آدم‌های اندکی می‌توانند هوش و ذکاوت را در کسی که عصبانی‌شان کرده ببینند.
رابرتسون دیویس
لینک‌های هفته (۲۸)
هفت ماه تمام و آغازی دیگر در خانه‌ای جدید! لینک‌های دو هفته‌ی اخیر را در این پست مرور می‌کنیم (ببخشید خیلی زیاده. مال دو هفته است!)
پیش از شروع سه نکته:
- لینک‌هایی که به نظرم باید حتما و تحت هر شرایطی خوانده بشوند را با رنگ قرمز از سایر لینک‌ها متمایز می‌کنم.
- برای دیدن لینک‌های کلیه‌ی قسمت‌های قبل، می‌توانید به این‌جا مراجعه بفرمایید.
- این مجموعه پست‌ها در حکم یک دفترچه‌ی یادداشت مطالب مهم برای من هستند. اگر لینک اخبار را هم می‌گذارم، برای این است که به نظرم برخی اخبار حداقل تیترشان باید توسط کسانی که در حوزه مشاور‌ه‌ی مدیریت و آی‌تی فعال هستند، دیده شوند. بنابراین اگر تعداد لینک‌ها زیاد هستند، اولا ببخشید و ثانیا این‌که حداقل به تیترها نگاهی بیاندازید؛ ضرر نمی‌کنید!
با این توضیحات لینک‌های هفته را مرور می‌کنیم:
مدیریت:
امیر مهرانی این دو هفته سه پست مهمان از دکتر مجید تهرانی داشت درباره‌ی مالیه‌ی فناوری اطلاعات در ایران: پست مهمان:رفتار مالی کارآفرین به زبان خودمانی-مقدمه و پست مهمان: انواع مدل‌های کسب و کار IT در ایران و جریان نقدینگی هر کدام – قسمت اول و پست مهمان: سوگیری‌های شناختی و معرفی آنها (۲۰ سوگیری منتخب) – قسمت دوم
پست مهمان: معرفی کتاب ۹۷ نکته که هر برنامه نویسی باید بداند و اهداف برای سال جدید (امیر مهرانی)
کی وقت می کنم مدیریت پروژه یاد بگیرم؟ و تغییر باید فرهنگی باشد نه ابزاری و چگونه تغییر را فرهنگی کنیم؟ (مهدی عرب عامری)
اجرای استراتژی (احسان اردستانی)
ابزارهای ارائه (نوشته‌ی مختصر و مفید علی سرزعیم درباره‌ی ابزارهای ارایه در دنیای مدرن‌تر!) و برخی مشکلات ما در روابط جمعی (البته در دنیایی که اینترنت اختراع شده است!؛ باز هم از علی سرزعیم)
پنج روش موثر در خودکشی شغلی در یک شرکت خصوصی! (علی واحد در وبلاگ رادمان؛ تکبیر ویژه به‌ویژه برای مورد دوم‌اش!)
گواهی Agile از PMI و آیین نامه اخلاق حرفه ای PMI (نادر خرمی‌راد)
priming (تأثیر احساسات لحظه‌ای بر تصمیم‌گیری؛ از دکتر نوید عزیز!)
پول نقد بدهیم یا غیرنقد؟ (محمد رضا فرهادی‌پور در مورد شیوه‌ی پرداخت مزایا در سازمان‌ها. پرداخت نقدی ظاهرا برای سازمان‌ها بهینه‌تر است.)
مدیریت و نوآوری (مدیریتِ نوآوری عنوان دقیق‌تری است برای این مقاله‌ی خواندنی!)
تجزیه و تحلیل مشتری به عنوان یک مزیت رقابتی پدیدار شده است
طراحی مجدد سازمان از طرح تا عمل (خلاصه‌ای از نتایج پژوهش مک‌کنزی در مورد بازطراحی سازمان)
سوء استفاده از دسترسی به‌اینترنت در محل کار (پیشنهاداتی به مدیران در این زمینه. حرف اصلی مقاله این است: اگر استفاده‌ی غیرمرتبط از اینترنت بهره‌وری آن آدم را پایین نیاورد یا آن آدم حجم کارش کم است و یا کارش درست است!)
شیوه تفکر پیتر دراکر (زیر سؤال بردن پیش‌فرض‌ها!)
تبلیغات بی‌ثمر (اشتباهات تبلیغاتی)
گفت‌وگوی رودر رو با فیلیپ کاتلر، پدر بازاریابی نوین هر آنچه می‌خواهید درباره بازاریابی بدانید بخش اول و بخش دوم
فناوری اطلاعات:
در همایش معرفی آیپد ۲، چه گذشت؟ و گوگل و کار دشوار بودن به‌روز بودن برای یک شهروند ایرانی (دکتر علی رضا مجیدی؛ یک پزشک)
اینترنت و فناوری نوین…بودن یا نبودن (گلایه‌ای از سرعت اینترنت در کشور از آقای مجید آواژ عزیز که همین‌جا اعلام موافقت با تک‌تک واژه‌های‌اش را می‌کنم!)
دیگر نمی خواهم برنامه بنویسم! (مشکلات برنامه‌نویسان گل این ممکلت … :()
انقلاب‌های بدون رهبر در عصر ارتباطات (آیدین کسایی)
عوامل موثر بر خریدهای اینترنتی دانشجویان دانشگاه علامه طباطبایی (وبلاگ همینا)
موبایل، فراتر از موبایل (خدمات ارزش افزوده‌ی موبایل چیستند!؟) و آیپد یعنی حس برتر! (رضا قربانی؛ مدیر رسانه)
بازهم فن آوری اطلاعات سبز (علی مرجائی)
نگاهی به کسب‌وکارهای اینترنتی در ایران هنوز در ابتدای راه (نکته‌ی جالب و عجیب: “۵۰ درصد از هزینه کالا در کشور به خاطر هزینه توزیع است!!!” ببینید تجارت الکترونیک می‌تواند چقدر خرید را ارزان‌تر بکند.)
اتصال دائم به اینترنت با تلفنهای هوشمند/ کاهش چشمگیر شکاف دیجیتالی
سرعت اینترنت هر ایرانی تا ۵ سال دیگر/ سوییچهای نسل سوم موبایل روشن شد و جزئیات شبکه ملی دیتا / ارائه سرویس صوت و تصویر بلادرنگ و سند جامع دولت الکترونیک نهایی شد/ جزئیات اجرای دولت الکترونیک (باور کنیم!؟)
IPv6 گامی بزرگ به سوی اینترنت آزاد
آیا شیوه نوشتن تغییر خواهد کرد؟ صنعت نشر در اقتصاد مدرن
سبیت ۲۰۱۱؛ نمایشگاهی برای نوآوری‌های دیجیتال در جهان (“نقش خریداران در سال‌های اخیر به دلیل گسترش اینترنت تحول بزرگی پیدا کرده است. خریدار دیگر در انتهای چرخه تولید قرار ندارد و خود به بخشی از زنجیره تولید تبدیل شده است.”)
فوربس معرفی کرد سریع‌ترین و موفق‌ترین شرکتهای تکنولوژی جهان
بهترین بازیگران دیجیتال در بازار سهام شش غول (مقایسه‌ی تغییرات قیمت سهام شش شرکت بزرگ فناوری؛ از جمله اپل و گوگل و مایکروسافت در سال ۲۰۱۰)
سکان اپل، پر افتخارترین شرکت رایانه ای جهان به دست یک ایرانی می افتد؟ (سینا تمدن!؟ بحث جالبی است: تمدن در زمینه‌ی بازاریابی و بیزینس‌منی میراث‌دار جابز است و جاناتان ایو در زمینه‌ی فنی. جابز هر دو ویژگی را خودش به تنهایی دارد!)
با کنار کشیدن مجلس سرعت اینترنت خانگی همچنان ۱۲۸ کیلوبیت باقی می‌ماند!
تبلت های اندرویدی، کابوسی برای اپل
۵ دلیل برای آن‌که تبلت بخرید!
نگاهی به زندگی استیو جابز (بازگشت غیرت‌مندانه‌ی استیو را تبریک عرض می‌کنم به عاشقان‌اش!)
جدول محبوب ترین شرکتهای دنیا / اپل اول شد؛ گوگل در تعقیب اپل
آی‌تی و درآمد ۲٫۴ تریلیون دلاری
ارزش فیس‌بوک ۶۵ میلیارد دلار ارزیابی شد و ورود ۲۰۰ میلیون کاربر به فیس‌بوک از طریق تلفن همراه
علاقه ۷۲ درصدی مردم انگلیس به خرید اینترنتی
آمارهای استفاده از ابزارهای فناوری توسط آمریکایی‌ها
کارشناسان پیش‌بینی کرده‌اند رونق بازار جهانی تبلت‌ها در نیمه دوم سال ۲۰۱۱
رشد ۱۳ درصدی دولت الکترونیک در اروپا/ ارائه آنلاین ۸۲ درصد از خدمات عمومی
پرسرعت‌ترین مرورگر اینترنتی تلفن همراه مشخص شد (مرورگر آی‌فون و آیپد!)
افزایش ۶۰ برابری سرعت ذخیره اطلاعات (با نرم‌افزار طراحی شده توسط مایکروسافت!)
آیا صرف پرداخت پول برای مالکیت ابزارهای الکترونیکی کافی است؟ (بحثی بسیار جالب!)
یک سوم کاربران موبایل بازی می‌کنند
اینترنت یک گیگابیت بر ثانیه‌ای برای کره‌ای‌ها (کشوره دارند!؟ اینترنته دارند!؟)
اقتصاد:
تحلیل فضای کسب و کار ایران (براساس شاخص «انجام کار» بانک جهانی. خواندن این گزارش بسیار واجب است!)
بهبود وضعیت تحصیلی و کاری بانوان (پویان مشایخ)
لیبی و بازار نفت (حامد قدوسی که این روزها کم‌تر فعال است در نوشتن!؟)
اقتصاددان جوان ایرانی در گفت‌وگو با «دنیای اقتصاد» کارآمدترین روش، پرداخت نقدی به خانوارها است (گفتگو با حجت قندی در مورد هدف‌مندی یارانه‌ها؛ منطق اقتصادی حرف‌های‌اش را می‌پذیرم، اما منطق اجرایی پیشنهادات‌اش را نه!)
منافع دانشگاه‌ها و دانشجویان دکترا همراستا نیست آیا گرفتن دکترا وقت تلف کردن است؟ (نظر من بله بود؛ این تحلیل اقتصادی بهم ثابت کرد نظرم درست بوده!)
هشدار: ترجیحات ذهنی هستند (بسیار بسیار خواندنی!)
گزینه‌های زیادی پیش روی افراد است نقش محرک‌ها در خلق پیامد‌های ناخواسته (مثل بالایی!)
رونمایی اولیه از بسته پولی ۹۰ نرخ سود عقود مبادله‌ای تثبیت می‌شود (بانک مرکزی مستقلی که داریم …)
اجرای طرح مدیریت ارتباط با واحدهای صنعتی (مرکز اطلاعات صنعتی ایران؛ رؤیا یا واقعیت!؟)
جامعه‌شناسی، روان‌شناسی و کار حرفهای:
چرا زاویه دید مهم است؟! (دکتر علی رضا مجیدی؛ یک پزشک)
تسکین از راه مقایسه مشکلات خود با دیگران
لبخند تصنعی در محیط کار بهره وری را کاهش می‌دهد
شوخی کردن نشانه قدرت‌طلبی است (“تحقیقات نشان می‌دهد معمولاً زنان از شوخی کردن برای افزایش و بهبود ارتباطات اجتماعی خود استفاده می‌کنند در حالی که مردان از شوخی کردن برای پوشاندن ناکامی‌ها و ضعف‌های خود استفاده می‌کنند. اما بررسی‌ها نشان می‌دهد هر دو جنس از این ابزار برای کنترل کردن دیگران و تحکیم قدرت مدیریت و رهبری خود بهره می‌گیرند.”)
مهارت‌های مذاکره زبان بدن در مصاحبه‌های شغلی ـ ۱ و مهارت‌های مذاکره زبان بدن در مصاحبه‌های شغلی ـ ۲
وقتی سر آدم شلوغ است، زمان واقعا کش می‌آید!
چگونه بفهمیم شخصی به حرفهای ما گوش می‌دهد؟
توصیه به آقایان: مرموز باشید تا جذاب‌تر به‌نظر برسید!
پ.ن. ۱. لطفا اگر وبلاگی، پستی یا مطلبی را من ندیده بودم یا نمی‌شناسم، کامنت بگذارید و معرفی بفرمایید برای یادگیری بیش‌تر.
پ.ن.۲٫ اگر دوست داشتید توئیتر گزاره‌ها را برای دیدن ایده‌ها و حال و احوال روزانه‌ی من و گودر گزاره‌ها را برای دیدن متن کامل این مطالب و سایر مقالات و اخبار مربوط به مدیریت، مشاوره، فناوری اطلاعات و البته اقتصاد، روان‌شناسی و جامعه‌شناسی (و گاهی هم که خیلی هیجان‌زده می‌شوم، علم!) دنبال کنید.
راه خاص موفقیت در حل مسئله‌تان را بیابید!
“لینکلن الکتریک شرکتی است که موفقیت زیادی را در استفاده از پرداخت به ازای هر قطعه تولید‌شده (به جای پرداخت به ازای هر ساعت کار) جهت تحریک کار‌گرانی که دستگاه‌های جوش قوس الکتریکی می‌ساختند، تجربه کرده بود. پرداخت انگیزشی به کارگران خط تولید حقیقتا آن قدر خوب جواب داد که بنگاه دامنه این سیاست را با پرداخت به منشی‌ها بر پایه تعداد دفعات فشار دادن صفحه کلید کامپیوتر گسترده‌تر کرد. دست آخر مدیران بنگاه متوجه شدند که یکی از منشی‌ها ساعت ناهار خود را به فشار دادن پیوسته یک کلید می‌گذرانده است!!!” این‌جا
متأسفانه نه می‌شود موفقیت را کپی پیست کرد و نه راه رسیدن به آن را! اما خوب اغلب ما چه در زندگی شخصی‌مان و چه در محل کارمان به‌ویژه وقتی در جایگاه مدیریت قرار می‌گیریم، این اصل ساده را فراموش می‌کنیم.
این خودش هنری است: پیدا کردن راه خاص موفقیت در هر موقعیت!
گزاره‌ها (۵۹)
برای من، بیان منظور واقعی‌ام سخت‌تر است تا آن چیزهایی که منظورم نیست!
سامرست موام
چند پرسش اساسی در تعیین وضعیت مطلوب سازمان
خروجی اصلی کار شما به‌عنوان یک مشاور، حل مسئله‌ی کارفرما است. در فرایند حل مسئله قرار است به تغییراتی که سازمان را از آنچه هست (As-Is) به آنچه باید باشد (To-Be) دست پیدا کنیم. برای تعیین آن آینده‌ی مطلوب مورد نظر چه باید کرد؟ آیا باید آینده‌ای را به صورت انتزاعی و جدا از شرایط و وضعیت واقعی سازمان برای آن تجویز کرد؟ نقش مدیران و کارکنان سازمان در تعیین وضعیت مطلوب چیست؟ این سؤالات به‌ویژه زمانی که تیم مشاوره قصد حل مسائل کلانی چون تدوین استراتژی را داشته باشند، بیش‌تر رخ می‌نمایند. تردیدی نیست که باید به نوعی از دیدگاه‌ها، دانش‌ها و مهارت‌های افراد تأثیرگذار سازمان نیز برای تدوین وضعیت مطلوب سازمان نیز بهره گرفت. چگونه؟ شاید دست یافتن به پاسخ چند سؤال زیر بتواند به ما در این زمینه کمک کند. تلاش کنید تا بفهمید افراد تأثیرگذار سازمان:
- برای چه فکر یا ایده‌ای بیش‌ترین اهمیت را قائل هستند؟
- چه آرزوهایی دارند؟
- چه امیدواری‌هایی دارند؟
- ترس‌های آنان چیست؟
- چه اعتقاد و باوری نسبت به آینده دارند؟ در واقع آینده را چطور می‌بینند؟
برای فهمیدن پاسخ این سؤال‌ها می‌توانید از خودشان بپرسید؛ اما خوب در این مورد به نظر می‌رسد روش‌های غیرمستقیم و غیررسمی به‌تر جواب می‌دهند.
۱۰ مهارت جذاب برای بازار کار آی‌تی در دهه‌ی دوم قرن ۲۱
روزهای ابتدایی ده‌ی دوم قرن ۲۱ میلادی را پشت سر می‌گذاریم. دهه‌ای که گذشت، دهه‌ی شگفتی‌ها در صنعت آی‌تی بود؛ از حباب دات کام‌ها تا استارت ـ آپ‌های اینترنتی امروزین، از یاهو تا گوگل، از مایکروسافت تا اپل، از اورکات تا فیس‌بوک. دهه‌ای که هر روز با شگفتی جدیدی روبرو بودیم! دهه‌ای که کاربردهای سازمانی آی‌تی را هم برای همیشه تغییر داد و به سازمان‌ها نشان داد که یکی از راه‌کارهای اصلی پیش روی‌شان برای افزایش کارایی و اثربخشی، تکیه بر فناوری اطلاعات است و استفاده از ابزارهای جدیدی است که آی‌تی برای ساده کردن و به‌تر انجام دادن کارها در سازمان‌ها عرضه کرده است: از ورد و اکسل قدیمی مایکروسافت گرفته تا Google Docs مبتنی بر فناوری ابر گوگل، از نرم‌افزارهای سازمانی عظیم ERP سپ و اوراکل گرفته تا سیستم‌های هوشمند و داشبوردهای مدیریتی، از دیتابیس‌های ساده‌ی اولیه تا انباره‌های داده‌ی امروزی و بسیاری فناوری‌های جدید.
ورود آی‌تی به سازمان‌ها موجب گسترده شدن بازار کار در این حوزه هم شد. حالا دیگر متخصصان آی‌تی دیگر فقط در سازمان‌های فناوری محوری مثل آی‌بی‌ام و مایکروسافت امکان کار نداشتند؛ بلکه در هر سازمانی بدون توجه به اندازه و گستردگی فعالیت‌ها و حتا میزان سرمایه‌اش، به آنها نیاز بود. همین گسترش بازار کار موجب پدید آمدن شغل‌های جدیدی شدند که تا پیش از آن سابقه نداشتند و بر همین اساس، مهارت‌های جدیدی هم در زمینه‌ی تخصص‌های مرتبط با فناوری اطلاعات مطرح شدند. اما نیاز بازار به همین مهارت‌های جدید هم با گذشت زمان و تغییرات در فناوری‌های در دسترس و ظهور پدیده‌هایی مثل نیروی کار ارزان قیمت و متخصص فناوری در کشورهای شرق میانه و شرق دور (نظیر هند)، تغییر کرد. باز مهارت‌های جدیدی پدید آمدند و برخی از مهارت‌ها نیز به دلایل مختلفی از جمله کاهش هزینه‌ها برون‌سپاری شدند.
به‌عنوان یک متخصص آی‌تی اگر بخواهید این روزها برای آینده‌ی خود برنامه‌ریزی بکنید چه می‌کنید؟ چه مهارت‌هایی این روزها در بازار کار از اقبال بیش‌تری برخوردارند؟ چه مهارت‌هایی را باید یاد بگیرید؟ کدام مهارت‌ها دیگر به درد بازار کار صنعت آی‌تی نمی‌خوردند؟ این پرسش‌ها باعث شدند تا مؤسسه‌ی گارتنر و چند پژوهش‌گر مستقل دست به تحقیقاتی در این زمینه بزنند و بر اساس نتایج این تحقیقات، ۱۰ مهارت زیر برای بازار کار آی‌تی در دهه‌ی دوم قرن ۲۱، جذاب شناخته شده‌اند:
- معماری سازمانی: با تمرکز بر یکپارچه‌سازی سیستم‌ها؛ به دلیل افزایش روزافزون ادغام شرکت‌ها در یکدیگر (M&A) و البته بهبود و مهندسی مجدد فرایندها (BPR).
- مهارت‌های مدیریت پروژه: هر گونه تلاش برای نوسازی، یکپارچه‌سازی و گسترش قابلیت‌های آی‌تی در سازمان باید در قالب پروژه انجام شود. اما این روزها صنایع درگیر بحران مالی هستند (یعنی محدودیت بودجه و لزوم کاهش هزینه‌ها) و آی‌تی نیز براساس تحقیقات انجام شده، یکی از مهم‌ترین ابزارهای نجات‌بخش سازمان‌ها از رکود است (تولید ارزش افزوده با کیفیت در زمانی محدود) بنابراین مدیریت پروژه با آن سه حوزه‌ی اصلی و معروف تمرکزش (هزینه، زمان و کیفیت) این روزها اهمیتی روزافزون یافته است.
- منبع‌یابی، مذاکره و عقد قرارداد: این روزها برون‌سپاری (Outsourcing) خدمات آی‌تی سازمان‌ها بسیار رایج شده است (حتا در ایران)؛ بنابراین مهارت‌های مربوط به آنها در سازمان‌های کارفرما اهمیت ویژه‌ای یافته است.
- تحلیل و طراحی سیستم: قبل‌تر در پستی با عنوان ۶ شغل در حال ناپدید شدن! عنوان شد که شغل برنامه‌نویسی در آمریکای شمالی در حال ناپدید شدن و برون‌سپاری به کشورهای دیگر (به‌ویژه هند) است. اما جالب است که مهارت‌های تحلیل و طراحی سیستم (یعنی کار بنده!) هنوز برای بسیاری از سازمان‌ها حیاتی محسوب می‌شود! (البته به علت‌اش اشاره‌ای نشده؛ ولی حدس می‌زنم که به این دلیل باشد که تحلیل و طراحی نمی‌تواند از کسب و کار سازمان جدا باشد؛ یعنی فردی که این کار را می‌کند باید بیزینس سازمان را دقیق بشناسد و بداند دارد برای چی، چه کار می‌کند.)
- ممیزی سیستم‌ها: به دلیل پدید آمدن استانداردهای حاکمیتی که باید توسط سیستم‌های سازمان‌ها پاس شوند (مثل استاندارد افتا در ایران) مهارت ممیزی سیستم‌ها هم بااهمیت است.
- امنیت: مهم‌ترین و باآینده‌ترین مهارت! در سراسر دنیا در سال ۲۰۱۰ بیش از دو میلیون متخصص امنیت مشغول به فعالیت بوده‌اند که نسبت به سال قبل ۳۰ درصد رشد نشان می‌دهد. بازار آموزش مهارت‌های امنیت هم بسیار داغ است و ۱۶٫۴ درصد نسبت به سال قبل‌اش رشد داشته است.
- مدیریت انباره‌های اطلاعاتی: حجم اطلاعات تولیدی سازمان‌ها و اهمیت آنها امروز آن‌قدر بالاست که مدیریت مخازن نگهداری آنها هم برای خودش مهارت مهمی محسوب شود!
- داده‌کاوی و هوش‌مندی کسب و کار: این حجم عظیم اطلاعات که در بالا اشاره شد باید بالاخره به یک دردی بخورد دیگر! چه بسیار اطلاعات به‌درد بخوری مخصوصا در مورد تغییرات روندهای عملکرد کسب و کار و علایق مشتریان در این داده‌های عظیم نهفته است که کشف آنها نیازمند ابزارهای نوین آماری و اطلاعاتی و هوشمند است.
- هوش مصنوعی: توضیح این یکی یک مقدار فنی می‌شود. در سال‌های اخیر هم‌واره تمرکز صنعت آی‌تی بر خودکارسازی فعالیت‌های روتین که عموما نیازی به مغز ندارند (!) بوده است. اما خوب چه می‌شد برای آزاد کردن مغز آدم‌ها هم آی‌تی کاری می‌کرد؟ برای همین منظور است که در سال‌های اخیر توجه بسیار زیادی به عوامل هوشمند (Intelligent Agents)، سیستم‌های خبره (Intelligent Systems) و سیستم‌های پشتیبان تصمیم (DSS) و نظایر آنها شده است. زیربنای اصلی این سیستم‌ها الگوریتم‌های هوش مصنوعی هستند.
- توسعه‌ی اپلیکیشن‌های تحت وب: توضیحی لازم دارد؟
اگر چه ممکن است امواج بعضی از روندهای تشریح شده در این پست در حال حاضر هنوز به ایران نرسیده باشد؛ اما به نظرم رفتن به این سمت و سو برای ما هم در چند سال گذشته ناگزیر است. ضمن این‌که اگر خدای نکرده قصد مهاجرت داشته باشید، باید به این مهارت‌ها توجه داشته باشید!
این پست ترجمه‌ای آزاد است از این مقاله
گزاره‌ها دات کام
خداحافظ گزاره‌ها دات وردپرس دات کام و سلام گزاره‌ها دات کام! این اولین نوشته در خانه‌ی جدید است. امیدوارم بتوانم از این به بعد به روال قبلی گزاره‌ها دات کام را با همان روال گذشته آپدیت کنم. متشکرم که من را در خانه‌ی قبلی همراهی کردید و در این خانه‌ی جدید نیز همراهی‌ام خواهید کرد!
این‌جا همان گزاره‌های قدیمی است با تکیه بر امکانات جدید و امیدوارم، دیدگاه‌ها و رویکرد‌های جدید!
پس به سبک گیک‌ها می‌گویم: سلام جهان!
درس‌هایی از فوتبال برای کسب و کار (۱۱)
“ما نگران تکرار اتفاقات دیدار با پرتغال هستیم. می‌خواهیم بازیکنان به دعوت شدنشان احترام بگذارند. این روتین نیست. ما باید عالی بازی کنیم، پیروز شویم و بهترین تصویر ممکن را بسازیم.” (اسپانیا چهار هیچ به پرتغال باخت!) این‌جا
این جملات پاسخ ویسنته دل‌بوسکه سرمربی موفق تیم ملی اسپانیا به همتای مادریدی‌اش یعنی خوزه مورینیو هستند که از او خواسته بود به بازیکنان اصلی تیم در بازی‌های دوستانه استراحت بدهد. دل‌بوسکه به درستی دست روی نقطه‌ی حساسی برای یک تیم (بخوانید سازمان) موفق گذاشته است: “تصویر (Image).” موضوع تصویرسازی در مباحث مختلفی از علم مدیریت مطرح شده است؛ از جمله در برنامه‌ریزی استراتژیک که تصویر بخشی از رسالت (Mission) سازمان محسوب می‌شود (دیگران ما را به‌عنوان یک سازمان چه کاره ببینند!؟)، در بحث مدیریت استراتژیک برای رقابت به‌عنوان یک مزیت رقابتی (موفقیت‌های قبلی ما و شناخته شدن‌مان به‌عنوان یک سازمان موفق می‌تواند روی دیگران چه رقبا و مشتریان تأثیراتی به نفع ما بگذارد) یا در بازاریابی و برندسازی (از جمله پرسنال برندینگ) که در آن می‌خواهیم خودمان کاری کنیم که دیگران آن طوری که ما می‌خواهیم و با آن تصویر مطلوبی که در ذهن ما هست، بشناسندمان.
اما فقط ساخت تصویر نیست که مهم است. حرف دل‌بوسکه از جهت دیگری نیز بسیار جالب است: او می‌گوید ما به‌عنوان قهرمان جهان نباید بگذاریم که تصویر باشکوهی که از ما در ذهن دیگران ایجاد شده، مخدوش شود. ما باید همان تیم بزرگ و برنده‌ای که به آن شهره شده‌ایم، باقی بمانیم.
بنابراین درس این شماره این است: ساختن یک تصویر مناسب و متناسب از خودتان در ذهن دیگران بسیار مهم است؛ اما حفظ آن تصویر و مراقبت برای مخدوش نشدن آن اهمیت بسیار بیش‌تری دارد!
پ.ن. فعلا دارم با نصب وردپرس روی هاست کلنجار می‌روم (یا شاید هم وردپرس با من کلنجار می‌رود!) بنابراین فعلا گزاره‌ها همین‌جا به روز می‌شود و لطفا از گودر بخوانیدش تا من و سرور هاست‌ام با هم دوست شویم! فید گزاره‌ها
گزاره‌ها (۵۸)
شما باید اول به اندازه‌ی کافی صبر داشته باشید تا بیاموزید که چطور باید صبور بود …
استانیسلاو جی. لک
گزاره‌ها (۵۷)
برای نورافشانی دو راه‌حل پیش روی‌تان دارید: شمع باشید یا آینه!
ادیث وارتون