دسته: مديريت كسب‌و‌كار

باز هم سرور گرامی لطف کرد و دیشب قطع بود؛ امروز هم جلسه بودم کلا.

پیش از شروع:

1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
4. وبلاگ‌ها و سایت‌های‌ خودتان یا مورد علاقه‌تان را به من معرفی کنید تا فهرست خواندنی‌های من (و البته خود شما!) کامل‌تر شود. 
5. من مسئولیتی در مورد دزدی محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

ترس، ریشه‌ی واقعی تمام مشکلات ما! (فرانک مجیدی؛ یک پزشک) (عااااااااااااالی! به‌ترین مطلب هفته.)

نگاهی به اولین نقطه عطف در زندگی میلیاردرهای معروف

مدیریت کسب و کار:

پست مهمان ـ شبکه‌های درون سازمانی (علی‌اکبر اکبری‌تبار در وبلاگ رفتار سازمانی)

چگونه با سوال پرسیدن مدیریت کنید

مطمئن‌ترین راه برای ثروتمند شدن

تفریح کنید و گول بخورید و خرید کنید!

تفاوت بازاریابی و روابط عمومی درچیست؟

تجاری‌سازی:

حقایقی که باید در مورد شروع یک کسب‌وکار بدانیم (استاد پرویز درگی)

چگونه بفهمیم که ایده‌ی احمقانه‌ی ما موجب تغییر دنیا خواهد شد!؟ (زومیت)

۱۰ نکته‌ای که هر کارآفرین جوان باید بداند (دیجیتائو)

انتقاد از تزریق پول بلاعوض به شرکت‌های فناوری

دفاتر تجاری‌سازی فناوری در واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی تاسیس می‌شود

اقتصاد:

مجادله سعید لیلاز و عسگراولادی در مورد توسعه / محسن رنانی: جرائم سیاه فضای اقتصاد را تیره کرده اند

کاهش نرخ تورم تا کجا ادامه پیدا می‌کند؟ کسری بودجه خانوارهای ایرانی جبران می‌شود

بازارهای مالی ایران به چه سمتی می‌روند؟ جایگاه بازار مالی ایران از نظر مجمع جهانی اقتصاد کجاست؟

فرمول جدید تعیین نرخ سود بانکی

فرصت‌ها و ریسک‌های صندوق زمین وساختمان؟

آمار و اطلاعات کسب و کار و اقتصاد:

نتایج جدیدترین نظرسنجی از جوانان اعلام شد (بسیار مهم و خواندنی!)

47 درصد شاغلین در بخش خدمات

تمرکز یک‌چهارم اقتصاد دریک صدم کشور (تهران!)

اشتغال ناقص به نرخ بیکاری نزدیک شد: کدام استان‌ها بیشترین شاغلان نیمه وقت را دارند؟

بازار 16 هزار میلیاردی حجاب در ایران

فاوا در جهان:

۱۸ شهریور زادروز دنیس ریچی خالق زبان C (زومیت) (خدای‌ش بیامرزد.)

دادگاهی در اروپا اعلام کرد کتابخانه‌ها می‌توانند بدون اجازه از ناشران، کتاب‌ها را دیجیتال کنند (دیجیتائو)

بازگشت MSN تغییر نام اپلیکیشن‌های Bing مایکروسافت

گوگل نام خدمات سازمانی خود را تغییر داد

فاوا در ایران:

حجم بازار IT ایران 25 برابر می‌شود

ابلاغ ضوابط اجرایی دولت الكترونيكي

دکتر سید احمد معتمدی: ریالی برای تولید محتوای مجازی سرمایه‌گذاری نکرده‌ایم

مهندس جهانگرد: کاربران بی‌شناسه در شبکه ملی اطلاعات سرویس نمی‌گیرند

مدیرکل نظام های پرداخت بانک مرکزی شبکه بانکی گرفتار ترافیک شارژ هزارتومانی تلفن است

فناوری همراه:

۱۰ سؤالی که اپل دیشب از پاسخ به آنها طفره رفت (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

اپ‌استور اپل حالا بیش از 1.3 میلیارد اپلیکیشن دارد (فارنت)

گزارش مایکروسافت به زودی برندهای نوکیا و ویندوزفون را خواهد کشت!

رسانه‌های اجتماعی:

آشنایی با بازاریابی رسانه‌های اجتماعی (جواد افتاده‌)

10 سوالی که باید هنگام تدوین برنامه بازاریابی رسانه‌های اجتماعی به آن‌ها پاسخ دهید (بیزینس ترند)

وقتی اینستاگرام یک آیفون گمشده را در تهران به صاحبش باز می‌گرداند! (فارنت)

توییتر دکمه «خرید» را آزمایش می‌کند

فیس‌بوک هر دقیقه که از دسترس خارج شود ۲۲ هزار دلار ضرر می‌کند

آمار و اطلاعات فاوا:

گزارش بیزنس مانیتور از بازار موبایل ایران

ایجاد 2 میلیون پرونده الکترونیکی سلامت از ابتدای سال

“خودشناسی ” سخت‌ترین کار دنیا است. پیش‌فرض اغلب ما در زندگی این است که خودمان را می‌شناسیم. اما همین پیش‌فرض خیلی وقت‌ها ریشه‌ی بزرگ‌ترین مشکلات زندگی ماست: وقتی فرصت بزرگی از دست می‌رود که بعدها می‌فهمیم با تکیه بر قوت‌ها و شایستگی‌های مان می‌توانسته‌ایم از آن بهره‌برداری کنیم یا وقتی شکستی بزرگ پیش می‌آید که متوجه می‌شویم به‌دلیل ضعف‌های‌مان بوده است، آن‌وقت است که درمی‌یابیم بیش‌تر از دنیا نیازمند شناختن خود هستیم تا بار بعدی موقعیتی را از دست ندهیم و شکستی نخوریم. اما این حداقل دلایل شناخت خود است: با شناختن خود می‌توانیم خودمان را همان‌طوری که هستیم دوست داشته باشیم!

اما برای خودشناسی باید از کجا شروع کرد و چه کاری باید انجام داد؟ گام اول در این مسیر، کنار گذاشتن هر گونه پیش‌فرضی در مورد خودمان، گذشته و امروز و آینده‌مان و البته دنیا است. فراموش کردن این‌که من نمی‌توانم و نمی‌شود، این‌که نمی‌گذارند و نمی‌خواهند و این‌که دنیا با من سر سازگاری ندارد، سخت‌ترین و مهم‌ترین گام در مسیر خودشناسی است. وقتی توانسته‌ایم بر “ساز مخالف” درون‌مان غلبه کنیم، آن‌وقت زمان برای شروع به شناخت بهتر خودمان فرا رسیده است.

برای شناختن خود راه‌های زیادی وجود دارد. تست‌های روان‌شناختی، روان‌کاوی یا گفتگو و همراهی با یک منتور و مربی همگی روش‌هایی هستند که می‌توانیم از آن‌ها استفاده کنیم. اما یک نکته‌ی کلیدی مشترک میان تمامی این روش‌ها وجود دارد که می‌تواند نقطه‌ی شروع ما برای خودشناسی باشد: پرسیدن سؤال‌های درست و کشف جواب‌های درست‌تر! همه‌ی روش‌های خودشناسی دنیا از پرسیدن سؤال‌هایی از شما درباره‌ی خودتان، شخصیت‌تان، زندگی‌تان، نگاه‌تان به دنیا، روش‌های فکر کردن‌ و استدلال‌تان و چیزهایی شبیه این‌ها آغاز می‌کنند. نکته‌ی مهم این‌جاست که این روش‌ها به‌دلیل مبتنی بودن بر دانش و تجربه، توانسته‌اند آدم‌ها را از نظر شخصیت، ویژگی‌های فکری و مانند آن‌ها به انواع مشخصی دسته‌بندی کنند. شما در یکی از این دسته‌های آدم‌ها قرار می‌گیرید و بدین ترتیب می‌توانید تمامی زوایای پیدا و پنهان وجودتان را کشف کنید و به کمک این دسته‌بندی‌ها رفتارتان را در موقعیت‌های مختلف پیش‌بینی کنید. بدین ترتیب می‌دانید برای چه کارهایی ساخته شده‌اید و برای چه کارهایی نه؛ کجا می‌توانید چطور موفق شوید و کجا بهتر است کنار بکشید. اما در این میان چیزی هنوز کم است: گوهر وجودی شما.

روش‌های خودشناسی دنیا همگی مدل‌هایی از انسان‌های دنیای واقعی هستند. مدل از نظر لغوي به معناي «نمايش مفهومي يا ذهني يك موضوع» است. در عمل “مدل” را مي‌توان «توصيف ساده يک پديده و يا يك فرايند پيچيده» تعريف نمود. به بيان ديگر مدل نمادي از واقعيت است که مهم‌ترين ويژگي‌هاي دنياي واقعي را به شكلي ساده و کلي بيان مي‌کند. اصل داستان این‌جاست: آدم‌های مدل‌ شده از دنیای واقعی بنا بر نیازی که مدل‌سازی به ساده‌سازی و حذف جزئیات دارد، معمولا کمی عام‌‌تر از آن هستند که بتوان آن‌ها را دقیقا بر من و شما و دیگری منطبق کرد. این آدم‌ها اگر در دنیای واقعی دیده شوند، احتمالا کمی عجیب و غریب به‌نظر می‌آیند. بنابراین لازم است که برای خودشناسی گامی از این مدل‌های شخصیتی، روان‌کاوی و … جلوتر بگذاریم و نگاهی دقیق‌تر و عمیق‌تر به خودمان داشته باشیم.

اما چطور می‌شود این کار مشکل و نشدنی را انجام داد؟ با پرسیدن، با نگاه کردن و با جستجو. همه چیز از سؤال‌ پرسیدن از خودمان آغاز می‌شود. پرسیدن سؤال‌هایی ساده با پاسخ‌های سخت‌یاب و دیریاب. سؤال‌هایی که می‌توانند ویران‌کننده باشند. سؤال‌هایی که “پرده‌ی پندار” را پاره می‌کنند و پنجره‌ای با شیشه‌های شفاف را به روی من و داستان زندگی‌ام می‌گشایند.

اما با چه سؤالی باید شروع کرد؟ شاید همین سخت‌ترین سؤال ممکن باشد! اما برای فرار از این ترس از شروع کردن بیایید کمی ساده‌تر به ماجرا نگاه کنیم و با یک سؤال ساده شروع کنیم: “خودت را در یک جمله تعریف کن!” انگار سخت‌تر شد!

این سؤال ظاهرا ساده اما بسیار سخت به‌دنبال پاسخی است که اگر بیابیم‌ش دنیا رنگ و بوی دیگری خواهد یافت. این سؤال را این‌گونه هم می‌توان مطرح کرد: “با بودن من این دنیا چه تغییری کرده است؟” یا “اگر روزی نباشم از این دنیا چه چیزی کم خواهد شد؟” می‌شود این سؤالات را باز هم به سؤالاتی دیگر شکست یا جور دیگری آن‌ها را تفسیر کرد. در هر حال هدف اصلی برای ما رسیدن به همان تک‌جمله‌ای است که در بند قبلی از آن صحبت کردیم. این‌جا تازه نقطه‌ی شروع است.

کسب و کار نسبتی مستقیم با کسب درآمد دارد. کسب و کارها با “آب حیات عشق”شان یعنی درآمد است که مفهوم وجودی خاص خود را می‌یابند. بدون درآمد کسب و کار مفهومی ندارد و احتمالا چیزی جز سرگرمی یا کار خیریه نخواهد بود. البته بدیهی است که کسب درآمد و سودآوری تنها یک جنبه از جنبه‌های متعدد کسب و کار است و در واقع این “خلق ارزش” برای مشتریان، سهام‌داران و ذی‌نفعان است که کسب و کار را معنادار می‌سازد؛ اما بخش مهمی از این ارزش ـ اگر نگوییم اصلی‌ترین بخش آن ـ ارزش پولی کسب و کار است.

در دوران رکود اقتصادی چند سال اخیر، بسیاری از کسب و کارها در کسب درآمد دچار مشکلات مختلفی شده‌اند. مشکل کاهش تقاضای مؤثر از جانب مشتریان است؛ چرا که مشتریان پول کافی برای خرید در اختیار ندارند و حتی اگر پولی هم داشته باشند، اولویت‌های بسیار مهمی چون: مسکن، خورد و خوراک و سلامت پیش روی‌شان است که هزینه‌های آن‌ها در سال‌های اخیر افزایش سرسام‌آوری داشته‌اند (گزارش هزینه‌های خانوار مربوط به سال 1392 را ببینید.)

بسیاری از کسب و کارها با کاهش تولید و هزینه‌ها و نیروی انسانی خود به‌دنبال جبران ضررهای ناشی از این کاهش تقاضا و درآمد هستند. اما آیا این تنها راه‌حل پیش روی کسب و کارهاست؟ آیا با خلق ارزش بیش‌تر نمی‌توان به افزایش درآمد پرداخت؟ مشکل همین‌جاست که معمولا خلق ارزش معادل طراحی و تولید و عرضه‌ی محصولات و خدمات جدید یا به‌بود یافته فرض می‌شود و کسب و کارها، از فرصت‌های دیگر کسب درآمد (البته با رعایت دو محدودیت بسیار مهم قانون و اخلاق) غفلت می‌ورزند. اما مگر راه دیگری هم وجود دارد؟ بله. علم مدیریت استراتژیک راه‌کار این مشکل را به ما نشان داده است.

بیایید با یک مثال شروع کنیم. اپ‌استور اپل سالانه بخش مهمی از درآمد سالانه‌ی اپل را تأمین می‌کند. آیا اپ‌استور یک محصول یا خدمت ذاتی در کسب و کار سنتی اپل ـ طراحی و فروش دستگاه‌های دیجیتالی ـ است؟ خیر. اما امروزه در چارچوب یک مدل کسب و کار جامع‌نگر به‌نام اکوسیستم اپلی به‌عنوان یک خدمت مکمل تبدیل به یک مدل کسب و کار جذاب برای اپل شده است. این کسب و کار، خدمت مکملی را برای دستگاه‌های اپلی فراهم می‌آورد که آن‌ها را در عمل قابل استفاده می‌کند: نرم‌افزار و محتوا. هیچ دستگاه دیجیتالی بدون این دو عامل مهم، کاربرد چندانی نخواهد داشت! جالب است بدانید که این مثالی از کاربرد استراتژی اصلی کلاسیک توسعه‌ی محصول است. این مدل کسب و کار هنوز یک کسب و کار اصلی برای اپل نشده؛ اما درآمدزایی بیش‌تری از کسب و کار موجود اپل ـ فروش دستگاه‌های دیجیتال ـ برای اپل ایجاد می‌کند.

اما آیا می‌شود از همین الگو در کسب و کارمان استفاده کنیم؟ بله. مقاله‌ی این هفته به بررسی این موضوع می‌پردازد و پیشنهادی جذاب دارد: چطور می‌شود از کسب و کار موجود پول بیش‌تری درآورد؟ مقاله به بررسی یک مطالعه‌‌ی موردی می‌پردازد که روی شرکت‌های هواپیمایی انجام شده است. اما قبل از پرداختن به ایده‌ی اصلی مقاله بیایید به یک موضوع مهم دقت کنیم. اغلب، وقتی از ایجاد کسب درآمد بیش‌تر برای کسب و کار سخن گفته می‌شود، همه به‌یاد تولید و عرضه و فروش تعداد بیش‌تری واحدهای محصولات یا خدمات می‌افتند و در نتیجه سراغ ابزارهای بازاریابی و فروش می‌روند. اما آیا این تنها راه ممکن است؟ حالا بیایید به‌سراغ ایده‌ی مقاله‌ی هفته برویم.

مقاله به یک رویکرد ساده اما بسیار مهم در بازار شرکت‌های هواپیمایی اشاره می‌کند که کلید حل معما است. شرکت‌های هواپیمایی به‌صورت معمول همراه بلیط یک بسته‌ی خدماتی استاندارد را در اختیار مشتری قرار می‌دهند: بلیط هواپیما، وزن بار تا میزان مشخص، وعده‌ی غذایی و چیزهایی شبیه این‌ها. این بسته‌ی استاندارد در این بازار مورد پذیرش مشتریان قرار گرفته است. اما همه‌ی ماجرا این نیست. خدمات مشتریان در شرکت‌های هواپیمایی به این بسته‌ی استاندارد محدود نیست. شما می‌توانید از خدماتی دیگر ـ مثل بار اضافه، وعده‌ی غذایی جداگانه (البته نه در پروازهای داخلی!) و … ـ هم استفاده کنید؛ البته به‌شرط این‌که هزینه‌شان را بپردازید! در مقاله به آمارهای درآمدهای قابل توجه شرکت‌های هواپیمایی از این خدمات اشاره شده است.

اصل قصه همین‌جا است. شرکت‌های هواپیمایی با ارائه‌ی “ارزشی” فراتر از ارزش معمول کسب و کار خود، به کسب درآمد بیش‌تر می‌پردازند. کمی دقت کنید: این‌جا با یک مدل کسب و کار جذاب مواجهیم که به‌کمک آن از پایگاه مشتریان کنونی می‌توانیم درآمد بیش‌تری داشته باشیم! در ادبیات طراحی کسب و کار به این مدل کسب و کار “خدمات ارزش افزوده (Value Added Services)” گفته می‌شود. جدا از تجربه‌ی موفق شرکت‌های هواپیمایی، یک دلیل ساده‌ی فلسفی (!) هم می‌توان برای آن ارائه کرد: طبق تحقیقات انجام شده احتمال فروش به مشتری قدیمی بیش از سه تا 12 برابر احتمال فروش به مشتری جدید است!

برای خدمات ارزش افزوده می‌توان مثال‌های دیگری هم زد. مثلا:

1- در کسب و کار: هر خدمتی غیر از مکالمه ی صوتی روی شبکه‌های تلفن ثابت و همراه، یک خدمت ارزش افزوده است. بنابراین مثلا پیامکی که جزئی از زندگی روزمره‌ی ماست در واقع یک خدمت ارزش افزوده است. حالا به این فکر کنید که شرکت‌های فعال در این حوزه، چه درآمدهایی از ارسال پیامک‌های حاوی محتوای درخواستی و مورد علاقه‌ی شما دارند!

2- در زندگی روزمره: اگر سری به قهوه‌خانه‌ها زده باشید، قهوه‌چی با سینی چای در دست همواره در حال سر زدن به مشتریان است. این استکان‌های خوش‌طعم و کمرباریک چای، در اغلب موارد رایگان یا خیلی ارزان هستند. حالا اگر بخواهید غذا یا قلیان صرف کنید … به درآمد آقای قهوه‌چی از این دو محصول با ارزش افزوده و مقایسه با ضرر چای رایگان فکر کنید!

با این اوصاف خدمات ارزش افزوده یکی از گزینه‌های کلیدی پیش روی کسب و کارها برای افزایش درآمد خود در این روزهای رکود اقتصادی هستند. اما پیش از تصمیم‌گیری برای استفاده از این مدل کسب و کار لطفا به نکات زیر دقت کنید:

1- خدمات ارزش افزوده روی ارزش افزوده برای مشتری تعریف می‌شوند نه محصول / خدمت خاص. بنابراین هم کسب و کارهای تولیدی می‌توانند به مشتری کنونی خدمت‌رسانی کنند و هم کسب و کارهای خدماتی می‌توانند محصول بفروشند!

2- لازم است حتما مشتری درک مناسبی از تفاوت میان ارزش اصلی کسب و کار و ارزش افزوده‌ی آن داشته باشد. مشتری باید بداند که چرا باید پول بیش‌تری را پرداخت کند و چه چیزی به‌دست می‌آورد!

3- مدیریت تجربه‌ی مشتریان در استفاده از مدل کسب و کار خدمات ارزش افزوده اهمیت بسیاری دارد. مشتریان خیلی سریع تجربیات بد خود را با دیگران به‌اشتراک می‌گذارند؛ اما تجربیات مثبت باید این‌قدر تکرار شوند و آن‌قدر عالی باشند تا مشتری در جمع دیگران از آن‌ها سخن بگوید.

پ.ن. از این پس بیش‌تر درباره‌ی مدل‌های کسب و کار مربوط به به‌دست آوردن درآمد بیش‌تر از پایگاه مشتریان کنونی کسب و کار خواهم نوشت.

” *فکر می‌کنی که آنچلوتی در رئال چطور کار خواهد کرد؟

ـ خیلی خوب. چون کارلو همیشه درهمه‌جا موفق بود. با احترامی که برای پاریسن‌ژرمن قائلم باید بگویم که او حالا مجبور نیست که ذهنیت یک تیم را عوض کند و برای حکم‌فرما کردن فلسفه‌اش کار را از صفر شروع کند. در رئال همه‌ی این‌ها وجود دارد و تنها کاری که باید انجام دهد، رسیدن به موفقیت است.

* ویژگی اصلی او به عنوان یک سرمربی چیست؟

انتقال آرامش به بازیکنان‌ش و به مجموعه‌ی تیم. ما در مورد فردی صحبت می‌کنیم که دانش زیادی از فوتبال و تمام کلیدهای این ورزش دارد.” (مصاحبه‌ی پائولو مالدینی بزرگ در مورد ورود کارلتو به رئال در فصل پیش؛ این‌جا)

کارلو آنچلوتی یکی از بزرگ‌ترین مربیان حاضر فوتبال جهان و یکی از پرافتخارترین مربیان تاریخ است. فتح سه لیگ قهرمانان اروپا شاید بیش از هر چیزی نشان‌گر این موضوع باشد. کارلتو همواره در تیم‌های بزرگ مربی‌گری و همواره نتایج درخشانی گرفته است. سیاهه‌ی افتخارات‌ش رشک بسیاری از مربیان بزرگ فوتبال دنیا را برمی‌انگیزد. اما چه چیزی عامل موفقیت‌های درخشان کارلتو شده است؟ پائولو مالدینی بزرگ توضیح داده است. به جملات پررنگ شده دقت کنید:

1- کارلتو به‌عنوان یک مربی / مدیر بزرگ، دارای فلسفه‌ی فوتبالی خاص خود است. تیم‌های کارلتو دارای ویژگی‌هایی شبیه هم هستند. استراتژی تیم‌های کارلتو ـ از میلان گرفته تا رئال ـ بازی فیزیکی و پرسینگ شدید و تکیه بر ضدحملات کوبنده است (البته این با سبک دفاعی مورینیو کاملا متفاوت است!) به‌همین شکل هر مدیری برای موفقیت در کسب و کار / سازمان / واحد تحت مدیریت خود، نیازمند داشتن فلسفه‌ای مشخص، ساده و متمایز است. این فلسفه‌ی مدیریتی در قالب استراتژی‌های کسب و کاری / سازمانی / بخشی نمود می‌یابند و اجرا می‌شوند.

2- کارلتو همواره در تیم‌هایی بزرگ، محترم و با سابقه‌ی درخشان مربی‌گری می‌کند؛ تیم‌هایی که با فلسفه‌ی مربی‌گری / مدیریتی او سازگارند! بنابراین تناسب فلسفه‌ی مدیریتی با هویت، سوابق و شایستگی‌های کسب و کاری / سازمانی نکته‌ی بسیار کلیدی در موفقیت یک مدیر است. فراموش نکنید تحولات بزرگ در کسب و کار و سازمان‌ شما از تحول درونی خود شما آغاز می‌شوند.

3- فلسفه‌ی مدیریتی کارلتو با عمل‌کرد او هم‌خوانی دارد. کارلو هر جا پا گذاشته یک تیم پر از بحران را تحویل گرفته و آن را تا ساحل آرامش موفقیت پیش برده است.

مدیران بزرگ همگی دارای فلسفه‌ی مدیریتی خاص خود هستند که آن‌ها را در مقام سخن و عمل خود آن‌ها و سازمان‌شان را از دیگران متمایز می‌سازد. اين فسلفه از درون آن‌ها، از رؤياها و آرزوهاي‌شان، از نگرش‌شان به دنيا و از ارزش‌هاي دروني‌شان نشأت مي‌گيرد. فلسفه‌ی مدیریتی شما چیست؟

اين هفته خبرهاي خوشي در گزاره‌ها در پيش است. 🙂

پیش از شروع:

1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
4. وبلاگ‌ها و سایت‌های‌ خودتان یا مورد علاقه‌تان را به من معرفی کنید تا فهرست خواندنی‌های من (و البته خود شما!) کامل‌تر شود. 
5. من مسئولیتی در مورد دزدی محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

یافتن هدفی برای زندگی گریختن از حبابی که در اطراف‌مان ساختیم! (فرانك مجيدي؛ يك پزشك) (عااااااااالي!)

زندگی «شاد» یا زندگی «پرمعنا»؟! (بسيار تفكر‌برانگيز!)

تصاویر مردی که با سری وارونه زندگی می‌کند (و موفق است!)

راهنمای مدیریت زمان برای فری لنسرها (ديجيتائو)

13 ایده برای اینکه در کمتر از 5 دقیقه تاثیر ماندگاری از خود برجای بگذاریم (استاد پرويز درگي)

مديريت كسب و كار:

شرکت‌های موفق جهان چگونه استخدام می‌کنند؟ شرکت‌های بزرگ ایران چگونه استخدام می‌کنند (شهرام كريمي؛ ياداشت‌هاي صنايعي)

انتظار كارفرما (وفا كماليان؛ رفتار سازماني) (درد دل مشترك تمام مشاوران!)

چگونه می‌توان فرهنگ یک سازمان را ارزیابی کرد؟ (محسن احمدي؛ يك مشاور)

ABCD؛ ابزار ايجاد اعتماد (سيد محمد اعظمي‌نژاد؛ مديريت و منابع انساني)

چگونه یک داستان فوق‌العاده بگویید (بيزينس ترندز)

تجاري‌سازي:

آداب مذاکره با سرمایه‌گذار

چگونه كارآفرينان موفق تربيت كنيم؟

برندسازی در محصولات دانش‌بنیان ایرانی ضروری است

بسته حمایتی کسب و کار بین‌الملل فناورانه تدوین شد

حمایت ستاد فناوری نرم معاونت علمی ریاست جمهوری از صنایع فرهنگی

اقتصاد:

داستان ما و جهانی شدن (این مقاله‌ی دکتر محسن رنانی جا داره روزی صد بار توسط تمامی ایرانی‌ها خونده بشه)

افتتاح مركز جذب و خدمات سرمايه‌گذاري استان تهران

ستاری: اقتصاد دانش‌بنیان در برنامه ششم توسعه باید محور اصلی باشد

جزئیات طرح تحول بانکی دولت یازدهم

عوامل موثر برچشم انداز اقتصادی جهان؟

آمار و اطلاعات كسب و كار و اقتصاد:

رتبه 83 ایران در شاخص رقابت‌پذیری و رتبه ششم پس‌اندازهای ملی ایران در جهان

رشد مثبت اقتصاد پس از 27 ماه

سهم حمل ونقل عمومی ازکل سفرها؟ و چقدر کالا در سال 93 ترانزیت کردیم؟

هزینه ایجاد هر شغل 300 میلیون تومان است!

سهم 51 درصدی بانک‌ها در بنگاه‌داری

فاوا در جهان:

نقشه‌ای از همه دستگاه‌ها و گجت‌های متصل به اینترنت دنیا (دكتر علي‌رضا مجيدي؛ يك پزشك)

استیو بالمر نویسنده متن صفحه مرگ آبی ویندوز است (ديجياتو)

فاوا در ايران:

امضای تفاهم‌نامه همکاری‌های بین وزارتخانه‌های ارتباطات، فرهنگ و صنعت (خبر بسيار مهم!)

پنج برنامه کلیدی دولت در حوزه ICT

۵۰ میلیارد دلار سرمایه‌گذاری در حوزه ICT ایران نیاز است

برنامه جامع دولت الکترونیکی تا ۲ هفته دیگر ابلاغ می‌شود

نظام فضای مجازی براساس الگوی اسلامی ایرانی تدوین می‌شود

فناوري همراه:

نوکیا شبکه‌ی آزمایشی 5G راه‌اندازی می‌کند (زوميت)

اپل دلایل رایج عدم صلاحیت اپلیکیشن ها جهت حضور در اپ استور را منتشر کرد (ديجياتو)

رسانه‌هاي اجتماعي:

بایدها و نبایدهای بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی (جواد افتاده؛ رسانه‌هاي اجتماعي)

هفت نکته روانشناختی در شبکه های اجتماعی برای هوشمندتر شدن کسب و کار – بخش اول و هفت نکته روانشناختی در شبکه های اجتماعی برای هوشمندتر شدن کسب و کار – بخش دوم (ديجياتو) (بخش دوم مهم‌تر است؛ اگر اولي را هم نخوانديد، دومي را بخوانيد!)

اجتماعی‌ترین دانشگاه دنیا کجاست؟

زن هلندی که بدون ترک آمستردام به کمک فیس‌بوک، خانواده و دوستانش را فریب داد تا باور کنند او به مسافرت جنوب شرق آسیا رفته (دكتر علي‌رضا مجيدي؛ يك پزشك)

آمار و اطلاعات فاوا:

چشم‌انداز مثبت صنعت موبایل در ایران

کشورهای بابیش‌ترین کاربران ویدئوهای آنلاین؟

براساس پیش‌بینی IDC امسال ۱.۲ میلیارد گوشی فروخته می‌شود

بالاخره پست را به‌موقع منتشر کردم!

پیش از شروع:

1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
4. وبلاگ‌ها و سایت‌های‌ خودتان یا مورد علاقه‌تان را به من معرفی کنید تا فهرست خواندنی‌های من (و البته خود شما!) کامل‌تر شود. 
5. من مسئولیتی در مورد دزدی محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

23 عادت روزانه که شما را باهوش‌تر می‌کند (دیجیتائو)

4 روش برای شروع هفته‌ای بهتر

با چه صورتی، چه قضاوتی می‌شویم؟

چگونه می‌توان در یک مشاجره پیروز شد؟

چرا بچه‌ها زبان دوم را راحت‌تر یاد می‌گیرند؟

مدیریت کسب و کار:

ابزار و استفاده از آن (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

ایده من مشتری دارد؟ (عطا خلیقی سیگارودی)

شیوه اختصاصی‌سازی استاندارد (نادر خرمی راد)

رفتار سازمانی و بازاریاب‌ها (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی)

تجاری‌سازی:

کریدور خدمات صادرات محصولات دانش‌بنیان راه‌اندازی شد

افزایش سهم صادرات محصولات دانش‌بنیان برای دستیابی به رتبه اول در منطقه

6 وزارتخانه درگیر اجرای طرح‌های کلان ملی می‌شوند: مناطق ویژه فناوری در دولت تصویب شد

اعطای 30 میلیارد تومان اعتبار به 31 شرکت دانش‌بنیان تاکنون

ایجاد 20 هزار شرکت دانش بنیان تا پایان برنامه پنج ساله توسعه

اقتصاد:

کجای دنیا نرخ بی‌کاری صفر درصد است؟ بی‌کاری صفر درصد خطرناک‌تر از بی‌کاری 10 درصدی

تحلیل مسعود نیلی از موانع پیش روی اقتصاد ایران

بانک‌دارها در مورد فروش اموالشان چه می‌گویند: بانک‌ها اموال‌شان را نمی‌فروشند

رشد هزینه‌ مسکن 284 درصد؛ درآمد 199درصد!

8 نکته خواندنی درباره «ریال»

آمار و اطلاعات کسب و کار و اقتصاد:

بانک های ایرانی چقدر پول دارند؟

هزینه تولید هر لیتر آب چقدر است؟

40 میلیون ایرانی در اقتصاد مشارکت ندارند: 52 درصد جمعیت ایران کار نمی‌کنند

معاون وزیر صنعت رشد صنعت کشور از منفی ۱۰ به منفی ۲ درصد رسیده است

تجارت خارجی 41.6 میلیارد دلاری ایران

فاوا در جهان:

آی‌بی‌ام، واتسون را برای کمک به تسریع تحقیقات علمی در اختیار محققان می‌گذارد (دیجیتائو)

رقابت آمازون با گوگل برای شبکه تبلیغاتی

چرا آمازون به جای گوگل، سرویس توییچ را خرید (دیجیتائو)

آیا کتاب‌‌های الکترونیک ما را کندذهن می‌کنند؟ (دیجیتائو)

معرفی پردرآمدترین وبلاگ‌نویس‌های جهان

فاوا در ایران:

وزیر ارتباطات نظر دولت استفاده درست از شبکه‌های اجتماعی است

وزیر ارتباطات برنامه ما این است که متقاضیان بتوانند به اینترنت دسترسی داشته باشند

پروانه ارتقاء شبکه به نسل‌های بالاتر به ایرانسل اعطا شد

کمیسیون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات تشکیل شد

فناوری همراه:

گزارش ۲۰۱۴ comScore از بازار اپلیکیشن های موبایل در آمریکا به همراه لیست ۲۵ اپلیکیشن پرکاربر (دیجیتائو)

چرا آی‌پد بزرگی که اپل در پی ساخت آن است، یک وسیله رؤیایی خواهد بود؟ (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

نکسوس ایکس، پرچم‌دارهای فعلی اندرویدی را به چالش خواهد کشید (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

اکثر کاربران علاقه زیادی به دانلود اپلیکیشن‌ها ندارند!

رسانه‌های اجتماعی:

از این پس نام نویسنده‌ها دیگر در نتایج جستجوی گوگل دیده نمی‌شود (دیجیتائو)

خبررسانی در شبکه‌های اجتماعی

جنگ غزه، توییتر و تغییر معنای عینی‌گرایی در روزنامه‌نگاری

آمار فاوا در ایران و جهان:

براساس گزارش یاهو، کاربران اندروید بطور متوسط ۹۵ اپلیکیشن در تلفن‌هوشمند خود نصب می‌کنند (زومیت)

تولید ناخالص ایران از ICT تنها ۴٫۷ هزار دلار است

درآمد 264 میلیارد دلاری از اینترنت موبایلی

خسارت 400 میلیارد دلاری هکرها به اقتصاد جهان

گستره شبکه فیبر نوری کشور در سال آینده به 62 هزار کیلومتر می‌رسد

رسانه‌های اجتماعی در سال‌های اخیر گسترش بسیار زیادی را در دنیا یافته‌اند. رسانه‌های اجتماعی به‌دلیل ویژگی‌ ذاتی‌شان ـ برقراری ارتباط میان افراد ـ تبدیل به محلی مجازی برای جمع شدن افراد و گذراندن وقت شده‌اند. در این میان کاربرد رسانه‌های اجتماعی در حالت عادی به‌عنوان ابزاری جدید و جذاب برای سرگرمی در نظر گرفته‌ می‌شوند. اما کم‌کم کاربردهای جدی‌تر این رسانه‌ها ـ به‌ویژه کاربرد آن‌ها در کسب و کار و مدیریت سازمان‌ها ـ نیز در حال گسترش در ایران و سراسر جهان است.

یکی از مهم‌ترین کاربردهای رسانه‌های اجتماعی شبکه‌سازی حرفه‌ای است: یعنی نمایش و اثبات تخصص خود به افرادی که به آن نیاز دارند. حالا هم می‌شود از نگاه زاویه‌ی دید کارفرما و کارکن به ماجرا نگاه کرد و هم از زاویه‌ی دید کارفرما و مشاور (یا فرد طرف قرارداد یا چیزی شبیه این‌ها.) این کاربرد رسانه‌های اجتماعی عمر چندانی ندارد و در ایران هم ـ جز در حوزه‌های همیشه پیش‌رویی مثل فاوا آن هم بیش‌تر در میان کسب و کارهای جوانان حاضر در این شبکه‌ها ـ توجه نشده است. البته شاید مشکل جدی‌تر این باشد که هیچ داده و اطلاعاتی هم در این‌باره وجود ندارد: چه در زمینه‌ی میزان استفاده و نرخ موفقیت کسب و کارها در زمینه‌ی استخدام و چه در زمینه‌ی رفتارشناسی کاربران برای بهره‌گیری از فرصت‌های کاریابی موجود در شبکه‌های اجتماعی.

مدتی پیش خوشحال شدم که شنیدم یکی از دوستانم خانم روشنک دستینه در این زمینه پژوهشی را در قالب پایان‌نامه‌ی کارشناسی ارشدشان آغاز کرده‌اند. هدف پژوهش ایشان “مطالعه‌‌ی ارتباطات حرفه‌ای در بستر شبکه‌های اجتماعی” است. موضوع مورد مطالعه این پژوهش ـ که در رشته‌ی علوم ارتباطات اجتماعی انجام می‌شود ـ بررسی فرآیند کاریابی و جذب نیروی انسانی از طریق شبکه‌های اجتماعی است. شما می‌توانید در این پژوهش از طریق تکمیل پرسشنامه آن مشارکت کنید. هم‌چنین می‌توانید در صورت ثبت ایمیل خود از نتایج نهایی این تحقیق نیز مطلع شوید.

بنابر تجربه‌ی موفق چند سال اخیرم از حضور با هویت تخصصی و حرفه‌ای در رسانه‌های اجتماعی و فرصت‌های شغلی و پروژه‌های جذابی که از این طریق به من پیشنهاد شده‌اند، توصیه‌ی جدی می‌کنم که به استفاده‌های جدی‌تر و تخصصی‌تر از رسانه‌های اجتماعی کمی بیش‌تر بیاندیشید.

معمولا يکي از سؤالاتي که در هنگام تدوين استراتژي‌هاي سازمان‌ها پيش مي‌آيد اين است که چه استراتژي‌هايي را بايد براي سازمان در نظر گرفت. براي پاسخ‌گويي به در ادبيات مديريت استراتژيک گروهي استراتژي عمومي وجود دارند که سازمان‌ها مي‌توانند از آن‌ها بهره بگيرند. البته وجود اين استراتژي‌هاي عمومي به‌معناي اين نيست که سازمان نبايد استراتژي‌هاي خاص خود را تدوين کند؛ بلکه این استراتژی‌ها راه‌نمایی برای سرعت‌بخشی به انتخاب استراتژی‌های معمول کسب و کاری هستند.

فرد آر. ديويد در کتاب معروف مديريت استراتژيک‌اش به 4 دسته استراتژي و 13 استراتژي عمومي زيرمجموعه‌ي آن‌ها براي سازمان‌ها اشاره مي‌کند که عبارتند از:

الف ـ استراتژي‌هاي يکپارچگي:

1. يکپارچگي عمودي به بالا: به‌دست آوردن مالکيت يا افزايش کنترل بر سيستم توزيع يا خرده‌فروشي (مانند: تأسيس فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي شيرين‌عسل در ايران)؛
2. يکپارچگي عمودي به پايين: به‌دست آوردن مالکيت يا افزايش کنترل بر عرضه‌کنندگان مواد اوليه (خريد پيکسار توسط والت‌ديزني)؛
3. يکپارچگي افقي: به‌دست آوردن مالکيت يا افزايش کنترل بر شرکت‌هاي رقيب (مانند: خريد شرکت سان مايکروسيستمز توسط شرکت اوراکل)؛

ب ـ استراتژي‌هاي تمرکز:

4. نفوذ در بازار: بالا بردن سهم بازار براي محصولات يا خدمات کنوني از مجراي افزايش تلاش‌هايي که در زمينه‌ي بازاريابي انجام مي‌شود (موتور جستجوي بينگ براي شکستن انحصار گوگل در بازار جستجوي اينترنتي توسط مايکروسافت به‌وجود آمد)؛
5. توسعه‌ي بازار: عرضه‌ي خدمات و محصولات کنوني به مناطق جغرافيايي جديد (ورود MTN به‌عنوان اپراتور دوم موبايل به بازار ايران)؛
6. توسعه‌ي محصول: بالا بردن فروش از طريق بهبود بخشيدن به محصولات / خدمات کنوني يا عرضه‌ي نوع جديدي از محصولات / خدمات (ايجاد فروشگاه اينترنتي اپ‌استور توسط اپل)؛

ج ـ استراتژي‌هاي تنوع:

7. تنوع همگون: افزودن محصولات و خدمات جديد ولي مرتبط‌ (عرضه‌ي کتابخوان کيندل توسط آمازون)؛
8. تنوع ناهمگون: افزودن محصولات و خدمات جديد و غيرمرتبط (عرضه‌ي کنسول بازي Xbox توسط مايکروسافت)؛
9. تنوع افقي: افزودن محصولات و خدمات جديد و غيرمرتبط براي مشتريان کنوني (عرضه‌ي خدمات پرداخت کوچک با خريد شرکت پي‌پل توسط گوگل)؛

د ـ استراتژي‌هاي تدافعي:

1. مشارکت: يک يا دو شرکت تشکيل يک سازمان جداگانه مي‌دهند تا به هدف‌هاي مشترک خاصي دست يابند (مشارکت دو شرکت سوني و اريکسون در توليد گوشي‌هاي موبايل)؛
2. کاهش: گروه‌بندي جديد در هزينه‌ها و دارايي‌ها براي معکوس کردن سير نزولي فروش و سود (تعديل نيروي انساني در بسياري از شرکت‌ها در دوران رکود اقتصادي اخير)؛
3. واگذاري: فروش يک واحد مستقل يا بخشي از يک سازمان (فروش شبکه‌ي اجتماعي ماي‌اسپيس توسط گروه رسانه‌اي نيوزکورپ)؛
4. انحلال: با توجه به ارزش دارايي‌هاي شرکت، فروش تمامي آن‌ها (انحلال بانک ليمن برادرز آمريکا در پي ورشکستگي ناشي از بحران مالي سال 2008 ميلادي.)

پ.ن. اين مقاله قبلا يكي دو جا منتشر شده كه البته حضور ذهن ندارم كجا بوده‌اند. شايد پيش‌پا افتاده و زيادي تئوريك به‌نظر بيايد؛ اما متأسفانه با وجود جستجوي بسيار زياد منبع قابل اطمينان و معتبري كه بشود همين چند خط محتوا از آن را مبناي نوشتن پست‌هاي مرتبط با استراتژي قرار داد پيدا نشد. در هر حال اين مقاله‌ي ساده را داشته باشيد تا مقالات پيشرفته‌تري براساس آن!

“ـ تجربه کار کردن با افشین قطبی و کارلوس کروش تا چه اندازه به شما در این راه کمک کرده است؟

ـ اگر خودخواهی نباشد باید بگویم صد در صد. من به‌عنوان یک بازیکن که در تیم ملی هم بازی کرده است باید بگویم که اطلاعات خوبی از این دو بزرگوار گرفتم.از  فدراسیون فوتبال و آقایان کفاشیان و نبی هم ممنون هستم که این شرایط را برای من فراهم کردند. آن‌ها باعث شدند تا من در مسیر انتخاب قطبی و کروش قرار بگیرم. قطبی و کروش نقش زیادی در موفقیت‌های من داشته‌اند. آن‌ها باعث شدند تا روند فکری مربی‌گری من تغییر کند. کروش بود که باعث شد من رفتم آنالیزور تیم الجزیره امارات را به نفت آوردم. کارلوس این ایده را در من زنده کرد. من اگر در این چند سال در تیم ملی نبودم چه ایده‌ای می خواستم داشته باشم؟ البته کارلوس و قطبی یک تفاوت با هم دارند. قطبی با بازیکنان ملی و آسیایی کار کرده است و کروش با بازیکنان بزرگ اروپایی. اما انتهای عملکرد هر دو نفر به هم نزدیک است. این نشان می‌دهد که شما باید یاد بگیرید و شانس را به زحمت تبدیل کنید. اگر در یک جا بمانید شانس سراغ شما نمی‌آید.” (علی‌رضا منصوریان؛ این‌جا)

علی‌رضا منصوریان از همان سال‌های اولی که فوتبالی شده بودم، برای‌م یکی از محبوب‌ترین بازیکنان بود. بازیکنی باهوش که بدون این‌که تلاش زیادی بکند، به‌تنهایی ستاره‌ی درخشان آن روزهای استقلال زنده‌یاد ناصر خان حجازی بود!

منصوریان مربی‌گری را در پاس همدان آغاز کرد و نتیجه‌اش فاجعه بود: اخراج در همان هفته‌های ابتدایی! برای منصوریان احتمالا زود بود. در فوتبال ایران کم‌تر سابقه‌ای داریم که مربی بعد از تجربه‌ی سرمربی‌گری حاضر باشد به‌سراغ دستیاری برود. اما منصوریان شجاعت این را داشت که به‌عقب بازگردد و از جايگاهي به‌تر كارش را دوباره شروع کند. البته فكر مي‌كنم شاید مهم‌تر از داشتن این شجاعت، انتخاب درستی بود که منصوریان برای شروع دوباره داشت: دستیاری دو مربی بزرگ در تیم ملی. از افشین قطبی که بگذریم، کار کردن کنار کی‌روش ـ بزرگ‌ترین گزینه‌ی در دسترس ـ همان چیزی بود که منصوریان به آن نیاز داشت: تحول ایده‌های ذهنی.

هنوز برای سخن گفتن از موفقیت علی‌رضا منصوریان در جامه‌ی مربی‌گری زود است. اما شخصا تصور می‌کنم که علی‌رضا با آن هوش و توان مدیریتی و قدرت ره‌بری که از زمان بازیگری‌ش از او به‌یاد داریم و البته اخلاق همیشه خوش‌ش بتواند به یک مربی بزرگ در فوتبال زمستان‌زده‌ی ایران تبدیل شود.

برای حسن ختام شاید بد نباشد به این ایده‌ی جذاب علی‌رضا منصوریان هم نگاهی بیاندازیم که اصلی مهم در مدیریت سازمان و گروه‌ها است:

“ما در نفت به دو ساختار فکر می‌کنیم: یکی ساختار تاکتیکی و دومی ساختار دوستی. این‌که در تیم ما فرقی نکند چه بازیکنی به میدان برود و باید موفقیت تیم در اولویت باشد. تکرار همان شعار همه برای یک نفر، یک نفر برای همه.”

ساختار دوستی. چه تعبیر زیبایی!

باز هم يك هفته نبوديم و باز آمديم. 🙂

هفته‌ی بسیار پرمحتوایی بود؛ واقعا شاید به‌همین اندازه مطلب خوب دیگر هم وجود داشت. 🙂

پیش از شروع:

1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان‌تان (اینوریدر به‌یاد مرحوم گودر!) دنبال کنید.
2. لینک‌ مطالبی که توصیه می‌کنم حتما بخوانید، با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند. ضمنا لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با رنگ بنفش نمایش می‌دهم.
3. می‌توانید گزیده‌ی به‌ترین مطالب در حوزه‌ی شایستگی‌های کسب و کار و کار حرفه‌ای را به هر دو زبان فارسی و انگلیسی در مجله‌های فلیپ‌بوردی گزاره‌ها هر روز مطالعه کنید: فارسی: کسب و کار رقابت‌پذیر: شایستگی‌های بردن! / متخصص حرفه‌ای و انگلیسی: Competitive Business: Winning Competencies! / Professional Expert
4. وبلاگ‌ها و سایت‌های‌ خودتان یا مورد علاقه‌تان را به من معرفی کنید تا فهرست خواندنی‌های من (و البته خود شما!) کامل‌تر شود. 
5. من مسئولیتی در مورد دزدی محتوا در سایت‌های مورد مطالعه‌ام ندارم. اگر چنین اشتباهی صورت بپذیرد، مسئولیت با نویسنده‌ی سایت مورد نظر است. اما لطفا اعتراض‌تان را برای‌م بنویسید تا مطلب مورد نظر را از این فهرست منتخب حذف‌ش کنم.

زندگی، سلامت و کار حرفه‌ای:

چرا انسان‌ها در زندگی خودشون نیاز شدیدی به درام احساس می‌کنند (آرش میلانی)

زندگی ما بسیار بهتر و زیباتر می‌شد اگر در مدارس و دانشگاه‌ها این مهارت‌ها را به صورت اصولی به ما می‌آموختند (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

راهکارهای غلبه بر استرس و افزایش شادی [اینفوگرافیک] (دیجیتائو)

در قلب و فکر یک درون‌گرا چه می‌گذرد؟ (دیجیتائو)

اسرار تفکر خلاق نیکلا تسلا

مدیریت کسب و کار:

مدل کسب و کار برای قرن بیست و یکم (محمد سلاری)

شاخصه‌های طراحی سازمانی در عصر جدید

گزارش دیجیاتو از اولین دوره «کنفرانس شکست» در تهران (دیجیتائو)

کدام‌ مدیران بهتری هستند، زنان یا مردان

چالش‌‌های جدید شرکت‌های بین‌المللی کدامند؟

تجاری‌سازی:

ایده من چقدر خوب است؟ (عطا خلیقی)

۱۰ تفاوت کارآفرینان واقعی و غیرواقعی (دیجیتائو)

تصویب سند دستیابی ایران به رتبه اول اقتصاد دانش‌بنیان در منطقه

آغاز اجرای طرح لیزینگ محصولات شرکت‌های دانش‌بنیان با اعتبار 100 میلیارد تومان

زمینه ضمانت صادرات و فروش محصولات دانش‌بنیان به صورت اعتباری فراهم شد

اقتصاد:

پرسودترین بخش‌ اقتصادی کشورهای‌ پیشرفته؟

توضیحات وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی درباره بازار کار ـ ربیعی:  90درصد قراردادهای کارگران موقت است

معاون وزیر اقتصاد: قرار نیست در بسته خروج از رکود، پول به جامعه تزریق کنیم این بسته اثر تورمی ندارد

میزگردی با حضور رضا کیانیان و موسی غنی نژاد درباره بیگانگی هنرمندان با مسائل اقتصادی

نیلی دولت بدهکار بزرگ و بدحسابی است

آمار و اطلاعات کسب و کار و اقتصاد:

عجیب‌ترین آمار رسمی ریزش شغل در 8 سال اخیر ۱۲ میلیون شغلی که ایرانی‌ها از دست دادند

ریز قیمت اقلام مصرفی خانوار اعلام شد. بانک مرکزی: بهداشت و درمان 32 درصد گران شد

برندهای خارجی چطور به پوشاک ایرانی می‌چسبند؟ پوشاکی که به مرزها می‌روند و بازهم به تهران می‌آیند

نقدینگی 618 هزار میلیاردی کجاست؟

موجودی صندوق توسعه ملی چقدر است؟

فاوا در جهان:

انتشار آنلاین ترجمه کتاب زندگی خالق لینوکس «فقط برای تفریح؛ داستان یک انقلابی اتفاقی» (جادی)

ارزش سهام اپل به بالاترین میزان خود در تاریخ این شرکت رسید! (فارنت)

مخترع تبلیغات پاپ‌آپ به خاطر اختراعش عذرخواهی کرد!

فاوا در ایران:

تفاهم مرکز ملی فضای مجازی و فرهنگستان زبان و ادب

پروانه تلویزیون اینترنتی تصویب شد

سید مرتضی موسویان رئیس مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال ارشاد شد

رسانه‌های اجتماعی:

کمبود بازتاب برداشت‌ها و باورها و دریافت‌های شخصی در شبکه‌های اجتماعی (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

از این پس دنبال‌کنندگان شما از توئیت‌های مورد علاقه و دوستان جدیدتان آگاه خواهند شد (زومیت)

سرویس اشتراک موسیقی Music Key یوتیوب به زودی از راه می‌رسد (فارنت)

نسخه زیر 13 سال گوگل و فیس‌بوک می‌آید

فناوری همراه:

آیا می‌توانید تنوع وسایل اندرویدی فعال را حدس بزنید؟ (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

اشتیاق دارندگان گوشی‌های هوشمند به دانلود نرم‌افزارهای همراه کاهش یافته است

بازار چند تریلیون دلاری در انتظار فناوری «اینترنت برای همه چیز»

آمار می‌گوید اپل از سهم‌ش در بازار تلفن‌های هوشمند راضی است (دیجیتائو)

گوگل مپ تمام جابجایی‌های ما را دنبال و ثبت می‌کند (دیجیتائو)

آمار و اطلاعات فاوا:

پهنای باند اینترنت کشور به 190 گیگابیت بر ثانیه می‌رسد و  وزیر ارتباطات پهنای باند تا 3 سال دیگر 30 برابر می‌شود

پسرفت رتبه ایران در دولت الکترونیکی و نزول رتبه جهانی ایران در شاخص آمادگی شبکه هم ردیفی با کشورهای آفریقایی

تا پایان امسال تعداد مشترکان LTE و LTE-A از ۴۳۰ میلیون مشترک عبور می‌کند

فورستر در پیش‏‌بینی خود درباره بازار IT تجدیدنظر کرد