گزاره‌ها

“اگر كسي را نداشته باشيد كه به شما انگيزه بدهد، ديگر دليلي هم براي جنگيدن نداريد. اين كاري است كه مربيان بايد انجام بدهند. مورينيو به اندازه‌اي به من روحيه مي‌داد كه حاضر بودم به خاطر او بميرم. يك مربي بايد خودش را با بازيكناني كه در اختيار دارد تطبيق دهد، به ويژه وقتي 70 ميليون يورو براي او خرج مي كنيد.” (زلاتان ايبراهيموويچ؛ اين‌جا)

ره‌بران و مديران محترم؛ شما براي اين در سازمان هستيد: انگيزه دادن به زيردستان‌تان براي انجام کارهايي که براي رسيدن به اهداف سازمان لازم است!

اما ماجراي زلاتان و بارسا که خودش به آن اشاره کرده، يک تا درس جالب ديگر را هم به ما مي‌آموزد: براي حل يک مشکل (اتوئو!) به سراغ يک مشکل ديگر (زلاتان) نرويد! فلسفه‌ي فوتبال بارسا بازي زميني و تکنيکي است. يک مهاجم قد بلند و سر زن مثل زلاتان (هر چقدر هم تکنيکي باشد) در کجاي اين چارچوب تاکتيکي جاي مي‌گيرد؟

اگر روزي برسد که در دنيا اغلب آدم‌ها بيش‌تر از آن‌که ناراحتي ديگران را بخواهند، آرزوي شادي خودشان را داشته باشند؛ آن‌گاه مي‌توانيم اميدوار باشيم که بهشت موعود، در زماني کوتاه دست‌يافتني خواهد بود …

برتراند راسل

پیش از شروع سه نکته:

1. لینک‌هایی که به نظرم باید حتما و تحت هر شرایطی خوانده بشوند را با رنگ قرمز از سایر لینک‌ها متمایز می‌کنم.
2. برای دیدن لینک‌های کلیه‌ی قسمت‌های قبل، می‌توانید به این‌جا مراجعه بفرمایید.
3. این مجموعه پست‌ها در حکم یک دفترچه‌ی یادداشت مطالب مهم برای من هستند. اگر لینک اخبار را هم می‌گذارم، برای این است که به نظرم برخی اخبار حداقل تیترشان باید توسط کسانی که در حوزه مشاور‌ه‌ی مدیریت و آی‌تی فعال هستند، دیده شوند. بنابراین اگر تعداد لینک‌ها زیاد هستند، اولا ببخشید و ثانیا این‌که حداقل به تیترها نگاهی بیاندازید؛ ضرر نمی‌کنید!

با این توضیحات لینک‌های هفته را مرور می‌کنیم:

مديريت:

من در ۱۵ اسفند ۱۳۷۹ کجا بودم! (داستان زندگي حرفه‌اي امير مهراني. حتما بخوانيد!) و ایده‌های دست نخورده‌ در کنج فولدرهای لپ‌تاپ (امير مهراني)

زنان ايراني، چه زماني وارد مي‌شوند؟ (احمد شريفي که خوش‌حال‌ام دوباره به اينترنت دسترسي پيدا کرده!)

نیمی از جمعیت ایران چه می کنند؟ (يادداشت مدير سايت همينا در مورد وضعيت کارآفريني زنان در ايران)

تبادل تجربه ـ کی چقدر پول نیاز داریم؟ (مهدي عرب عامري؛ من فرصت نکردم نظر بدم؛ ولي حتما نظر خواهم داد. شما هم برويد و نظرتان را در اين مورد بدهيد.)

حسی از جنس غرور (آقاي مجيد آواژ؛ راست‌اش به کارکنان بهساد حسودي‌ام شد …)

مدیریت تجربه مشتری (استاد پرويز درگي)

گزارشی از مدرسه خورشید (مدرسه‌ي آموزش کارآفريني براي زنان)

شيوه‌ي مديريت تشكل‌هاي غيررسمي در ميان كاركنان ـ بخش يک، بخش دو و بخش سه (ايده‌اي بسيار جالب! سازمان‌ها بايد شبکه‌هاي غيررسمي را به خدمت سيستم مديريت رسمي سازمان بگيرند! چطور؟ بخوانيدش!)

چند قدم عقب تر بیایید، 6 تکنیکی که یک کارآفرین بیشتر نیاز دارد

چگونه ایده های بزرگ را عملی کنیم؟

مرد 100 میلیارد دلاری! (مردي که ويژن زندگي‌اش رسيدن به ثروت 100 ميليارد دلار است! ملت ويژن دارند؛ ما هم ويژن داريم!!!)

10 شغل موفق در سال 2011

فناوري اطلاعات:

Zite : روزنامه‌ای که همیشه مطابق سلیقه شماست! و عاشق دل‌خسته اپل! (چه پرسنال برندينگي مي‌کنه اين آدم!) و با ShadowDraw مثل حرفه‌ای‌ها نقاشی بکشید! (مايکروسافت بعد از کينکت، باز هم يک کار خلاقانه‌ي ديگر دارد رو مي‌کند که ازش بعيد است!) (يک پزشک؛ دکتر علي رضا مجيدي)

پروفایل آن‌لاین روی about.me (بلاگ‌نوشت؛ صادق جم)

فروش کوپنی آخرین دستاورد بازاریابی اینترنتی (ايده‌ي بسيار جالبي دارد!)

رشد بازار جهاني نرم‌افزارهاي هوشمندي تجاري

گارتنر: غلبه رایانه‌های لوحی بر رایانه‌های شخصی

برنامه‌ریزی 40 درصد سازمان‌های بزرگ دنیا برای خرید نرم‌افزارهای CRM

EBay محبوبترین برند در حوزه رسانه اجتماعی

آي‌پد۲؛ شماره يك بازار تبلت‌ها

فوربس معرفی کرد برترین شرکت‌های تکنولوژی از نظر فرصت‌های شغلی

اپل مورد تقدير همه شرکت‌‌های دنيا

بزرگ‌ترین نمایشگاه فناوری اطلاعات به کار خود پایان داد: پایان سبیت ابری

مايكروسافت يك ميليارد دلار به نوكيا مي‌دهد (دليل ترجيح وين‌فون به اندروئيد!)

سهم سیستم عامل‌های موبایل در کشورهای جهان (گزارش تصويري جالب)

آيفون 5 هم در راه است

موجود ۹ چشم گوگل (درباره‌ي دوربين‌ها و ماشين‌هاي ديد خياباني گوگل)

کاربران گوگل می توانند سایتهایی را که دوست ندارند فیلتر کنند! (البته به‌زودي!)

کينکت مایکروسافت وارد کتاب گینس شد

مودم‌های “وای- فای” سرعت اینترنت را کاهش می‌دهند (تا 30 درصد!)

روي خط سرمايه‌گذاري 50 ميليون پوندي انگليس براي اينترنت پرسرعت (دولته دارند!؟)

فیس بوک اعتماد به نفس را تقویت می کند

یافتن جایگزین برای نرم‌افزارهای تجاری

اقتصاد:

چرا مردان از حقوق زنان حمایت می‌کنند؟ و ثبات سیاسی و انرژی شمال آفریقا (حامد قدوسي عزيز که خوش‌بختانه دوباره چاي داغ را راه انداخته.)

تاثير هدفمندي يارانه ها بر گردشگري (احسان اردستاني)

سخنگوي اقتصادي دولت خبر داد: تغيير روش تعيين دستمزدها (نظام شناور دست‌مزدها با حذف حداقل حقوق از قانون کار!؟ دکتر طبيبيان مي‌گفت ما مي‌خواستيم در برنامه‌ي اول اين کار را بکنيم ولي زورمون نرسيد. حالا اين دولت که افتخارش فحش دادن به ليبراليسمه، داره اين کار را مي‌کنه!)

واكاوي بسته پولي 90 (مهم و خواندني)

فقط 13درصد از زنان ايراني مشغول به كار هستند/ مردان دو برابر زنان درآمد دارند (فاجعه!)

تورم شتاب گرفت / نرخ بهمن‌ماه: ۱۱٫۶ درصد

جامعه‌شناسی، روان‌شناسی و کار حرفه‌ای:

دنيا آن‌قدر وسيع است که براي همه‌ي مخلوقات جايي هست. پس به جاي اين‌که جاي کسي را بگيريد، تلاش کنيد جاي واقعي خودتان را بيابيد …

چارلي چاپلين

قبلا مطالبي در مورد رزومه‌نويسي در اين وبلاگ نوشته شده؛ از جمله راه‌نماي رزومه‌نويسي چگونه رزومه ننويسيم! روزهاي آخر سال است و خيلي از ما ممکن است دنبال عوض کردن شغل‌مان باشيم. حتي اگر اين طور نباشد هم به هر حال آخر سال فرصت خوبي است براي بازنگري و تکميل رزومه‌مان، براساس تجربيات و آن‌چه امسال به دست آورديم.

امروز يکي از دوستان يک فرمت براي رزومه فرستاده بود که من ببينم و نظر بدهم. اين فرمت کليت خوبي داشت؛ اما نقايصي هم داشت. بنابراين اين فرمت را اصلاح کردم و توضيحات لازم را هم براي تکميل بخش‌هاي مختلف به آن اضافه کردم. اين فرمت را در قالب فايل ورد از اين‌جا يا اين‌جا دريافت کنيد. توضيحات من با رنگ زمينه‌ي زرد در اين فايل مشخص شده که بايد حتما بعد از نهايي شدن رزومه‌تان، از فايل حذف‌شان کنيد.

فقط يک نکته‌ي تکميلي: اين فرمت استاندارد شامل چند تا جدول است که بايد اطلاعات‌تان را داخل‌اش تکميل کنيد. غير از بخش‌هاي اطلاعات فردي، اطلاعات تحصيلي و سوابق شغلي که تکميل‌شان واجب است و اصلا حذف‌شان راه ندارد، ساير جداول اختياري هستند. بنابراين اگر اطلاعاتي براي تکميل‌شان نداريد، در رزومه‌تان حتي خالي‌شان هم نگذاريد؛ حذف‌شان کنيد!

“بازی‌های زیادی باقی مانده و ما باید تحت هر شرایطی در دیدارهای آتی به پیروزی برسیم. هر چه بیش‌تر پیش می‌رویم به‌تر می‌شویم و این برتری را داریم که سرنوشت‌مان به دست خودمان است.” (داويد ويا در مورد بارسلونا) اين‌جا

در دنياي رقابت، بايد تلاش کنيد که شما پيروز شويد؛ نه اين‌که رقيب ببازد. داشتن توانايي بردن، خود يک مزيت رقابتي است.

“وقتي 50 ساله شدم، اتفاقي براي من افتاد. هيچ. واقعا هيچ. هيچ احساسي در مورد رسيدن به يک نقطه‌ي مهم زندگي نداشتم. نه بيمي و نه لذتي. و اين احساس پوچي، من را نگران مي‌کرد …” و اين‌گونه بود که خانم جوانا بارش مشاور ارشد شرکت معظم مک‌کنزي شروع کرد به گشتن به دنبال قطعه‌ي گم‌شده‌ي پازل زندگي‌اش: “اشتباه من کجا بود؟ من راجع به اين موضوع فکر کردم و به اين نتيجه رسيدم: احساس نامرئي بودن مي‌کردم. من زندگي‌ام را به‌عنوان يک مشاهده‌گر گذرانده بودم و اين احساس، براي مدت‌ها و مدت‌ها در من رسوب کرده بود.” و به اين ترتيب خانم بارش و هم‌کارش سوزي کرانستون ادبيات علمي و آکادميک موجود را بررسي کردند تا بتوانند شواهدي در جهت تأييد مشاهدات‌شان در مورد زنان در محل کار بيابند.

“ما کم‌کم خودمان را در ميان معيارهايي محاصره شده ديديم که فراتر از ديدگاه‌هاي سنتي به مديريت و پيش‌رفت حرفه‌اي بود: ايده‌هاي جديدي درباره‌ي اين‌که چگونه خوب بودن از نظر احساسي، رواني و فيزيکي، ارتباط عميق با کار خود فرد و ديگران و لذت بردن از کار مي‌توانند شرايط لازم را براي ره‌بري موفق فراهم کنند.”

“اين‌جا جايي است که اين زنان موفق قرار دارند: ره‌براني که خودشان را براي جنگيدن در سازمان و اعلام اشتياق‌شان به کار ـ يعني احساس لذت از کار و معنادار بودن آن ـ بدون کوچک‌ترين احساس خجالتي مسلح کرده‌اند. اين همه سال تلاش کردن براي پنهان کردن احساسات‌ام، مرا پريشان ساخته بود.”

خوش‌بيني مطلق ويژگي ديگر رفتاري زنان ره‌بر است. “بسياري از اين زنان بر موانع جدي و دردناکي غلبه کرده‌اند؛ اما وقتي اوضاع مساعد نبوده هم روحيه‌شان را از دست نداده‌اند. آن‌ها به کار چسبيده‌اند و به پيش رفتن ادامه داده‌اند. آن‌ها هم کار را انجام مي‌دهند و هم اصلاح را.”

براساس اين يافته‌ها خانم بارش و خانم کرانستون مدلي سيستمي را براي ارزيابي رفتار ره‌بري زنان فوق‌العاده توسعه‌ داده‌اند. با هم‌کاري جوئف لويس “ما دستورالعمل موفقيت را يافتيم؛ بنابراين ما مي‌توانيم محتوا و شيوه‌ي آميختن آن‌ها را با ديگران به‌اشتراک بگذاريم تا ساير زنان هم بتوانند آن را امتحان کنند.”

يافته‌هاي آن‌ها نشان مي‌دهد که زنان فوق‌العاده سه پيش‌نياز دارند: استعداد، اشتياق به ره‌بري و انعطاف‌پذيري براي تغيير. آن‌ها هم‌چنين 5 جنبه‌ي ره‌بري متمرکز را يافته‌اند. و بالاخره نتايج که شامل تأثير، تکرار و لذت هستند. به همين سادگي!

مدل ره‌بري متمرکز (Centered leadership) خانم بارش و خانم کرانستون را در شکل زير مي‌بينيد:

5 جنبه‌ي ره‌بري متمرکز عبارتند از:

• معنايابي: احساس بامعنا بودن چيزي است که ره‌بران زن را مي‌انگيزاند، کار راهه‌ي شغلي آن‌ها را هدايت مي‌کند، خوش‌بيني آن‌ها را پايدار مي‌سازد، در آن‌ها احساسات مثبت پديد مي‌آورد و اين امکان را به آن‌ها مي‌دهد که از راه‌هاي خلاقانه و عميق، ره‌بري‌ را انجام دهند.
• چارچوب‌بندي: براي حفظ کردن خود در مسير ره‌بري و براي فعاليت کردن به‌عنوان يک ره‌بر، زنان بايد موقعيت‌ها را به صورت دقيق بررسي کنند، از بي‌روحيه‌گي بپرهيزند تا بتوانند به جلو حرکت کنند، خودشان را با موقعيت سازگار کنند و راه‌حل‌هاي‌شان را اجرا کنند.
• ارتباط برقرار ساختن: هيچ کس اين کار را تنهايي انجام نمي‌دهد. ره‌بران زن ارتباطاتي بامعنا با ديگران ايجاد مي‌کنند تا بتوانند نقش‌هاي حمايت‌گر و دنباله‌رو را توسعه دهند و از سويي ديگر، با هم‌کاران و پشتيبانان‌شان به گرمي و به شکل انساني هم‌کاري کنند.
• به‌کار گرفتن: ره‌بران موفق مالکيت موقعيت‌ها را در عين پذيرش ريسک‌ها در اختيار خود مي‌گيرند. آن‌ها صدايي دارند که از آن بهره‌ مي‌گيرند. آن‌ها مي‌توانند ترس‌هاي‌شان را کنترل کنند.
• انرژي‌بخشي: براي موفقيت در بلند مدت و وفق دادن خود با مسئوليت‌هاي خانوادگي و اجتماعي، ره‌بران زن ياد مي‌گيرند تا منابع انرژي‌شان را مديريت کنند و آن‌ را به جريان مي‌اندازند.

خانم بارش و خانم کرانستون نتايج مطالعات‌شان را در کتابي با عنوان How Remarkable Women Lead منتشر کرده‌اند.

پ.ن. خانم بارش يکي از 100 زن بي‌نظير دنيا است که در قالب پروژه‌ي Truly Amazing Women شناسايي شده‌اند.

منبع

هفته‌ي پيش پستي داشتم در مورد مهارت‌هاي جذاب بازار کار صنعت آي‌تي. در اين پست در ادامه‌ي همان پست به سؤالي ديگر مي‌پردازد: اين روزها کدام حوزه‌هاي تکنولوژيکي براي کار کردن جذاب‌ترند؟ اين هم جواب اين سؤال:

• سرويس‌هاي وب
• خدمات موبايل / وايرلس
• هوش‌مندي کسب و کار (Business Intelligence)
• مديريت هويت (Identity management)
• مديريت حوادث طبيعي (Disaster recovery/Continuity planning)
• مديريت داده‌ها / تحليل کسب و کار (Business analytics)
• کسب و کار الکترونيکي (E-Business)
• فناوري RFID
• امنيت

منبع

آدم‌هاي اندکي مي‌توانند هوش و ذکاوت را در کسي که عصباني‌شان کرده ببينند.

رابرتسون ديويس