در شهر زشت ما،
اينجا که فکر کوته و ديواره ي بلند،
افکنده سايه بر سر و بر سرنوشت ما،
من سالهاي سال،
در حسرت شنيدن يک نغمهي نشاط،
در آرزوي ديدن يک شاخسار سبز،
يک چشمه، يک درخت،
يک باغ پرشکوفه، يک آسمان صاف،
در دود و خاک و آجر و آهن دويدهام …
فريدون مشيري
“در این مدت نکات بسیاری آموختم. از نظر روانی البته به نکات جدیدی رسیدم. اما هم چنین زمان آن را داشتم که روی ضعفهایام هم کار کنم. اینها چیزهایی است که هنگامی که زیاد بازی میکنید زمان فکر کردن به آنها را ندارید … اما از طرف دیگر، روی سکوها و پشت تلویزیون دید بهتری از بازی دارید و میتوانید از جایگیری دیگر مدافعان بسیار بیاموزید. این کاری است که من انجام دادم.” (توماس فرمائلن مدافع آرسنال دربارهي مصدوميت طولانيمدت اين فصلاش؛ اينجا)
هر از چند گاهي بد نيست که در ذهنمان خودمان را از کارمان اخراج کنيم! يعني از کارمان فاصله بگيريم؛ ببينيم کجا اشتباه کردهايم و چه کارهايي را درست يا غلط انجام دادهايم. حواسمان باشد که کسي دلاش به حال ما نميسوزد و خودمان بايد براي بهروز بودن و توسعهي شخصيمان دست به کار شويم.
در کنار اين کار چه بهتر که از خوب و بد و درست و نادرست کار ديگران هم درس بگيريم.
پ.ن. ميلاد “تنهاترين مرد خدا” و روز پدر، بر همه مبارک!
در اين وبلاگ بارها و بارها به اين نکته اشاره کردهام که مشاوره چيزي جز حل مسئله نيست و مشاور خوب، کسي است که بهتر مسائل را حل ميکند. حل مسئله هم يک توانايي و مهارت است که بايد به مرور زمان و با مطالعه و تمرين کسب و تقويت شود. در اين پست چند پيشنهاد براي بهبود دادن مهارت حل مسئله ارايه ميشوند:
1- مشکلات را کشف کنيد: اگر مسئلهاي را پيش رويتان نميبينيد يا اگر فکر ميکنيد هيچ مشکلي نداريد (!)، يک جاي کار اشکال دارد! بگرديد تا يک مسئلهي واقعي را دور و برتان پيدا کنيد. به اين ترتيب تجربهي کشف مشکلات را پيدا ميکنيد و مهارتتان نيز در حل مشکلات بيبشتر ميشود.
2- براي حل مسئله روش داشته باشيد: خيلي وقتها ما مسائل را نميتوانيم حل کنيم؛ چون نميدانيم که چطور بايد آنها را حل کنيم. بنابراين اگر روشهاي حل مسئله را بلد باشيم، حل مسئله هم برايمان ساده ميشود. براي نمونه الگوي 5 مرحلهاي زير را ببينيد:
سعي کنيد الگوي حل مسئلهي خودتان را بسازيد و با تمرين زياد، آن را ملکهي ذهنتان بکنيد.
3- ديگران را وارد تيم خودتان بکنيد: اگر تخصص يا توانايي حل يک مسئلهي خاص يا بخشي از آن را نداريد، از ديگراني که نقاط ضعف شما را پوشش ميدهند و شما هم از آنها ياد ميگيريد، کمک بگيريد! کمک گرفتن از ديگران هم خودش نوعي مهارت حل مسئله محسوب ميشود! 😉
روايتتان را برايام بنويسيد.
يا من چيزي را از دست دادهام يا واقعا هيچ اتفاقي نميافتد …
کارن اليزابت گوردون
قبلا پستي داشتم با اين عنوان که: حرفهاي بودن يعني چه؟ در ادامهي آن پست، در اين پست 7 عادت افراد حرفهاي را مرور ميکنيم:
پ.ن. خوشحالام که حداقل روي کاغذ، اين عادتها را دارم! 🙂
پیش از شروع سه نکته:
مدیریت:
نقش داستان در زندگی ما و لیونل مسی به پرسپولیس پیوست! (امير مهراني)
عدم ممیزى باعث نابودى فرآیندهای مدیریت پروژه و مدیریت ذینفعان پروژه – قسمت چهار (مهدي عرب عامري)
از جات تکون نخور! (وبلاگ همينا)
طراحی سیستم پاداش (يک مطلب عالي از نيام يراقي در يادداشتهاي مديريت ريسک)
کفشی که میپوشیم … (وبلاگ The Notes)
فناوري اطلاعات و ارتباطات:
بازی با آمار به سبک استیو جابز! و با اپل بر فراز ابرها و اپل کمر به قتل SMS بست! (دربارهي سرويس جديد اپل iCloud) (دکتر علي رضا مجيدي؛ يک پزشک)
برنامهنویسی به سبک ایرانی! (اين مطلب علي واحد در وبلاگ رادمان بهترين مطلب اين هفته است!)
روز جهانی IPv6 ٬ آزمونی برای یک آینده و ۲۹ راه برای خلاق ماندن [ویدئو] (مهرداد نايب؛ ويزويز)
آیا گودر یک شبکه اجتماعی ایست؟ (بحث جالبي در اين مورد در وبلاگ رسانههاي اجتماعي جواد افتاده)
گوگل: ما از جستجوهای شما اطلاعات مفید استخراج میکنیم (دربارهي سرويس جديد گوگل: سرویس “همبستگی گوگل” (Google correlate)) (نارنجي)
گزارش یک تحقیق دربارهی رسانههای اجتماعی (وبلاگ مهران)
چهار تفنگدار IT ؛یکی برای همه ،همه برای یکی (گزارشي جالب از سخنراني جالب اريک اشميت در مورد وضعيت فعلي صنعت آيتي)
ژاپنیها هولوگرامهای قابل لمس ساختند (جلالخالق!!!) و استیو جابز: مانند این است که فضاپیما فرود آمده باشد (طرح ساختمان آيندهي اپل) و بهترین کارآفرینان جوان در بخش فناوری از نگاه بیزینس ویک (دنياي زيباي وب)
کنفرانس اپل؛ IOS5 و دیگر هیچ…! (گزارش کنفرانس سالانهي اپل)
آمارهایی جالب از اپل و محصولاتاش
گارتنر: رشد ۱۲ درصدی نرمافزارهای امنیتی در سال گذشته
ادغام وزارت ارتباطات غيرقانونی است (شوراي نگهبان اعلام کرد)
استفاده یک سوم رایانه های متصل به اینترنت از ویندوز 7
پورتهای ADSL نصب شده شرکتهای ندا از مرز ۱ میلیون و ۴۰۰ هزار گذشت
2015 سال تعهدات جامعهي اطلاعاتي ترافيك اينترنت 4 برابر ميشود (گزارش سيسکو)
اقتصاد:
سیاست و اقتصاد در خاورمیانه (حجت قندي)
قیمت برق ۵ برابر گرانتر از پارسال میشود؛ افزایش ۱۰ درصدی قیمت مواد غذایی تا دو هفته آینده؛ بانک جهانی: رشد اقتصادی صفر برای ایران در سال ۲۰۱۱ و تناقض آشکار در رقم تورم بانک مرکزی و مرکز آمار! (خبرهاي خوش اقتصادي!)
جامعهشناسی، روانشناسی و کار حرفهای:
بحث و گفتگو: انتظار شما از دانشگاه چیست؟ (امير مهراني)
20 تاکتیک برای اقناع طرف مقابل (محمد سالاري)
پ.ن. از معرفی سایتهای مفیدی که من نمیشناسمشان، استقبال میشود!
هميشه راه دل از تن جداست در سفر جان
دلات مراست ـ تو خود گفتهاي ـ اگر بدنات نيست
چه غم! نداشته باشم تو را که در نظر من
سعادتي به جهان مثل دوستداشتنات نيست
من و تو هر دو جدا از هميم و هر دو بر آنيم
که يار غير توام نه؛ که يار غير منات نيست
هميشههاي مشامام شميم زلف تو دارد
تو با مني و نيازي به بوي پيرهنات نيست …
حسين منزوي
“خوشحالم که در این باشگاهم. افتخار میکنم که در کنار بازیکنان سطح جهانی مانند کریستیانو رونالدو و کریم بنزما بازی میکنم. البته مجبور بودهام که سخت تلاش کنم. برای من بازی در این تیم لذتبخش است و به نظرم این را در میدان میتوانید ببینید. اما مهمترین نکته این است که مربی اعتمادش به من را بازگو میکند. این کار را بسیار آسانتر میسازد.” (مسعوت اوزيل در مورد مورينيو؛ اينجا)
پارسال يک تجربهي تلخ با مديري داشتم که بدون اينکه به من بگويد، از من ناراضي بود (و خوب اشتباه هم ميکرد؛ اما قبول نکرد و دست آخر، هر دو به اين نتيجه رسيديم که با هم کار نکنيم بهتر است.) از آن طرف با مديراني هم کار کردهام که راضي بودهاند و به هر دليلي رضايتشان را بيان نکردهاند.
درس اين شماره اين است: هر نظري ـ مثبت يا منفي ـ در مورد زيردستانتان داريد به آنها بگوييد. بهويژه وقتي اين نظر، مثبت و به معني اعتماد به آنها است.
يکي از مشکلات اساسي ما مشاورها دعواهاي تمام نشدنيمان با کارفرماها براي اثبات خودمان است! از آنجايي که اصولا گرفتن پروژه در ايران بيشتر يا به دليل قيمت پايينتر است يا ارتباط بالاتر (!)، وقتي پروژه شروع ميشود تازه بايد ثابت کني که: “باور بفرماييد من اين کارهام!” خانم کريستين شونميکر در اينجا 14 روش را براي وادار کردن کارفرما به آن “باور فرمودن” ارايه کردهاند:
1- خودتان را خوب و قوي معرفي کنيد: اهميت جلسات آغازين پروژه را دست کم نگيريد. خودتان را بهخوبي با رعايت درست زبان بدن و پررنگ کردن تجربيات قبلي و مرتبطتان پرزنت کنيد.
2- اعتماد بهنفس داشته باشيد: اعتماد بهنفس داشتن جذاب است و يکي از راههاي آسان کسب اعتبار محسوب ميشود. البته لطفا اعتماد بهنفس متوهمانه نداشته باشيد!
3- درست و متناسب لباس بپوشيد: وقتي به سر وضعتان نرسيد، کارفرما احتمالا فکر ميکند: “اين آدم وقتي به همچين چيزهاي جزيي توجه نميکنه، حتما تو کارش هم به جزييات توجه نداره.”
4- روراست باشيد: دروغ گفتن هيچ مشکلي را حل نميکند. اگر واقعا جواب سؤالي را نميدانيد، صادقانه بگوييد نميدانم يا حداقل به کارفرما نشان دهيد که با چه منطقي دنبال پيدا کردن جواب هستيد.
5- ارتباط برقرار کنيد: کار اصلي مشاوران حل مسئله است و درست ارتباط برقرار کردن با آدمها اولين گام در فرايند حل مسئله.
6- سازگار عمل کنيد: وقتي کيفيت خروجيهاي کار شما هميشه در يک سطح قابل قبول باشد، کارفرماها هم به شما اطمينان پيدا ميکند.
7- براي اعضاي تيم کارفرما و نظراتشان اعتبار قائل باشيد: اينطوري کارفرما اطمينان ميکند که شما يک شريک قوي هستيد و نه يک آدم بيروني!
8- وقتشناس باشيد: موقعي که به وقت کارفرما احترام بگذاريد، آنها هم به وقت شما احترام خواهند گذشت.
9- علاقهمند باشيد: جلسات مشترک زمان چند ـ وظيفهاي بودن نيست. از لپتاپ و موبايل تا زماني که واقعا نيازي بهشان نداريد استفاده نکنيد. نوتبرداري کنيد، سؤال بپرسيد و در گفتوگوها مشارکت فعال داشته باشيد.
10- قابل اعتماد باشيد: نشان دهيد که کارفرما ميتواند روي شما حساب کند.
11- دانشتان را نشان بدهيد: “من قبلا فلانجا همين کار را کردم و موفق هم شدم” يا “ميدونم فلان شرکت چطوري اين مشکل را حل کرده.”
12- درکتان را از مسئله نشان دهيد: نتايج بحثها، توافقات و اطلاعات گنگ را با کارفرما مرور و مسائل را حل کنيد. هر دو طرف دقيقا بايد بدانند که قرار است چه کاري انجام شود و چه خروجيهايي تحويل داده شود.
13- سوتي ندهيد! شايد اشتباهات کوچکي مثل اشتباهات تايپي، ارسال اشتباهي ايميل يا فايل ضميمهي آن به نظر مهم نيايند؛ اما ميتوانند به کارفرما اين پيام را بدهند که شما به جزييات توجه نميکنيد.
14- هميشه بهترين کاري را که ميتوانيد انجام دهيد. اگر براي همهي پروژهها ـ بزرگ يا کوچک ـ زمان بگذاريد و تلاش خوبي بکنيد، بهزودي براي خودتان اسم و رسم و اعتبار در خوري را در کار مشاوره کسب خواهيد کرد.
لینکدونی گزارهها