اپليکيشن‌هاي تحت وب: توضيحي لازم دارد؟

اگر چه ممکن است امواج بعضي از روندهاي تشريح شده در اين پست در حال حاضر هنوز به ايران نرسيده باشد؛ اما به نظرم رفتن به اين سمت و سو براي ما هم در چند سال گذشته ناگزير است. ضمن اين‌که اگر خداي نکرده قصد مهاجرت داشته باشيد، بايد به اين مهارت‌ها توجه داشته باشيد!

اين پست ترجمه‌اي آزاد است از اين‌ مقاله

خداحافظ گزاره‌ها دات وردپرس دات کام و سلام گزاره‌ها دات کام! اين اولين نوشته در خانه‌ي جديد است. اميدوارم بتوانم از اين به بعد به روال قبلي گزاره‌ها دات کام را با همان روال گذشته آپديت کنم. متشکرم که من را در خانه‌ي قبلي همراهي کرديد و در اين خانه‌ي جديد نيز همراهي‌ام خواهيد کرد!

اين‌جا همان گزاره‌هاي قديمي است با تکيه بر امکانات جديد و اميدوارم، ديدگاه‌ها و رويکرد‌هاي جديد!

پس به سبک گيک‌ها مي‌گويم: سلام جهان!

“ما نگران تکرار اتفاقات دیدار با پرتغال هستیم. می‌خواهیم بازیکنان به دعوت شدنشان احترام بگذارند. این روتین نیست. ما باید عالی بازی کنیم، پیروز شویم و بهترین تصویر ممکن را بسازیم.” (اسپانيا چهار هيچ به پرتغال باخت!) اين‌جا

اين‌ جملات پاسخ ويسنته دل‌بوسکه سرمربي موفق تيم ملي اسپانيا به همتاي مادريدي‌اش يعني خوزه مورينيو هستند که از او خواسته بود به بازيکنان اصلي تيم در بازي‌هاي دوستانه استراحت بدهد. دل‌بوسکه به درستي دست روي نقطه‌ي حساسي براي يک تيم (بخوانيد سازمان) موفق گذاشته است: “تصوير (Image).” موضوع تصويرسازي در مباحث مختلفي از علم مديريت مطرح شده است؛ از جمله در برنامه‌ريزي استراتژيک که تصوير بخشي از رسالت (Mission) سازمان محسوب مي‌شود (ديگران ما را به‌عنوان يک سازمان چه کاره ببينند!؟)، در بحث مديريت استراتژيک براي رقابت به‌عنوان يک مزيت رقابتي (موفقيت‌هاي قبلي ما و شناخته شدن‌مان به‌عنوان يک سازمان موفق مي‌تواند روي ديگران چه رقبا و مشتريان تأثيراتي به نفع ما بگذارد) يا در بازاريابي و برندسازي (از جمله پرسنال برندينگ) که در آن مي‌خواهيم خودمان کاري کنيم که ديگران آن طوري که ما مي‌خواهيم و با آن تصوير مطلوبي که در ذهن ما هست، بشناسندمان.

اما فقط ساخت تصوير نيست که مهم است. حرف دل‌بوسکه از جهت ديگري نيز بسيار جالب است: او مي‌گويد ما به‌عنوان قهرمان جهان نبايد بگذاريم که تصوير باشکوهي که از ما در ذهن ديگران ايجاد شده، مخدوش شود. ما بايد همان تيم بزرگ و برنده‌اي که به آن شهره شده‌ايم، باقي بمانيم.

بنابراين درس اين شماره اين است: ساختن يک تصوير مناسب و متناسب از خودتان در ذهن ديگران بسيار مهم است؛ اما حفظ آن تصوير و مراقبت براي مخدوش نشدن آن اهميت بسيار بيش‌تري دارد!

پ.ن. فعلا دارم با نصب وردپرس روي هاست کلنجار مي‌روم (يا شايد هم وردپرس با من کلنجار مي‌رود!) بنابراين فعلا گزاره‌ها همين‌جا به روز مي‌شود و لطفا از گودر بخوانيدش تا من و سرور هاست‌ام با هم دوست شويم! فيد گزاره‌ها

شما بايد اول به اندازه‌ي کافي صبر داشته باشيد تا بياموزيد که چطور بايد صبور بود …

استانيسلاو جي. لک

براي نورافشاني دو راه‌حل پيش روي‌تان داريد: شمع باشيد يا آينه!

اديث وارتون

همه‌ي فعاليت‌هاي انساني يکي يا چند تا از علل زير را دارند: شانس، طبيعت، اجبار، عادت، دليل، اشتياق، آرزو.

ارسطو