کسبوکار، مدیریت و كار حرفهای بهروایت زندگی
خداحافظ گزارهها دات وردپرس دات کام و سلام گزارهها دات کام! این اولین نوشته در خانهی جدید است. امیدوارم بتوانم از این به بعد به روال قبلی گزارهها دات کام را با همان روال گذشته آپدیت کنم. متشکرم که من را در خانهی قبلی همراهی کردید و در این خانهی جدید نیز همراهیام خواهید کرد!
اینجا همان گزارههای قدیمی است با تکیه بر امکانات جدید و امیدوارم، دیدگاهها و رویکردهای جدید!
پس به سبک گیکها میگویم: سلام جهان!
“ما نگران تکرار اتفاقات دیدار با پرتغال هستیم. میخواهیم بازیکنان به دعوت شدنشان احترام بگذارند. این روتین نیست. ما باید عالی بازی کنیم، پیروز شویم و بهترین تصویر ممکن را بسازیم.” (اسپانیا چهار هیچ به پرتغال باخت!) اینجا
این جملات پاسخ ویسنته دلبوسکه سرمربی موفق تیم ملی اسپانیا به همتای مادریدیاش یعنی خوزه مورینیو هستند که از او خواسته بود به بازیکنان اصلی تیم در بازیهای دوستانه استراحت بدهد. دلبوسکه به درستی دست روی نقطهی حساسی برای یک تیم (بخوانید سازمان) موفق گذاشته است: “تصویر (Image).” موضوع تصویرسازی در مباحث مختلفی از علم مدیریت مطرح شده است؛ از جمله در برنامهریزی استراتژیک که تصویر بخشی از رسالت (Mission) سازمان محسوب میشود (دیگران ما را بهعنوان یک سازمان چه کاره ببینند!؟)، در بحث مدیریت استراتژیک برای رقابت بهعنوان یک مزیت رقابتی (موفقیتهای قبلی ما و شناخته شدنمان بهعنوان یک سازمان موفق میتواند روی دیگران چه رقبا و مشتریان تأثیراتی به نفع ما بگذارد) یا در بازاریابی و برندسازی (از جمله پرسنال برندینگ) که در آن میخواهیم خودمان کاری کنیم که دیگران آن طوری که ما میخواهیم و با آن تصویر مطلوبی که در ذهن ما هست، بشناسندمان.
اما فقط ساخت تصویر نیست که مهم است. حرف دلبوسکه از جهت دیگری نیز بسیار جالب است: او میگوید ما بهعنوان قهرمان جهان نباید بگذاریم که تصویر باشکوهی که از ما در ذهن دیگران ایجاد شده، مخدوش شود. ما باید همان تیم بزرگ و برندهای که به آن شهره شدهایم، باقی بمانیم.
بنابراین درس این شماره این است: ساختن یک تصویر مناسب و متناسب از خودتان در ذهن دیگران بسیار مهم است؛ اما حفظ آن تصویر و مراقبت برای مخدوش نشدن آن اهمیت بسیار بیشتری دارد!
پ.ن. فعلا دارم با نصب وردپرس روی هاست کلنجار میروم (یا شاید هم وردپرس با من کلنجار میرود!) بنابراین فعلا گزارهها همینجا به روز میشود و لطفا از گودر بخوانیدش تا من و سرور هاستام با هم دوست شویم! فید گزارهها
شما باید اول به اندازهی کافی صبر داشته باشید تا بیاموزید که چطور باید صبور بود …
استانیسلاو جی. لک
برای نورافشانی دو راهحل پیش رویتان دارید: شمع باشید یا آینه!
ادیث وارتون
همهی فعالیتهای انسانی یکی یا چند تا از علل زیر را دارند: شانس، طبیعت، اجبار، عادت، دلیل، اشتیاق، آرزو.
ارسطو
مشاوره فرایندی است که با انسانها درگیری مستقیم دارد. در تمامی فازهای پروژه، این انسانها هستند که باید اطلاعات مورد نیاز را در اختیار شما قرار بدهند، درک شما را از مشکل موجود تأیید کنند و در مورد مناسب بودن و متناسب بودن راهحلهای شما برای حل آن مشکلات قضاوت کنند. بنابراین مهارتهای ارتباطات انسانی در فرایند مشاوره اهمیت بسیار زیادی مییابند:
هر در خروجی، در ورودی جایی دیگر است!
تام استاپارد
در این سالهای اخیر با اهمیت روزافزون آیتی در سازمانها، نقش و جایگاه واحد فناوری اطلاعات نیز در سازمانها تغییر کرده است. مدیر آیتی که قبلا یکی از مدیران زیرمجموعهی معاونت پشتیبانی سازمان محسوب میشد (مثالی از ساختار نهادهای دولتی ایران)، امروز تا جایگاه معاونت در سازمانها بالا آمده است و به این ترتیب جایگاه مدیر ارشد اطلاعاتی سازمان (CIO) دارد کمکم به نقش استاندارد مدیران آیتی سازمانها تبدیل میشود.
چند روز پیش خیلی اتفاقی کشف کردم که شرکت معظم IBM در این زمینه تحقیقات مفصلی کرده و گزارش بسیار جالبی را هم منتشر نموده است که میتوانید آن را از سایت IBM CIO دانلود کنید (از اینجا.) دیدن سایت IBM CIO تجربهی بسیار جالبی است؛ بهویژه اگر مدیر آیتی سازمانتان باشید! به صورت جدی پیشنهاد میکنم که اگر مدیر آیتی سازمانتان هستید، حتما در آزمونی که IBM برای CIOها تدارک دیده شرکت کنید تا ببینید تفکر شما و وضعیت سازمانتان در زمینهی ICT، از شما چه نوع CIO ساخته و شما با توجه به این نکته، باید برای سازمانتان چه کنید. من CIO نیستم؛ ولی از روی کنجکاوی با فرض اینکه اگر مدیر آیتی شرکتمان بودم جواب سؤالات را چطور میدادم، در این آزمون شرکت کردم. نتیجهی جالبی هم به دست آوردم! در آخر این آزمون، گزارش تحلیلی جمع و جور اما بسیار جالب IBM در مورد خودتان را هم میتوانید در قالب فایل PDF دانلود کنید.
زندگی همچون یک پل است: از آن عبورکنید ولی روی آن چیزی بنا نکنید!
بودا
پیش از شروع سه نکته:
با این توضیحات لینکهای هفته را مرور میکنیم:
مدیریت:
افسار نقاط ضعف خود را در دست بگیرید! و انتخاب رشته پیشرفته (امیر مهرانی)
طرح یک پرسش:آیا می شود وضعیت IT را در ایران پیش بینی کرد؟ (آقای علی واحد در وبلاگ رادمان؛ در رابطه با پست چند پیشبینی در مورد وضعیت IT در سال ۲۰۱۱ گزارهها)
مطلبی درباره رزومه نویسی (نادر خرمیراد)
جلسات ارائه سیستم (آقای مجید آواژ؛ ما هم در کار مشاوره از این مشکلات کم نداریم …)
هفت راز تحول سازمانی در عصر نوین و چرا برای موفقیت در فروش، فقط داشتن مهارت کافی نیست. (استاد پرویز درگی)
آیا میتوان از درگیری در محیط کار سود برد؟ مزایا و معایب درگیری کارکنان (دو نوع درگیری داریم: ۱- درگیری ساختاری که قابل حل است؛ ۲- درگیری شخصی که باید به نوع اول تبدیل شود تا حل شود.)
تاثیر هیجانها بر موفقیتهای تجاری (بسیار جالب!)
سه راهکار برای ایجاد تیمهای رده بالای بهتر
مشتریمداری رضایت مشتری = صرف زمان یا پول؟ (در بازاریابی تأکید بر زمان مهمتر از پول است!)
آیا واقعا میتوان در هنگام خواب درآمد کسب کرد؟ (دربارهی راهاندازی و کسب درآمد از یک وبسایت)
پولدارترین مردان جهان در سال ۲۰۱۱ (بیل گیتس بالاخره دوم شد!)
فهرست ۱۰۰ شرکت برتر جهان در سال ۲۰۱۰ (به انتخاب فوربس)
آموزش دروس رشته مدیریت (معرفی منابعی برای طراحی دورههای آموزشی مدیریت)
Social Media for Your Job Search: 12 Key Takeaways (خیلی از کارفرماهای احتمالی، اول به صفحات ما در شبکههای اجتماعی مراجعه میکنند و بعد به خودمان!)
۵ طرح راهبردی در حوزه انرژی تدوین میشود (پروژهی عظیمی است. کی داره انجامش میده!؟ چرا فراخوان مناقصه نداشته؟)
فناوری اطلاعات:
اچ تی سی هم وارد دنیای تبلتها شد! (دکتر علی رضا مجیدی؛ یک پزشک)
آیا استیو جابز فقط شش هفته تا مرگ فاصله دارد؟ (امیدوارم جواباش خیر باشد …)
پنجرههای مایکروسافت به سوی نوکیا باز شدند (جزییات اتحاد استراتژیک نوکیا و مایکروسافت که احتمال شکستاش به نظرم بالاست و نوکیا ریسک بزرگی کرد؛ آن هم فقط به این دلیل که استفان الاپ مدیرعامل جدید نوکیا قبلا کارمند استیو بالمر بوده است!)
نوکیا پایان عمر سیستم عامل سیمبین را رقم زد (مرتبط با خبر بالایی)
گزارش تصویری/ ۷ سالی که بر فیسبوک گذشت! (تاریخچهی مخصر فیسبوک)
تحلیلهای IDC از عملکرد سال ۲۰۱۰ اوج سرمایه گذاری در صنعت IT
تغییر رفتار هکرها حمله به افراد به جای شبکه (پس مواظب باشید!)
بزرگان سرعت در اینترنت (استونی پنجمین سرعت بالای اینترنت را در دنیا دارد!!!)
آمار کاربران اینترنت در ایران/ اینترنت پرسرعت تنها برای ۷۰۰ هزار نفر! (فاجعه هم بالاتر …)
نیمنگاه اپل به خرید سامسونگ!!! (اعلام مخالفت میکنم با هر گونه انحصار! نکنید آقا جان!)
پیش بینی غلبه گوشی های آندروئیدی بر آیفون (إنشاءالله :))
سهم مشارکت زنان در نوشتن مطالب ویکی پدیا ۱۳ درصد است
“آی- فن ۴” بهترین تلفن همراه هوشمند سال شد
رقابت انسان و هوش مصنوعی/ مسابقه اطلاعات عمومی میان رایانه و انسان (رقابت واتسون ابررایانهی IBM با دو شرکتکنندهی برتر یک مسابقهی معلومات عمومی تلویزیونی)
تبیین استراتژی دراز مدت توییتردر سال ۲۰۱۱
فروش اینترنتی در ایران، به لوازم آرایشی و بدلیجات محدود شده است
با راهاندازی یک سامانه خرید الکترونیکی خرید تجهیزات نفتی کنترل میشود
درآمد ۵۰۰ میلیارد دلاری از موبایل تا ۲۰۱۵
راه اندازی فاز اول شبکه ملی دیتا/ افزایش پهنای باند اینترنت
در کشور ۲۰هزار کیلومتر توسعه فیبر نوری خواهیم داشت
۵۰ گیگا بایت پهنای باند اینترنت کشور
۴۰ درصد مردم سر رایانه خود داد می زنند! (D:)
وقتی در اینترنت زلزله می آید/ پخش اخبار وبلاگی مانند امواج زمین لرزه (الگوی پخش امواج وبلاگی با زمینلرزه یکسان است!!!)
سهم ۲۳ درصدی شبکههای اجتماعی از وقتگذرانیهای اینترنتی
اقتصاد:
۳۰۰ شرکت برتر سال ۱۳۸۸ معرفی شد غولهای اقتصاد ایران
باورهای نادرست اقتصادی:کاهش ارزش پول (نرخ مبادله ارز) باعث تورم میشود (دولت ایران به این بهانه با افزایش نرخ ارز مخالفت میکند و صادرکنندگان کشور را بدبخت کرده!)
معرفی کتاب «قیمتها همه جا حضور دارند» (هر چیزی قیمتی دارد و قیمت، نشانگر حرکت بازار است. ادوارد پورتر نویسندهی این کتاب به خوبی این را نشان داده. به شدت توصیه میکنم خواندناش را.)
چرا مردم از تورم بدشان میآید؟ (جالب)
پیشبینی رییسکل از نرخ تورم امسال و سال ۹۰ (نکتهی جالب اینکه در همین یک هفته سه خبر مختلف در مورد نرخ بهرهی سال آینده اعلام شده است! علما میدانند که نرخ بهره مهمترین شاخص تصمیمگیری اقتصادی برای کسب و کارداران است.)
فرمول جدید تعیین اجارهبها (قانون معروف صدی سه در اجاره شد صدی دو)
قیمتی سنگین برای ورود به داووس (هزینههای شرکت در اجلاس داووس! خوب شد میلیاردر نشدیما!)
جامعهشناسی، روانشناسی و کار حرفهای:
به نظر خودت تو میتونی موفق بشی؟ (محمد نصیری عزیز)
چگونه از چشمها در مقابل رایانه محافظت کنیم؟
منطقه اصلی اضطراب در مغز شناسایی شد
ایجاد کلاه متفکری که صاحب خود را خلاق می کند! (استرالیائه دارند؟)