لینک‌های هفته (۱۲۳)

از این هفته، به‌دلیل اهمیت بسیار بالای فناوری‌های همراه (تلفن‌های هوش‌مند، تبلت‌ها و …) یک بخش جدید با نام “فناوری همراه” به پست لینک‌های هفته اضافه می‌شود.

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان یا گودرتان دنبال کنید.
  2. لینک‌های توصیه شده توسط من با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
  3. برای مرور سریع‌تر مطالب، لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.

جامعه‌شناسی، سلامت و روان‌شناسی و کار حرفه‌ای:

این چهار پست را به‌ترتیب در مورد معیارهای سنجش تخصص بخوانید تا من هم به‌زودی در این مورد مطلبی بنویسم: اقتصادخوانده‌های فرنگ (سروش؛ کافه اقتصاد)، به کدام اقتصاددان اعتماد کنیم؟ (نقد حامد قدوسی در یک لیوان چای داغ بر پست سروش) متخصص: چه کسی، در چه زمینه‌‌ای و با چه معیاری؟ (نقد نیام یراقی بر پست حامد در یادداشت‌های مدیریت ریسک) و اقتصاددان‌شناسی (پاسخ خود سروش به حامد در کافه اقتصاد)

روش‌های مقابله با سرعت کار (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی و کاربردهای آن در مدیریت)

مثلث قدرت خود را دوباره بازیابی کنید! (امیر مهرانی؛ The Coach)

شش اصل اثرگذاری بر مبنای روانشناسی اقناع (استاد پرویز درگی)

استعداد آقای «باب» (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

اقتصاد آنلاین – کدام رشته‌ها بازار کار داغ جهانی دارند؟

چند راه ساده برای فرار از خواب آلودگی در محل کار (علمولوژی)

 مدیریت و کارآفرینی:

یک سال بی‌وفا گذشت: یادمان وفا غفاریان؛ مرد تکرار نشدنی فاوای ایرانی (خدا رحمت‌ش کنه …)

مهارت ارائه مطلب (شهرام کریمی؛ یادداشت‌های صنایعی)

PMBOK ویرایش پنجم و آزمون PMP و PMBOK ۵ (هر چیزی لازمه در مورد تغییرات نسخه‌ی پنجم پم‌باک بدانید از زبان متخصص‌ش نادر خرمی‌راد عزیز)

شاخص‌های طلایی برای سنجش فرآیند بازاریابی و فروش (نیام یراقی؛ یادداشت‌های مدیریت ریسک)

هشت راه برای ارزیابی ایده‌های کاری شما (فکر نو، حرف نو، نقش نو؛ فرهاد نقیب) (این وبلاگ را از همین هفته دنبال کنید! وبلاگ دوست بسیار خوب و عزیزم.)

۱۰نکته مهم برای ارائه اطلاعات (محسن احمدی؛ گاه‌نوشته‌ها)

مشکلات موجود را حل کنید و اگر مسأله را پیدا کنید، حل آن ساده خواهد بود (میلاد اسلامی‌زاد؛ ۵۲ هفته با UX)

نصایح استیوجابز به لری پیج (آی‌کلاب)

چرا کارآفرینان باید مثل یک معدن کاو باشند؟

خبرآنلاین – خلاق‌ترین شرکت‌های تجاری در کدام کشورها هستند؟

فورچون لیست ۱۰۰ کمپانی برتر دنیا برای کار کردن را منتشر کرد: گوگل ۱#، مایکروسافت ۷۵# و اپل به اندازه کافی خوب نیست – زومیت

فناوری اطلاعات و ارتباطات:

چگونه “داده‌های بزرگ” جهان را تغییر می‌دهند (مهران نصر؛ رسانه‌های امروز)

هزینه‌ای که برای اپ‌های رایگان می‌پردازیم (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

۵ راهکار برای اینکه خودتان باشید (وب‌نویسی)

آرون سوارتز: فعال و طرفدار آزادی انسان (جادی؛ کی‌بورد آزاد)

تبلت‌ها عامل تغییر در بازار رایانه‌های شخصی/ کاربران رایانه شخصی نمی‌خرند

درآمــدهـــای صنعــت آی‌تـی در ســـال ۲۰۱۳

چشـــــــم‌انداز فنـاوری‌هــــای آزاد/منـبــع‌بـــاز در ســــال ۲۰۱۳

کاهش کاربران ویکی‌پدیا و چرایی آن – بیست و یکم

آمار دسترسی کشورهای دنیا به اینترنت خانگی/ سنگاپور و سوئد در صدر

انجام ۲۰ درصد پرداخت‌های دنیا به شکل آنلاین 

براساس پیشبینی IDC بازار داده‌های کلان تا سال ۲۰۱۶ از ۲۳ میلیارد دلار فرا‌تر می‌رود

محققان: باید پسوردهایی انتخاب کرد که از لحاظ ساختار زبانی غلط باشند (علمولوژی)

عرضه کاملا رایگان فتوشاپ CS2‌ از سوی شرکت ادوبی! (فارنت)

حمله اینترنتی ‘اکتبر سرخ’ به اسناد اطلاعاتی در جهان

افتتاح نخستین کتابخانه عمومی بی‌کتاب

فناوری همراه:

از نظر بیشتر کاربران: سیستم‌عامل موبایل اهمیتی ندارد! (احمد شریف‌پور؛ یک پزشک) (جالب!)

عبور مشترکان تلفن همراه از مرز ۷ میلیارد نفر

تاکید فورستر بر اتخاذ راهبردهای مناسب در زمینه استفاده از نرم افزارهای همراه در کسب و کار‌ها

برای اولین بار مصرف اینترنت موبایل در تلفن‌های هوشمند از تبلت‌ها پیشی گرفت

رشد بازار جهانی فروش تلفنهای هوشمند ارزان قیمت

رسانه‌های اجتماعی:

قدرت شبکه روابط شما چقدر است؟! (تحلیل شبکه‌ی اجتماعی) (عااالی!)

ریشه ۸ میلیون ساله شبکه‌های اجتماعی در انسان‌ها (علمولوژی)

موتور جستجوی فیس‌بوک آمد (جواد افتاده؛ رسانه‌های اجتماعی)

فیسبوک: در روز سال نو ۱٫۱ میلیارد عکس روی فیسبوک آپلود شد (علمولوژی)

افزایش ۱۰ درصدی کاربران اینستاگرام، عضویت رسمی بارسلونا در اینستاگرام و برگزاری یک مسابقه عکاسی از سوی این تیم (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

صنعت فاوا در ایران:

شورای عالی اداری انتقال پژوهشگاه ICT را دوباره تصویب کرد

جدیدترین مصوبات شورای عالی فضای مجازی

اینترنت ملی وارد فاز اجرایی شد/ اشتراک‌گذاری اطلاعات دستگاه‌های دولتی

تصدی معاون غضنفری بر وزارت ارتباطات قطعی شد/ احمدی به وزارت ارتباطات می‌رود

رئیس سازمان نظام صنفی رایانه ای منصوب شد

نظام ‌نامه مهندسی فناوری اطلاعات تدوین می‌شود (مناقصه‌اش را اوایل امسال سازمان فناوری اطلاعات برگزار کرد؛ سازمان نظام صنفی حالا مدعی شده!)

علت عدم رشد فروشگاه‌های اینترنتی چیست؟

اقتصاد آنلاین – کوچ ترافیک از «شتاب» به «شاپرک»

اقتصاد:

تحریم‌ها و دولتی‌تر شدن اقتصاد ایران (علی دادپی؛ اقتصاد خرد، بازار و خانوار)

رشد اقتصادی چین (علی سرزعیم؛ دوست‌دار سقراط)

نجات اقتصاد از دست اقتصاددان‌ها (نوشته رونالد کوز)

چه بر سر ژاپن آمد؟ (علی سرزعیم؛ دوست‌دار سقراط)

قاچاق در میان همسایگان (مجله‌ی اقتصادی IRPD ONLINE JOURNAL)   

اقتصاد آنلاین – وجود ۱۰۰ میلیون کارت هدیه بدون نام در کشور

اقتصاد آنلاین – نرخ مالیات افزایش نمی‌یابد

اقتصاد آنلاین – هزینه‌های دولت کاهش می‌یابد

یارانه کالاهای اساسی در ۲۲ سال گذشته چقدر تغییر کرده است؟

خبرآنلاین – شناسایی ۱۰ صنعت برتر در بازار سرمایه/ رشد ۲۰ درصدی بازار سهام

بانک جهانی پیش‌بینی خود از رشد اقتصاد جهان را کاهش داد – ( Tala.ir ) سایت طلا

خبرآنلاین – ایران چند سال دیگر نفت دارد؟/کانادا رقیبی تازه برای تصرف جایگاه سومین دارنده ذخایر نفتی دنیا

خبرآنلاین – سهم ۴۳ درصدی کالاهای اساسی در سبد واردات ایران/ واردات ۵ میلیون تن گندم، ۵۰۰ میلیون دلار LCD

خبرآنلاین – بهمنی اعلام کرد: نقدینگی ۴۲۴ هزار میلیارد تومان

ذخایر طلای ایران به ۳۲۰ تن رسید – ( Tala.ir ) سایت طلا

دوست داشتم!
۰

دعوت به همکاری در یک پروژه‌ی تدوین برنامه‌ی ۵ ساله

این آگهی مربوط به پروژه‌‌ای است که من مشاور آن هستم. پروژه‌ی جالبی است برای تدوین برنامه‌ی ۵ ساله‌ی یک شرکت معظم دولتی. در عمل، کار ترکیبی است از برنامه‌ریزی استراتژیک، عملیاتی و مدیریت پروژه. در واقع قصد داریم برنامه‌های عملیاتی سازمان را در حوزه‌های مختلف: منابع انسانی، سازمانی، مالی و … برنامه‌های عملیاتی و پروژه‌های سازمان را استخراج کنیم. فرایند اجرای پروژه هم مشابه همه‌ی پروژه‌های مشاوره‌ی مدیریت از فازهای: شناخت وضعیت موجود، تحلیل وضعیت موجود، طراحی وضعیت مطلوب و تدوین برنامه‌ی گذار و استخراج پروژه‌ها و اقدامات اجرایی همراه با برآورد زمان و هزینه‌ها.

برای انجام این پروژه، نیازمند همکاری تخصص‌های زیر هستیم:

  • کارشناس تحلیل‌گر کسب و کار (دارای تجربه در حوزه‌ی برنامه‌ریزی به‌ویژه برنامه‌ریزی عملیاتی و بودجه‌ریزی مزیت محسوب می‌شود.)
  • کارشناس مدیریت پروژه (تجربه در زمینه‌ی برنامه‌ریزی پروژه‌ها، مزیت محسوب می‌شود.)

داشتن تحصیلات در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت و MBA و هم‌چنین داشتن سابقه‌ی کار و داشتن تجربه در پروژه‌های مشاوره‌ی مدیریت برای هر دو تخصص، مزیت محسوب می‌شود؛ اما ضروری نیست. 🙂

ضمنا لطفا در صورتی که علاقه‌مند بودید، رزومه‌های‌تان را حداکثر تا آخر وقت روز شنبه ۳۰ دی ۱۳۹۱ به آدرس پست الکترونیکی: gozareha@outlook.com ارسال فرمایید.

دوست داشتم!
۲

لینک‌های هفته (۱۲۲)

بعد از یک هفته مشکلات مربوط به هاست سایت و بلاهایی که از سر گذراندیم، دوباره نوشتن را از سر می‌گیرم. در هر حال گزاره‌ها را فعلا از دامنه‌ی دات آی‌آر مطالعه فرمایید که مشکلات دامنه‌ی دات‌ کام را ندارد! 

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان یا گودرتان دنبال کنید.
  2. لینک‌های توصیه شده توسط من با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
  3. برای مرور سریع‌تر مطالب، لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.

جامعه‌شناسی، سلامت و روان‌شناسی و کار حرفه‌ای:

تغییر از چه لحظه‌ای آغاز می‌شود؟ (امیر مهرانی؛ The Coach) 

۱۵ ثانیه تا ارائه بهتر (یادداشت‌های مدیریت ریسک؛ نیام یراقی)

گفتگو با مقصود فراست‌خواه: راست و دروغ در متن زندگی اجتماعی شکل می‌گیرد 

۷ راه ساده برای افزایش بهره وری در محیط کار (علمولوژی) 

آها! اکسپرینس (مامبو جامبو)

سه نکته برای تغییر افراد (محمد سالاری) 

همیشه راه بهتری هست … (پریا فرهادی؛ همینا)

مدیریت و کارآفرینی:

معیار سنجش تخصص مشاوران مدیریت (یادداشت‌های مدیریت ریسک؛ نیام یراقی) (وبلاگ عالی نیام یراقی عزیز را که این روزها هم خوش‌بختانه بسیار فعال است، از آدرس جدیدش روی دامنه‌ی شخصی ریسک‌پرشیا دات کام بخوانید!)

چه چیز تجربه کاربر را می‌سازد؟ و اولین اصل از اصول طراحی تجربه کاربری (UX) (پنجاه و دو هفته با UX) (این هم یک وبلاگ جدید که کار عالی دوستان خوب من میلاد اسلامی‌زاد و اسما کروبی است و قرار است در یک سال اصول UX را یادمان بدهد. به تحلیل‌گران کسب و کار و مشاوران مدیریت هم توصیه می‌کنم که این وبلاگ را دنبال کنند.)

سرمایه‌گذاری در استارتاپ های ایرانی؟ از شایعه تا واقعیت (محسن ملایری)

۱۳ پرسش ارزشمند برای رهبری یک پروژه (محسن احمدی؛ گاه‌نوشته‌ها) 

چگونه یک ایده را به واقعیت تبدیل کنیم 

تجربه مدیرعامل بربری (Burberry): چگونه شرکت خود را به برند لوکس جهانی تبدیل کنیم؟ (یک کیس استراتژی عالی!) 

رقابت برای تحلیل بیشتر. بخش اول: مقدمه و رقابت برای تحلیل بیشتر. بخش دوم: ویژگی‌های شرکت‌های تحلیلگر و رقابت برای تحلیل بیشتر، بخش آخر: ویژگی‌های شرکت‌های تحلیلگر (یادداشت‌های مدیریت ریسک؛ نیام یراقی) 

ده خطای رایج در تصمیم‌گیری (مترجم: سید فرهاد نقیب؛ دوست عزیز من)

رهبران ارشد چه ویژگی‌های مشترکی دارند؟ 

چرا برخی کارآفرینان از پتانسیل‌های خود استفاده نمی‌کنند؟

اگر نمی‌خواهید مدیر باشید چه باید کنید؟ 

هفت اشتباه که منجر به توقف کسب‌و‌کار شما می‌شود

فناوری اطلاعات و ارتباطات:

بررسی روندهای سودآور تکنولوژی در سال جدید آینده اقتصادی صنعت IT

گفتگوی نردبان: امیرعباس عبدالعلی متخصص دنیای رابط کاربر | نردبان 

در طی تعطیلات سال نوی میلادی رخ داد: دانلود ۱٫۷۶ میلیارد اپلیکیشن (دکتر علی‌رضا مجیدی؛ یک پزشک)

گارتنر: جهانیان امسال ۷. ۳ تریلیون دلار در بازار آی تی هزینه می‌کنند 

پنج مدیر عامل برتر جهان به انتخاب Market Watch – ایستنا 

هوآوی نوکیا را می‌خرد؟! 

آمار فروش تبلت‌ها و تلفن‌های هوشمند در ۲۰۱۳/ فروش ۱٫۱ تریلیون دلاری گجت‌ها  و پیش‌بینی گاردین از فروش یک میلیارد اسمارت‌فون در سال ۲۰۱۳

انویدیا از کنسول دستی خود رونمایی کرد: پروژه شیلد (وبلاگینا) 

 ۶۰ میلیون گواهی ویندوز ۸ تاکنون به فروش رسیده است – زومیت 

صنعت فاوا در ایران:

تشریح بزرگ‌ترین کلاه‌برداری پیامکی کشور (اینو حتما بخونید!)

اما و اگرهای بانکداری الکترونیک پس‌از شاپرک کاربران سردرگم (با این تحلیل کاملا  موافقم!) 

رشد ۴۰ درصدی خرید الکترونیکی در ایران 

اتصال ۷۷ هزار نقطه به شبکه ملی اطلاعات

بلاتکلیفی پروژه‌های پژوهشگاه ICT 

اقتصاد:

گزارش تحلیلی استادیار دانشگاه کلایتون در نشست کمیسیون مشترک اتاق تهران: چرا رتبه‌های پایین اقتصاد جهان، متعلق به ایران است؟ (سخنرانی دکتر علی دادپی) 

تجارت نیوز- چرا ورشکستگی خوب است؟ (مقاله‌ی عالی پویان مشایخ در مورد قانون ورشکستگی در آمریکا) 

سکه یک هزار میلیارد دلاری (حجت قندی؛ اقتصادانه) (نکات جالبی در حاشیه‌ی تهدید پرتگاه مالی برای اقتصاد آمریکا)

شاخص‌های سنجش خوشبختی ملل به‌روایت گروه مشاوران بوستون 

انتخاباتی برای یک اقتصاد (علی دادپی؛ اقتصاد خرد، بازار و خانوار) (این هم تحلیلی بر انتخابات سال گذشته‌ی میلادی در آمریکا که قبل از انتخابات نوشته شده!) 

اقتصادخوانده‌های فرنگ (سروش؛ کافه اقتصاد) 

بدهی‌ها و دارایی‌های خانوار و مهاجرت داخل کشوری (پویان مشایخ؛ خاکریز اقتصاد) (دو تحلیل آماری جالب از اقتصاد آمریکا؛ مخصوصا اولی!) 

بهره‌وری سالیانه هر کارگر ایرانی ۱۳۵ میلیون تومانی/ جدول بهره‌وری در ۹ کشور 

خبرآنلاین – تغییر نقشه نفتی جهان/افول عربستان؛خودکفایی آمریکا و ظهور غول‌های جدید 

اقتصاد آنلاین – «هیچ کس»؛ قدرتمندترین فرد جهان! 

اثرات افزایش نرخ ارز بر بازار کار ایران

مفاهیم اقتصادی در زندگی روزمره: رکورد طولانی‌ترین ساندویچ

چند نکته درباره دستمزد کارگران (با برخی از نکات این تحلیل موافق نیستم؛ ولی نکته‌ی خوب هم کم نداره!) 

خبرآنلاین – کارگران امسال چقدر عیدی می‌گیرند؟

اقتصاد آنلاین – نسبت ۵۰ درصدی ارزش بازار سرمایه به تولید ناخالص داخلی

دوست داشتم!
۱

لینک‌های هفته (۱۲۱)

چه هفته‌ی پر و پیمانی 🙂 با یک خبر خوب: می‌توانید گزاره‌ها را از امروز روی دامنه‌ی دات آی‌آر هم مطالعه فرمایید که مشکلات دامنه‌ی دات‌ کام را هم ندارد! 😉

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان یا گودرتان دنبال کنید.
  2. لینک‌های توصیه شده توسط من با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
  3. برای مرور سریع‌تر مطالب، لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.

جامعه‌شناسی، سلامت و روان‌شناسی و کار حرفه‌ای:

هدایای زشت و ارزشمند! (امیر مهرانی؛ The Coach) (عااااااااااالی! به‌ترین مطلب هفته.)

مرگ امیرکبیر و تراژدی مصلحان (علی دادپی؛ اقتصاد خرد، بازار و خانوار) (یکی از به‌ترین مطالب این هفته)

چرا تغییر دردناک است؟ (منصور شیرزاد؛ گزیده‌ی سازمانی) 

مسئولیت کارهای‌مان را بپذیریم! (زینب جم؛ همینا) (آفرین به بچه‌های همینا برای پی‌گیری که انجام دادند.)

کاربردهای متفاوت نوت‌پد (میلاد اسلامی‌زاد؛ افاضات و اضافات) 

بحث شیرین تعامل 

روی تیره هوش و خلاقیت (دکتر علی رضا مجیدی؛ یک پزشک)

اهمیت ترجمه (علی سرزعیم؛ دوستدار سقراط) 

ایسنا – مسی “پیچیده” چه فرقی با بقیه دارد؟ 

مدیریت و کارآفرینی:

تحلیل کسب و کار و تحلیل سیستم (علی واحد؛ وبلاگ رادمان) (عاااااااالی! هر دو مطلب را حتمن حتمن بخونید. در مورد تخصص من نوشتند. :))

رفتار سازمانی و کاربردهای آن در مدیریت – نقش تحلیل در اجرای موفق (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی و کاربردهای آن در مدیریت) (این مطلب در ادامه‌ی مطلب اول آقای واحد عزیز نوشته شده. حتمن بخونید. عاااااااااااالی!) 

آیا شما می‌توانید «کارآفرین» شوید؟ (یک تست جالب!) 

ریسک‌پذیری ترک شغل فعلی و آغاز کسب‌وکار خودتان (ترجمه‌ی عالی دوست بسیار عزیزم فرهاد نقیب. بخوانید حتمن!) 

کانتکس‌های رهبری در مدیریت (شهرام کریمی؛ یادداشت‌های صنایعی)

عامل فراموش شده در کانون‌های ارزیابی (افشین دبیری؛ مدیریت منابع انسانی) 

پنج گروه که وجودشان در تیم‌کاری شما ضروری است (استاد پرویز درگی)

اگر می‌خواهید نوآوری را در سازمان‌تان نهادینه کنید، این عبارت را دریابید (محمد سالاری)

آیا سامسونگ بدون اندروید زنده می‌ماند؟ – زومیت 

چرا نخبگان، شرکت شما را ترک می‌کنند؟ – زومیت 

آی دی سی اولویت‌های مدیران کسب و کار‌ها در سال‌های آینده را پیش‌بینی کرد 

The Complete 2012 Business Schools Ranking – Businessweek

 فناوری اطلاعات و ارتباطات:

خبرآنلاین – شش پیش‌بینی برای دنیای آی تی در سال ۲۰۱۳

پنج دلیل برای این‌که سال ۲۰۱۳ را سال خوبی برای «واقعیت افزوده» بدانیم (احمد شریف‌پور؛ یک پزشک)

چرا کره جنوبی انتقال به کتاب‌های درسی دیجیتال را متوقف می‌کند؟ (دکتر علی رضا مجیدی؛ یک پزشک)

آیا هاست با پهنای باند یا ترافیک نامحدود وجود دارد؟ (بخش دوم: آیا پهنای باند نامحدود ممکن است؟) – وبلاگ گروه مهندسی ثمین

قهرمانان تکنولوژی در سال ۲۰۱۲ و ۱۰ نقل قول به یادماندنی دنیای تکنولوژی در سال ۲۰۱۲ (هر دو از نارنجی) 

MediaNews.ir | نیوزویک کاغذی به تاریخ پیوست 

چگونه یک وبلاگ‌نویس در یک روز ۳۳۳۰۰۰ دلار کسب کرد؟

خبرآنلاین – فروش یک میلیارد موبایل دوربین دار در سال ۲۰۱۲

خبرآنلاین – جدیدترین آمار مرورگرهای اینترنتی/ اکسپلورر ده فقط یک درصد/افت فایرفاکس 

خبرآنلاین – مدیر اجرایی گوگل برای چه به کره شمالی می‌رود؟

میزان فروش ویندوز ۸ از ویستا هم کمتر است 

رسانه‌های اجتماعی:

مردم‌نگاری شبکه‌ای یا شبکه‌نگاری چیست؟ (علی اکبر اکبری‌تبار؛ تحلیل شبکه‌های اجتماعی)

بیشترین مکان های اشتراک گذاری شده اینستاگرام،فرودگاه تایلند در صدر (وبلاگینا)

۷۵ درصد رهبران دنیا در توییتر هستند (دکتر علی رضا مجیدی؛ یک پزشک) 

توییتر در سالی که گذشت 

معروف‌ترین شخصیت‌ها در شبکه‌های اجتماعی

۳۷ بیلیون بازدیدکننده در “سال ۲۰۱۲” از وب‌سایت ساده Reddit

صنعت فاوا در ایران:

ضوابط جدید استانداردسازی پورتال‌های دولتی

تصویب حق دسترسی برابر کشورها به سرویس‌های بین‌المللی مخابرات (هوم؟) 

شورای‌ عالی فضای مجازی به ۱۰۰ سایت برتر اینترنت پرسرعت ارائه می‌دهد و طرح ملی شناسنامه شهروند دیجیتال و سرآمد کارت دیجیتال رونمایی شد

اقتصاد:

چرخ بازی و عرض شعبده (حامد قدوسی؛ یک لیوان چای داغ) (نظریه‌ی بازی‌ها به زبان ساده. عااااااااااااالی!)

تارنمای شخصی دکتر مهدی عسلی: راه‌های خروج از بحران اقتصادی کشور (بسیار خواندنی)

آزادی سیاسی یا آزادی اقتصادی (کافه‌ی اقتصاد)

آیا دروس اقتصاد که در دانشگاه‌های خارج از کشور تدریس می‌شود، در ایران کاربرد عملی دارد؟ (کافه‌ی اقتصاد)

زورگیری و اعدام (مجله‌ی اقتصادی IRPD ONLINE JOURNAL)   

آیا در آینده شاهد افول غرب خواهیم بود؟ (دکتر جعفر خیرخواهان) 

چگونه شرکت‌هایی مثل گوگل و اپل از پرداخت مالیات طفره می‌روند (دکتر علی رضا مجیدی؛ یک پزشک)  

ایسنا – سنا، آمریکایی‌ها را از لبه پرتگاه دور کرد!

مفاهیم اقتصادی در زندگی روزمره: مار کبرا و قانون چک برگشتی

اقتصاد آنلاین – درآمدنفتی ۶۸ میلیارد دلاری ایران در سال ۲۰۱۲ 

اقتصاد آنلاین – جزئیات تجارت ۹ ماهه ایران منتشر شد 

اقتصاد آنلاین – عبور نقدینگی از مرز ۴۱۵ هزار میلیارد تومان 

اقتصاد آنلاین – بررسی شاخصه‌های توسعه انسانی در ایران 

خبرآنلاین – احتمال افزایش ۲۰ درصدی حداقل مزد ۹۲/ جزئیاتی از نشست ستاد ویژه مزد

اقتصاد آنلاین – بزرگترین شرکت‌های جهان معرفی شد و اقتصاد آنلاین – معرفی قدرتمندترین زنان اقتصاد ۲۰۱۲ جهان و اقتصاد آنلاین – پرکارمندترین شرکت‌های جهان کدامند؟ و اقتصاد آنلاین – سودآورترین شرکت‌های جهان معرفی شد (مجموعه‌ی گزارش‌های سالانه‌ی نشریه‌ی فوربس)

دوست داشتم!
۱

مقاله‌ی هفته (۲۴): ویژگی‌های یک استراتژی خوب

دو هفته‌ی قبل را درباره‌ی مقاله‌ی بسیار جذابی در زمینه‌ی استراتژی حرف زدیم. در این پست بخش سوم این مقاله‌ی پربرکت را با هم مرور می‌کنیم. هفته‌ی قبل در مورد این‌که استراتژی چه چیزهایی نیست حرف زدیم. بحث این هفته در این مورد است که استراتژی چه چیزهایی هست!

یک استراتژی موفق، ابزاری است که سازمان به‌کمک آن خود را یک یا چند درجه بالاتر می‌کشد و یا حداقل، موقعیت خود را حفظ می‌کند. برای این منظور یک استراتژی کسب و کار موفق و یکپارچه باید ویژگی‌های زیر را داشته باشد:

  • از نظر دامنه جامع‌نگر، متوازن و بلندمدت باشد؛
  • با مشارکت و توافق و رضایت تمامی اعضای تیم مدیریت ارشد تدوین شده باشد؛
  • براساس یک چشم‌انداز کاملا مشترک تدوین شده باشد؛
  • بر تحلیل دقیق و کامل و شفاف محیط درونی و پیرامونی سازمان مبتنی باشد؛
  • به حوزه‌های: مالی، مشتریان، عملیات و سازمان توجه توأمان و متناسبی داشته باشد؛
  • با همه‌ی بخش‌ها و حوزه‌های کسب و کار هم‌سو باشد؛
  • برای همه‌ی اعضای سازمان آشکار باشد؛
  • تا سطح اهداف و معیارهای ارزیابی دقیق شده باشد تا بتوان براساس آن‌ها برنامه را اجرا کرد؛
  • در نهایت به‌گونه‌ای نوشته شود که میان اعضای تیم ره‌بری سازمان حسی از چشم‌انداز مشترک، مالکیت و اتحاد ایجاد کند.

چه استراتژی دارید و چه قصد دارید استراتژی بنویسید نگاهی به استراتژی‌تان بیاندازید. آیا این ویژگی‌ها را دارد؟ از آن‌ مهم‌تر، اگر مشاور تدوین استراتژی برای سازمانی هستید، آیا متدولوژی شما می‌تواند چنین ویژگی‌هایی را در استراتژی سازمان ایجاد کند؟ نقطه‌ی شروع خوبی است برای فکر کردن هر چه بیش‌تر.

دوست داشتم!
۹

سؤال درست پرسیدن یعنی چه!؟

در پست قبلی مجموعه پست‌های مشاوره‌ی مدیریت (+) نوشتم که می‌توان دامنه‌ی یک پروژه‌ی مشاوره را با توافق روی سؤالات کلیدی تعیین کرد. همان‌جا گفتیم که باید سؤالات درست را پرسید. اما یک سؤال مهم شاید همین باشد که چطور درست سؤال کنیم!؟

این سؤال برای من هم مطرح بود تا این مقاله‌ی سایت مجله‌ی اینک دات کام را خواندم. در این‌ مقاله نویسنده به نقل از خانم روزانه هاگرتی که یک فعال اجتماعی برای کاهش بی‌خانمانی است، یک روش جالب برای حل مسئله بیان شده است. من خود روش را این‌جا نمی‌نویسم تا خودتان بخوانید و یاد بگیرید؛ اما دو نکته در این مقاله برای من به‌عنوان یک مشاور مدیریت که با حل مسائل سازمانی درگیر است جالب بود:

۱- خانم هاگرتی به‌درستی به این نکته اشاره می‌کند که ما برای اغلب مسائل، راه‌حل‌های از پیش تعیین شده داریم. خیلی وقت‌ها مشکل اصلی در حقیقت راه‌حل معمول برای یک مسئله است و ما باید اول مشکلِ “درست نبودن راه‌حل” را حل کنیم! 

۲- اما گام اول روش خانم هاگرتی برای حل مسئله، پرسیدن سؤالات درست است. اما چگونه؟ این‌طوری: “اول کلیشه‌ها و سنت‌ها را کنار بگذارید و بعد، سؤالات جدیدی بپرسید یا سؤالات قدیمی را به‌روشی جدید مطرح کنید.”

شخصا فکر می‌کنم این می‌تواند یک تمرین فوق‌العاده عالی برای درک به‌تر مفاهیم و مسائل باشد: سعی کنیم هر از گاهی با سؤالاتی جدید یا متفاوت، خودمان را در مورد یک مفهوم که فکر می‌کنیم به به‌ترین شکل ممکن درک کرده‌ایم، به چالش بکشیم! همین تمرین کردن به ما این اجازه را می‌دهد تا در دنیای واقعی ـ مخصوصا در جایگاه یک مشاور ـ بتوانیم سؤالات درستی را برای مخاطب‌مان طرح کنیم و با رسیدن به عمق مسئله‌ی واقعی و بعد پیدا کردن یک راه‌کار مناسب، مسئله‌ی خودمان یا کارفرماهای‌مان را حل کنیم! و احتمالا لازم به اشاره نیست اما بد نیست که توجه کنیم این روش را برای شناخت به‌تر هر مسئله‌ای ـ از جمله مسائل زندگی شخصی‌مان ـ می‌توانیم به‌کار بگیریم.

طرح درست سؤال همراه با طرح سؤال درست چالشی است که باز هم در مورد آن خواهم نوشت.

دوست داشتم!
۲

مقاله‌ی هفته (۲۳): استراتژی این‌ها نیست!

در مقاله‌ی هفته‌ی شمار‌ه‌ی ۲۲ (+) به مرور یک مقاله‌ی بسیار جذاب (+) در مورد برنامه‌ریزی استراتژیک پرداختیم. آن‌جا وعده دادم که بخش دیگری از مقاله‌ی مورد بررسی، در پست جداگانه‌ای مرور می‌شود. در این پست به مرور بخش دوم این مقاله می‌پردازم.

بحث این هفته‌ در مورد این است که “استراتژی، چه چیزی نیست!” معمولا همیشه وقتی قرار است مفهومی تعریف شود، از توصیف این‌که چه چیزی هست برای درک آن مفهوم استفاده می‌کنیم. اما خیلی وقت‌ها درک این‌که آن مفهوم، معادل چه چیزهایی نیست می‌تواند به یادگیری به‌تر و درک عمیق‌تر کمک بسیاری بکند. در مورد مفهوم “استراتژی” هم به‌دلیل گستره‌ی وسیع کاربرد آن در زندگی روزمره و زندگی سازمانی و با در نظر گرفتن تمامی تعاریفی که در مورد استراتژی تا به امروز خوانده‌ایم، شاید بد نباشد از این زاویه‌ی دید به ماجرا نگاه کنیم. به‌ این شکل احتمالا می‌توانیم استراتژی‌های شخصی و سازمانی‌مان را هم یک بار بازنگری بکنیم: آیا واقعا استراتژی تدوین کرده‌ایم!؟ نویسنده‌ی مقاله‌ی این هفته (+) آقای رابرت سیلورمن به این سؤال پاسخ می‌دهد:

۱- استراتژی یک طرح عملیاتی نیست: بنابراین استراتژی، برنامه‌ای متمرکز روی یک دوره‌ی زمانی کوتاه‌مدت (مثلا یک ساله) نیست و در آن از اعداد و ارقام دقیق مالی و غیرمالی خبری نیست.

۲- استراتژی دقیقا همان طرح کسب و کار سازمان نیست: طرح کسب و کار، بیش‌تر روی بازار و محصول تمرکز دارد و با یک استراتژی جامع‌نگر و یکپارچه‌ی کسب و کار متفاوت است.

۳- استراتژی صرفا یک بیانیه‌ی چشم‌‌انداز یا بیانیه‌ی مأموریت نیست: بنابراین برای اجرای این دو بیانیه‌ی بسیار مهم و ارزش‌مند هم باید فکری اندیشید. استراتژی‌ها به‌دنبال همین هستند.

۴- استراتژی یک مدل تحلیلی، ابزار یا ماتریس معروف نیست: تعداد بی‌شماری از این مدل‌ها و ابزارها را می‌توان در ادبیات مدیریت استراتژیک یافت؛ اما یادمان نرود این‌ها ابزارند نه خود استراتژی!

۵- استراتژی صرفا شامل حوزه‌ی فروش و بازاریابی سازمان نیست: تمرکز صرف بر فروش و بازاریابی و نادیده گرفتن سایر حوزه‌ها ـ مانند: نظام‌های سازمانی، منابع انسانی، منابع مالی و … ـ باعث ایجاد یک دیدگاه غیرهم‌گرا و غیرجامع‌نگر نسبت به آینده‌ی سازمان و در نتیجه توسعه‌ی نامتوازن سازمان می‌شود؛ چیزی که خود یک مسئله‌ی استراتژیک برای سازمان‌ها محسوب می‌شود!

۶- استراتژی مجموعه‌ای از اقدامات اجرایی نیست: استراتژی راه رسیدن به اهداف استراتژیک را در یک سطح بالاتر از اقدامات اجرایی به ما نشان می‌دهد. در واقع برای اجرایی کردن هر استراتژی، مجموعه‌ای از اقدامات اجرایی دارای زمان‌بندی و اهداف کمّی مشخصِ هم‌سو با آن استراتژی تعریف می‌شود.

این مقاله‌ی پربرکت (+) بخش سومی هم دارد که هفته‌ی آینده به آن می‌پردازیم. 🙂

دوست داشتم!
۳

لینک‌های هفته (۱۱۹)

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان یا گودرتان دنبال کنید.
  2. لینک‌های توصیه شده توسط من با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
  3. برای مرور سریع‌تر مطالب، لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.

جامعه‌شناسی، سلامت و روان‌شناسی و کار حرفه‌ای:

محبوبیت در سازمان (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی و کاربردهای آن در مدیریت) (عااااااااالی! به‌ترین مطلب هفته.)

چه کارکنانی منبع ارزشمند سازمان هستند؟ (شهرام کریمی؛ یادداشت‌های صنایعی) (عااااااااالی!)

اقتصاد آنلاین – چگونه صاحب مهارت‌های جدید شویم

درد یا رنج٬ مسئله این است! (امیر مهرانی؛ The Coach) (عاالللی!)

ایجاد یک رابطه‌ی اثربخش؛ آیا مخاطب دارای چارچوب ارجاع درونی یا بیرونی است (محمد سالاری) (عاااااااالی!)

مدیریت زمان (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی و کاربردهای آن در مدیریت)

آیا برای “تصمیم‌گیری” تصمیم گرفته‌اید؟ (منصور شیرزاد؛ سراپا گوش) 

روانشناسی رنگ‌ها در پاورپوینت پرزنتیشن (مهران نصر؛ رسانه‌های امروز) 

نقشه طول عمر جهانی را ببینید/ رنج و ناتوانی انسانها بیشتر شد 

بهترین شغل دنیای آی‌تی در سال آینده توسعه‌دهنده‌ی نرم‌افزاری است (همون دولوپر خودمون)

مدیریت، کارآفرینی و تحلیل کسب و کار:

رفتار سازمانی و کاربردهای آن در مدیریت – داستان یک مشاهده (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی و کاربردهای آن در مدیریت) (دلم‌ خواست …)

هنر جودوی ذهنی (استاد پرویز درگی) (عاااااالی!)

گزارش‌های مورد انتظار مدیران ارشد سازمان‌ها (محسن احمدی؛ گاه‌نوشته‌ها)

برشی از یک جلسه مصاحبه استخدام (شهرام کریمی؛ یادداشت‌های صنایعی)

استارتاپ‌‌‌ها در ایران، کسب و کارهای مدرن یا حجره‌های اینترنتی (وبلاگ آرایه) 

چرا باید در ایران چابک شد؟ و چرا نمی‌توان چابک شد؟ (اسد صفری؛ دنیای چابک) 

تلاش عجولانه برای خلاص شدن از دست کپچاها، درسی برای ایده‌پردازان و استارت‌آپ‌ها (دکتر علی رضا مجیدی؛ یک پزشک)

چرا الگوی تجاری اپل با بسته بودن گره خورده است؟ – وب شهر 

لویالتی و موبایل بانکینگ! (مهدی عبدی؛ هدهدان) 

فناوری اطلاعات و ارتباطات:

خبرآنلاین – ۳ نرم افزار از ۵ نرم افزار غیرقانونی نصب شده روی کامپیوترها، بدافزار دارند 

تسلط مایکروسافت بر بازار سیستم عامل‌ها کاهش یافت 

پنج پیش‌بینی آی‌بی‌ام برای پنج سال آتی! (مجله‌ی شبکه)

تاج‌گذاری سامسونگ و سقوط نوکیا پس از ۱۴ سال (آی‌کلاب)

کاهش رشد بازار تلفن همراه در سال ۲۰۱۲ و ۱۰ پیش‌بینی موبایلی ژونیپر برای سال ۲۰۱۳ و ۸۱ میلیارد ابزار موبایلی در دنیا عرضه شده است 

دنیای موبایل بعد از پردازنده‌های ۴ هسته‌ای چه در آستین دارد؟ (احمد شریف‌پور؛ یک پزشک) 

گوگل فعالیت‌های خارج از اینترنت شما را نیز زیر نظر خواهد گرفت (علمولوژی)

به زودی گوشی‌های هوشمند احساسات شما را درک می‌کنند! (احمد شریف‌پور؛ یک پزشک) 

خبرآنلاین – اولین اعتراض بزرگ اینترنتی مردم جهان در اینترنت به ثمر نشست/ اینستاگرم عقب‌نشینی کرد

تنها شش هفته طول می‌کشد تا به طراحی جدید «ویندوز ۸» عادت کنید (فارنت)

خانه‌تکانی زمستانه گوگل، بسیاری از سرویس‌های قدیمی بازنشسته می‌شوند – زومیت

شرکت Kodak فروخته شد 

آینده‌نگر معروف، ری کرزویل به گوگل پیوست تا برروی آموزش ماشین و پردازش زبان کار کند – زومیت 

سینوفسکی پس از ترک مایکروسافت در دانشگاه هاروارد تدریس خواهد کرد (زومیت) 

خبرآنلاین – راه‌اندازی سرویس رایگان موسیقی گوگل

شبکه‌های اجتماعی:

والمارت و استارباکس : داستان دو استراتژی موفق در فیسبوک (نیام یراقی؛ یادداشت‌های مدیریت ریسک)  

سرویس اپلیکشن‌های اجتماعی آغاز به کار کرد (ایرانی‌ش البته!)

نوار گوگل پلاس تبلیغات و گفتگو را به همه صفحات وب می‌آورد (آی‌کلاب) 

دنیای فناوری اطلاعات | جمعیت توئیتر ۲۰۰ ملیونی شد 

شرکت گوگل، قابلیت‌های Google+ را افزایش داد

صنعت فاوا در ایران:

افزایش دسترسی کاربران ایرانی به اینترنت از طریق موبایل و تبلت

تبدیل ایران به تأمین‌کننده اینترنت منطقه 

۴۰ درصد فعالیت‌های بانکی کشور اینترنتی است 

آمار جمعیت کشور آنلاین شد

جلسه PAPها برای افزایش نرخ اینترنت 

اقتصاد:

پورشه در تهران، پورشه در آتلانتا (علی دادپی؛ اقتصاد خرد، بازار و خانوار) 

چراغ جادو و قصه ارز (حجت قندی؛ اقتصادانه)

کالای اساسی تولید می‌کنی؟ نابجا می‌کنی! (مجله‌ی اقتصادی IRPD ONLINE JOURNAL)  

اقتصاد آنلاین – معافیت ۶۰۰هزار تومانی مالیات حقوق سال‌آینده 

اقتصاد آنلاین – تحلیل گزارش کسب وکار ۲۰۱۲ بانک جهانی (چه تفسیرهای جالبی هم دارد!) 

خبرآنلاین – ذغال سنگ جای نفت را می‌گیرد 

خبرآنلاین – بدهی ۵۳ هزار میلیاردی بانک‌ها به بانک مرکزی/ ۱۷۵ درصد رشد در ۲ سال

اقتصاد آنلاین – مهم‌ترین مراکز مالی جهان کدامند؟

عملکرد اقتصادی جهان سال آینده بهتر از امسال خواهد بود – ( Tala.ir ) سایت طلا

گردش پول در شاپرک ۲٫۵ برابر نقدینگی  

دوست داشتم!
۱

لینک‌های هفته (۱۱۸)

پیش از شروع:

  1. برای دیدن مطالبی که این پست برگزیده‌ی آن‌هاست، می‌توانید فید لینک‌دونی گزاره‌ها را در فیدخوان یا گودرتان دنبال کنید.
  2. لینک‌های توصیه شده توسط من با رنگ قرمز نمایش داده می‌شوند.
  3. برای مرور سریع‌تر مطالب، لینک‌هایی را که از نظر من تنها خواندن عنوان‌شان کفایت می‌کند، با پس‌زمینه‌ی زرد رنگ نمایش می‌دهم.

جامعه‌شناسی، سلامت و روان‌شناسی و کار حرفه‌ای:

هنر دریافت بازخورد (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی و کاربردهای آن در مدیریت) (عااللللللللی! به‌ترین مطلب هفته.)

آدم‌های مختلف = رفتارهای مختلف (وفا کمالیان؛ رفتار سازمانی و کاربردهای آن در مدیریت) 

پیدا کردن ایده برای استارت آپ (یاسین اسماعیل‌پور؛ ابزارهای کسب و کار) (عاااالی!)

برترین‌های لینکدین در سال ۲۰۱۲ (مهم!)

جورجیا آرمانی (استاد پرویز درگی)

خبرآنلاین – پیروزی سازمان ملل و ITU در کنفرانس دبی/ امریکا و انگلیس امضا نکرده جلسه را ترک کردند (متن خبر خیلی گنگه. من نفهمیدم چی شد آخر!) و گردهمایی سران ITU در دوبی پشت درهای بسته درحال برگزاری است

جهان در سال ۲۰۱۲ چه چیزی را جستجو کرده است؟ (وبلاگینا)

اریک اشمیت: گوگل، مایکروسافت جدیدی است که در جنگ با اپل پیروز می‌شود (زومیت) 

دراپ باکس به دنبال راه‌اندازی سرویس موسیقی (وبلاگینا)

تلویزیون اپل مراحل آزمایشی را طی می‌کند (زومیت)

گارتنر آینده بازار راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری را پیش‌بینی کرد 

خبرآنلاین – اشتباه فنی یک مهندس، دلیل قطعی سرورهای گوگل در برخی نقاط دنیا

شبکه‌های اجتماعی:

عجیب‌ترین خبر هفته: ۸۲ درصد از محتوای اجتماعی وب، کپی‌پیست است!  ۸۲% Of All Web Sharing Done Via Copy-And-Paste: Report | Fast Company

چرا فعالیت‌های فیس‌بوکی شما “لایک‌خور” چندانی ندارد؟ 

صنعت فاوا در ایران:

جایگاه ضعیف منطقه‌ای ایران در شاخص‌های‌ IT

وظایف وزارت ICT باید تغییر کند (نظر اخوان دبیر شورای عالی مجازی درباره‌ی ادغام وزارت ICT) 

نجات اقتصاد از دست اقتصاددان‌ها (نیام یراقی؛ یادداشت‌های مدیریت ریسک)

اقتصاد آنلاین – روند کاهشی ذخایر ارزی ایران

دوست داشتم!
۲

تعریف دامنه‌ی پروژه با توافق روی سؤال‌های کلیدی

روز ـ داخلی ـ یک بانک خصوصی:

اتاق جلسه بسیار پر شور و حرارت است: سومین جلسه‌ی مشترک با کارفرما برای تعریف پروژه است. حامی پروژه در سازمان، مدعی است که من، منظور او را درک نکرده‌ام و مسئله‌ی مورد نظر من، مسئله‌ی او نیست. در مقابل من هم یادآوری می‌کنم که او در طی جلسات گذشته و حتا امروز، بارها تعریف و دامنه‌ی پروژه را تغییر داده است. علت این تعارض چیز دیگری است: هر یک از ما بخش‌هایی از مسئله را دیده‌ایم که از دید طرف مقابل، پنهان مانده است. در این میان، دوست دیگری که در جلسه حاضر است، به هر دوی ما این موضوع را یادآوری می‌کند. بعد پای تخته‌سفید حاضر در اتاق می‌رود و از هر دو نفر ما می‌خواهد سؤالات کلیدی را که از نظر ما پروژه باید به آن‌ها پاسخ دهد، بگوییم. سؤال‌ها را روی تخته می‌نویسد و از ما می‌خواهد آن‌ها را اصلاح و تکمیل کنیم. سرانجام همه‌ی ما روی سؤالات کلیدی هم‌نظر می‌شویم. حالا که مسئله‌ی اصلی برای من و آقای مدیر مشخص شده است، در جلسه‌‌ی بعدی، پروپوزال مناسبی را برای انجام پروژه ارائه کردم و تصویب شد.

چند هفته بعد: روز ـ داخلی ـ یک شرکت بازرگانی:

قرار است برای این شرکت، برنامه‌ی استراتژیک تدوین کنم. دوستی که مرا به این‌جا معرفی کرده‌اند، در مورد مسائل اساسی شرکت توضیحاتی به من داده‌اند. به محل شرکت که می‌رسم، مدیرعامل خوش‌برخورد شرکت برگه‌ی چاپی را به من می‌دهد که در آن اهداف آینده‌ی شرکت ـ با تأکید بر اهداف مالی ـ مشخص شده‌اند و از من می‌خواهد تا چند دقیقه‌ای منتظر شروع جلسه شوم. با توجه به نکاتی که دوستم گفته و اطلاعات برگه‌ی چاپی، تعدادی سؤال کلیدی را که شرکت با آن‌ها مواجه است، در تقویم سررسیدم یادداشت می‌کنم. وارد جلسه که می‌شوم، بعد از معرفی خودم و ارائه‌ی رزومه‌ام، سؤالاتی را که نوشته‌ام برای آقای مدیرعامل و مشاور باتجربه و کنج‌کاوشان بازگو می‌کنم. سؤال‌ها کمی اصلاح و سپس تأیید می‌شوند و حالا من آسان‌تر می‌توانم رابطه‌ی برنامه‌ی استراتژیک با ابهامات و سؤالات آقای مدیرعامل در مورد آینده و هم‌چنین روش پیشنهادی‌ام برای حل مسئله را ارائه کنم.

*****

این‌جا بارها و بارها نوشته‌ام که مشاوره‌ی مدیریت چیزی نیست جز حل سیستماتیک یک مسئله‌ی کسب و کار. گفته‌اند که ۸۰ درصد حل مسئله هم شناخت صحیح مسئله است و البته، بخش مهمی از شناخت صحیح مسئله هم تعریف درست مسئله است. مسئله‌‌ای که قرار است منِ مشاور حل کنم، باید دقیقا همان چیزی باشد که سازمان را دچار مشکل کرده است. 

از تجربه‌های اخیرم ـ از جمله این دو ـ متوجه شده‌ام که به‌ترین روش برای تعریف درست مسئله و اطمینان حاصل کردن از این‌که مسئله‌ی مورد نظر طرفین یکی است، توافق بر سر سؤالات کلیدی است که سازمان در راستای این مسئله با آن‌ها مواجه است. وقتی این سؤالات مشخص شدند، در مرحله‌ی بعد مشاور در پروپوزال‌ش باید مشخص کند:

۱- کدام‌یک از این سؤالات کلیدی با یکدیگر رابطه‌ دارند و تأثیرات متقابل آن‌ها چیست؟ در واقع در این‌جا مشاور باید یک مدل مفهومی (Conceptual Model) ارائه دهد که در آن متغیرهای مسئله (اعم از مستقل، وابسته، میان‌جی و …) و رابطه‌ی میان متغیرها به‌صورت نسبی مشخص شده باشد.

۲- با در نظر گرفتن نکته‌ی بالا، مشاور با در نظر گرفتن سه عامل مثلث معروف مدیریت پروژه ـ یعنی زمان، هزینه و کیفیت ـ روشی اثربخش و کارا را برای حل مسئله‌ی تعریف شده در چارچوب مدل مفهومی طراحی شده ارائه می‌دهد.

پ.ن. به‌نظرم کاربرد روش “توافق بر سر سؤالات کلیدی” تنها محدود به تعریف پروژه‌های مشاوره نیست. هر جا ابهام / تعارضی وجود دارد، می‌توان از این روش برای مشخص شدن موضوع مورد بحث، استفاده کرد.

از دوست عزیزم برای یاد دادن این روش به من صمیمانه سپاس‌گزارم.

(عکس بالا از این‌جا)

دوست داشتم!
۰
خروج از نسخه موبایل