لینک‌های هفته (۲۵۶)

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.
  3. اگر تمایل به دریافت هر هفته دو مطلب آموزشی در زمینه‌ی مهارت‌های کار حرفه‌ای و هم‌چنین لینک‌های منتخب کار حرفه‌ای در ایمیل‌تان هستید، در راه‌کاو عضو شوید!
  4. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  5. من مسئولیتی در مورد کپی‌کاری محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

راهنمای پول و شادی در زندگی: خواندن این هفت وبلاگ را به برنامه روزانه خود تبدیل کنید (محمدجواد محبی؛ یک ریال) (از لطف دوست خوبم نسبت به گزاره‌ها سپاس‌گزارم. سایر وبلاگ‌های پیشنهادی ایشان را هم حتما جدی بگیرید!)

پیشنهاد به کارجویان (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

چالش‌هایی که افراد موفق بر آن‌ها غلبه می‌کنند

چطور همه‌ی کارها را با هم انجام ندهیم؟ (فرانک مجیدی؛ یک پزشک)

تمرکز بر مثبت‌اندیشی جادو می‌کند

تحلیل و توسعه‌ و مدیریت کسب‌وکار:

هشت قانون طلایی برای تحقق رشد بدون مرز

الگوهای اساسی تفکر سیستمی: هنر دیدن جنگل از میان درختان

فهرست مشتریان (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

الزامات مد‌یریت سازمان هلد‌ینگ

اصول تحقیقات بازار در گفت‌و‌گو با دکتر امین اسد‌اللهی: تحقیقات کیفی را جایگزین تحقیقات کمی کنیم

تجاری‌سازی، کارآفرینی و استارت‌آپ:

تحلیل عملکرد محصولات یک شرکت از نظر سوددهی ـ دیتا پارتنرز

آینده‌ی کسب‌وکارهای تکنولوژی‌محور پس از رفع تحریم‌ها ـ گروه پژوهشی صنعتی آریانا

اشتباه‌های رایجی که کسب‌و‌کار اینترنتی را از بین می‌برند

نمودار سری زمانی بودجه خانوار در مناطق شهری ایران ـ دیتاپارتنرز

چرا اروپایی‌ها شرکت‌هایی مشابه گوگل و فیس بوک ندارند؟

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

۳۲۹ فرصت کار صنعتی را بشناسید +جدول

اولویت سرمایه‌گذاران برای ورود به ایران

چهره متفاوت زیان ۶ ماهه بورس و راهنمای سرمایه گذاری در بورس

اطلس معدنی جذب سرمایه

نمره ریسک تجاری ایران

آمار و اطلاعات کسب‌وکار و اقتصاد:

آمار و اطلاعات خصوصی‌سازی از زبان رییس سازمان خصوصی‌سازی

انتشار ۳۲ هزار میلیارد ریال اوراق مشارکت در سال ۹۳

۱۵ درصد بزرگسالان در ایران وام مسکن دارند

۸۵ میلیارد دلار یارانه‌‌ی نقدی در ۵ سال بین مردم توزیع شد

کف سود روزشمار بانک‌ها ۲۰ درصد شد و ایران در رتبه‌ی پنجم در ارزانی وام بانکی در جهان

فناوری و کسب‌وکار:

جهان به‌کام و در کام نرم‌افزار ـ شبکه

نقش بازاریابی دیجیتال در پیشبرد کسب‌وکار

یک قدم آن طرف‌تر از لینک‌ها، محتوا ـ وب برندینگ

سازنده نرم‌افزارهای ضدویروس اطلاعات مرورگرهای کاربران را می‌فروشد

اپل با بلوکه کردن آگهی ‏ها در iOS9 به جنگ گوگل رفت

رسانه‌های اجتماعی:

هر کاربر فیس‌بوک دقیقا چقدر برای این شبکه اجتماعی ارزش دارد؟ ـ فارنت

نوجوانان فیس‌بوک را دوست ندارند؛ پس کجا می‌روند؟

اینفوگرافیک: دانش اینستاگرام – زومیت و روش‌های بازاریابی در اینستاگرام ـ دنیای تبلیغات

توئیتر گزینه رأی‌گیری را در شبکه‌ی اجتماعی خود آزمایش می‌کند ـ دیجیاتو

Burberry برای معرفی مدهای جدید از شبکه‌های اجتماعی کمک می‌گیرد

فناوری همراه و اپلیکیشن‌ها:

با ویژگی‌ها و امکانات جدید آفیس ۲۰۱۶ آشنا شوید ـ زومیت

مایکروسافت Invite را معرفی کرد؛ جدیدترین اپلیکیشن پروژه گاراژ برای سازماندهی ملاقات‌ها – دیجیاتو

داستان توسعه تکنولوژی ۳D Touch در اپل ـ دیجیاتو

فاوا در جهان:

چگونه یک لامپ LED رومیزی می‌تواند شما را به اینترنت متصل کند؟ ـ یک پزشک

ارتباط اینترنتی هر فرد با ۷ شیء تا سال ۲۰۲۰

طراحی ویژه ویندوز ۱۰ برای ورود به دنیای اینترنت‌ اشیا | شبکه

فایرفاکس برای نخستین بار امکان پیام‌رسانی را به دنیای مرورگرهای اینترنتی آورد ـ دیجیاتو

حجم کل کدبیس گوگل ۲ میلیارد خط و ۸۶ ترابایت ـ دیجیاتو

فاوا در ایران:

گفتگو با ناصر حکیمی مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی درباره‌ی وضعیت فاوا در نظام بانکی ـ راه پرداخت

بررسی دلایل عدم رشد تجارت الکترونیکی در ایران: فروش آنلاین ۳ درصد از تولید ناخالص ملی سهم دارد ـ راه پرداخت

پاسخ فتا: با گوگل و تلگرام وارد مذاکره شده است؟

وزیر ارتباطات: درآمدزایی از طریق موتورهای جستجوگر

احراز هویت کاربران شبکه‌های اجتماعی و سایر مأموریت‌های سازمان ثبت

آمار و اطلاعات فاوا:

پیش‌بینی ۵۵۰ هزار میلیارد ریالی حجم تراکنش‌های آنلاین در سال جاری ـ راه پرداخت

۹۰ درصد ایرانی‌ها موبایل دارند

بیش از چهار میلیارد نفر امسال را بدون دسترسی به اینترنت سپری خواهند کرد ـ زومیت

فروش موسیقی دیجیتال در نیمه اول سال ۲۰۱۵ کاهش یافت ـ زومیت

رشد ۶۶ برابری مصرف دیتا بعد از مجوز ۳جی در ایران

دوست داشتم!
۲

مقاله‌ی هفته (۷۶): کپی‌برداری یک کسب و کار موجود در دنیای واقعی: چرا و چگونه؟

هر ایده‌ی کسب و کار برای زنده ماندن نیازمند خلق ارزش برای مشتری و کسب درآمد از راه فروش این ارزش به مشتری است. بهترین ایده‌ی کسب و کار دنیا بدون مشتری معنایی ندارد و بدترین ایده هم اگر مشتری داشته باشد ـ فارغ از هر گونه قضاوت ارزشی ـ می‌تواند در بازار موفق باشد. بنابراین در هنگام راه‌اندازی یک کسب و کار جدید باید بیش از هر عامل دیگری به دو متغیر جدی “ارزش” و “مشتری” توجه داشت.

کشف مفاهیم اساسی “ارزش” و “مشتری” و ارتباط میان این دو برای هر ایده‌ی کسب و کار مهم‌ترین گام در فرایند طراحی کسب و کار جدید است. نقطه‌ی شروع این فرایند از “بازار” و دنیای واقعی است: ما لازم است با کشف دقیق نیازهای بازار و مشتری تلاش کنیم ارزشی را برای مشتری طراحی و به او عرضه نماییم که حاضر باشد در برابر آن پول معقولی را بپردازد. این درآمد معقول شامل پوشش کامل هزینه‌های راه‌اندازی، توسعه و نگه‌داشت کسب و کار به‌همراه میزان لازم و توجیه‌پذیری سود برای این سرمایه‌گذاری است. بنابراین در فرایند “بازارشناسی” به‌دنبال این هستیم که چه محصول / خدمتی را می‌شود به بازار عرضه کرد، این محصول / خدمت قرار است چطور نیازهای بازار و مشتریان را پاسخ دهند و چطور باید آن را به بازار عرضه کرد و به فروش رساند. بر این اساس می‌توان گفت که “بازارشناسی” یکی از پیش‌نیازهای اصلی موفقیت هر کسب و کاری در دنیای سرشار از رقابت امروز است.

فرایند بازارشناسی عموما فرایندی هزینه‌بر و زمان‌بر است. خیلی وقت‌ها زمان کافی برای بازارشناسی در اختیار نداریم یا صرف هزینه برای این کار به هر دلیلی امکان‌پذیر نیست. در چنین حالتی اگر بخواهیم سریع تصمیم بگیریم که وارد بازار یک کسب و کار خاص بشویم یا نه، چه باید بکنیم؟ در این زمینه ممکن است حالت‌های مختلفی پیش بیاید. حالت معمول ماجرا زمانی است که ایده‌ی کسب و کار شما در دنیای واقعی ایده‌ی مشابهی دارد. در این حالت می‌توان کاملا به کپی‌برداری از یک کسب و کار پرداخت یا آن را تغییر داد.

برای کپی‌برداری، اصلی‌ترین کاری که باید انجام شود، سرمایه‌گذاری برای تهیه‌ی نیازمندی‌های راه‌اندازی کسب و کار است. مثلا: مواد اولیه و ماشین‌آلات بخرید، وب‌سایت کسب و کار اینترنتی‌تان را عینا مطابق کسب و کار اینترنتی مورد نظر طراحی کنید و دفتر یا مغازه‌ای تهیه کنید. شاید محصول رقیب‌تان بخرید یا از خدمات آن کسب و کار استفاده کنید و آن را مهندسی مجدد کنید. شاید هم دانش فنی و دستگاه‌ها و تجهیزات مربوط به آن را خریداری کنید. بعد از تأمین این ملزومات باید کار را عملا کلید بزنید. در هر حال در زمینه‌ی راه‌اندازی کسب و کار ریسک فنی چندانی وجود ندارد. در این حالت ریسک اصلی کسب و کار از جنس مالی و بازاری است: این‌که آیا اندازه‌ی درست بازار درست تخمین زده شده و ورود به این بازار آن‌قدر که تصور می‌کنیم راحت است یا خیر؟ این‌که تصور کنیم بازار هنوز از محصول / خدمت مربوطه اشباع نشده است و مهم‌تر از آن می‌توانیم به‌اندازه‌ی کافی سهم بازار که هزینه‌‌ها و سود فعالیت اقتصادی‌مان را تأمین کند به‌دست بیاوریم. بنابراین لازم است بررسی‌های لازم در این زمینه صورت گیرد. فراموش نکنید که در این‌ حالت ابزار رقابتی اصلی ما در بازار قیمت و تبلیغات هستند.

حالت دوم راه‌اندازی کسب و کار با ایده‌ی مشابه یک کسب و کار موجود زمانی است که قصد داریم تغییری نسبت به کسب و کار موجود ایجاد کنیم: محصولی با کارکردهای متفاوت یا بهتر بسازیم، خدمتی با کیفیت بالاتر ارائه کنیم، محصول و خدمتی سفارشی شده‌ای برای بخش خاصی از بازار و مشتریان ارائه دهیم و خلاصه میان کسب و کارمان با رقبا تفاوت حتی بسیار کوچکی ایجاد کنیم. در این حال ریسک کسب و کار بیش‌تر از حالت قبل است؛ چرا که علاوه بر ریسک مالی و بازاری، ریسک فنی هم مطرح است. یعنی من باید اطمینان حاصل کنم:

الف ـ تولید و ارائه‌ی محصول / خدمت با ویژگی‌های جدید شدنی و اقتصادی است.

ب ـ مشتری حاضر است محصول / خدمت متفاوت من با آن‌چه عادت کرده است را بخرد!

در هر حال راه‌اندازی کسب و کار بر مبنای ایده‌ی موجود و امتحان‌پس داده اگر چه باعث سادگی و کاهش ریسک می‌شود؛ اما هم‌چنان باید با تحلیل مناسب و دقیق نسبت به انتخاب این مسیر برای کارآفرینی اقدام کنیم.

دوست داشتم!
۷

درس‌هایی از فوتبال برای کسب و کار (۱۸۶): سه عنصر کلیدی فرایند خلق نوآوری

رابین فان‌پرسی در پاسخ به سوال خبرنگاری که پرسیده بود آیا بازنشستگی فرگوسن می تواند موجب شود که رقبا در منچستریونایتد نشانه هایی از ضعف ببینند، گفت:” بله، البته! آن‌ها هر طور که می‌خواهند می‌توانند فکر کنند. این برای ما اهمیتی ندارد. مسئله‌ی مهم برای ما، شیوه‌ی کاری خودمان است. ما به سختی کار می‌کنیم. این یک چالش بزرگ برای همه ماست و این چیزی است که همه‌ی ما منتظر آن هستیم.” (این‌جا)

دنیای بی‌رحم واقعی نشان داد که این چالش، بزرگ‌تر از آنی بود که همه فکر می‌کردند. این‌که چرا فرگوسن با بازیکنانی بسیار معمولی‌ و سطح پایین‌تر از ستارگان تیم فعلی یونایتد، نتایج درخشانی می‌گرفت و تیم فعلی نمی‌تواند، موضوعی است که می‌شود در مورد آن فکر کرد. بیش از هر چیزی می‌توان به این فکر کرد که فرگوسن، در طول سالیان طولانی مربی‌گری‌ش در یونایتد فلسفه‌ی رقابتی خاص خودش را در این تیم شکل داد: فلسفه‌ای که روی هویت تیمی و بالاتر بودن مربی از ستاره‌ها متمرکز بود. شاید گم‌شده‌ی این روزهای یونایتد همین باشد: مدیران تیم حوصله‌ی فرصت دادن به مویس برای شکل دادن و جا انداختن فلسفه‌ی رقابتی خودش را ندادند. فان‌خال البته شاید انتخاب مناسبی باشد؛ چرا که او همیشه یک مربی کوتاه‌مدت برای دوران گذار بوده است: فقط کافی است به بارسلونا و بایرن نگاه کنید که فان‌خال درست در دوران قبل از شکوفایی و دوران اوج آن‌ها در یک دهه‌ی اخیر مربی آن‌ها بوده است.

اما از این موضوع که بگذریم، فان‌پرسی در حرف‌های‌ش به نکته‌ی مهمی اشاره کرده است: زمانی که شما قصد دارید یک فلسفه‌ی رقابتی خاص ایجاد کنید که سازمان، شرکت یا تیم شما را از گذشته‌‌ی خودش و یا حتی از متوسط کنونی صنعت محل فعالیت‌تان متمایز کند، فقط و فقط و فقط باید روی شکل‌دهی و اجرای فلسفه‌ی رقابتی‌تان تمرکز کنید. مهم‌ترین عامل موفقیت در فرایند خلق یک نوآوری پایدار، تمرکز است. تمرکز اگر چه به قول استیو جابز “نه گفتن به هزار چیز” است؛ اما در عین حال تمرکز را می‌توان به نادیده گرفتن نقدهای دیگران به نوآوری مورد نظر و ویژگی‌های آن نیز تعبیر کرد. بارها دیده‌ام که افرادی کار روی ایده‌‌های خلاقانه‌ی خود را فقط و فقط به‌خاطر “حرف‌ دیگران” رها کرده‌اند. افراد دیگری را می‌شناسم که باز هم تنها براساس نظرات دیگران، مهم‌ترین ویژگی‌های خلاقانه‌ی ایده‌ی خود را حذف کرده‌اند و در نهایت محصول‌ و عملکردشان را فقط  با قید “معمولی” می‌شد توصیف کرد.

البته این به‌معنی نادیده گرفتن نظر مشتریان و ذی‌نفعان نیست؛ بلکه جزئی از تفکری است که بنیان و اساس متدولوژی‌ مدرن خلق محصول را ساخته است و در قالب پنج گام زیر به‌اجرا در می‌آید:

۱- شما با شناخت یک نیاز یا یک خلأ‌ در دنیای واقعی شروع به طراحی یک راه‌حل نوآورانه می‌کنید؛

۲- به درستی راه‌حل‌تان ایمان دارید و می‌خواهید آن را محقق کنید. این راه‌حل شما است نه همکاران و رقبای‌تان؛

۳- در سریع‌ترین زمان ممکن یک نمونه‌ (پروتوتایپ) از این راه‌حل در قالب یک محصول/خدمت می‌سازید (این دقیقا همان کاری است که مربیان در تمرینات و بازی‌های پیش‌فصل آن را انجام می‌دهند)؛

۴- راه‌حل شما در دنیای واقعی آزمایش می‌شود و نقاط قوت و ضعف آن مشخص می‌شود؛

۵- راه‌حل براساس بازخوردهای دنیای واقعی صیقل می‌خورد و به‌بود می‌یابد.

استیو جابز معتقد بود که: “متقاعد شده‌ام که حدود ۵۰ درصد علت تمایز کارآفرینان موفق از ناموفق‌ها، صرفا داشتن پشتکار است … اگر اشتیاق زیادی نسبت به این کار نداشته باشید، دوام نخواهید آورد. خیلی زود تسلیم خواهید شد. بنابراین باید ایده‌ یا مسئله‌ یا مشکلی که بخواهید درست‌اش کنید در اختیار داشته باشید که واقعا هم نسبت به آن مشتاق باشید. در غیر این‌صورت پشتکار لازم را برای چسبیدن کامل به کار نخواهید داشت.” و هنری فورد بزرگ هم جایی در مورد ابداع تولید انبوه با مدل فورد تی گفته بود: “اگر از مردم می‌پرسیدم که چه می‌خواهند، به من می‌گفتند یک اسب سریع‌تر.

بنابراین برای خلق یک نوآوری پایدار، لازم است سه عنصر کلیدی را در فرایند کاری‌تان جای دهید: انتخاب (مسئله‌ی درست)، تمرکز (روی یافتن راه‌حل بهینه‌ی مسئله) و نادیده‌انگاشتن (راه‌حل‌های موجود و نقدها و نظرها.)

دوست داشتم!
۷

لینک‌های هفته (۲۵۵)

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.
  3. اگر تمایل به دریافت هر هفته دو مطلب آموزشی در زمینه‌ی مهارت‌های کار حرفه‌ای و هم‌چنین لینک‌های منتخب کار حرفه‌ای در ایمیل‌تان هستید، در راه‌کاو عضو شوید!
  4. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  5. من مسئولیتی در مورد کپی‌کاری محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

زباله‌هایت را بسوزان (ساناز صدوقی؛ آواز سکوت)

با چه هدفی گوش می‌کنیم؟ (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

اگر از شغل خود راضی نیستیم چه کنیم؟

هفت راه سریع برای ارتباط با دیگران ـ زومیت

۱۴ کاری که افراد خلاق و مبتکر در ۱۵ دقیقه‌ی اول روزکار‌ی انجام می‌دهند – زومیت

تحلیل و توسعه‌ و مدیریت کسب‌وکار:

مصاحبه با رابی باخ، مدیر پیشین اکس‌باکس در مورد زندگی کاری پس از مایکروسافت [قسمت اول] ـ دیجیاتو

مدیرعامل در نقش سرمایه‌گذار ـ گروه پژوهشی صنعتی آریانا

روش‌هایی برای کارآمدسازی برنامه توسعه مدیران

چرا مشتریان از شما خرید نمی‌کنند؟

چهار عامل اصلی در رضایت مشتریان

تجاری‌سازی، کارآفرینی و استارت‌آپ:

اثر «دیدرو»، شما را تبدیل به یک مصرف‌کننده ضعیف و بی‌عقل می‌کند! (علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

چرا کارآفرینی در کشور مغفول مانده است؟ (بررسی گزارش دیده‌بان جهانی کارآفرینی)

چطور یک هنرمند کارآفرین و موفق باشیم؟ (سامه گلزاده؛ هزار و یک بوم)

۲۰ درصد پایان‌نامه‌ها قابل تجاری‌سازی‌ است: اختصاص ۲۰۰ میلیارد تومان تسهیلات به ۵۰۰ طرح دانش‌بنیان

اوبر چگونه شکل گرفت: مروری بر فرایند رشد یکی از ارزشمندترین استارتاپ‌های جهان ـ دیجیاتو

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

اقتصاد آنلاین – پاسخ ۲۶ اقتصاددان به یک نظرسنجی

اقتصاد آنلاین – ارزیابی بانک جهانی از آینده اقتصاد ایران

چهار گام جذب سرمایه خارجی

ورود۳۰ میلیارد دلار سرمایه خارجی به ایران و اقدامات سازمان سرمایه‌گذاری ـ ارانیکو

اقتصاد آنلاین – اسناد خزانه اسلامی چگونه معامله می‌شود؟

آمار و اطلاعات کسب‌وکار و اقتصاد:

نزول ۷ پله‌ای‌ ایران در رده‌بندی اقتصادهای‌‌ جهان ـ اقتصاد آنلاین

سقوط آزاد جذابیت سرمایه‌گذاری صنعتی

تمام آمارهای ساخت‌و‌ساز در سال ۹۳ / خانه‌ها در کدام استان‌ها بیش‌ترین و کم‌ترین طبقات و مساحت را دارد؟

ایران دهمین تولیدکننده مواد معدنی در دنیا

اقتصاد آنلاین – شاغلین روزانه چقدر کار می‌کنند؟

فناوری و کسب‌وکار:

سفری به باغ مخفی گوگل (بخش اول) و سفری به باغ مخفی گوگل (بخش پایانی)

چرا paypal به‌وجود آمد؟ (وبلاگ جدید دوست خوبم دکتر حمیدرضا اسماعیل‌خو که متخصص دیجیتال مارکتینگ هستند را دنبال کنید!)

کار کردن در گوگل چگونه است؟ ـ دیجیاتو

مدل تجاری منبع باز؛ آری یا نه؟ ـ شبکه

عرضه عمومی خدمات ویدئویی ابری مایکروسافت

فناوری همراه و اپلیکیشن‌ها:

حالا دیگر آمریکایی‌ها، زمان بیشتری را صرف اپلیکیشن‌ها می‌کنند تا تماشای برنامه‌های تلویزیونی (علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

تحولی که اپلیکیشن خبری اپل در عرصه تولید و انتشار محتوا ایجاد خواهد کرد (علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

اپل اولین اپلیکیشن اندرویدی خود را البته برای مهاجرت آسان کاربران به iOS عرضه کرد ـ فارنت

زوم‌اپ نسخه ی اندرویدی اپلیکیشن Send مایکروسافت در پلی‌استور منتشر شد ـ زومیت

رسانه‌های اجتماعی:

فیس‌بوک بالاخره دکمه دیسلایک را به شبکه اجتماعی خود اضافه می‌کند ـ فارنت

وب‌سایت Pinterest ماهانه ۱۰۰ میلیون بازدیدکننده دارد – دیجیاتو

ظرف یک الی دو سال آینده ویدئوها غالب محتوای فیس‌بوک را تشکیل خواهند داد ـ دیجیاتو

فاوا در جهان:

سرمایه‌گذاری ۷۵ میلیون دلاری مایکروسافت برای آشنا کردن جوانان با علوم کامپیوتر ـ دیجیاتو

ساتیا نادلا می‌گوید خبری از هولولنز تا ۵ سال آینده برای استفاده عمومی نیست ـ دیجیاتو

حاضرید یک ربات رئیس‌تان باشد؟ آزمایش یک شرکت ژاپنی روی کارفرماهای جدید

فاوا در ایران:

آیین‌نامه اجرایی توسعه و گسترش کاربری ICT در کشور :: ITanalyze

گفت‌وگو با نصرالله جهانگرد درباره چالش‌های ارتباطات ایران و معاون وزیر ارتباطات می‌گوید ایران رتبه اول خاورمیانه در میزبانی اطلاعات را دارد – ایستنا

«سیدابوالحسن فیروزآبادی» دبیر جدید شورای عالی فضای مجازی شد

اپراتورهای مجازی ۱۵ درصد بازار ارتباطات را به دست می‌گیرند – ایستنا

مجوز ۱۱ متقاضی FCP در حال رفع اشکال است

آمار و اطلاعات فاوا:

رکورد تازه کسب درآمد در شرکت‌های نرم‌افزاری جهان

دوست داشتم!
۲

لینک‌های هفته (۲۵۴)

۱۶ شهریور روز وبلاگ‌ستان فارسی است. پیشنهاد ویژه‌ی من این است که دل‌نوشته‌ی دوست‌داشتنی دکتر علی‌رضا مجیدی عزیز را در این‌باره بخوانید: من همان وب‌نویس مردم پاکم هنوز! روز وبلاگستان فارسی. وبلاگ‌نویسی هنوز زنده است و این شاید یکی از به‌ترین خبرهای دنیا باشد!

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.
  3. اگر تمایل به دریافت دو مطلب آموزشی در زمینه‌ی مهارت‌های کار حرفه‌ای و هم‌چنین لینک‌های منتخب کار حرفه‌ای در ایمیل‌تان هستید، در راه‌کاو عضو شوید!
  4. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  5. من مسئولیتی در مورد کپی‌کاری محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

علائم انتقاد ناپذیری را بشناسیم ـ محمد سالاری

چگونه می‌توان در محل کار توانایی‌های خود را نشان داد؟

هفت راه برای اینکه به جای سخت‌تر کار کردن، هوشمندانه‌تر کار کنید! ـ فارنت

سه کاری که یک شاغل باید هر روز صبح انجام دهد

هفت ویژگی مربیان و مشاوران بزرگ ـ دیجیاتو

تحلیل و توسعه‌ و مدیریت کسب‌وکار:

مؤثرترین رهبران در کدام بخش‌های سازمان هستند؟ (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

سازمان توانمند: چگونه قابلیت‌هایی برای موفقیت پایدار ایجاد کنیم ـ گروه پژوهشی صنعتی آریانا

مدیریت منابع انسانی و حاکمیت شرکتی (دکتر بابک علوی)

رهایی از تئوری غلط شایسته‌سالاری

چگونه از استخدام افراد نامناسب اجتناب کنیم

تجاری‌سازی، کارآفرینی و استارت‌آپ:

کمال‌طلبی در کسب‌وکار (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

چگونه مصرف‌کننده را معتاد محصولات خود کنیم؟

چرا افراد درون‌گرا کارآفرینان بزرگی می‌شوند؟

مزیت رقابتی اطلاعات مشتری در کسب‌وکار

«کارآفرینی آرام» لازمه تغییرات اجتماعی

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

اقتصاد آنلاین – روایت دکتر طبیبیان از راه پر پیچ و خم خردگرایی (گزارشی از بزرگ‌داشت استاد عزیزم دکتر محمد طبیبیان)

دکتر مسعود نیلی: لغو‌ تحریم‌ها فقط جزئی از پازل ‌۸ گانه‌ است

میانه گمشده در صنعت ایران

نامه اتاق بازرگانی تهران به معاون اول رئیس‌جمهور

رفتارشناسی وام‌دهی بانک‌ها

آمار و اطلاعات کسب‌وکار و اقتصاد:

اقتصاد آنلاین – افزایش صادرات کالا به اروپا

اقتصاد آنلاین – چقدر منابع در جیب بانک‌هاست؟

صدور پروانه ساختمانی در تهران نصف شد

اقتصاد آنلاین – معاملات مسکن رونق گرفت؟

۶۵ هزار میلیارد جذب سپرده‌های بانکی شد

فناوری و کسب‌وکار:

همکاری انبوه آنلاین مدلی کارآمد برای حل مسائل بزرگ (بیزینس‌ترندز)

یک‌چهارم سازمان‌های جهان استراتژی ابری دارند

برچسب‌های بازتابی حل یکی از مشکلات مهم اینترنت اشیا ـ شبکه

رسانه‌های اجتماعی:

۱۰ اشتباه رایج در Linkedin

فناوری همراه و اپلیکیشن‌ها:

هفت چیز مهمی که در مراسم شب گذشته معرفی آیفون ۶S و آیفون ۶S پلاس شاهد آنها بودیم! ـ فارنت

مایکروسافت نام نسخه‌ کسب و کار اسکایپ را به SkypeCentral تغییر می‌دهد ـ زومیت

اپلیکیشن پیام رسان فیسبوک در زمینه محبوبیت از یوتوب پیشی گرفت ـ دیجیاتو

راه‌اندازی نسل پنجم خدمات تلفن همراه توسط اپراتور وریزون

فاوا در جهان:

جیمی ویلز از سیستم مدیریت دانشنامه ویکی پدیا دفاع کرد

فاوا در ایران:

ایسنا – رهبر معظم انقلاب اعضای جدید شورای عالی فضای مجازی را منصوب کردند

ایرانیان کی صاحب کارت اعتباری بین‌المللی می‌شوند؟/ بزرگ‌ترین شبکه پرداخت خرد خاورمیانه مستقل می‌ماند

معاون وزیر ارتباطات: غفلت از توسعه زیرساخت‌ها و ضرر اپراتورهای موبایلی

رئیس سازمان فناوری اطلاعات گره هایی که با طرح «دولت الکترونیک» گشوده می شود

آیین‌نامه‌ی صدور پروانه کسب و کارهای اینترنتی از سوی پلیس فتا تصویب شد

آمار و اطلاعات فاوا:

پیش‌بینی رئیس مرکز تجارت الکترونیکی: تحقق تجارت الکترونیکی ۱۰۰ هزار میلیاردی تا سال ۹۶ در ایران

۳۰ درصد ترافیک اینترنت کشور روی شبکه‌های اجتماعی خارجی

آمار و ارقام از کاهش ۱۵ درصدی فروش تبلت‌ها در سال جاری و رونق گرفتن بازار محصولات هیبریدی خبر می‌دهند

دوست داشتم!
۴

لینک‌های هفته (۲۵۳)

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.
  3. اگر تمایل به دریافت دو مطلب آموزشی در زمینه‌ی مهارت‌های کار حرفه‌ای و هم‌چنین لینک‌های منتخب کار حرفه‌ای در ایمیل‌تان هستید، در راه‌کاو عضو شوید!
  4. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  5. من مسئولیتی در مورد کپی‌کاری محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

گاهی از کار فاصله بگیرید

نکاتی جهت رسیدن به ایده‌های خوب برای ساخت فیلم کوتاه (هزار و یک بوم) (اصول ایده‌پردازی خلاق در هر کاری!)

چرا آلمانی‌ها با ساعات کاری کمتر بهره‌وری بالاتری دارند

اقتصاد آنلاین – ۱۱ توصیه برای راحت پول درآوردن

هفت روش آسان برای برقراری سریع تر ارتباط با افراد ناآشنا ـ دیجیاتو

تحلیل و توسعه‌ و مدیریت کسب‌وکار:

برخی لذات عمیق در مدیریت (دکتر بابک علوی)

مود و کپی در تبلیغات (ماکان مهرپویا)

زمین و جایگاه (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

شکافتن ژنوم خریداران دیجیتالی

برندینگ B2B رمز موفقیت کسب‌وکار بین شرکتی

تجاری‌سازی و استارت‌آپ:

پنج نکته از تجربیات یک هنرمند کارآفرین (هزار و یک بوم)

۱۶ تکنیک پول‌سازی که هر استارت‌آپی باید بلد باشد ـ راه پرداخت

انعقاد تفاهم‌نامه‌ای برای حمایت از ایجاد اشتغال در حوزه طرح‌های فناورانه

انتشار فراخوان حضور در پاویون محصولات دانش‌بنیان ایران در نمایشگاه جیتکس ۲۰۱۵

۱۲۰ شرکت از فهرست شرکت‌های دانش‌بنیان خارج شدن

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

آینده ‌بانکداری‌ چگونه ‌خواهد ‌بود؟ ـ راه پرداخت

تأمین مالی راه‌‌وشهرسازی با «ابردارایی» دولت

وزارت صنعت، معدن و تجارت تدوین کرد: استراتژی انتخاب شرکای خارجی

مدیر طرح جامع نظام مالیاتی: ما به دنبال جمع‌آوری اطلاعات هستیم ـ راه پرداخت

چند گام تا‌ تراز تجاری صفر

آمار و اطلاعات کسب‌وکار و اقتصاد:

اقتصاد آنلاین ـ زنگنه: جمع‌ کردن پول‌ یارانه عذاب‌ الیم است (گزارشی از وضعیت کنونی صنعت نفت)

کدام صنایع در بهار ۹۴ تجربه رشد داشتند؟ – ارانیکو – Eranico

در همایش بانکداری اسلامی چه آمارهایی ارائه شد؟ همه اعداد همایش بیست و ششم

وضعیت رشد نقدینگی: اسکناس دست مردم ۵۴۰۰ میلیاردتومان کم شد

منابع قرض‌الحسنه بانک‌ها آب رفت

فناوری و کسب‌وکار:

ساتیا نادلا با ایده‌های نبوغ‌آمیزش، در پی ایجاد انحصار بعدی مایکروسافت است ـ دیجیاتو

چگونه در کیک‌استارتر موفق شویم؟

۵۷ درصد شرکت‏‌های نرم‏‌افزاری تاکنون ابزار موبایلی نساخته‏‌اند

گوگل خدمات جست‌و‌جوی نظافتچی هم ارائه داد

پی‌پل سرویس جدید PayPal.me را برای وب‌سایت‌های شخصی راه‌اندازی کرد ـ فارنت

فناوری همراه و اپلیکیشن‌ها:

اینستاگرام به‌روزرسانی شد: امکان مکالمه متنی و ارسال سلفی و اموجی در پیام های دایرکت ـ دیجیاتو

رسانه‌های اجتماعی:

اینترنت رسانه‌های سنتی را کاملا جا گذاشت

لینکدین یکی از مشکلات بزرگ‌اش را حل کرد

سرویس پرداخت توئیتری بارکلیز راه‌اندازی می‌شود ـ راه پرداخت

فاوا در جهان:

چرا مردم در پروژه‌های منبع باز مشارکت می‌کنند؟ – زومیت

قدرت مغز انسان ۳۰ برابر قدرت پردازشی بهترین سوپرکامپیوتر است ـ رومیت

همکاری هفت شرکت بزرگ فناوری برای تولید فرمت جدید ویدیویی

یک زن در فرانسه با ادعای آلرژی به امواج وای‌فای از دادگاه درخواست غرامت کرد ـ فارنت

ترجمه متون فارسی به دستیار صوتی مایکروسافت اضافه شد

فاوا در ایران:

رئیس‌جمهور: سیاست دولت، پیگیری جدی گسترش شبکه ملی اطلاعات پرسرعت، ارزان و ایمن است/ باید خدمات «دولت همراه» و «دولت الکترونیکی» گسترش یابد

وضعیت فاوا در کشور در گفتگو وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات – ایستنا

وزارت ارتباطات در الکترونیکی شدن از دیگر وزارت‌خانه‌ها عقب ماند

عصر ارتباط: «مکالمه» ششمین کاربرد موبایل نزد جوانان ایرانی است!

معاون وزیر ارتباطات: ۱۸ اپراتور جدید وارد بازار اینترنت می‌شوند؛ شروع فعالیت از آبان

آمار و اطلاعات فاوا:

بیزینس مانیتور: ایرانی‌ها ۳ میلیارد دلار موبایل خریدند

رتبه ضعیف ایران در شاخص‌ ICT مجمع جهانی اقتصاد

آمارهای پرداخت و بانکداری الکترونیکی ایران از زبان دبیرکل بانک مرکزی

مصاحبه با مدیرعامل شرکت پست: رشد ۷ درصدی تجارت الکترونیک در ایران

فقط نیمی از شهرنشینان رایانه دارند

دوست داشتم!
۴

لینک‌های هفته (۲۵۲)

این هفته واقعا هفته‌ی جذابی بود با تعداد قابل توجهی مقاله‌ی جذاب و باکیفیت! 🙂

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.
  3. اگر تمایل به دریافت دو مطلب آموزشی در زمینه‌ی مهارت‌های کار حرفه‌ای و هم‌چنین لینک‌های منتخب کار حرفه‌ای در ایمیل‌تان هستید، در راه‌کاو عضو شوید!
  4. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  5. من مسئولیتی در مورد کپی‌کاری محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

قورباغه رو اول قورت بدیم یا آخر؟ (نادر خرمی راد)

خود شکن، آینه شکستن خطاست … (ساناز صدوقی؛ آواز سکوت)

شش راه برای پیدا کردن هدف زندگی

رنگ‌ها برگ برنده شما هستند: در مصاحبه شغلی چه لباسی بپوشیم؟

۱۲ اشتباه رایجی که افراد موفق در محل کار خود انجام نمی‌دهند ـ دیجیاتو

مدیریت کسب‌وکار:

Integrity و Integrity-2 (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی) (حتما بخوانید تا متوجه شوید منظور چیست.)

نحوه ایجاد ارتباط کارمندان با چشم‌انداز شرکت

دوست ـ دشمن‏‌های با منفعت (چگونه تحلیل شراکت استراتژیک با رقیب‌مان را انجام دهیم؟)

اهداف جسورانه شرکت را با استراتژی آن هماهنگ کنید

عصر دیجیتال و تاثیرات آن بر مدیریت

تجاری‌سازی و استارت‌آپ:

مدل‌های تجارت الکترونیک

پیش‌نمونه‌سازی (دانلود کتاب رایگان پیش‌نمونه‌سازی که مطالعه‌اش برای همه‌ی ما که درگیر طراحی محصول و کسب‌وکار هستیم، لازم است!)

نقش طراحی در موفقیت یک استارت‌آپ (هزار و یک بوم)

۱۰ اشتباه استارتاپی که باید مراقب‌شان بود!

همه ایده‌ها را آزمون کنید

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

چشم‌انداز پنج حوزه اقتصاد ایران

کارت اعتباری اراده مدیریتی می‌خواهد

نوبخت: رشد‌ اقتصادی‌ سال‌ آینده ‌۵ درصد‌ی‌ است

دوشنبه سیاه چرا تکرار شد؟

۱۰ مدل جهانی حمایت از بنگاه‌ها

آمار و اطلاعات کسب‌وکار و اقتصاد:

جایگاه ایران در رتبه‌بندی جهانی تجارت

شیب صعودی مصرف فرهنگی در ایران

۷ تنگنای بخش مسکن

کوچ ۱۰.۲میلیون نفر به مشاغل اداری

معرفی متواریان مالیاتی/ ۵۰۳ نفر مالیات ۵۰ میلیونی می‌دهند

فناوری و کسب‌وکار:

نگاهی بر فرمول محرمانه تسلا: راز موفقیت سریع این شرکت در چیست؟ ـ دیجیاتو

اینترنت اشیا و پروژه‌های شرکت‌های بزرگ ـ زومیت

بازی‌های رایگان سودآور ـ شبکه

ال‌جی در هزارتوی WebOS ـ شبکه

اینترنت اشیا به کمک شرکت‌های بیمه می‌آید

فناوری همراه و اپلیکیشن‌ها:

چرا هیچ کس گیمینگ را روی موبایل جدی نمی‌گیرد؟ ـ دیجیاتو

فیسبوک برای سیری و کورتانا رقیبی جدید معرفی کرد: Facebook M ـ دیجیاتو

مدیرعامل سابق اپل دو گوشی هوشمند اندرویدی مقرون به‌صرفه معرفی کرد ـ فارنت

نوکیا سیستم‌عامل جدیدی برای گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها معرفی می‌کند ـ زومیت

گوگل طرح Project Ara را به موتورولا باز می‌گرداند

رسانه‌های اجتماعی:

۲۵ هزار بازی ویدیویی به یوتیوب اضافه شد

برای اولین بار دوشنبه گذشته یک میلیارد نفر در یک روز از فیس‌بوک استفاده کردند ـ فارنت

اینستاگرام محدودیت تصاویر مربعی را برداشت ـ دیجیاتو

فاوا در جهان:

چه می‌شد اگر می‌توانستیم همه امواج رادیویی پیرامون خود را ببینیم؟! (علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

گوگل از موتور جستجوی خود به عنوان یک ابزار محرمانه در مصاحبه کارکنان خود استفاده می‌کند ـ فارنت

به‌عنوان یک کاربر، چند دلار برای کمپانی‌های بزرگ اینترنتی ارزش دارید؟ ـ دیجیاتو

اوترنت چیست و چگونه کار می‌کند؟ ـ زومیت

JavaScript بهترین زبان برنامه‌نویسی جهان شد

فاوا در ایران:

بازنگری در خدمات پورتال iran.ir

مدیرعامل ایرانیان‌نت: کیلومترها فیبرنوری بی‌استفاده در ایران داریم

دریافت پروانه تولید نرم‌افزار تسهیل شد

سرمایه‌گذاری ۷۵۰۰ میلیارد تومانی دولت یازدهم در بخش ارتباطات و ظرفیت اینترانت کشور۲۰ ترابیت می‌شود

تفاهم‌نامه ترابردپذیری شماره تلفن همراه مبادله شد

آمار و اطلاعات فاوا:

ثبت روزانه ۱/۴ هزار میلیارد ریال خرید اینترنتی توسط ایرانی‌ها – ارانیکو – Eranico

۵۳ درصد مرزهای الکترونیکی کشور تحت پوشش دولت قرار گرفت

ویندوز ۱۰ حالا بر روی ۷۵ میلیون دستگاه نصب شده است ـ فارنت

دوست داشتم!
۲

مقاله‌ی هفته (۷۳): برنامه‌ریزی بازاریابی موفق با کشف نگاه مشتری

بارها و بارها گفته شده که اولین و آخرین اصل در دنیای کسب‌وکار “اعتماد” است. بدون اعتماد، هیچ ارتباط پایداری ایجاد نمی‌شود. بدون اعتماد، هیچ همکاری آغاز نخواهد شد. و مهم‌تر از همه این‌که بدون اعتماد، هیچ مشتری دست به‌جیب نمی‌شود! می‌دانیم که یکی از بزرگ‌ترین مشکلات اغلب کسب‌وکارها در شرایط امروز کشور فروش است. شاید بد نباشد در جستجوی راه‌حلی برای فروش بهتر، به موضوع کلیدی “کاربرد اعتماد در کسب‌وکار” نگاه مجددی داشته باشیم.

برای این منظور ابتدا باید به این سؤال پاسخ بدهیم که اعتماد چگونه ایجاد می‌شود؟ اعتماد با “شناخت” پیوند عمیقی دارد. می‌دانیم که در مباحث برندسازی و بازاریابی همیشه از “هویت واحد برند” یا “تصویر یگانه”‌ای سخن گفته می‌شود که باید از کسب‌وکار در ذهن مشتریان آن باشد. این تصویر باید “ارزش پیشنهادی برند / کسب‌وکار” را برای مشتری شفاف و روشن سازد. مردم با دیدن / شنیدن نام برند به یاد چه می‌افتند و چه حسی پیدا می‌کنند؟ وقتی برای بازاریابی و فروش به آن‌ها مراجعه می‌کنید (یا آن‌ها به‌سراغ شما می‌آیند) باید چگونه با کسب‌وکار شما آشنا شوند و “اعتماد” پیدا کنند؟ چه “اطلاعاتی” باید در اختیار آن‌ها قرار بگیرد؟ آیا ترتیب ارائه‌ی اطلاعات به مشتری مهم است؟ پاسخ همگی این سؤالات در برنامه‌ریزی بازاریابی مشخص می‌شود. اما تا به حال به این فکر کرده‌اید که چرا برنامه‌ریزی بازاریابی در زمان اجرا در تحقق اهداف فروش اثربخشی کافی را ندارد؟

به‌صورت عمومی در زمان برنامه‌ریزی بازاریابی، کسب‌وکارها باید با بررسی شرایط محیطی کسب‌وکار خود و تحلیل‌ ویژگی‌های ثابت و هم‌چنین روندهای تغییرات محیطی اقدام به تدوین سناریوهای اجرایی برای پیشبرد کسب‌وکار و فروش (و هم‌چنین واکنش به تغییرات احتمالی) می‌کنند. یک سناریو مشخص‌کننده‌ی شرایط احتمالی وقوع یک وضعیت، نشانه‌های بروز آن و راه‌کارهای مواجهه / مقابله با آن است.

در برنامه‌ریزی بازاریابی و در هنگام تحلیل محیط، روندها و ریسک‌ها برای تهیه‌ی سناریوها معمولا همه چیز براساس اقدامات خود کسب‌وکار پایه‌گذاری می‌شود و خیلی کم به واکنش‌های شرکت‌های رقیب یا سایر ذی‌نفعان تأثیرگذار بر بازار و محیط فعالیت شرکت توجه می‌شود. این در حالی است که با بررسی بسیاری از شکست‌های بزرگ کسب‌وکارها در طول تاریخ متوجه می‌شویم که علت بروز شکست همین برنامه‌ریزی با دید یک‌سونگر بوده است.

اغلب مدیران تصور می‌کنند کسب‌وکار جز همین راه‌ و روشی که آن‌ها دنبال می‌کنند روش دیگری ندارد و در نتیجه در زمانی که با روش‌های نوآورانه‌ی رقبای‌شان (اعم از رقبای مستقیم / تازه‌وارد یا دارای محصولات و خدمات جایگزین) مواجه می‌شوند، با بهانه‌هایی چون: “این روش‌های نو جواب نمی‌دهد”، “برای بازار سنتی ایران زود هستند”، “بگذار کمی زمان بگذرد بعد ببینیم باید چه کنیم” و … اهمیت رقبا در بازار و تأثیر رویکردشان به کسب‌وکار روی رقابت را نادیده می‌گیرند.

به‌نظر می‌رسد در پشت این بهانه‌ها سه دلیل اصلی نهفته باشد:

۱- درک و پیش‌بینی تصمیمات رقبا برای مدیران سخت است: مدیر یک کسب‌وکار خدماتی بخش خصوصی در ایران معتقد بود کیفیت روش‌های کاری شرکت‌اش در ارائه‌ی خدمات به مشتری بسیار فراتر از نیازها و حتی درک مشتری هستند و اشکال از مدیران‌اش است که نمی‌توانند مشتریان را توجیه کنند. شرکت رقیب این شرکت، با تغییرات بسیار اندکی در شیوه‌های کاری و تعاملی‌اش، ظرف زمانی حدود دو سال تقریبا تمامی بازار خدمات شرکت اول را در اختیار گرفت.

۲- مدیران تغییرات موجود در بازار را گذرا می‌دانند و معتقدند که آینده همان گذشته است! این در حالی است که در اغلب موارد تجربه‌ی گذشته‌شان کم‌تر از آن است که بشود به آن اعتماد کرد، تحلیل‌های‌شان در مورد تجارب‌شان درست نیست یا این‌که اساسا بازار فعالیت‌شان چنان زیر و رو شده است که دیگر نمی‌توان در تحلیل روندهای بازار به تجربیات گذشته تکیه کرد. مدیر یک شرکت تجاری ایرانی معتقد بود روش‌های نوآورانه‌ی بازاریابی رقیب‌ سرسخت کسب‌وکارش از روی بی‌تجربگی است و نشانه‌ی تلاش برای فروش به هر قیمتی در یک بازار در حال رکود است. کم‌تر از یک سال بعد، تفاوت سهم بازار دو شرکت، چیز دیگری را نشان می‌داد.

۳- مدیران از تغییر دادن و تغییر کردن می‌ترسند: کم‌تر مدیری پیدا می‌شود که حاضر باشد چنین اعترافی بکند؛ اما دستاوردهای واقعی مدیران در کسب‌وکار نمایان‌گر همه چیز است. ترس از تغییر یک عامل کلیدی شکست در بازارهای در حال رکود یا بسیار رقابتی است. تیم بازاریابی و فروش یک شرکت تجاری ایرانی برای فروش محصولات شرکت در در بازار در حال رکود محل فعالیت شرکت، استراتژی نوآورانه‌ای یافت. با تحقیقاتی که انجام شد از اعتبار استراتژی در میدان عمل نیز اطمینان حاصل گردید. اما مدیر شرکت تصمیم گرفت این استراتژی را اجرا نکند و ضرر بسیار بزرگی را به‌دلیل خواب سرمایه‌ی محصولات فروش نرفته‌اش تحمل کرد. شرکت دیگری همان استراتژی را اجرا کرد و با محصولات بسیار بی‌کیفیت‌تر، موفق شد!

باید پذیرفت که ادراک تغییرات روندهای بازار، لزوم نوآوری برای رقابت و تحلیل استراتژی‌ها و رویکردهای رقابتی کسب‌وکارهای رقیب یکی از سخت‌ترین کارهای دنیا است. اما سخت بودن چنین تحلیل‌هایی نباید باعث شود تا مدیر کسب‌وکار از تشخیص نشانه‌های تغییر در محیط کسب‌وکار و رقابت ـ به‌ویژه تغییر در نیاز و مدل‌های ذهنی و رفتار مشتری ـ و پیش‌بینی آینده‌های احتمالی به‌ویژه اقدامات رقیب و در نظر گرفتن راه‌کارهایی برای مقابله با این اقدامات غافل شود.

پ.ن. این مقاله قبلا در شماره‌ی خرداد ۹۴ ماه‌نامه‌ی تدبیر به چاپ رسیده است.

دوست داشتم!
۳

لینک‌های هفته (۲۵۱): پایان سال پنجم

آخر هفته شدیدا درگیر تمام کردن یک پروژه بودم و تأخیر به‌دلیل نیافتن فرصت کافی برای خواندن لینک‌های این هفته رخ داد. از نظر زمانی این پست، پایان پنجمین سال انتشار هفتگی پست لینک‌های هفته در گزاره‌ها است! 🙂

پست درس‌هایی از فوتبال فردا منتشر خواهد شد.

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.
  3. اگر تمایل به دریافت دو مطلب آموزشی در زمینه‌ی مهارت‌های کار حرفه‌ای و هم‌چنین لینک‌های منتخب کار حرفه‌ای در ایمیل‌تان هستید، در راه‌کاو عضو شوید!
  4. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  5. من مسئولیتی در مورد کپی‌کاری محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

حرفه‌ای باشیم (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

بهترین زمان انجام کارها براساس ساعت بدن

سه تمرین ساده برای افزایش انضباط (فرانک مجیدی؛ یک پزشک)

۱۰ کاری که برای رسیدن به موفقیت هرگز نباید انجام دهید ـ دیجیاتو

۸ راز افراد شاد که قبلا نمی‌دانستید ـ زومیت

مدیریت کسب‌وکار:

کدام دیدگاه‌ها منجر به خلاقیت می‌شوند؟

تجار اروپایی؛ فرصتی برای ارتقای سطح تحقیقات بازار در ایران

هفت سؤال مصاحبه که به شما کمک می‌کند برترین‌ها را استخدام کنید

تجاری‌سازی و استارت‌آپ:

چرا می‌خوای کارآفرین باشی (احسان دیاری)

۴ روش پیشنهادی به استارتاپ‌ها برای رقابت با شرکت‌های بزرگ در جذب نیرو ـ دیجیاتو

محسن معظمی: پهنای باند چهارمین ابزار ضروری در جهان امروز

کسب‌وکارهای غیرمجازی همچنان پررونق

مسخره‌ترین ایده‌های استارتاپ که موفق‌شدند

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

انتخاب هفت صنعت استراتژیک

سه محرک سرمایه‌گذاری در ایران پساتحریم

گردشگری پس از تحریم چه می‌شود؟

الزام بانک‌ها به افشای اطلاعات حساب‌های بانکی برای سازمان مالیاتی

افزایش سقف ضمانت‌نامه صندوق ضمانت سرمایه‌گذاری صنایع کوچک

آمار و اطلاعات کسب‌وکار و اقتصاد:

رشد نقدینگی ۳۸٫۸ درصد شد و رشد ۷۱درصدی پایه‌پولی در ۴سال اخیر

کارنامه بهاری استارت صنعتی

اقتصاد آنلاین – ۸۳ درصد اشتغال کشور خصوصی شد

قاچاق ۸ هزار میلیاردی آب در کشور

به ازای هر ایرانی بیش از پنج حساب بانکی وجود دارد

فناوری و کسب‌وکار:

ظهور استرایپ پرداخت الکترونیک، آسان‌تر از همیشه ـ راه پرداخت

چطور سونیک، سگا را در اوایل دهه‌ی ۹۰ میلادی نجات داد؟ دیجیاتو

۶۰درصد کسب‌وکارها به دنبال فناوری‏‌های سازمانی

انصراف نیمی از کاربران اپل‌موزیک از تمدید

فناوری همراه، اینترنت اشیا و اپلیکیشن‌ها:

همه چیز درباره مارشمالو؛ نسخه بعدی آندرویید

گوگل تعداد اپلیکیشن‌های اجباری برای نصب روی گوشی‌های اندرویدی را کاهش داد ـ فارنت

دراپ‌باکس حالا امکان ذخیره و به اشتراک‌گذاری آدرس‌ها را نیز به شما می‌دهد ـ فارنت

دانلود ۱۰۰‌میلیارد اپلیکیشن اپل

رسانه‌های اجتماعی:

بهترین شبکه‌های اجتماعی برای بازاریابی شما کدامند؟

رقابت شانه‌به‌شانه شبکه‌های اجتماعی با غول‌های خبری جهان

وبلاگ‌نویسی کنید: این خواسته جدید فیسبوک از کاربرانش است

فاوا در جهان:

جزییات پروژه جهانی اینترنت رایگان

گوگل می‌خواهد علاوه بر ابزارهای کامپیوتری، داده‌های شما روی فضای ابری را نیز جستجو کند ـ دیجیاتو

صدای محیط به جای پسورد

شرکت تولیدکننده مرورگر Opera فروخته می‌شود

اطلاعات یک دیتاسنتر گوگل به دلیل برخورد صاعقه از بین رفت! ـ فارنت

قاوا در ایران:

دولت قانون دسترسی آزاد به اطلاعات را ابلاغ کرد

گفتگو با مهندس ناصر‌علی سعادت (رئیس نصر کشور): حمایت از تولید نرم‌افزار واقعی نه شعاری

سه پروژه کلان ارایه خدمات الکترونیکی به مردم و کسب و کارها

حلقه‌ کلیدی جلوگیری از چندپارگی دولت الکترونیکی

دستور وزارت ارشاد به اپراتورهای موبایل

آمار و اطلاعات فاوا:

رشد ۵ درصدی فروش جهانی اسمارت‌فون‌ها

مدیرعامل همراه اول: ۷۳ میلیون سیم‌کارت واگذار کرده‌ایم، ۶۵میلیون آن به‌نام مشترک ثبت شده و ۵۴ میلیون آن فعال است!

درآمد ۲۰ هزار میلیارد تومانی اپراتورهای مخابرات در سال گذشته – زومیت

روزانه ۱۰ میلیارد پیام در تلگرام رد و بدل می‌شود – زومیت

دوست داشتم!
۲

لینک‌های هفته (۲۵۰)

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
  2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.
  3. اگر تمایل به دریافت دو مطلب آموزشی در زمینه‌ی مهارت‌های کار حرفه‌ای و هم‌چنین لینک‌های منتخب کار حرفه‌ای در ایمیل‌تان هستید، در راه‌کاو عضو شوید!
  4. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
  5. من مسئولیتی در مورد کپی‌کاری محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

مواجهه با نگرانی همیشگی: کارهای فراوانی که هنوز انجام نداده‌ایم! (فرانک مجیدی؛ یک پزشک)

۱۰۱ نکته برای سفر یک ایرانی به اروپا — Medium (مهدی مسکین)

نظم، اصول و پارادوکس خلاقیت ـ هزار و یک بوم

سؤالاتی متفاوت که باید هنگام مصاحبه از کارفرما بپرسید

۱۰ عادت بد که شما را غیرحرفه‌ای نشان می‌دهد ـ زومیت

مدیریت کسب‌وکار:

۹ قانون طلایی برای اجرای تغییرات موفق سازمانی (عاااالی!)

نقش مدیر در مدیریت عملکرد (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

خلق استراتژی نگاه زنجیره‌وار به تدوین استراتژی (سید حسین جلالی)

همه بازاریاب‌ها دروغ‌گو هستند!!! (مصطفی لامعی)

چگونه اخراج یک کارمند را به او اطلاع دهیم؟

تجاری‌سازی و استارت‌آپ:

چگونه یک کمپین بازاریابی را ساماندهی کنیم؟ ـ بازاریابی آنلاین

اشتباهاتی که تقریبا همه مؤسسان کسب‌وکار مرتکب می‌شوند

مرکز شتاب‌دهی فناپ افتتاح شد (تبریک به دوستان‌م در مرکز و آرزوی موفقیت.)

پول را هدف اصلی شروع یک کسب‌وکار موفق قرار ندهیم

فعالیت ۱۵۰۰شرکت در حوزه دانش‌بنیان

اقتصاد، تأمین مالی و سرمایه‌گذاری:

ایران پساتحریم به روایت پروفسور پسران

مسترکارت و ویزا به ایران می‌آیند؟

بسته مالی صنایع کوچک

استراتژی کار مشترک با خارجی‌ها

تدوین بسته سرمایه‌گذاری ۱۰۲۰ پروژه گردشگری

آمار و اطلاعات کسب‌وکار و اقتصاد:

اقتصاد آنلاین – چه کسی مالیات بیشتری می‌دهد؟

رتبه‌بندی صنایع اشتغال‌زا

فرار مالیاتی ۲۵ میلیارد دلاری (مجموعه‌ای از آمار و اطلاعات درباره‌ی اصناف کشور)

ضربان کند اخذ جواز صنعتی

جزئیات آمار تولید کالاهای صنعتی و معدنی

پرونده‌ی ویژه ـ از گوگل تا الفبا:

نامه کامل لری پیج در مورد تغییر نام مؤسسه گوگل به آلفابت ـ زومیت

G بزرگ به دو شرکت گوگل و آلفابت تقسیم شد؛ یک تغییر نام ساده یا ساختن چند امپراتوری؟ – یک پزشک

تفاوت اصلی میان لری پیچ و ساندار پیچای مدیرعامل‌های سابق و جدید گوگل در چیست؟ ـ فارنت

سازماندهی جدید گوگل با آلفابت برای «اندروید» چه معنایی دارد؟ ـ دیجیاتو

سالار کمانگر ۴ سال پیش ایده «آلفابت» را با لری پیج مطرح کرد ـ دیجیاتو

فناوری و کسب‌وکار:

چه کسی پشت موفق‌ترین واحد پولی دیجیتال تاریخ است؟ | شبکه

مکالمات خصوصی برای صاحبان مشاغل در اسکایپ

فناوری همراه، اینترنت اشیا و اپلیکیشن‌ها:

سینمای واقعیت مجازی | شبکه

بارسلونا؛ هوشمندترین شهر جهان

هامبورگ آلمان اولین خیابان هوشمند اروپا را خواهد داشت ـ دیجیاتو

سامسونگ ایده خلق تصاویر هولوگرافیک بر روی صفحه‌نمایش تلفن همراه را در سر دارد ـ فارنت

رسانه‌های اجتماعی:

نگاهی بر دلایل شکست گوگل پلاس؛ داستان تلاشی گران‌بها و ناموفق برای سرنگونی فیسبوک ـ دیجیاتو

آمارهای جالب ۱۰ شبکه اجتماعی در سال ۲۰۱۵

محدودیت ۱۴۰ کاراکتری پیغام های مستقیم در توییتر حذف شد ـ دیجیاتو

توئیتر دسترسی شرکت‌ها به آرشیو کامل خود را فراهم می‌کند ـ دیجیاتو

بیش از ۱۹۸ میلیون کاربر اینترنت از افزونه‌های ضدتبلیغات استفاده می‌کنند ـ فارنت

فاوا در ایران:

ایرانی‌ها ماهی ۴۰۰ میلیاردتومان پول اینترنت می‌دهند؟

تجارت در شبکه‌های اجتماعی؛ قانونی یا غیر قانونی؟

تشکیل سازمان نظام مهندسی ICT در دستور کار مجلس

اتحادیه بین‌المللی ارتباطات راه دور ایران ارزان‌ترین بسته‌های موبایل را دارد

اپراتورها می‌توانند مشترکان بی‌مصرف را جریمه کنند

آمار و اطلاعات فاوا:

گردش میلیاردی خرید اینترنتی در ایران

۶ میلیون ایرانی همچنان اینترنت دایال‌آپ دارند

عقب‌گرد ۳ پله‌ای ایران در دولت الکترونیکی

ویندوز ۱۰ روی بیش از ۲۵ میلیون رایانه نصب شده است ـ رومیت

دوست داشتم!
۳
خروج از نسخه موبایل