“ریکارد برای من مثل یک پدر بود. او در طول دورههای سخت، به من خیلی کمک کرد و یکی از معدود افرادی بود که به من اعتماد به نفس میداد. او همیشه از من میخواست که آرام باشم و میگفت:”آرامشات را حفظ کن. من در کنار تو هستم.” من تا آخر عمرم قدردان زحمات او هستم.” (ويکتور والدس؛ اينجا)
ترسهاي زيردستانتان را بشناسيد و به آنها بفهمانيد که تا زمان غلبه بر آن ترسها، در کنارشان هستيد؛ مخصوصا وقتي که آنها از اشتباهات خودشان ميترسند!
