گزاره‌ها

سادگی، اولین گام آفرینش و آخرین گام هنر است.

فیلیپ جیمز بیلی

ره‌بری در دنیای کسب‌وکار از جمله مباحثی است که در سال‌های اخیر توجه بسیار محققان و مدیران را به خودش جلب کرده است. اگر تأکید مدیریت بر انجام کارها به هر شکل ممکن با بهره‌گیری از منابع در دسترس ـ به‌ویژه منابع انسانی ـ باشد؛ ره‌بری قدمی پا را فراتر می‌گذارد و بر اهمیت جنبه‌های انسانی در فرایند تحقق اهداف تأکید دارد. ره‌بران بزرگ کسب‌وکار تنها به‌دنبال تحقق اهداف سازمانی و تجاری خود نیستند؛ بلکه فراتر از آن به استفاده از حداکثر ظرفیت‌های درونی نیروی انسانی خود برای جلب رضایت‌ آن‌ها نسبت به انجام کار و تحقق خودشکوفایی آن‌ها می‌اندیشند.

اما یکی از مهم‌ترین مهارت‌های ره‌بران، توان‌مندی‌ آن‌ها در اقناع افراد برای اجرای کارها است. ره‌بران تا حد امکان از قدرت سازمانی خودشان برای اجبار افراد برای انجام وظایف خود استفاده نمی‌کنند. به‌جای آن، این ره‌بران بزرگ، افراد را برای انجام کارها قانع می‌کنند و در نتیجه باعث می‌شوند تا آن‌ها از جان و دل برای تحقق اهداف سازمانی و کسب‌وکاری بکوشند؛ چرا که آن‌ها دلیل و انگیزه‌ی لازم برای انجام کار را می‌دانند.

اما ره‌بران بزرگ چگونه این کار را انجام می‌دهند؟ آن‌ها این کار را با خلق عادت‌هایی درست انجام می‌دهند. ژاکلین ویتمور در مقاله‌ی این هفته 9 عادت مهم ره‌بران دارای توان اقناع بالا در دنیای کسب‌وکار را به این شرح برمی‌شمارد:

1- کنجکاوی: ره‌بران بزرگ دنیای کسب‌وکار همیشه نسبت به همه چیز از جمله وضعیت جسمی و روحی و نیازهای دیگر افراد کنجکاو و حساس هستند. آن‌ها در زمان مناسب با پرسیدن سؤال‌های درست، اطلاعات خود را واقعی‌ و به‌روز می‌کنند.

2- گوش دادن فعال: این یکی از کلیدی‌ترین مهارت‌های ارتباطات شفاهی است. در زمان گفتگو به طرف مقابل نگاه کنید و به او نشان دهید که به حرف‌های‌ش توجه می‌کنید.

3- صداقت در گفتار و رفتار و کردار: توضیحی لازم است؟

4- داشتن اعتماد به‌نفس: اول باید خودتان به خودتان، ایده‌های‌تان، کسب‌وکارتان و همکاران‌تان اعتماد داشته باشید تا بعد دیگران به شما اعتماد کنند!

5- داشتن یک داستان جذاب و تأثیرگذار: یک داستان خلاقانه، روح و قلب آدم‌ها را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

6- به نگرانی‌ها پاسخ دهید: خیلی وقت‌ها علت مقاومت افراد در برابر تغییر یا اجرای کارها، ترس‌های آشکار و پنهان آن‌ها است.

7- استفاده‌ی درست از لحن و تن صدا را بیاموزید: خیلی وقت‌ها تنها با تغییر در صدای‌تان می‌توانید مفهوم مورد نظرتان را بهتر به افراد منتقل کنید.

8- هم‌دلی نشان دهید: تلاش کنید خودتان را جای طرف مقابل قرار دهید. اگر جای او بودید چه حس و انگیزه‌هایی داشتید؟ به او نشان دهید که شرایط‌ش را درک می‌کند. ضمنا اگر تجربه‌ی مشابهی داشته‌اید به او منتقل کنید.

9- مطمئن شوید روی زمین هم‌ترازی ایستاده‌اید: در جایگاهی خیلی بلندتر از دیگران نایستید. ببینید آن‌ها کجا هستند و شما چگونه می‌توانید به آن‌ها نشان بدهید که فردی از خود آن‌ها هستید و چگونه می‌توانید واقعا در کنار آن‌ها باشید.

متقاعد کردن هنری است که نه‌تنها برای ره‌بران بزرگ که برای تک‌تک ما در زندگی روزمره و زندگی شغلی مورد نیاز است. یاد گرفتن مهارت‌های اقناع دیگر افراد، شاه‌کلیدی است که برای موفقیت در فتح قلب‌ها و کمک گرفتن از آن‌ها برای حرکت به‌سوی اهداف متعالی زندگی‌مان به آن نیاز داریم.

“- یک تیم چطور می‌تواند سبکی نو در فوتبال ارائه کند؟

مسئله‌ی مهم خواست و اشتیاق تیم‌ها است و هم‌چنین داشتن تفکری برای ایجاد یک انقلاب. نقش مربی هم مهم است. او باید بتواند به‌خوبی ایده‌های خود را به تیم منتقل کند و از همه مهم‌تر، انگیزه را در وجود بازیکنانش پرورش دهد. خریدهای بازیکنان کاملا باید با دقت و مفید باشد. بازیکنانی باید جذب شوند که بتوانند تغییرات را انجام دهند و به‌سرعت با محیط جدید وفق پیدا کنند.” (آریگو ساکی در مصاحبه‌ی با هفته‌نامه‌ی فیفا؛ این‌جا)

آریگو ساکی را همه‌ی ما با میلان درخشان اواخر دهه‌ی هشتاد و نود و تیم ملی دوست‌داشتنی و ناکام ایتالیا در جام جهانی 1994 به‌یاد می‌آوریم. مربی خندان، کاریزماتیک و دوست‌داشتنی که هر چقدر بازیکن بزرگی نبود؛ همان‌قدر مربی بزرگی بود. 🙂

دکتر حمیدرضا صدر در فصل جذاب آریگو ساکی در کتاب “نیمکت داغ” نکته‌‌های جالبی را در مورد آریگو ساکی نقل می‌کند. مهم‌ترین نکته اعتقاد عمیق آریگو ساکی به این اصل حیاتی بود که: “فوتبال در ذهن‌ها شکل می‌گیرد.” تمرین‌های بدون توپ تیم‌های ساکی برای مربیان و تماشاگران عجیب و جذاب بودند (مثلا در یک مورد در بازی درون تیمی همه‌ی بازیکن‌ها شرکت داشتند، هافبک‌ها پاس می‌دادند و سانتر می‌کردند، مهاجم‌ها حمله می‌کردند و گل می‌زدند و مدافعان و دروازه‌بان هم دفاع؛ ولی هیچ توپی وجود نداشت!) بسیاری از تحلیل‌گران دنیای فوتبال معتقدند که میلان آریگو ساکی یکی از تیم‌های افسانه‌ای است که با نوآوری خلاقانه‌ چیز جدیدی را به فوتبال دنیا اضافه کردند.

پیرمرد دوست‌داشتنی فوتبال ایتالیا در مصاحبه با سایت فیفا درباره‌ی نوآوری حرف‌های جالبی زده و چند اصل ساده را برای خلق یک نوآوری ماندگار و تحول‌ساز بیان کرده است:

1-خواستن و اشتیاق داشتن؛

2- پرورش فکر شده‌ی یک ایده‌ی بکر؛

3- آموزش و الهام‌بخشی اعضای تیم؛

4- تأمین شایستگی‌ها و منابع مورد نیاز؛

5- اجرا و ره‌بری اجرا!

موفقیت‌های به‌یادماندنی آریگو ساکی در جهان فوتبال، به‌ترین برای اثبات این است که اصل‌های ساده پیرمرد پرلبخند ایتالیایی چقدر در دنیای واقعی تأثیرگذارند.

پیش از شروع:

1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
4. وبلاگ‌ها و سایت‌های‌ خودتان یا مورد علاقه‌تان را به من معرفی کنید تا فهرست خواندنی‌های من (و البته خود شما!) کامل‌تر شود. 
5. من مسئولیتی در مورد دزدی محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

13 ترفند افراد موفق برای 10 دقیقه پایانی روز کاری ـ دیجیاتو

قبل از فشردن دکمه ارسال ایمیل این 5 سوال را از خود بپرسید ـ دیجیاتو

۱۰ نکته برای مدیریت بهتر زمان و بالا بردن بهره‌وری هنگام کار (زومیت)

4 نکته‌ای که برای موفقیت باید رعایت کنید

بسته پيشنهادي براي موفقيت شما

مدیریت کسب‌وکار:

چگونه ظرف چند دقیقه بیانیه جایگاه خود را بنویسیم؟ (استاد پرویز درگی)

اثر طلایی لمس کردن (Midas Touch Effect) (منصور شیرزاد؛ گزیده‌ی سازمانی)

کارآفرینی، تجاری‌سازی و استارت‌آپ:

سادگی یا پیچیدگی؟ (محمد حسین میرمجیدی؛ پلاس تو)

تجارت الکترونیکی هم به موبایل ختم می‌شود

تحقیق و توسعه شرکت‌ها از مالیات معاف شد

سلطانی: حذف بودجه 94 صندوق شرکت‌های دانش‌بنیان را به مضیقه می‌اندازد. صندوق برقرار می‌ماند

ایران در شاخص حقوق مالکیت فکری رتبه 109 جهان است

اقتصاد:

500 غول اقتصاد ایران و پاورپوینت‌های همایش معرفی‌شرکت‌های‌ برتر (سازمان مدیریت صنعتی)

پتانسیل رشد با موتور داخلی

اوپک باز می‌گردد

بانک‎های مجازی به زودی یکه تازی خواهند کرد

موانع بازگشت تحصیلکرده‌ها به‌ایران؟

آمار و اطلاعات کسب‌وکار و اقتصاد:

رفاه خانوارهای ایرانی چقدر است؟

روند سپرده‌گذاری در بانک‎ها کند شد

آخرین وضعیت سرمایه‌گذاری صنعتی

آمارهای مهم از زبان آخوندی: ۱۴۰ هزار میلیارد تومان حجم پروژه‌های متوقف شده وزارت راه

افزایش ۶۴۰ میلیاردی سرمایه بانک مرکزی

فاوا در جهان:

مایکروسافت، گوگل جدید است؛ گوگل، مایکروسافت قدیمی (دیجیاتو)

کارمندان مایکروسافت مدیرعامل جدید را دوست دارند

تمام اطلاعات جهان روی دی‌ان‌ای به اندازه یک قاشق چای‌خوری – یک پزشک

پس از شانزده سال نسخه جدید HTTP از راه می‌رسد (دیجیاتو)

فاوا در ایران:

تمایل رگولاتوری بر صدور پروانه MVNO نوع اول است

ایرانداک نسخه الکترونیکی کتاب‌های خود را منتشر کرد

پیش‌نویس سند ملی باند پهن ارایه شد

نظارت پس از نشر در نرم‌افزارهای کاربردی توسط ناشران دیجیتال

فناوری همراه:

ماریسا میر در اولین کنفرانس توسعه‌دهندگان یاهو، از علاقه شرکتش به اپلیکیشن‌ها می‌گوید (دیجیاتو)

سونی حالا دیگر یک شرکت الکترونیکی نیست؛ بخش موبایل هم واگذار می‌شود! (فارنت)

نسخه بعدی اندروید مارس 2015 عرضه می‌شود

زوم‌اَپ ـ تغییر نام IFTTT و انتشار 3 اپلیکیشن جدید از این کمپانی (زومیت)

رسانه‌های اجتماعی:

کاربران پیام‌رسان‌های موبایلی در مسیر بلوغ (محمود حق‌وردی؛ حرفه روابط عمومی)

چگونه اپلیکیشن‌های پیام‌رسان، دنیای دیجیتال را متحول کرده‌اند؟ (زومیت)

گوگل شبکه‌ی اجتماعی غذا راه‌اندازی می‌کند (زومیت)

آمار و اطلاعات فاوا:

پست سال آینده به درآمد هزار میلیارد تومانی می‌رسد

91 درصد گوشی‌های موبایل قاچاق هستند

گوگل ماهی 12 میلیارد واژه جست‌وجو می‌کند

اگر چه قالب مشخص و استانداردي براي پروپوزال وجود ندارد و اين سند بايد براساس درخواست و نياز مشتري و تجربيات قبلي مشاور تهيه شود، برخي اجزاي عمومي وجود دارند که بايد در هر پروپوزالي وجود داشته باشند. اين اجزا عبارتند از:

الف ـ بخش فني

در اين بخش رويکرد اجرايي پروژه شامل مجموعه فعاليت‌ها و ابزارهاي مورد نياز براي حل مسئله‌ي مشتري تشريح مي‌شود. به‌صورت کلي بخش فني شامل موارد زير است:

• تشريح مسئله‌ي مشتري و يافته‌هاي مشاور در مورد آن؛
• اهداف و نتايج مورد انتظار از پروژه؛
• برنامه‌ي اجرايي پيشنهادي (شامل چارچوب‌ها، متدولوژي‌ها، فعاليت‌ها و ابزارهاي مورد استفاده) براي حل مسئله‌‌ي مشتري؛
• منافع حاصل از اجراي پروژه با رويکرد پيشنهادي توسط مشاور.

ب ـ بخش نيروي انساني

در اين بخش نيروي انساني درگير در پروژه و نقش آن‌ها در پروژه (به‌عنوان مثال مدير پروژه، کارشناس بخش الف در پروژه و …) به‌صورت کامل معرفي مي‌شوند.

ج ـ بخش سوابق بنگاه مشاوره

در اين بخش براي اثبات صلاحيت بنگاه مشاور براي اجراي پروژه‌ي مورد نظر مشتري، تجربيات قبلي و شايستگي‌هاي انحصاري بنگاه تهيه‌کننده‌ي پروپوزال تشريح مي‌شوند. اگر چه اين بخش به‌صورت استاندارد توسط مشاوران از قبل تهيه مي‌شود و براي همه‌ي پروپوزال‌ها از آن استفاده مي‌شود؛ اما لازم است که مشاور اين بخش را براي تهيه‌ي هر پروپوزال ويرايش مجدد کند تا سوابق مشابه با پروژه‌ي مورد انتظار در اين پروپوزال پررنگ شوند.

د ـ بخش مالي

اين بخش شامل پيشنهاد مالي مشاور براي انجام پروژه‌ و شامل زيربخش‌هاي زير است:

• هزينه‌ي کلي انجام پروژه براي مشتري؛
• منابعي که بايد توسط مشتري ارايه شوند همراه با برآورد هزينه‌هاي آن‌ها؛
• روش پرداخت؛
• شرايط مالي خاص بنگاه مشاور.

این اجزا به‌صورت استاندارد باید در یک پروپوزال مشاوره‌ی مدیریت وجود داشته باشند؛ اما بسته به مرحله‌ی دریافت پیشنهاد از مشاور در فرایند مناقصه یا شرایط خاص مشتری و پروژه ممکن است این اجزا کم یا زیاد شوند.

در آینده‌ درباره‌ی تکنیک‌ها و روش‌های نگارش یک پروپوزال برنده براساس تجربیات‌م در طول نزدیک به ده سال سابقه‌ی فعالیت در بازار مشاوره‌ی مدیریت کشور خواهم نوشت.

9 سال از روزی که مشغول به‌‌کار شدم می‌گذرد. بخش عمده‌ای از سابقه‌ی کاری من در شرکت مهندسی مشاور حاسب‌سیستم بوده است. حاسب‌سیستم یکی از قدیمی‌ترین و معتبرترین شرکت‌های مشاوره‌ی مدیریت (و به‌ صورت خاص مشاوره‌ی مدیریت فاوا) در ایران است که 18 سال از تأسیس آن می‌گذرد. جدا از تجربه‌ی همکاری در برخی از بزرگ‌ترین پروژه‌های مشاوره‌ی مدیریت و سیاست‌گذاری دولتی در ایران در طول سالیان همکاری‌‌ام با حاسب، خیلی از آموخته‌ها و تجربه‌های‌م در حوزه‌ی مشاوره‌ی مدیریت را به‌لطف کارکردن در حاسب به‌دست آورده‌ام.

صادقانه باید بگویم کار کردن در شرکت حاسب‌سیستم فرصت خوبی مخصوصا برای دوستان جوان‌تر من است تا بتوانند ضمن تجربه‌ی پروژه‌های جذابی که هر کدام شامل موضوعات متنوعی برای یاد گرفتن و تجربه کردن هستند، رزومه‌ی خوبی هم برای خودشان بسازند (چیزی که الان متوجه می‌شوم چقدر در روند کاری من تأثیرگذار بوده است.) بارها و بارها با افتخار گفته‌ام که افتخار شاگردی آقای مهندس مؤمنی ـ مدیرعامل سابق و مشاور ارشد شرکت ـ یکی از بزرگ‌ترین شانس‌های دوران کاری من بوده است.

این‌ها را گفتم تا بگویم شرکت حاسب‌سیستم برای پروژه‌های جدید خود نیازمند جذب نیروی انسانی در حوزه‌های زیر است :

• مهندس نرم‌افزار
• مهندس آی‌تی
• مهندس کامپیوتر  ـ سخت‌افزار
• مهندس صنایع
• متخصص GIS
• MBA
• گرافیست
• کارشناس تولید محتوا برای وب‌سایت

برای مشاهده‌ی جزئیات (شامل: تخصص و مهارت‌های مورد نیاز و شیوه‌ی همکاری) و ارسال رزومه می‌توانید به این‌جا روی سایت شرکت مهندسی مشاور حاسب‌سیستم مراجعه کنید.

پ.ن. گزاره‌ها برای داشتن سهمی کوچک در حل مشکلات استخدامی شرکت‌ها و نیروی انسانی متخصص، از انتشار رایگان آگهی‌های دعوت‌ به‌همکاری در حوزه‌های تخصصی استقبال می‌کند.

کسب‌وکارهای کوچک یکی از زیربناهای اصلی رشد و توسعه‌ی اقتصادی کشورها محسوب می‌شوند. بنابراین بررسی رویکردها و مفاهیم رشد کسب‌وکارهای کوچک و متوسط در جامعه یکی از مهم‌ترین موضوعاتی است که باید مورد نظر سیاست‌گذاران از یک سو و صاحبان کسب‌وکارهای کوچک از سوی دیگر قرار بگیرد.

محققان، مبحث مربوط به رشد کسب‌وکارهاي کوچک و متوسط را از زاویه‌های دید گوناگونی مورد بحث و ارزيابي قرار داده‌اند. در این مقاله به بررسی برخی از رویکردهای ارائه شده برای تحلیل موضوع رشد کسب‌وکارها خواهیم پرداخت.

1- رشد و توسعه‌ی کسب‌وکار

مهم‌ترین هدف يا انگيزه‌ از ايجاد هر کسب‌وکاری سودآوري و رشد و توسعه‌ی کسب‌وکار است. رشد کسب‌وکار يک فرايند تکاملي است که بر اساس انباشته شدن “دانش جمع آوري شده در زمينه‌ي يک کسب‌وکار هدفمند” است. رشد مي‌تواند از دو زاويه مختلف تعريف شود:

• افزايش اندازه و ساير معيارهاي کمي قابل اندازه‌گيري؛
• فرآيند تغييرات و بهبود.

اندازه‌ي کسب‌وکار نتيجه رشد آن در طول زمان است. لازم است به این نکته توجه شود که رشد کسب‌وکار يک فرآيند در طول زمان است؛ در حالی که اندازه‌ي آن يک “وضعیت” است که در هر نقطه‌ی زمانی قابل اندازه‌گیری و مقایسه با دوره‌ی زمانی قبلی است.

ریشه‌ی نظریات مختلف موجود در مورد رشد کسب‌وکار به دهه‌ی 50 ميلادي باز می‌گردد. در حالی که نظريات اولیه بر ذاتی بودن رشد خطی کسب‌وکار تأکيد داشتند و معتقد بودند که رشد کسب‌وکارها مستقل از اندازه‌ی آن‌ها هستند؛ تئوري تکاملي غيرخطي بودن، رشد کسب‌وکار را با توجه به شباهت آن به ايده‌ی تکامل در زيست‌شناختي به تصوير کشيد. براساس این نگاه دوم، تئوري‌هاي چرخه‌ي عمر، غيرخطي بودن را براي تعريف مسير توسعه‌ي سازماني در نظر مي‌گيرند.

در بدنه‌ي ادبيات علمی، فرآيندهاي رشد کسب‌وکارها اغلب در قالب بررسی چرخه‌ي عمر يا مدل‌هاي مرحله‌اي مطرح مي‌شوند که دربرگيرنده کل طول عمر يک سازمان است. در اين مدل‌ها تلاش بر اين است که يک ديدگاه پوياتر نسبت به موضوع توسعه‌ي کسب‌وکارها و رشدشان ايجاد شود. معمولا مدل‌هاي چرخه‌ي عمر به‌شکل مختصر يک چرخه را طي مراحل ظهور، رشد، بلوغ و انحطاط ارائه مي‌دهند؛ در حالي که مدل‌هاي مرحله‌اي غالبا بر مشکلات عمومي که کسب‌وکارها در وضعیت‌های مختلف در طی مسير رشدشان با آن‌ها مواجه مي‌شوند، متمرکز هستند. فرض بر اين است که کسب‌وکارها در مراحل مجزايي رشد مي‌کنند و هر مرحله شامل مجموعه‌اي از مشکلات عمومي و عکس‌العمل‌هاي سازماني است.

2- مدل‌هاي مرحله‌اي رشد کسب‌وکارهاي کوچک و متوسط

همان‌طور که اشاره شد بسياري از محققان، موضوع رشد کسب‌وکارهاي کوچک و متوسط را از ديدگاه مجموعه‌اي از فازها يا مراحل توسعه که سازمان در چرخه عمر خود طي مي‌کند، مورد بررسي قرار مي‌دهند. چنين ديدگاهي در ابتدا در علم اقتصاد مطرح و سپس از آن در پژوهش‌هاي مرتبط با کسب‌وکارهاي کوچک و متوسط استفاده شد. در کتاب‌هاي مرتبط با چرخه‌ي عمر سازمان‌ها معمولا اشاره مي‌شود که سازمان‌ها متولد مي‌شوند، رشد مي‌کنند و سپس رو به زوال مي‌روند تا این‌که سرانجام به نقطه‌ای برسند که در آن برخي از کسب‌وکارها دوباره به پا مي‌خيزند و بسیاری دیگر هم نابود مي‌شوند. چنين تعبيري در واقع يک استعاره‌ي زيست‌شناختي (مبتنی بر نظریه‌ی تکامل) براي سازمان‌ها و کسب‌وکارها است.

3- مدل‌هاي چرخه عمر

نظریه‌ی چرخه‌ي عمر در میان محققان حوزه‌ی کسب‌وکارهای کوچک، طرفداران زيادي دارد. تمام اين محققان، به شکل‌هاي مختلف عنوان کرده‌اند که کسب‌وکارهاي کوچک و متوسط الگوهاي ساختار سازماني را در پاسخ به رشد طبيعي و چالش‌هاي بازار توسعه مي‌دهند. ناتواني در پذيرش مناسب سيستم‌ها و فرآيندهاي سازماني منجر به بحران‌هاي رشد مي‌شود که مي‌تواند فرآيند رشد را به تأخير بياندازد و يا متوقف سازد. متعاقبا هريک از اين محققان تأکيدهاي مشخصي بر روي اين موضوع دارند. تفاوت اصلي آن‌ها عموماً در تعداد مراحلي است که کسب‌وکار در طول عمر خود طي مي‌کند؛ اما همگي درباره‌ي ساختار و محتواي سازماني بحث مي‌کنند.

اگرچه مدل‌هاي زيادي با مراحل چندگانه وجود دارد که از مشخصات متنوعي براي تشريح پديده رشد سازماني استفاده مي‌کنند، اجماع نظر اين است که تغييرات يک سازمان از يک الگوي قابل پيش‌بيني پيروي مي‌کنند که با مراحل مختلفي از پيشرفت مشخص مي شود. اين مراحل اين‌گونه تعريف شده‌اند:

• يک پيشرفت سلسله مراتبي که به‌راحتي قابل بازگشت نيست؛
• مجموعه‌اي از اتفاقات که تغييرات را در طول زمان شرح مي‌دهد؛
• مجموعه‌اي از ساختارها و فعاليت‌هاي سازماني بسيار زياد.

بنابراين مي‌توان چنين جمع‌بندي کرد که مراحل چرخه‌ي عمر، در هویت ذاتی خود شکلی پي در پي و متوالي دارند و در يک مسير پيشرفت سلسله مراتبي رخ مي‌دهند که به‌آسانی بازگشت‌پذير نیست و شامل گستره‌ي وسيعي از فعاليت‌هاي دروني و ساختارهاي سازماني هستند.

پ.ن. مقاله‌ی این هفته بخشی از مقاله‌ای است که در شماره‌ی اسفند 1391 در ماه‌نامه‌ی تدبیر به چاپ رسیده است.

“من خودم را وقف تمرین کردن و بهتر شدن کردم تا بتوانم موقعی که ۳۵ یا ۳۶ هم است در سطح خوبی باشم. شما برای کسب موفقیت باید چیزهایی را از دست بدهید. در زندگی وسوسه‌های زیادی وجود دارد. هیچ چیزی بدون تلاش بدست نمی‌آید. تلاش و فداکاری چیزهای مهمی برای من هستند. زندگی مثل یک معما است. برای موفق شدن باید قانون و نظم داشته باشیم. استعداد بدون اراده و تعهد بی‌فایده است. می‌خواهم بهترین در حیطه‌ی کار‌ی‌م بشوم. تا زمانی که جاه‌طلب نباشید و خواهان بهترین شدن نباشید، نمی‌توانید به جوایز برسید. چیزی برای ثابت کردن ندارم؛ ولی هنوز جاه‌طلب هستم.” (کریستیانو رونالدو؛ این‌جا)

بدون شرح. کریس رونالدو به ساده‌ترین زبان ممکن، تمام آن‌چه برای رسیدن به موفقیت به‌ آن‌ها نیاز داریم را بیان کرده است.

پیش از شروع:

1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
4. وبلاگ‌ها و سایت‌های‌ خودتان یا مورد علاقه‌تان را به من معرفی کنید تا فهرست خواندنی‌های من (و البته خود شما!) کامل‌تر شود. 
5. من مسئولیتی در مورد دزدی محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

10 پرسش هاروارد بیزینس ریویو برای قضاوت بهتر درباره مردم

10 مهارتی كه کارفرمایان در سال 2015 از كارمندان خود انتظار دارند

۴ مرحله غیر‌متعارف در زندگی افراد موفق (یک پزشک)

چهار روش نوآوری برای خلق موقعیت‌های بیشتر (دیجیاتو)

شش نکته مهم که باید درباره نحوه یادگیری مغزتان بدانید (دیجیاتو)

مدیریت کسب‌وکار:

سؤالات هوشمندانه برای استخدام فوق ستاره‌ها (استاد پرویز درگی)

5 درس مهم از زبان ماریسا میر، مدیر عامل میلیونر یاهو ـ دیجیاتو

روایت شکستی سخت و تجربیاتی گران‌بها؛ چگونه گوگل با اشتباهاتش گلس را شکست؟ (دیجیاتو)

رویدادهای غیرقابل انکار در کسب‌وکار

کارآفرینی، تجاری‌سازی و استارت‌آپ:

«پل» بین کارآفرینان ایران و اروپا پل می‌زند

شما به کدام گروه از کارآفرینان تعلق دارید؟

بهره‌مندی واحدهای صنعتی از وثیقه‌های صندوق ضمانت سرمایه‌گذاری صنایع کوچک

معافیت‌های گمرکی دانش‌بنیان‌ها اعلام شد

اعطای مجوز به 1200 شرکت دانش‌بنیان

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

عوامل پیش‌بینی‌ناپذیری در اقتصاد ایران (دکتر مهدی عسلی)

سیاست‌های تجاری چگونه می‌توانند به‌کمک صنایع داخلی بیایند؟

ساختار ترازنامه شبکه بانکی کشور

آمار و اطلاعات کسب‌وکار و اقتصاد:

رشد 1.7 درصدی مشارکت اقتصادی زنان ایران در طول 10 سال

ریسک بالای تجارت و سرمایه‌گذاری در ایران

فعالان اقتصادی از عملکرد اقتصادی دولت چقدر رضایت دارند؟

شبکه پرداخت الکترونیکی برای خریدهای شب عید آماده است کاهش درصد خطای سوئیچ های شتاب و شاپرک

مقصد سفر ایرانی‎ها کجاست؟

فاوا در جهان:

۵ فناوری‌ جذاب که هنور نمی‌توان آن‌ها را خرید (زومیت)

کار کردن در گوگل چه معایبی دارد؟ (دیجیاتو)

ویديو جای متن را در وب می‌گیرد؟

از گاو شیرده بالمر تا اسب بارکش نادلا؛ ساتیا سرنوشت مایکروسافت را به کدام سو خواهد کشاند؟ (دیجیاتو)

نسخه تحت وب اپلیکیشن Flipboard از راه رسید (فارنت)

فاوا در ایران:

12 هزار میلیارد تومان برای توسعه‌ی آی‌سی‌تی سرمایه‌گذاری می‌شود

بی‌اطلاعی سازمان IT از طرح نظام مهندسی IT

راه‌اندازی اپراتور نسل 4 به مصلحت نیست

مصوبه تست استاندارد کالاهای وارداتی IT لغو شد

فناوری همراه:

از این پس می‌توانید اپلیکیشن‌های آیفون و آیپد را مستقیم از پینترسنت دانلود کنید (زومیت)

پروژه آرا به کنفرانس موبایل ۲۰۱۵ در بارسلونا می‌آید (دیجیاتو)

بی اعتمادی مردم دنیا به خدمات خرید همراه

رسانه‌های اجتماعی:

توییتر: قبول داریم کم کار هستیم

رشد ۴۵ درصدی درآمدهای لینکدین در سال ۲۰۱۴

آمار و اطلاعات فاوا:

ایران اول جهان شد: کمترین مالیات سهم کاربران ایرانی از مکالمات تلفن همراه!

رشد سالانه ۲۶ درصدی خدمات ابری تحلیلی تا سال ۲۰۲۰

۶۰ درصد سازمان‌ها امیدوار به استفاده از اینترنت اشیا هستند

رشد ۵۰ میلیونی شبکه‌های عمومی وای‌فای در دنیا

اپل، اولین کمپانی ۷۰۰ میلیارد دلاری جهان

بعد از پذيرفتن مسئوليت گل‌م (كسب‌وكارم) سعي كردم كه حركتي آهسته و پيوسته را شروع كنيم. هم‌زمان با به‌راه افتادن‌م از قضا با دوستاني برخورد داشتم كه آن‌ها هم قصد حركت كردن در اين مسير را داشتند. قرار شد كه با هم اين مسير را طي كنيم. من نمي‌خواستم اين مسير را تنها طي كنم، چون هم تنهايي به آدم بد مي‌گذرد و هم اين‌كه مسير تاريك پيش رو ترس‌ناك‌تر است! بنابراين وقتي چند نفر از دوستان نزديك‌م تصميم گرفتند كه با من همراه شوند، من هم با كمال ميل از اين هم‌كاري استقبال كردم. كنار هم مي‌شد اين راه را با ترديد كم‌تري طي كرد.

اما جدا از تجربياتي كه در طول ماه‌هاي طولاني همكاري با دوستان‌م به‌دست آوردم و حالا ديد من را به انتخاب مؤسس همكار (CoFunder) بازتر كرده ـ و حتما در مطلب مستقلي در مورد نكات مهمي كه بايد در انتخاب مؤسس همكار به آن توجه كرد خواهم نوشت ـ بعد از گذشت ماه‌ها زمان متوجه موضوع مهم ديگري شدم كه به‌ داستان بخش قبل يعني مسئوليت‌پذيري ارتباط پيدا مي‌كند.

وقتي چند نفر براي راه‌اندازي يك كسب‌وكار دور هم جمع مي‌شوند، هر يك از آن‌ها با نيازها و هدف‌هاي مشخصي وارد زمين بازي مي‌شوند و يك تيم را كنار هم تشكيل مي‌دهند. اگر اين نيازها و هدف‌ها با يكديگر هم‌خواني حداقلي نداشته باشند، جدا از اختلافات احتمالي كه ممكن است پيش بيايد، يك اتفاق مهم‌تر مي‌افتد: اين‌كه معلوم نمي‌شود بالاخره اين كسب‌وكار قرار است چه كار كند و به كجا برسد، چه بفروشد و به كه بفروشد و مهم‌تر از همه قرار است چه كسي چه كار بكند و مسئوليت چه چيزي با چه كسي است؟

مي‌گويند پيروزي هزار صاحب دارد و شكست يتيم است. من مي‌خواهم اضافه كنم كه حتا در شروع و زمان طي كردن هر كار بزرگي هم اين اصل مهم برقرار است. زماني كه آينده معلوم نيست و البته تمامي آدم‌ها هنوز درگير دغدغه‌هاي گذشته‌شان هستند. در زماني كه قرار است چند نفر با هم كسب‌وكاري را آغاز كنند، تك‌تك افراد بايد مسيري كه تا به‌امروز در اين سلسله نوشته‌ها در مورد آن سخن گفته‌ايم را طي كنند. افراد بايد حاضر باشند كه ترس‌ها و ترديدها و شكست‌هاي گذشته‌ و امروزشان را رها كنند، چشم به آينده بدوزند، ريسك پاي گذاشتن به درون اقيانوسي كه مي‌تواند توفاني باشد را بپذيرند و مسئوليت خودشان و كارشان و البته “گل‌”شان را بپذيرند. اما مسئله اين‌جاست كه انتظارات و هدف‌ها و تجربيات و ظرفيت و حتي دانش و اطلاعات افراد خيلي وقت‌ها با هم برابر نيست و همين موضوع در طول مسير براي همه‌ي افراد چالش ايجاد مي‌كند.

براي پيش نرفتن كارها هميشه مي‌توان مقصري يافت. اما نكته‌ي مهم‌تر اين‌جاست كه چه كسي حاضر است سكان كشتي در حال حركت در درياي پرتلاطم كسب‌وكار را در اقتصاد توفان‌زده‌ و در حال ركود ايران بپذيرد؟ ايده هميشه هست و همه‌ي افراد هم با ايده‌هاي بزرگي وارد شراكت مي‌شوند؛ اما بالاخره اين ايده‌ها را هم كسي بايد باشد كه اجرا كند! اما اجرا كردن ايده‌ها سخت است! اصلا چه كسي مي‌تواند بگويد كدام ايده به‌تر است؟ چرا بايد ايده‌ي فرد (الف) انتخاب شود و ايده‌ي فرد (ب) نه؟ به‌فرض روشي براي اولويت‌بندي ايده‌ها هم پيدا شد، من وقتي آخر مسير اجراي ايده‌ي برتر را ندانم، اگر متوجه نشوم كه چه بايد روي ميز بگذارم و چه بردارم و آن هم چه زماني، آن‌وقت است كه اولويت كسب‌وكار مشترك‌مان براي‌م از آخرين اولويت‌هاي زندگي‌م هم پايين‌تر مي‌رود. همين مي‌شود كه دور باطلي آغاز مي‌شود كه در آن معلوم نيست چرا هيج اتفاقي نمي‌افتد و چرا هيچ كاري انجام نمي‌شود. عملا هيچ مسئوليتي توسط كسي پذيرفته نمي‌شود و همه هم هميشه در حال غر زدن در اين زمينه هستند!

واقعيت اين است كه اين روزها در پي چندين و چند همكاري ناموفق و موفق، معتقدم كه يا بايد يك ايده‌ي مشخص و ملموس آدم‌ها را دور هم جمع كند و يا اين‌كه به‌تر است افرادي كه ايده‌ها و دنياهاي‌شان هم‌خواني خاصي با هم ندارد از ابتدا كنار هم قرار نگيرند. از آن مهم‌تر اين است كه اگر ايده‌اي داريد كه به آن ايمان داريد و توانسته‌ايد آن را به خودتان بفروشيد، هيچ‌‌وقت منتظر ديگران نمانيد! اگر چه تنها شروع كردن كار بسيار سختي است؛ اما مزاياي خاص خودش را دارد. در قسمت بعدي در اين‌باره سخن خواهيم گفت.

پ.ن. برای مطالعه‌ی تمامی قسمت‌های این مجموعه یادداشت‌ها به این‌جا مراجعه کنید.