اگر چه قالب مشخص و استانداردي براي پروپوزال وجود ندارد و اين سند بايد براساس درخواست و نياز مشتري و تجربيات قبلي مشاور تهيه شود، برخي اجزاي عمومي وجود دارند که بايد در هر پروپوزالي وجود داشته باشند. اين اجزا عبارتند از:
الف ـ بخش فني
در اين بخش رويکرد اجرايي پروژه شامل مجموعه فعاليتها و ابزارهاي مورد نياز براي حل مسئلهي مشتري تشريح ميشود. بهصورت کلي بخش فني شامل موارد زير است:
- تشريح مسئلهي مشتري و يافتههاي مشاور در مورد آن؛
- اهداف و نتايج مورد انتظار از پروژه؛
- برنامهي اجرايي پيشنهادي (شامل چارچوبها، متدولوژيها، فعاليتها و ابزارهاي مورد استفاده) براي حل مسئلهي مشتري؛
- منافع حاصل از اجراي پروژه با رويکرد پيشنهادي توسط مشاور.
ب ـ بخش نيروي انساني
در اين بخش نيروي انساني درگير در پروژه و نقش آنها در پروژه (بهعنوان مثال مدير پروژه، کارشناس بخش الف در پروژه و …) بهصورت کامل معرفي ميشوند.
ج ـ بخش سوابق بنگاه مشاوره
در اين بخش براي اثبات صلاحيت بنگاه مشاور براي اجراي پروژهي مورد نظر مشتري، تجربيات قبلي و شايستگيهاي انحصاري بنگاه تهيهکنندهي پروپوزال تشريح ميشوند. اگر چه اين بخش بهصورت استاندارد توسط مشاوران از قبل تهيه ميشود و براي همهي پروپوزالها از آن استفاده ميشود؛ اما لازم است که مشاور اين بخش را براي تهيهي هر پروپوزال ويرايش مجدد کند تا سوابق مشابه با پروژهي مورد انتظار در اين پروپوزال پررنگ شوند.
د ـ بخش مالي
اين بخش شامل پيشنهاد مالي مشاور براي انجام پروژه و شامل زيربخشهاي زير است:
- هزينهي کلي انجام پروژه براي مشتري؛
- منابعي که بايد توسط مشتري ارايه شوند همراه با برآورد هزينههاي آنها؛
- روش پرداخت؛
- شرايط مالي خاص بنگاه مشاور.
این اجزا بهصورت استاندارد باید در یک پروپوزال مشاورهی مدیریت وجود داشته باشند؛ اما بسته به مرحلهی دریافت پیشنهاد از مشاور در فرایند مناقصه یا شرایط خاص مشتری و پروژه ممکن است این اجزا کم یا زیاد شوند.
در آینده دربارهی تکنیکها و روشهای نگارش یک پروپوزال برنده براساس تجربیاتم در طول نزدیک به ده سال سابقهی فعالیت در بازار مشاورهی مدیریت کشور خواهم نوشت.
